加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    Jenny妮

    • 粉丝
      105
    • 人气
      671
    • 积分
      0
    • 铜币
      1732

    11月27很高兴孟洁老师给我们上了一堂提高RFQ回复的课程,从如何搜索RFQ到分析买家背景,再到RFQ后台报价各个板块信息的填写,都讲得特别细致、透彻,让让我对FRQ报价有了更深的认。今天我主要结合陈老师所讲的内容谈谈自己的感受,再把陈老师的内容整理分享。1.关于搜索RFQ。不要坐等系统推荐的RFQ,要主动用关键词去搜索,主动出击抢占先机。一定要勤搜索,一个有价值的RFQ就是一个高质量的询盘,RFQ是开发客户的一种手段,这比发开发信更有成效。把每天主动搜索RFQ养成一个习惯。2.关于报价前买家分析。我们要关注 “Buyer Profile”和“Buyer Activities”,可以去谷歌一下客户公司名称,看看网站,了解客户类型,可以看看客户近期搜索关键词,是不是与我们的产品相关,对客户做到心中有数,有针对性地去报价。这样对提高客户回复是有帮助的。3.关于报价表单的填写。先来看看这个RFQ页面在买家后台是如何展示的,这对我们的买家分析会更清晰。

    图片:QQ图片20131202102941.jpg

    (1)产品名称:名称需与买家的RFQ名称匹配度较高,但不鼓励完全一样;标题一定要提炼精华,标题太长会让人失去耐心;字符数不要超过50。买家首先可以看到产品名称,相当于是我们RFQ报价的主标题,这个产品名称一定要吸引买家,可以写自己是工厂,出货快,工厂价格等等。(2)产品图片:可以适当的PS一些出口当地所需的认证,让买家相信产品品质;图片像素:600*600;产品图片清晰,如有边框不宜过宽,不要超过整体比例的15%;图片内容可以是不同角度的图片、细节图、应用场景效果图、包装图、认证图等。(3)产品细节:好的产品细节=产品描述说明完整+产品独特卖点突出 + 排版;内容包含参数、型号、产品特征、产品用途、出口市场、相关认证等;字符数:2000字符! 注意我们发布产品时候的字符数是8000,请勿完全copy产品详细描述,结合买家需求提炼精华即可。(4)价格详情:刚刚我们在买家后台看到,我们的价格在买家端展示是在列表界面的,客户可以很直观看到各个供应商的报价,还可以对比价格,所以价格很重要,但是咱们供应商也会担心是价格过高的原因导致客户不回复。价格这个因素是一个比较客观的东西。真正好的采购员,会在质量和价格之间寻求平衡点,价格永远是基于质量之上的一个客观的东西。只要咱们在生产成本方面不是那么高的离谱,价格也不会偏差到哪里去。所以只要您在做报价的时候确保针对买家需求提供了产品所有的关键要素,价格的高低问题不要太过在乎。其实很多国外买家在来我们中国采购的时候,很担心自己买贵了。所谓的买贵,就是比正常价格高了。所以你的 价格和别人的价格差别不是很大,买家反而觉得是比较真实的,会具体再比较下质量,公司实力等等其他的因素做综合对比。当然,有的时候也可以采用比较smart的阶梯式报价,根据不同的采购量给出不同的价格,让客户以大批量的订购来获得价格上的优惠。(5)样品信息:适用于某些可以提供样品的行业。如果能提供,当然要写,这也是一个优势,必须体现出来。样品费用到底怎么写?全面,包含费用划分、打样时间、寄样时间等都要包含,除了系统规定字段,其他补充字段在备注中也可填写。这里给大家参考一个收取样品费的例子:According to our company’s rule, sample is freely provided, but freight cost need to be paid by your esteemed company.And we will return the cost to you when you place the first order with us.

