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    笑一笑

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    只要你是外贸业务员,不管是不是英语专业,请在谈判过程中给你的客户打几个电话。简单的例子,日常沟通中,是短信来的实在还是打电话?当然是电话,几条短信说不清的事电话一两句就能讲清楚了。

    刚刚加入工作的时候,会不好意思拿起电话,即便客户打电话过来,也会尽量避开同事们,担心自己说不好会紧张。现在想想当初好幼稚,语言主要在于应用,越不用越拾不起来,越用越熟练。现在为止我成交的客户中,几乎每个客户都有几次通话的,转行做机械,这个谈判习惯同样适用。只要有来往几封邮件的客户,我都会打电话过去问好确认一些细节,最主要的是让客户记住我,进而在彼此熟悉的情况下,洽谈业务,成交的概率是很大的提示大家,给客户打电话以前一定要稍作准备,比如你这次电话的主要目的,熟悉自己产品和主要参数的英语表达,如果有些专业知识不懂的,电话里也可以告诉客户通过邮件发送给他。国际电话中我推荐SKYPE,以前用过QQ VOICE, 觉得不太理想,希望日后阿里旺旺也可以充值打电话。

    现在我们公司每天都会接到货代啊,做单证啊,做邮箱。。。。这些推销电话,如果他们给发邮件的话我未必会看,但是打了电话如果我真的需要,就一定会记得他了。所以外贸业务,不要排斥讲英语,自信起来,语速放慢,清楚表达自己,如果公司名字长不好表达,那么说清楚你是谁叫什么就可以了。


    论坛开门红,马上发帖,马上拿奖!天堂伞,阿里抱枕,旺旺公仔...应有尽有,心动了吗?快点我!

  • 1 楼#

    阿慧

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    短小精悍,很不错的分享!

  • 2 楼#

    俄双清运输庄家-可到付

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    新年快乐 恭喜发财

  • 3 楼#

    青春小妹

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    说出心声啊

  • 4 楼#

    cn1001186488

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    大声的说出来吧,你是最棒的

  • 5 楼#

    cn220002545

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    lzliulian

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    嗯 有道理 确实打电话比较有用

  • 7 楼#

    离岸公司注册--Q992545234

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    通过电话沟通更加直接一些,也可以通过客户的语气做出一些判断,比短信是要好很多倍的

  • 8 楼#

    cn1510206958

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    我想请教下,比如客人我们发报价给客人
    过来四五天 想询问客人进展
    然后电话过去 问是否有消息
    客人会回说还在CHECKING 或者 说还在等客人确认,有消息会告知我
    那我怎么继续跟客人聊来 了解更多关于他们公司或者说 他们
    因为有时客人会直接说拜拜

  • 9 楼#

    King of Dota

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    跟我做新人时的一模一样,总结的很好,很对

  • 10 楼#

    Sharion

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    恩,那确实……

  • 11 楼#

    笑一笑

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    cn1510206958:我想请教下,比如客人我们发报价给客人
    过来四五天 想询问客人进展
    然后电话过去 问是否有消息
    客人会回说还在CHECKING 或者 说还在等客人确认,有消息会告知我
    那我怎么继续跟客人聊来 了解更多关于他们公司或者说 他们
    因为有时客人会直...
    回到原帖
    我也遇到过打电话过去说CHECKING的,要客户有消息了通知你,然后再问问大约在什么时间采购啊,咱们这边如果价格有变动会通知他,保持联系。。。其实啊,隔三差五打电话,让客户记住你是最重要的,我感觉~不行打完电话就再发封邮件

  • 12 楼#

    cn220051091

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    打电话最直接。

  • 13 楼#

    cn1510516433

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    说出来最重要。

  • 14 楼#

    cn1001716420

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    谢谢,以后继续尝试打电话!

  • 15 楼#

    灰太狼

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    不错啊, 小伙子。。。。

  • 16 楼#

    wuhanlinghang

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    如果时差很大 比如一个白天一个晚上的 不方便用Skype。
    各位有用过自己手机的吗? 我们公司没有一个专门的电话。

  • 17 楼#

    cn1510370810

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    不够自信 真心是有点儿怯场

  • 18 楼#

    ali1000140030

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    不错,打完电话再写封信过去效果最佳了!

  • 19 楼#

    ali1000140030

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    不错,打完电话再写封信过去效果最佳了!



  • 只要你是外贸业务员,不管是不是英语专业,请在谈判过程中给你的客户打几个电话。简单的例子,日常沟通中,是短信来的实在还是打电话?当然是电话,几条短信说不清的事电话一两句就能讲清楚了。

    刚刚加入工作的时候,会不好意思拿起电话,即便客户打电话过来,也会尽量避开同事们,担心自己说不好会紧张。现在想想当初好幼稚,语言主要在于应用,越不用越拾不起来,越用越熟练。现在为止我成交的客户中,几乎每个客户都有几次通话的,转行做机械,这个谈判习惯同样适用。只要有来往几封邮件的客户,我都会打电话过去问好确认一些细节,最主要的是让客户记住我,进而在彼此熟悉的情况下,洽谈业务,成交的概率是很大的提示大家,给客户打电话以前一定要稍作准备,比如你这次电话的主要目的,熟悉自己产品和主要参数的英语表达,如果有些专业知识不懂的,电话里也可以告诉客户通过邮件发送给他。国际电话中我推荐SKYPE,以前用过QQ VOICE, 觉得不太理想,希望日后阿里旺旺也可以充值打电话。

    现在我们公司每天都会接到货代啊,做单证啊,做邮箱。。。。这些推销电话,如果他们给发邮件的话我未必会看,但是打了电话如果我真的需要,就一定会记得他了。所以外贸业务,不要排斥讲英语,自信起来,语速放慢,清楚表达自己,如果公司名字长不好表达,那么说清楚你是谁叫什么就可以了。


    论坛开门红,马上发帖,马上拿奖!天堂伞,阿里抱枕,旺旺公仔...应有尽有,心动了吗?快点我!



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  • 新年快乐 恭喜发财



  • 说出心声啊



  • 大声的说出来吧,你是最棒的






  • 嗯 有道理 确实打电话比较有用



  • 通过电话沟通更加直接一些,也可以通过客户的语气做出一些判断,比短信是要好很多倍的



  • 我想请教下,比如客人我们发报价给客人
    过来四五天 想询问客人进展
    然后电话过去 问是否有消息
    客人会回说还在CHECKING 或者 说还在等客人确认,有消息会告知我
    那我怎么继续跟客人聊来 了解更多关于他们公司或者说 他们
    因为有时客人会直接说拜拜



  • 跟我做新人时的一模一样,总结的很好,很对



  • 恩,那确实……



  • cn1510206958:我想请教下,比如客人我们发报价给客人
    过来四五天 想询问客人进展
    然后电话过去 问是否有消息
    客人会回说还在CHECKING 或者 说还在等客人确认,有消息会告知我
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    我也遇到过打电话过去说CHECKING的,要客户有消息了通知你,然后再问问大约在什么时间采购啊,咱们这边如果价格有变动会通知他,保持联系。。。其实啊,隔三差五打电话,让客户记住你是最重要的,我感觉~不行打完电话就再发封邮件



  • 打电话最直接。



  • 说出来最重要。



  • 谢谢,以后继续尝试打电话!



  • 不错啊, 小伙子。。。。



  • 如果时差很大 比如一个白天一个晚上的 不方便用Skype。
    各位有用过自己手机的吗? 我们公司没有一个专门的电话。



  • 不够自信 真心是有点儿怯场



  • 不错,打完电话再写封信过去效果最佳了!



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