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cn****173 的回帖
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RFQ 我要加油去回复,分析,跟进,成单~看到很多大师的RFQ 都有了回报,羡慕嫉妒恨呀,呵呵发布在 包装印刷/服务设备/办公文教
说一下我的情况,我基本每期的都去回复,但是有的质量高
有的客户质量不高,主要挑高的询盘去分析,根据客人的需求给出推荐,
每次都把自己的详细信息给到客人,有过回复我的,但是跟进下来的目前还没有很多,
打电话过去说,会看邮件的,我也不知道是看了还是没看, 不知道这种应该怎么跟进呢
大师们谁来给我帮帮忙 ,小弟感激不尽啊, -
RFQ 我要加油去回复,分析,跟进,成单~看到很多大师的RFQ 都有了回报,羡慕嫉妒恨呀,呵呵发布在 找买家
说一下我的情况,我基本每期的都去回复,但是有的质量高
有的客户质量不高,主要挑高的询盘去分析,根据客人的需求给出推荐,
每次都把自己的详细信息给到客人,有过回复我的,但是跟进下来的目前还没有很多,
打电话过去说,会看邮件的,我也不知道是看了还是没看, 不知道这种应该怎么跟进呢
大师们谁来给我帮帮忙 ,小弟感激不尽啊, -
我的第一个单子,跟了2个多月,成了人民币五万多的单单。。。。。。虽小,但是给了我信心。
大家好,第一次来这里发帖子,心情有点激动,哈哈哈,讲述下我的这个单子的来龙去脉。。。
本人参加关于外贸的工作已经有1年左右了,做业务到现在也半年多了,半年内没有单子,说起来我也真是惭愧。。。
开始的时候,发开发信,找潜在客户,发了几个月,虽然和几个潜在客人联系过,但是都没有购买意向,就是问问价格,联系了几次也不了了之了。阿里巴巴也来了很多询盘,但是也是打听价格的,或者要求的不是我们的产品,还有对产品不了解,但是想了解的,也没有明显起色,焦急,上火,找不到方向,期间不断的学习阿里巴巴的课程,看着别人的贴吧,扩大自己的知识面。
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..................不断的努力,想办法,更改策略,对产品了解,实践...............................
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3月份的时候,阿里来个询盘,和往常认真的回复,报了价格,客人很感兴趣,接着继续沟通,挖掘客人的需求点,客人需要的努力做好,不确认的地方,都和客人一点一点核实,为客人作图,不断的更改,后来客人要了样品,(寄样品尤其麻烦,可能是我第一次寄的原因吧.......客人有合作的国际快递,我去找来联系确定报关资料,期间更改了好几次,来了一次工厂很忙,处理的人没在,麻烦了一次,还一次我们写错了,第三次弄好了,算是寄过去了,给大家点提示,要是没邮寄过国际快递的亲们可以留心下,要和快递员沟通好发件取件的时间,免得耽误时间,特殊商品需要和快递公司沟通)。这样子样品算是寄过去了,等待新的联系。
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样品到了,客人比较满意,反反复复几十封邮件的沟通,确认一个省钱,可靠的方案给客人,这期间做了很多图,客人看到我很认真,每次也能处理好他的问题,有几次甚至我自己作图和客人确认,虽然不好看,认识客人懂了,也感觉我们公司还是很可靠的,所以一直保持联系着。
上周,确认好了最后的信息,客人终于说要购买了,可是我却异常的淡定,没觉得很高兴,因为实在是沟通太多次数,更改太多次次信息,而且之前有过几个别的国家的客人说准备买,可是迟迟不下单,这次他决定买我也没很喜悦,我就等着款进账才算是成交,第二天客人发来购买单,确认了信息,打了款,发了水单,心里算是落下来,马上安排工厂生产...
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单子虽小,但是凝聚了大家的力量,也是我以后工作更好的开始,我也会更努力的做单,写的不好大家多多包涵。
带着诚意去和客人沟通,去解决问题,了解客人的需求,及时和客人取得联系,不要急于求成,凡事都有一个过程,最怕的最难的就是没有头绪,没有思路,不要紧,静下心来,想想自己的每一步,来论坛多多吸取外贸“老人家”的经验,给自己更多的借鉴,指导自己的下一步。
PS: 感谢孙莹童鞋不断给我新的有用的论坛信息,学习了很多。~
待续................................
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