    Thanks.(6)报价有效期:这个必须填,行业价格或者汇率波动较大时,建议设置有效期,避免因此带来的损失。提醒:这个有效期和买家提交RFQ的有效期限制类似,最短有效期是7天。(7)付款方式:可根据买家端的需求和公司的要求来选择,如果能够接受买家要求的付款方式,选择买家的即可;如果不能接受买家要求的付款方式,选择自己的付款方式,同时在向买家提问中解释。(8)向买家提问 :基于买家RFQ本身的提问:针对买家需求信息(如证明类文件)可以做细节补充,如客户要求需要有SGS证书,您可以在提问中体现SGS证书编号。针对买家RFQ中不清楚或者不一致的信息进行提问,如上面提到的付款方式意见不统一。RFQ以外的提问:反问法!试着向客户询问客户第一单货量或货值多少? 如果价格合适,确认下单时间?公司优势体现,如免费提供设计等。(9)附件:附件类型:常规的word, excel, pdf, rar, zip, jpg, jpeg,gif, png 都支持。exe, .bat, .msi, .scr, .cmd, .com这些附件类型属于不安全的附件类型,建议不要上传,包括平时发邮件也一样。附件大小:最多上传3个附件,每个附件最大2MB。附件内容:买家关注的信息,核心竞争力的体现,公司实力的展现,如厂区外观、区正门;流水线、车间、工人工作状态;大型设备、检测仪器;办公室、样品、仓库、样品间;产品的证书;重点合作的工厂外观、生产线汇总图;参展信息图片,知名品牌合作图片。下面再看看陈老师总结的买家不回复的9大原因1.收集和比较价格,这些出现在非洲/中东/印度的贸易商们,大家对印度买家比价都有深刻感受。2.等他们的客户确认,贸易商把你的产品在自己的CATALOGUE上做广告,直到有客户找他买东西,这个需要一个时间差和过程,所以时间上一般拉得比较长。比如:Dear XX, We have informed our customer accordingly and have to wait till their reply. Will keep you posted. Regards。尤其是韩国、台湾、香港等贸易公司比较多的地区。3.是你的竞争对手。一就是卖同样的产品,需要比较价格才能定价。二就是纯粹要价格,象贸易公司如果有客户问价,就会向很多工厂去询价,最后再看客户能不能做。4.对进口要进行准备,没钱买就要凑钱,银行也要注册,他们虽然有客户,这种情况也是需要等待的,一般是一些新的买家。5.想下单,等待你样品的质量审查。做生意要稳妥一点,肯定要先知己知彼的,所以记得给买家一点时间。6.客户不相信你。解析:有些国外买家曾经受到国内不道德商人的诈骗,导致他们在和我们沟通的时候,如果有一点感觉不对劲的地方,就不会轻易和我们联系!这方面的案例还是比较多的,比如之前就有个供应商分享说有个采购直达的加拿大买家跟进的挺好的,但是一直单子没有下过来,了解后就是因为对方第一次网购,对供应商不放心。解决:在开始和客人联系的时候,把公司生产车间的图片、视频、海关备案登记表扫描件等发给客人,让客人相信我们是正牌,正规做生意的公司!7.市场周期。解析及解决:要了解产品的市场周期,要明确知道此产品的淡季和旺季。晓得产品的淡旺季,让你掌握好时机和客人取得联系!8.已在联系其他的供应商。在外贸圈有一位供应商发布了一个关于采购直达的帖子,里面就提到报完价后等买家回复,看到一直没有回复才又去跟买家联系,结果买家说已经把单子下给另外一个供应商了,真的是可惜啊!解析及解决:很多业务员会遇到这种情况,邮件发送后,客人回复已经在和其他供应商联系!遇到此状况千万不要有任何放弃的想法,保持和客人的联系。如果客人和现在供应商发现问题,他会即刻和你联系!!9.邮件表达不清楚。解析和解决:这个主要是针对新的外贸人员来说的,邮件的写作不是写英文小说或者抒情文,最主要的是简单,明白。要清楚明白的知道自己要表达的意思,也要让客人能看懂你所表达的意思。在刚开始的询盘回复中,有时,我们发了很多回盘,但没有任何消息。站在客人的角度上想问题,客户是有权保持沉默的!当他有需求或者你的邮件让他印象深刻的时候,才能够和你联系!所以对客人千万不要放弃!把握好任何一个机会。大家再针对RFQ报价就可以结合以上内容参考,细节决定客户回复与否,把各个细节做好了一定会得到买家的回复的。加油。


