外贸近来都不是很好做，市场也不是很景气。作为一名外贸新人，总是担忧自己因没有业绩而被公司开除，寝食难安。在这里提出我的几点建议。

方法一：找老业务员谈合作单

这个方法快速而有效，老业务员更懂得市场行业和产品规律，新人有客户资源的时候不妨请他们出面来谈，拿下订单的几率可以提升非常多。

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很多人说老业务员怎么会心甘情愿教我呢？很简单，不要让别人白做，事先谈好分成机制，比如业绩算你的，提成五五分，这样对老业务来说是个不小的刺激。


这样一来，老客户有空就会帮你谈单，而你要做的，就是在一旁认真地学习吸取经验。

方法二：分析客户再发邮件
当没有任何人帮忙的时候，就要全部靠自己。新业务往往急于求成，看到询盘就兴奋，恨不能立马回复拿下订单。

但是往往忽视了一个问题，客户为什么会下订单给你呢?


不要说自己是新人，什么都不懂，而是要通过某些途径对客户进行分析，获知客户一些背景，而这是其他业务所不知道的信息! 针对客户的情况，[回复并刷新后可见]
另外，还要对现有的客户进行整理，归类，分析，然后有针对性的发邮件，虽然数量远远不如别人，效果却相对较优。

方法三：找偏门

按部就班地去开发客户可能效果并不直接，不妨试试不走寻常路。

A  用错误的PI

这个我经常用，效果比较直观。简单来说就是利用同行刺激客户，找一个规模比较大的同行，大公司部门多，根本不好调查，所以客户没法辨别真假，但是看到了PI他就知道原来我们跟那家大公司有合作，有一定的刺激作用。

B  换邮箱

我们有个客户很有意思，我用其中一个邮箱联系，他理都不理，另外一个他就很乐于回复，所以大家可以更换邮箱试试。


当真诚打动不了客户的时候，不妨试试别的方法。生意的本质是互惠互利，只要让客户有利润空间，新业务也能打开局面。


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公众号：wmckwx，大量外贸实战

外贸业务员怎么提高工作效率，缩短工作时间

几乎每个上班族都会碰到这样的问题：“你们要不要加班？”对于外贸业务员来说，这个问题的标准回答是：“呵呵。”

做业务，都是围着客户爸爸转，加班？不存在，都是24小时随叫随到。有些外贸公司把这个做到了极致，互相拼谁的工作时间更长，然而，工作时间并不是和业绩正相关。经常会听到小伙伴们说：明明我每天工作时间都多加了那么多，为什么还是不见效果呢？

图片：15317134573475c4a302d1f.jpg

那到底应该如何有效利用时间，提高我们的业绩呢？这就是我们今天探讨的重点：

一、首先考虑是不是工作时间都是用于工作了？

会有很多做外贸的小伙伴都是回完客户询盘邮件，和一些老客户寒暄完就不知道要去做什么了，就觉得好闲要么就逛逛淘宝要么就刷刷网页看有什么新的八卦新闻，特别是晚上加班，叫个外卖吃晚饭，一边看着新闻一边吃着饭优哉游哉的在“加班”，一不小心2个小时就过去了。然后再看一下有没有新的询盘可以回复一下，跟一下之前下单的货物生产进程，不知不觉就天黑了。看上班时间就觉得好像每天呆在公司的时间很长，但是实际上真正的工作时间并没有发生什么变化。

所以我们一定要先反思我们是不是充分利用了上班时间，其实坦白的说，如果都是满负荷的运转8个小时已经是非常的累了。这一点做到了，再进行下一步的工作内容的改变。


二、要侧重于开发新客户。单是依靠现有的老客户，是没有办法进一步更好提升业绩的。

如果公司对业务开发流程没有系统的管理，而招进来的业务人员没有经过科学的培训就直接上岗，这样的业务新手甚至不知道该从何处下手去开发客户，每天都是只能依赖几个日常询盘和展会上的得到客户信息来开发新客户。这些潜在客户的数量是比较少的，跟进这些客户的工作根本就填不满正常的上班时间，别说加班了。

如果感觉公司的培训不到位，那么要学会向老同事学习应该如何去开发客户，或者加入一些外贸群多问问里面的外贸大神应该如何去开发，也可以通过一些外贸文章自学如何去开发新客户（比如我们的外贸牛研究所，嘿嘿），拥有了一定的客户量的积累，才会有客户不停地跟你聊天、询价、谈下单事宜。自然而然就把工作时间填满了。

三、要学会利用空闲时间去整理工作所需要的资料文件，比如做些不同风格内容的报价表，方便客户来询价的时候可以迅速给到客户回复。

很多时候客户都想更深入的了解我们的产品，想要一些货物的具体图片，如：产品的各面细节图片以及视频、流水线上的生产视频、产品的包装、参数和用途以及原材料构成等等。[回复并刷新后可见]

总结好当日工作内容以后还要规划好明日工作以及加班需要做什么，比如：明天上班要跟进前天XX客户的询价，看客户是否有下单的想法或者对我们价格有什么看法；明天要打多少个开发电话或者找到多少个潜在客户、发多少封开发信。一定要有一个明确的工作计划和具体的步骤，这样上班才不会漫无目标无所事事白白浪费时间。

五、研究一下每个地区的客户的习惯和市场，以便后期更好拿下客户。

我们中国话里有一句话是这么说的：一方水土养一方人。每个地区的客户都会有一些共性，比如：印度的客户就比较在乎价格，对于这类客户就可以低价吸引客户，欧美客户、中东客户对货物质量要求比较严，那么对于这类客户就要推我们质量比较好的产品。日本客户一般对物流时效要求比较严，那么找物流的时候一定要时效快的等等这些习惯。

还有如果你是做电器的，涉及到插头的，那就一定要了解各个市场不同的插孔是怎么样子的：像日本就用两脚扁+圆形接地脚、韩国用两脚圆型、俄罗斯用欧洲规格双脚圆型、约旦用英规三角扁型等等这些。

所有人都喜欢省事，客户也不例外，我们了解他们的习惯和市场，对于他们来说是一件很好很省心的事情。做外贸业务的，一定要学会自己找事情做，而不是等着事情找上门，工欲善其事必先利其器，我们只有不断的去了解客户、做好客户随时到来的准备，这样才不会订单找上门还手足无措。

不论是正常上班时间还是加班时间，一定要想办法提高效率，而不是无所谓的消磨时间。要记得，工作的回报一定是来源于工作成绩，而不是工作时间的长短。提高时间的利用效率，一边可以缩短上班时间，一边可以得到高业绩，何乐而不为呢？

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