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    石家庄阿京

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    最近收到询盘质量都不很不高,在我查看好多客户详情后发现存在一个现象就是客户发布有效询盘发送量达到了20-100个,但同时发现客户使用的关键词明确说明客户确认存在需求可以定位潜在买家。
    客户为什么会发布这么多询盘呢? 我感觉主要有一下几个原因:1. 钓鱼。 2.欺诈.3. 寻找更多供应商。4.对比价格.5. 产品发布质量层次不齐客户无从选择优质卖家顾大量撒网等等。
    抛出前两条原因来看后面的,试想一下每天每个业务员都会收到好几广撒网客户发布的询盘的后果会怎么样呢1.回复广撒网询盘务必会浪费收到询盘业务员的大量的时间和精力。2. 经常收到广撒网客户的询盘收得不到回复会严重打击收到询盘业务员的积极性。3. 经常收到广撒网询盘会逼着大家对减少对阿里平台的信任度。4.大量的国外客户发布广撒网的询盘也许国外客户的体验度提高了,但是我们身为付费会员却是享受着痛苦。5. 广撒网的客户必定会收到无数的报价和回复的狂轰乱炸而晕头转向。

     难道没有会员反应过这样的情况吗?难道阿里没有注意到这些现象?我觉得不是,每个星期每个账号至少收到一个钓鱼询盘,一个欺诈询盘,一个上面这种广撒网的垃圾询盘的情况应该非常正常吧,大家可以试着自己总结一下,阿里有数百万计的付费会员,每个付费会员大概5个子账号也就可以肯定每天每周阿里邮箱都会有数百万计的垃圾询盘发到每个业务员邮箱里。
    还有一个问题就是垃圾询盘算不算询盘呢?不算?但是在阿里后台里数据统计里它确确实实是算做询盘的,就是这类垃圾询盘和广撒网询盘支撑着大多数账号的数据,对于垃圾询盘在后台统计里算作询盘的现象阿里迟迟不作出修改是一种欺骗的行为,欺骗着自己也欺骗着阿里付费会员,这样的欺骗会会造成阿里相关部门有意的减少国外推广力度减少自身推广成本等等,并不是一个合理健康的方式。所以在此发表一个帖子希望阿里能够拿出态度限制国外卖家发布询盘数量和广撒网的行为,引导国外买家规范询价方式,在重视国外卖家体验度的同时也能够重视几百万阿里付费会员的体验度。如果你也经常遇到广撒网这类的问题请一定向小何,或者客户经理等渠道反映,还我们外贸业务员群体一个健康的工作方式和环境。

  • 1 楼#

    jack100

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  • 2 楼#

    cn1000372382

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    建议去论坛官方版反馈——有用么?

  • 3 楼#

    石家庄阿京

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    cn1000372382:建议去论坛官方版反馈——有用么?回到原帖
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  • 4 楼#

    lianmaida

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    感同身受。。。一百个询盘里有10个二次回复。。大部分都不看的。。。

  • 5 楼#

    xfbd

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  • 最近收到询盘质量都不很不高,在我查看好多客户详情后发现存在一个现象就是客户发布有效询盘发送量达到了20-100个,但同时发现客户使用的关键词明确说明客户确认存在需求可以定位潜在买家。
    客户为什么会发布这么多询盘呢? 我感觉主要有一下几个原因:1. 钓鱼。 2.欺诈.3. 寻找更多供应商。4.对比价格.5. 产品发布质量层次不齐客户无从选择优质卖家顾大量撒网等等。
    抛出前两条原因来看后面的,试想一下每天每个业务员都会收到好几广撒网客户发布的询盘的后果会怎么样呢1.回复广撒网询盘务必会浪费收到询盘业务员的大量的时间和精力。2. 经常收到广撒网客户的询盘收得不到回复会严重打击收到询盘业务员的积极性。3. 经常收到广撒网询盘会逼着大家对减少对阿里平台的信任度。4.大量的国外客户发布广撒网的询盘也许国外客户的体验度提高了,但是我们身为付费会员却是享受着痛苦。5. 广撒网的客户必定会收到无数的报价和回复的狂轰乱炸而晕头转向。

     难道没有会员反应过这样的情况吗?难道阿里没有注意到这些现象?我觉得不是,每个星期每个账号至少收到一个钓鱼询盘,一个欺诈询盘,一个上面这种广撒网的垃圾询盘的情况应该非常正常吧,大家可以试着自己总结一下,阿里有数百万计的付费会员,每个付费会员大概5个子账号也就可以肯定每天每周阿里邮箱都会有数百万计的垃圾询盘发到每个业务员邮箱里。
    还有一个问题就是垃圾询盘算不算询盘呢?不算?但是在阿里后台里数据统计里它确确实实是算做询盘的,就是这类垃圾询盘和广撒网询盘支撑着大多数账号的数据,对于垃圾询盘在后台统计里算作询盘的现象阿里迟迟不作出修改是一种欺骗的行为,欺骗着自己也欺骗着阿里付费会员,这样的欺骗会会造成阿里相关部门有意的减少国外推广力度减少自身推广成本等等,并不是一个合理健康的方式。所以在此发表一个帖子希望阿里能够拿出态度限制国外卖家发布询盘数量和广撒网的行为,引导国外买家规范询价方式,在重视国外卖家体验度的同时也能够重视几百万阿里付费会员的体验度。如果你也经常遇到广撒网这类的问题请一定向小何,或者客户经理等渠道反映,还我们外贸业务员群体一个健康的工作方式和环境。



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  • cn1000372382:建议去论坛官方版反馈——有用么?回到原帖
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  • 感同身受。。。一百个询盘里有10个二次回复。。大部分都不看的。。。



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