Instagram拥有超8亿的月活跃用户,是全球最受欢迎的社交网站之一,同时也是对年轻消费者在线网购商品影响最大的社交平台。凭借着对年轻网购消费者的影响力,Instagram逐渐成为了跨境电商卖家重要的营销阵地。作为卖家,如何运营Instagram账号才能获得更多的粉丝,为店铺引流,增加产品曝光度?教程《如何用海外最火的图片社交网站ins做营销》将带你解锁最新最火的创意形式! 抓住Instagram的用户特质,做针对性推广 Instagram上超过70%的用户是35岁以下的年轻人,他们喜欢新鲜的事物,热爱变化,乐于尝试直播、VR互动等新的体验方式,并且对视觉创意有很高的要求。 也正是基于用户的这些特点,Instagram于2016年10月推出了限时动态。跨境电商卖家可以透过限时动态不同里的创意形式,发布一些实时/未过滤/好玩的内容与用户互动,把用户引到店铺中,从而提高产品的浏览量和购买率。 例如,在Instagram Stories上有一些特效和「隐藏功能」,在使用「画笔」或「Aa」文字功能时,可以透过长按某个颜色区块,选择多种颜色,使文字以渐层形式呈现。或者是在限时动态中再加入其他照片,甚至是使用钉选功能、让照片可以跟着画面路径移动,这些功能可以有效增强营销内容的趣味性和互动性。 Instagram强烈的视觉吸引力和互动性为平台积累了大量人气,同时也进一步增强了Instagram对网购消费者的影响力。据统计,全球有24%用户会从Instagram上了解新产品或服务资讯,有15%的用户会因为Instagram考虑是否购物,还有18%的用户会因为Instagram直接在网上购物。 各位卖家朋友 四大步骤,教你玩转Instagram营销 跨境电商卖家如何利用Instagram进行精准营销? 1.将基本账号转成商业账号 如图所示,从点击设置,到连接Facebook粉丝页,再到设定商家主页,只需要几个简单的步骤就能将基本账号转成商业账号。 在商业账户的商家主页上会显示行业资讯、商家地址和联系按钮等信息,透过这些选项,用户可以在第一时间联系到卖家。卖家也可以透过Instagram商业账号,查看Instagram近期的洞察报告,分析用户需求,并且当Instagram账号的追踪者超过1万人时,卖家在PO文限时动态时可以设置超链接,引导用户去卖家希望他们到达的活动页面。 2.经营品牌内容,建立自己的忠诚客户 1)保持统一的品牌形象 统一品牌颜色/色调,通过有规律的分区构图与客户沟通,建立品牌形象。 2)有规律的PO文 通过Instagram的洞察报告,卖家可以清楚了解到用户习惯的上线时间点、粉丝最活跃的时间点,卖家可以根据这些信息规划发布贴文的最佳时间。 3)分类Instagram 限时动态 由于Instagram限时动态发布的内容会在24小时内消失,卖家可以利用这一功能促销新品、处理冬季特价品等。但想要充分发挥限时动态里的内容,还得在商家主页上对Instagram 限时动态里的新品、特价品、最受欢迎的10大产品等进行分类。 4)与客户互动 与其他社交媒体一样,卖家也需要在Instagram 上与用户互动以增强粉丝。卖家可以通过Instagram 限时动态来设立一些Instagram限定抽奖活动,发布活动预告、公告等。例如,如果知道自己过两天要推出新品,这时就可以通过Instagram 限时动态和用户公告新品,提醒用户在某个时间点关注自己的Instagram 账户并将其引导到产品页面上。 5)与追踪者互动 Instagram最大的特色莫过于它的标签(Hashtag)功能,也是帮助许多人搜索关键字的重要功能。卖家可以在帖子中标上与贴文相关的Hashtag,例如品牌专属的Hashtag、活动节日性Hashtag、流行趋势Hashtag等,这样可加强品牌与追踪者的互动关系。但并不是Hashtag越多,与追踪者的互动越好,需要通过不断测试,才能知道具体发布多少个Hashtag成效最佳。 6)运用Instagram既有工具 Instagram上的既有工具非常多元,包括BOOMERANG、@MENTIONS、LINKS TO SEE MORE、REWIND等,卖家要充分利用这些功能。 3.追踪官方账号和知名品牌 Instagram For Business账户上经常会推出一些新功能,分享一些成功案例,卖家可以通过追踪Instagram For Business账户学习使用新的工具,而通过追踪其他品牌账户,卖家可以了解这些品牌是如何操作的,学习借鉴他们的成功经验。 4.把握黄金时间,测试Instagram广告 有别于其他社交媒体,Instagram提供了整页全屏广告,让品牌能够利用类似快拍的方式嵌入用户的浏览页面中。 Instagram上的广告形式非常多样,包括链接式广告、轮播广告、视频广告、图片广告等,卖家需要从受众、版位、广告创意和目标等不同角度进行测试,选择最适合自己的投递方式。以测试广告创意为例,不同的用户对广告创意的需求也不一样,有的用户可能更乐于接受美图+gif的形式,而有的用户可能更喜欢功能性描述,所以卖家需要根据不同的设计方式提供不同的创意形式给用户,透过用户的反馈进一步了解用户的需求。 |

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如何利用Instagram流行创意形式,增加店铺曝光量?
