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    这里收集了国际站部分大家容易误解的问题,并进行解答。


    一、数据管家

    (1)为什么产品的访客数大于点击

    访客数来源比较多。

    1. 搜索关键词,点击产品进来

    2. 类目进来

    3. 产品报名活动,从活动推荐进来

    4. 详情页相关产品链接

    5. 旺铺页面进来

    6. 其他资源推荐位

    另外,点击进来的详情页界面,要等完全加载完界面,才算一次访客,如果界面未加载完全关闭的话,是不算的,

    (2)为什么我的效果显示有15个反馈,但去我的产品查看的时候,并没有15个反馈

     

    • 什么是反馈?

    买家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘。如买家搜索后,对您的产品或公司发送的有效询盘;或者买家收藏了您的全球旺铺/企业网站,或者通过其他外部搜索等渠道找到您的公司或产品,直接发送的有效询盘(这部分行为不纳入曝光、点击的统计)。

    在我的产品看到的反馈,是有产品信息的反馈,并不包含 客户直接通过公司信息或者直接点旺铺contact supplier 方式。

    (3)为什么会出现没有点击,没有曝光,而有询盘的情况


    • 这种情况,可以跟产品的访客来源结合一起,访客都从哪些途径来,参考上面第一问题。(一般报名参加活动,或者资源位推荐居多)

    (4)哪些询盘是来自直通车,哪些是来自自然排名,或者来自定向推广,手机端等


    • 目前没有很好的方法来判断具体来自哪一个,只能从大概方向去分析,结合访客详情。知道哪些产品有加入直通车推广,定向推广等。

      但作为运营的角度来说,我们尽量把询盘所涉及到的关键词覆盖到位即可。重点关注。

      备注(现在手机端询盘都有些固定询盘模板,如果经常看到询盘模板的话,基本都是从手机端来的)

    (5)我的词曝光统计问题,为什么有第一页的自然排名和直通车前五,对比top10曝光,还是为0

    • 针对这个问题,我自己咨询了很多次客服小何,也没有给到我比较满意的答案。认为行业不同,统计也不同。。。哎,尴尬。如果大家知道这个答案,还希望指导下。

    二、直通车

    (1)产品设置了优先推广,为什么其他产品也有推广呢


    • 首先要明白,优先推广,只是说大部分优先推广你设置的产品,其他没有设置优先推广的,也是会推广的。推广的优先顺序,按产品星级分数,5星高的先推广,接下来是4星,3星。。。

      备注:

      如果在数据管家我的产品,看到一些产品的来源词,并不是你要推广的,就可以去直通车把这个关键词下的产品取消推广。

      (2)为什么直通车烧钱特别快

    如果发现平台,点击扣费特别快时,可以检查下后台是否开通了拓展匹配。

    另外,也看看扣费的词都有哪些

    (3)如何提升直通车账户星级,有哪些方法?


    • 正常直通车推广+充值+每天登陆+加词推广

    (4)为什么直通车关键词显示2星以下,但在首页却有产品排名?

    • 这种情况,偶尔会出现,就是我们要推广的产品,直通车后台没有匹配到合适的类目,给了2星以下,但发布的产品,竞争数比较少,也会出现排名首页的情况。
      (5)产品已经有第一页自然排名了,直通车还需要继续推广这个词吗
      如果直通车预算充足,可以用首页双曝光方法,一个自然排名,一个直通车前五。如果预算不够的话,可以稍微出个低价,比同行平均高个3-5块钱。

    (6)询盘都是来自印度阿三的,不是我们的目标市场,可以屏蔽掉印度国家吗?

    • 区域投放,关键词推广需要达到直通车账户LV4才能设置。

    另外,现在有定向推广,也可以选择投放的区域。

    三、产品管理

    (1)现在有智能详情模板和普通编辑模板,哪个比较好


    个人建议,两种模板都可以去尝试使用,阿里官方没有说哪一个就很好。

    (2)产品下架了,再上架,是不是效果会更好

    • 没有这回事

      (3)产品重新分配给其他业务,是否会影响效果

    • 不影响

      (4)为什么产品有很多标签,规,贸,橱,主,顶,都是什么意思

    • 规:规格品

      橱:橱窗产品

      贸:关联一达通

      主:主营认证产品

      顶:顶展词绑定产品

      备注:一些数据好的产品,尽量把这些效果叠加上。

      (5)怎么设置新发的产品都加入直通车推广

    • 外贸直通车>推广产品设置>点击加入产品按钮

    四、其他

    • (1)多语言市场,需要都去编辑产品发布吗,有什么用吗

    • 管理机器翻译产品,手动去发布,会比机器翻译好。排名上有权重。

      所以平时有空,也可以发发多语言产品。

      (2)全球E站,有什么用?有没有必要去弄?

