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    cn1501462394(Lisa)

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    上一篇内容跟大家分享了买家询盘后的跟进和自己潜在客户的跟进方法。再来分享下,寄样的客人:对于已经寄了样品的客人,说明客人还是很有兴趣的,问客人收到后的反馈,如果没有问题,客人应该下单了,如果有问题,不管是什么方面的原因都尽量帮客人解决,例如,价格高了,ok,问目标价多少?如果目标价相差太大,真的不能做就不能做,材料,加工工艺肯定是不一样的,让客人注意质量,也客人和客人商量打个样品,让客人自己检测,如果价格相差不大,去和公司相关负责人去反馈客人样的信息,如果样品客人觉得没有其他工厂好,你真的相信自己的质量的话,你可以和客人说重新免费寄样品再继续确认,自己出运费。当然这个一般是不主张的,查查客人信息,客人是否是大客人,我有个朋友就是这样的,她是做胶带的,客人是韩国的,客人收到样品后,说粘性没有其他家好,然后她就问了公司的同事,正好他有专业韩国的胶带,她和客人说了下自己出运费和他免费再寄一次样品,客人对她的行为很appreciate,当然最终是否成功,还不知道,因为客人还没有收到样品呢,其实大家都了解业务员的心理,接单,就是使命!!!!


    对于寄样,这里有个小提示,因为我们是小的配件产品,买家拿到后都会先回去做一些测试,看看质量等问题。这个时候我们寄样要做到细致,比如在样品上贴出详细的公司名字等等详细信息,以便买家可能收到很多样品,测试之后也不知道谁的,但我们做好了标记也方面买家不用自己标记,也方便买家第一时间知道谁的产品。买家也会觉得我们很专业不是。哈哈


    还有对于成交的客人:好好维护,可以不定期的发新出的新品给客人参考,也可以说对老客人有优惠,打了几折,当然,这样说只是满足买家的一种心理,其实没有打折,O(∩_∩)O哈哈哈~,促成订单。

    以上是我对跟进买家所用的方法,仅供大家参考。如果有别的ideas尽管分享,希望大家共同进步,共同成长。Good good study,day day up。

  • 1 楼#

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    谢谢楼主的分享

  • 2 楼#

    cn109455308

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    两篇都看完了~谢谢楼主的分享

  • 3 楼#

    衫衫

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    很不错的分享啊~~

  • 4 楼#

    ca1019853270

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    同意LS观点哦

  • 5 楼#

    咖啡不加糖

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    好帖子,支持lz。

  • 6 楼#

    于婷婷

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    支持楼主分享

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    小叮当

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    cn1000794622

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    cn1501769785

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    cn1501653771

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    不错的分享,楼主加油

  • 11 楼#

    麦奇奇

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  • 12 楼#

    青丫头

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    维护    确实是。。。。



  • 上一篇内容跟大家分享了买家询盘后的跟进和自己潜在客户的跟进方法。再来分享下,寄样的客人:对于已经寄了样品的客人,说明客人还是很有兴趣的,问客人收到后的反馈,如果没有问题,客人应该下单了,如果有问题,不管是什么方面的原因都尽量帮客人解决,例如,价格高了,ok,问目标价多少?如果目标价相差太大,真的不能做就不能做,材料,加工工艺肯定是不一样的,让客人注意质量,也客人和客人商量打个样品,让客人自己检测,如果价格相差不大,去和公司相关负责人去反馈客人样的信息,如果样品客人觉得没有其他工厂好,你真的相信自己的质量的话,你可以和客人说重新免费寄样品再继续确认,自己出运费。当然这个一般是不主张的,查查客人信息,客人是否是大客人,我有个朋友就是这样的,她是做胶带的,客人是韩国的,客人收到样品后,说粘性没有其他家好,然后她就问了公司的同事,正好他有专业韩国的胶带,她和客人说了下自己出运费和他免费再寄一次样品,客人对她的行为很appreciate,当然最终是否成功,还不知道,因为客人还没有收到样品呢,其实大家都了解业务员的心理,接单,就是使命!!!!


    对于寄样,这里有个小提示,因为我们是小的配件产品,买家拿到后都会先回去做一些测试,看看质量等问题。这个时候我们寄样要做到细致,比如在样品上贴出详细的公司名字等等详细信息,以便买家可能收到很多样品,测试之后也不知道谁的,但我们做好了标记也方面买家不用自己标记,也方便买家第一时间知道谁的产品。买家也会觉得我们很专业不是。哈哈


    还有对于成交的客人:好好维护,可以不定期的发新出的新品给客人参考,也可以说对老客人有优惠,打了几折,当然,这样说只是满足买家的一种心理,其实没有打折,O(∩_∩)O哈哈哈~,促成订单。

    以上是我对跟进买家所用的方法,仅供大家参考。如果有别的ideas尽管分享,希望大家共同进步,共同成长。Good good study,day day up。



  • 谢谢楼主的分享



  • 两篇都看完了~谢谢楼主的分享



  • 很不错的分享啊~~



  • 同意LS观点哦



  • 好帖子,支持lz。



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  • 不错的分享,楼主加油






  • 维护    确实是。。。。


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