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第153期
回顾往期
扫一扫有惊喜》

客户为何不回我?为何迟迟不下单?

         

       让很多外贸业务最烦扰的问题除了开发客户就是发出去的邮件客户为何没回应?先看以下案例,作为多年外贸采购,我再和大家总结下心得和处理办法: 案例分析:展会回来有个德国客户让我报价,Kris发了报价过去。客户当时回复Thanks for giving us such competitive prices. You shall get our order soon. Kris很开心,但是过了一个星期订单还是没定下来,她开始写邮件去催他。他回复,让她放心,他会给她下单的。反正让她放心,之后一个月过去,她还是没等到订单。她继续催问进展,客户开始以忙推拒她,她该怎么办?

 

    

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七个月的坚持,终于拿下了这个客户

在去年的九月份,接到一个客户的询盘。就是要楼主提供我们产品的信息,包括价格。相信很多人看到这个询盘,估计也是跟我一样,感觉这个询盘质量并不是很高。但本着对客户负责的原则,我还是回复了他。简单用两句话介绍了自己和楼主所在的公司情况。客户在询盘中有提到价格,楼主就问了一下他要的数量以及对产品材质或者尺寸有什么要求。因为楼主是从事家具行业的,要报价这些信息是必须要提供的。给客户也发了一封邮件,大概意思也是一样的。当时客户没有回复我。心想也是很正常的,毕竟也做外贸做了一段时间,对这情况也是习惯了。

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B2B依靠“撮合+自营”也想成就大平台?

B2B,从电子商务一开始,甚至互联网一开始就有人谈有人做,可是一直没有特别大的起色。这是为什么?我认为,如果一件事的终极方向是对的,但是却觉得怪,那要么是方法不对,要么是时间不到。我们就从时间和方法两个角度来说。 立即浏览>>

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客户来验厂怎么办

很多朋友心里会有顾虑: 我们小工厂小作坊,验厂肯定通不过吧? 我们没有现代化设备,厂房破破烂烂,是不是不行? 我们工厂有违章建筑,验厂据说一定过不了啊? 我们才三五个工人,怎么过验厂? 其实这就是一个内心的畏惧,因为没接触过,因为没经历过,所以当一碰到客人提出这方面要求的时候,就开始心里打鼓,觉得一定不行,觉得心里没底,觉得肯定搞不定,觉得这是不可能的任务……

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