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如何提升Facebook广告效益与降低投放成本?
运营社交媒体广告似乎已经成为企业营销不可或缺的一件事。eMarketer研究数据显示,过66%的B2B企业将资金投入到社交媒体广告上, Facebook和LinkedIn排在前两位, Twitter和YouTube紧随其后,接着是Google+、Pinterest和Slideshare。
作为全球最大的社交媒体之一,Facebook广告在提高企业知名度、用户参与度、网站引流、销售转化方面有着极佳的表现。
如下图,Vendasta利用Facebook广告获得了2000条符合条件的潜在客户信息。
当然并不是所有的Facebook广告都能获得如此好的表现,最主要的还是要看营销人员会不会运营。《Facebook广告营销推广全攻略》或许能给你更多不一样的运营思路及方法。
社交媒体审查员Nadya Khoja 指出,在引流、转化、留资方面表现的Facebook广告有以下特点:
1、图片使用深色背景(点击量增加136%和电子邮件地址留存率高达87%);
2、创建具有视觉效应,且清晰的呼吁行动按钮,例如“Download now”(现在下载);
3、使用位置图像;
4、在广告文本中也要包含明显的呼吁行动语句
营销人员要尤其注意销售路径的创建,如下图是一个来自Wordstream的截图,它显示了在Facebook广告仪表板上,营销人员需要注意的3个核心:品牌意识建立、引流和转化。
3个表现极佳的Facebook广告案例
投资Facebook广告是一件烧钱的事,为了让你的高投资获得高回报,营销人员要把相关的各项基础知识和策略都摸透,以下是3个在流量驱动和转化上非常搞笑的Facebook广告,值得借鉴:
示例#1: Digital Marketer
Ryan Deiss和他在Digital Marketer的团队举办了一个名为“流量与转换”的年度会议。在该会议的最初营销活动中,他们把注意力放在潜在客户信息的获取上,以下是Digital Marketer在Facebook上表现最好的广告,为其获取了93285条客户线索。
那么这个广告的称重指出在努力呢?广告中的图片清晰地传递了营销信息,文案和设计配色非常吸引人。最值得注意的是其行动呼吁语句很灵动,使用“scroll”(滑动)、“ get inspiration”(获得灵感)这类词来呼吁人们行动,相比直白的“click here”(点击这里)显能触动人们。
示例#2:AppSumo
Noah Kagan 是AppSumo和SumoMe的创始人。Noah Kagan已经在Facebook上花费了超过200万美元的广告。下图是AppSumo表现最佳的一个Facebook广告。Noah Kagan投资该广告的目的不是销售,而是获得客户的电子邮件地址,旨在通过建立电子邮件地址列表,为后期的销售服务。Noah Kagan非常善于在广告中激发人们的好奇心,通过人们对于“一个人是如何在1个小时内创建业务”的好奇心来吸引人们留下电子邮件地址。
示例#3:AdEspresso
运行Facebook广告,测试是重中之重。AdEspresso利用免费电子书测试两种不同电子邮件地址获得营销活动的表现,活动A是将流量导向Facebook外的登陆页面,活动B是将流量引导到Facebook的“Lead Ad”(名单形广告),访客无需离开Facebook页面。
AdEspresso每天设置60美元的预算,每个活动的总支出上限为1000美元,以下是其Facebook广告截图:
下面是Facebook内弹出窗口截图:
广告活动A中,AdEspresso获得了1077条客户信息,转化率为50%;活动B的表现是:广告点击达到了1569次,收获1057条客户信息,转化率为67%。
根据AdEspresso数据,将流量引导到登陆页面的成本较低。测试还发现, Facebook Lead Ad的广告成本在7天后大幅上升。
AdEspresso指出,对于一些获取新流量的广告活动,将用户引导到登陆页面会使广告效果大打折扣,相比之下Lead Ads只要求用户留下姓名和电子邮件更为简便。
总结
Facebook广告是卖家引流、建立电子邮件列表和获得销售的好方法,但你需要一直保持警惕,长期的测试查看是有必要的,将减少你不必要的成本浪费。 -
Facebook如何开通店铺功能连接Shopify?