  • 1 楼#

    行业汇小二

    • 粉丝
      702
    • 人气
      971
    • 积分
      0
    • 铜币
      31042

    写的很好,支持一个

  • 2 楼#

    Stacey Si

    • 粉丝
      53
    • 人气
      573
    • 积分
      0
    • 铜币
      1966

    赞一个     分享的不错     灰常感谢~~~~~~~~~~~~

  • 3 楼#

    lilybaby

    • 粉丝
      98
    • 人气
      1440
    • 积分
      0
    • 铜币
      1685

    前排支持
    获先留名

  • 4 楼#

    Jenny妮

    • 粉丝
      105
    • 人气
      671
    • 积分
      0
    • 铜币
      1732

    行业汇:写的很好,支持一个回到原帖
    谢谢

  • 5 楼#

    cn200071112

    • 粉丝
      16
    • 人气
      477
    • 积分
      0
    • 铜币
      533

    赞一个

  • 6 楼#

    Jenny妮

    • 粉丝
      105
    • 人气
      671
    • 积分
      0
    • 铜币
      1732

    cn1510095019:赞一个     分享的不错     灰常感谢~~~~~~~~~~~~回到原帖
    谢谢支持

  • 7 楼#

    Jenny妮

    • 粉丝
      105
    • 人气
      671
    • 积分
      0
    • 铜币
      1732

    cn200071112:赞一个回到原帖
    谢谢

  • 8 楼#

    cn1500093069

    • 粉丝
      19
    • 人气
      761
    • 积分
      5
    • 铜币
      1383


  • 9 楼#

    學不乖のRay

    • 粉丝
      11
    • 人气
      335
    • 积分
      0
    • 铜币
      270

    赞一个

  • 10 楼#

    cn1500106823

    • 粉丝
      26
    • 人气
      1080
    • 积分
      35
    • 铜币
      1035


  • 11 楼#

    qdhst

    • 粉丝
      0
    • 人气
      421
    • 积分
      0
    • 铜币
      42

    好贴啊  顶一下 哈哈 有用

  • 12 楼#

    kuanyangprinting

    • 粉丝
      13
    • 人气
      715
    • 积分
      305
    • 铜币
      133


  • 13 楼#

    cn1501620271

    • 粉丝
      1
    • 人气
      115
    • 积分
      0
    • 铜币
      23

    支持。。

  • 14 楼#

    Jenny妮

    • 粉丝
      105
    • 人气
      671
    • 积分
      0
    • 铜币
      1732


  • 15 楼#

    Jenny妮

    • 粉丝
      105
    • 人气
      671
    • 积分
      0
    • 铜币
      1732

    qdhst:好贴啊  顶一下 哈哈 有用回到原帖
    老师讲的很全面   我自己理解整理了一下  好好看看

  • 16 楼#

    Jenny妮

    • 粉丝
      105
    • 人气
      671
    • 积分
      0
    • 铜币
      1732

    cn1501620271:支持。。回到原帖
    谢谢

  • 17 楼#

    Jenny妮

    • 粉丝
      105
    • 人气
      671
    • 积分
      0
    • 铜币
      1732

    加油哦

  • 18 楼#

    cn1501685748

    • 粉丝
      1
    • 人气
      183
    • 积分
      0
    • 铜币
      334

    写的好!

  • 19 楼#

    cn1501685748

    • 粉丝
      1
    • 人气
      183
    • 积分
      0
    • 铜币
      334

    系统学习中,应该会有用吧!



  • 11月27很高兴孟洁老师给我们上了一堂提高RFQ回复的课程,从如何搜索RFQ到分析买家背景,再到RFQ后台报价各个板块信息的填写,都讲得特别细致、透彻,让让我对FRQ报价有了更深的认。今天我主要结合陈老师所讲的内容谈谈自己的感受,再把陈老师的内容整理分享。1.关于搜索RFQ。不要坐等系统推荐的RFQ,要主动用关键词去搜索,主动出击抢占先机。一定要勤搜索,一个有价值的RFQ就是一个高质量的询盘,RFQ是开发客户的一种手段,这比发开发信更有成效。把每天主动搜索RFQ养成一个习惯。2.关于报价前买家分析。我们要关注 “Buyer Profile”和“Buyer Activities”,可以去谷歌一下客户公司名称,看看网站,了解客户类型,可以看看客户近期搜索关键词,是不是与我们的产品相关,对客户做到心中有数,有针对性地去报价。这样对提高客户回复是有帮助的。3.关于报价表单的填写。先来看看这个RFQ页面在买家后台是如何展示的,这对我们的买家分析会更清晰。

