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  • 20 楼#

    cn1000876686

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  • 21 楼#

    江西樱子

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    我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
    我说说我的方法:
    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了.可以不聊"业务",因为客户已经告诉你在等其他家的报价,这个时候应该找他感兴趣的话题聊-,比如家庭,比如运动,比如饮食,比如如何度过周末,比如中国文化,聊news等,根据你对客户喜好的了解,聊这些是为了让客户增加对你的印象.
    假如客户没有告诉你在线信使,那么你应该知道客户的名字的组合(询盘中有),首先可以加客户的skype,如果是hotmail以及live.com结尾可以加他在线沟通.我也有好些来访的客户是通过这种方式就加了他们,在线沟通的.因为客户手中的供应商众多,如果能够在线沟通的话,机会也会比别的供应商多.
    2.可以邀请客户来看厂以便考察机器的质量,假如国内有运行的机器,也可以带客户看看.同时可以提到机器的质保期是12个月以上-18个月吸引客户先来看厂(一般来说都是一年),如果能吸引买家来看厂,我想希望也就增加了.
    3.当你发跟进邮件的时候,你可以适当地问问“是否有任何技术问题或者报价中有任何需要解答doubt的地方.如果你报的是FOB价格,那么你可以顺带你问问最新的海运费,做成一个表格的形式,并与买家(国旗为背景--这是外贸圈里学来的)做成表格(海运单)发给客户,用他本国的国旗是让买家感觉亲切,二是让买家了解产品所需要的集装箱数以及海运费最新价格等。让买家心里有底.
    4.周末的时候可以发送一些贺卡--最好是自己设计的,体现你的用心,签名那里插入一张带微笑的照片,一来感觉你的亲切,二来对你和对你的公司的印象在逐步加深.
    总结:把握一点:虽然客户在等其他家的报价,你也需要和客户保持联络,增加感情.逐渐引导客户把"心"交给你.

  • 22 楼#

    夏小凉

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    跟紧点,不然就被别人抢去了。

  • 23 楼#

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    shjiarun:我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
    我说说我的方法:
    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了....
    回到原帖

  • 24 楼#

    cn****969

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    shjiarun:我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
    我说说我的方法:
    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了....
    回到原帖
    Kate的方法给我提供了新的思路,需要知道客户想要什么,不是你想要什么。昨天我根据这个海运费这点,我重新报了CIF价格给客户,之前报的是出厂价,然后今天客户已经回我了,继续加油

  • 25 楼#

    cn****969

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    cn1500351807:跟紧点,不然就被别人抢去了。回到原帖
    嗯,知道啦,(*^__^*) 嘻嘻……

  • 26 楼#

    绛紫

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    shjiarun:我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
    我说说我的方法:
    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了....
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      这个要怎么去加对方SKYPE啊

  • 27 楼#

    绛紫

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    shjiarun:我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
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    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了....
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    原谅我即便知道了客户邮箱。也还是不知道客户的SKYPE。。。。。。。。。。。求大神指点



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  • 我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
    我说说我的方法:
    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了.可以不聊"业务",因为客户已经告诉你在等其他家的报价,这个时候应该找他感兴趣的话题聊-,比如家庭,比如运动,比如饮食,比如如何度过周末,比如中国文化,聊news等,根据你对客户喜好的了解,聊这些是为了让客户增加对你的印象.
    假如客户没有告诉你在线信使,那么你应该知道客户的名字的组合(询盘中有),首先可以加客户的skype,如果是hotmail以及live.com结尾可以加他在线沟通.我也有好些来访的客户是通过这种方式就加了他们,在线沟通的.因为客户手中的供应商众多,如果能够在线沟通的话,机会也会比别的供应商多.
    2.可以邀请客户来看厂以便考察机器的质量,假如国内有运行的机器,也可以带客户看看.同时可以提到机器的质保期是12个月以上-18个月吸引客户先来看厂(一般来说都是一年),如果能吸引买家来看厂,我想希望也就增加了.
    3.当你发跟进邮件的时候,你可以适当地问问“是否有任何技术问题或者报价中有任何需要解答doubt的地方.如果你报的是FOB价格,那么你可以顺带你问问最新的海运费,做成一个表格的形式,并与买家(国旗为背景--这是外贸圈里学来的)做成表格(海运单)发给客户,用他本国的国旗是让买家感觉亲切,二是让买家了解产品所需要的集装箱数以及海运费最新价格等。让买家心里有底.
    4.周末的时候可以发送一些贺卡--最好是自己设计的,体现你的用心,签名那里插入一张带微笑的照片,一来感觉你的亲切,二来对你和对你的公司的印象在逐步加深.
    总结:把握一点:虽然客户在等其他家的报价,你也需要和客户保持联络,增加感情.逐渐引导客户把"心"交给你.



  • 跟紧点,不然就被别人抢去了。



  • shjiarun:我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
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    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了....
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  • shjiarun:我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
    我说说我的方法:
    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了....
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    Kate的方法给我提供了新的思路,需要知道客户想要什么,不是你想要什么。昨天我根据这个海运费这点,我重新报了CIF价格给客户,之前报的是出厂价,然后今天客户已经回我了,继续加油



  • cn1500351807:跟紧点,不然就被别人抢去了。回到原帖
    嗯,知道啦,(*^__^*) 嘻嘻……



  • shjiarun:我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
    我说说我的方法:
    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了....
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      这个要怎么去加对方SKYPE啊



  • shjiarun:我们也是做大型机械的.交期以及考察研究分析时间都比较长.不可能短时间内就决定该选择哪一家.那么我们可以做的是在客户看厂并做最后决定前,要稳住客户的心并向你看齐.
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    1.假如客户有告诉你在线沟通工具.只要他不隐身,那就好办了....
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    原谅我即便知道了客户邮箱。也还是不知道客户的SKYPE。。。。。。。。。。。求大神指点


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