FaceBook不仅直播卖货很火,facebook店铺卖货也已经慢慢的火起来了。
那facebook如何开通店铺功能呢?
接下来看教程。
1、首先你需要一个facebook公共主页,因为店铺只能嵌套在公共主页上。
创立公共主页,有时会碰到不能注册的名字。这个很正常,就像域名注册一样的道理 。还有就是有一些品牌名字有保护的。
创建好公共主页,默认的应该是没有店铺功能的。
这个还要看账户的地区和语言,不同的国家会有一些差异 。关于创建公共主页,这里有更多的方法,
如果没有店铺这个模块,那么就去主页的设置里面,修改一下模板。改为购物型的公共主页模版,这样就可以出现店铺模块了。
这个就表示已经OK了。那么你就可以根据提示。设置店铺了。
了解一下结算的模式。
在 Facebook 结账或到另一网站结账
> 发消息购买:让顾客可以与您互发消息,详细了解商品
到其他网站结账:让顾客跳转到您的网站完成购买
有一些国家支持paypal的在线付款,但是大部的都只有以上两种。
然后就是上传商品了。
之后 就是等待几分钟。等我们的商品通过审核了。
就可以在店铺里面直接下单购买商品了。
一切都是这么简单。
这个就是facebook自带的店铺,现在来说一下第三方的插件商城。就是某些宣传的facebook旗舰店。
相比而已,自带的店铺功能简单,界面原始。没有什么特色。第三方模板相对比较漂亮一些,功能也有些变化 。facebook有一个官方推荐的店铺系统shopify.com
接下来我们就,用这个shopify来创建一个店铺。用shopify来快速创建一个网站,
Shopify是一家总部位于加拿大渥太华的电子商务公司,主要业务研发是在线网店软件和point-of-sale系统。注册好之后,就可以拥有一个在线的店铺。嗯,先随便上传一个产品。
然后选择左边的 sales channels 按钮,就可以选择连接的方式,因为它其实就是一个电商程序,可以在很多的社交平台上面发布。只需要把shopify的账号和facebook的账号,连接到一起。用shopify来快速创建一个网站,
如果你本身的账号里面有管理几个公共主页的话,那么你就可以在这里选择。最后选择连接就可以了。原来的话,他提供14天的免费服务。但是现在好像已经没有了。已经变成了收费的,最低是29美元一个月。
这个时候你在,facebook公共主页上就可以看到。本来可以正常浏览的店铺按钮,现在就变成了,这个样子。嗯因为,没有付费。也就相当于没有正式的发布店铺,所以,是这个样子。
当你付费之后的话,你所看到的店铺样子就会是这样的。
有了facebook店铺之后的好处就是,用户几乎不需要跨平台就能够购买到你的产品。而且更重要的是,我们在推广这个产品的时候,会变得特别的方便。我们只需要把商品的id链接发送给用户就可以了。他会有一个自动的简短的描述,类似于我们在分享亚马逊的链接的时候是一样的。
转换率也会特别的高。
包括我们在facebook messenger里面也可以使用。
当然说到最重要的还是好友的数量和粉丝,因为如果没有好友和粉丝的话,那么其实facebook的店铺,也就是你的一个展示性的网站,根本没有任何的作用。和我们建立一个独立的网站,而不去推广它,是一样的道理。