    图片:QQ图片20131202102941.jpg

    (1)产品名称:名称需与买家的RFQ名称匹配度较高,但不鼓励完全一样;标题一定要提炼精华,标题太长会让人失去耐心;字符数不要超过50。买家首先可以看到产品名称,相当于是我们RFQ报价的主标题,这个产品名称一定要吸引买家,可以写自己是工厂,出货快,工厂价格等等。(2)产品图片:可以适当的PS一些出口当地所需的认证,让买家相信产品品质;图片像素:600*600;产品图片清晰,如有边框不宜过宽,不要超过整体比例的15%;图片内容可以是不同角度的图片、细节图、应用场景效果图、包装图、认证图等。(3)产品细节:好的产品细节=产品描述说明完整+产品独特卖点突出 + 排版;内容包含参数、型号、产品特征、产品用途、出口市场、相关认证等;字符数:2000字符! 注意我们发布产品时候的字符数是8000,请勿完全copy产品详细描述,结合买家需求提炼精华即可。(4)价格详情:刚刚我们在买家后台看到,我们的价格在买家端展示是在列表界面的,客户可以很直观看到各个供应商的报价,还可以对比价格,所以价格很重要,但是咱们供应商也会担心是价格过高的原因导致客户不回复。价格这个因素是一个比较客观的东西。真正好的采购员,会在质量和价格之间寻求平衡点,价格永远是基于质量之上的一个客观的东西。只要咱们在生产成本方面不是那么高的离谱,价格也不会偏差到哪里去。所以只要您在做报价的时候确保针对买家需求提供了产品所有的关键要素,价格的高低问题不要太过在乎。其实很多国外买家在来我们中国采购的时候,很担心自己买贵了。所谓的买贵,就是比正常价格高了。所以你的 价格和别人的价格差别不是很大,买家反而觉得是比较真实的,会具体再比较下质量,公司实力等等其他的因素做综合对比。当然,有的时候也可以采用比较smart的阶梯式报价,根据不同的采购量给出不同的价格,让客户以大批量的订购来获得价格上的优惠。(5)样品信息:适用于某些可以提供样品的行业。如果能提供,当然要写,这也是一个优势,必须体现出来。样品费用到底怎么写?全面,包含费用划分、打样时间、寄样时间等都要包含,除了系统规定字段,其他补充字段在备注中也可填写。这里给大家参考一个收取样品费的例子:According to our company’s rule, sample is freely provided, but freight cost need to be paid by your esteemed company.And we will return the cost to you when you place the first order with us.