    • 简单装修下,发布产品即可。


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    一、数据管家

    (1)为什么产品的访客数大于点击

    访客数来源比较多。

    1. 搜索关键词,点击产品进来

    2. 类目进来

    3. 产品报名活动,从活动推荐进来

    4. 详情页相关产品链接

    5. 旺铺页面进来

    6. 其他资源推荐位

    另外,点击进来的详情页界面,要等完全加载完界面,才算一次访客,如果界面未加载完全关闭的话,是不算的,

    (2)为什么我的效果显示有15个反馈,但去我的产品查看的时候,并没有15个反馈

     

    • 什么是反馈?

    买家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘。如买家搜索后,对您的产品或公司发送的有效询盘;或者买家收藏了您的全球旺铺/企业网站,或者通过其他外部搜索等渠道找到您的公司或产品,直接发送的有效询盘(这部分行为不纳入曝光、点击的统计)。

    在我的产品看到的反馈,是有产品信息的反馈,并不包含 客户直接通过公司信息或者直接点旺铺contact supplier 方式。

    (3)为什么会出现没有点击,没有曝光,而有询盘的情况


    • 这种情况,可以跟产品的访客来源结合一起,访客都从哪些途径来,参考上面第一问题。(一般报名参加活动,或者资源位推荐居多)

    (4)哪些询盘是来自直通车,哪些是来自自然排名,或者来自定向推广,手机端等


    • 目前没有很好的方法来判断具体来自哪一个,只能从大概方向去分析,结合访客详情。知道哪些产品有加入直通车推广,定向推广等。

      但作为运营的角度来说,我们尽量把询盘所涉及到的关键词覆盖到位即可。重点关注。

      备注(现在手机端询盘都有些固定询盘模板,如果经常看到询盘模板的话,基本都是从手机端来的)

    (5)我的词曝光统计问题,为什么有第一页的自然排名和直通车前五,对比top10曝光,还是为0

    • 针对这个问题,我自己咨询了很多次客服小何,也没有给到我比较满意的答案。认为行业不同,统计也不同。。。哎,尴尬。如果大家知道这个答案,还希望指导下。

    二、直通车

    (1)产品设置了优先推广,为什么其他产品也有推广呢


    • 首先要明白,优先推广,只是说大部分优先推广你设置的产品,其他没有设置优先推广的,也是会推广的。推广的优先顺序,按产品星级分数,5星高的先推广,接下来是4星,3星。。。

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      如果在数据管家我的产品,看到一些产品的来源词,并不是你要推广的,就可以去直通车把这个关键词下的产品取消推广。

      (2)为什么直通车烧钱特别快

    如果发现平台,点击扣费特别快时,可以检查下后台是否开通了拓展匹配。

    另外,也看看扣费的词都有哪些

    (3)如何提升直通车账户星级,有哪些方法?


    • 正常直通车推广+充值+每天登陆+加词推广

    (4)为什么直通车关键词显示2星以下,但在首页却有产品排名?

    • 这种情况,偶尔会出现,就是我们要推广的产品,直通车后台没有匹配到合适的类目,给了2星以下,但发布的产品,竞争数比较少,也会出现排名首页的情况。
      (5)产品已经有第一页自然排名了,直通车还需要继续推广这个词吗
      如果直通车预算充足,可以用首页双曝光方法,一个自然排名,一个直通车前五。如果预算不够的话,可以稍微出个低价,比同行平均高个3-5块钱。

    (6)询盘都是来自印度阿三的,不是我们的目标市场,可以屏蔽掉印度国家吗?

    • 区域投放,关键词推广需要达到直通车账户LV4才能设置。

    另外,现在有定向推广,也可以选择投放的区域。

    三、产品管理

    (1)现在有智能详情模板和普通编辑模板,哪个比较好


    个人建议,两种模板都可以去尝试使用,阿里官方没有说哪一个就很好。

    (2)产品下架了,再上架,是不是效果会更好

    • 没有这回事

      (3)产品重新分配给其他业务,是否会影响效果

    • 不影响

      (4)为什么产品有很多标签,规,贸,橱,主,顶,都是什么意思

    • 规:规格品

      橱:橱窗产品

      贸:关联一达通

      主:主营认证产品

      顶:顶展词绑定产品

      备注:一些数据好的产品,尽量把这些效果叠加上。

      (5)怎么设置新发的产品都加入直通车推广

    • 外贸直通车>推广产品设置>点击加入产品按钮

    四、其他

    • (1)多语言市场,需要都去编辑产品发布吗,有什么用吗

    • 管理机器翻译产品,手动去发布,会比机器翻译好。排名上有权重。

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