    Thanks.(6)报价有效期:这个必须填,行业价格或者汇率波动较大时,建议设置有效期,避免因此带来的损失。提醒:这个有效期和买家提交RFQ的有效期限制类似,最短有效期是7天。(7)付款方式:可根据买家端的需求和公司的要求来选择,如果能够接受买家要求的付款方式,选择买家的即可;如果不能接受买家要求的付款方式,选择自己的付款方式,同时在向买家提问中解释。(8)向买家提问 :基于买家RFQ本身的提问:针对买家需求信息(如证明类文件)可以做细节补充,如客户要求需要有SGS证书,您可以在提问中体现SGS证书编号。针对买家RFQ中不清楚或者不一致的信息进行提问,如上面提到的付款方式意见不统一。RFQ以外的提问:反问法!试着向客户询问客户第一单货量或货值多少? 如果价格合适,确认下单时间?公司优势体现,如免费提供设计等。(9)附件:附件类型:常规的word, excel, pdf, rar, zip, jpg, jpeg,gif, png 都支持。exe, .bat, .msi, .scr, .cmd, .com这些附件类型属于不安全的附件类型,建议不要上传,包括平时发邮件也一样。附件大小:最多上传3个附件,每个附件最大2MB。附件内容:买家关注的信息,核心竞争力的体现,公司实力的展现,如厂区外观、区正门;流水线、车间、工人工作状态;大型设备、检测仪器;办公室、样品、仓库、样品间;产品的证书;重点合作的工厂外观、生产线汇总图;参展信息图片,知名品牌合作图片。下面再看看陈老师总结的买家不回复的9大原因1.收集和比较价格,这些出现在非洲/中东/印度的贸易商们,大家对印度买家比价都有深刻感受。2.等他们的客户确认,贸易商把你的产品在自己的CATALOGUE上做广告,直到有客户找他买东西,这个需要一个时间差和过程,所以时间上一般拉得比较长。比如:Dear XX, We have informed our customer accordingly and have to wait till their reply. Will keep you posted. Regards。尤其是韩国、台湾、香港等贸易公司比较多的地区。3.是你的竞争对手。一就是卖同样的产品,需要比较价格才能定价。二就是纯粹要价格,象贸易公司如果有客户问价,就会向很多工厂去询价,最后再看客户能不能做。4.对进口要进行准备,没钱买就要凑钱,银行也要注册,他们虽然有客户,这种情况也是需要等待的,一般是一些新的买家。5.想下单,等待你样品的质量审查。做生意要稳妥一点,肯定要先知己知彼的,所以记得给买家一点时间。6.客户不相信你。解析:有些国外买家曾经受到国内不道德商人的诈骗,导致他们在和我们沟通的时候,如果有一点感觉不对劲的地方,就不会轻易和我们联系!这方面的案例还是比较多的,比如之前就有个供应商分享说有个采购直达的加拿大买家跟进的挺好的,但是一直单子没有下过来,了解后就是因为对方第一次网购,对供应商不放心。解决:在开始和客人联系的时候,把公司生产车间的图片、视频、海关备案登记表扫描件等发给客人,让客人相信我们是正牌,正规做生意的公司!7.市场周期。解析及解决:要了解产品的市场周期,要明确知道此产品的淡季和旺季。晓得产品的淡旺季,让你掌握好时机和客人取得联系!8.已在联系其他的供应商。在外贸圈有一位供应商发布了一个关于采购直达的帖子,里面就提到报完价后等买家回复,看到一直没有回复才又去跟买家联系,结果买家说已经把单子下给另外一个供应商了,真的是可惜啊!解析及解决:很多业务员会遇到这种情况,邮件发送后,客人回复已经在和其他供应商联系!遇到此状况千万不要有任何放弃的想法,保持和客人的联系。如果客人和现在供应商发现问题,他会即刻和你联系!!9.邮件表达不清楚。解析和解决:这个主要是针对新的外贸人员来说的,邮件的写作不是写英文小说或者抒情文,最主要的是简单,明白。要清楚明白的知道自己要表达的意思,也要让客人能看懂你所表达的意思。在刚开始的询盘回复中,有时,我们发了很多回盘,但没有任何消息。站在客人的角度上想问题,客户是有权保持沉默的!当他有需求或者你的邮件让他印象深刻的时候,才能够和你联系!所以对客人千万不要放弃!把握好任何一个机会。大家再针对RFQ报价就可以结合以上内容参考,细节决定客户回复与否,把各个细节做好了一定会得到买家的回复的。加油。




  • 写的很好,支持一个



  • 赞一个     分享的不错     灰常感谢~~~~~~~~~~~~



  • 前排支持
    获先留名



  • 行业汇:写的很好,支持一个回到原帖
    谢谢



  • 赞一个



  • cn1510095019:赞一个     分享的不错     灰常感谢~~~~~~~~~~~~回到原帖
    谢谢支持



  • cn200071112:赞一个回到原帖
    谢谢






  • 赞一个






  • 好贴啊  顶一下 哈哈 有用






  • 支持。。






  • qdhst:好贴啊  顶一下 哈哈 有用回到原帖
    老师讲的很全面   我自己理解整理了一下  好好看看



  • cn1501620271:支持。。回到原帖
    谢谢



  • 加油哦



  • 写的好!



  • 系统学习中,应该会有用吧!


222 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待