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    学会换位思考,设身处地的从客户角度出发,是一个合格外贸销售的基本条件。

    在接订单的过程中,我们要先了解采购的工作,知道对方的工作流程,这样我们才能知道每个环节我们入手的方向。


    图片:1.jpg





    直观的来说,采购分为这几个阶段。

    需求形成
    客户有一定的需求,在此期间会对于产品或者服务有一个初步的意向。客户在一开始也需要自己主动先找一下卖家的信息,并不是说有那么多卖家会主动找他们,他们就在那些卖家里选择就好了,他们需要多对比多查看一些商家才能了解产品信息和价格市场等,也能与主动寻求合作的商家信息进行对比。

    在这一阶段中,我们不知道客户什么时候会形成这种需求,不同国家,不同纬度的客户形成需求的时间不一,在国际贸易中一年四季都有客户有需求,我们要做的,就是多主动联系一些,让自己曝光在这些客户面前,让他知道我们,同时我们要多发布产品,让客户能够很容易找到我们。此过程中客户会发布一些模糊的询盘,比如interest in XXX product。

    调研考量
    决定好购买哪几种产品。这个时候就是比价格了,无论客户对你的产品有多满意都不会直接跟你谈合作的,肯定是要比一比的,有对比才有伤害嘛。

    所以你报的价格就成了关键,一般报价的时候是要留一定的砍价余地,报的比成交价要高一部分的,不用担心客户在比价的时候会因名你报的比别人高就不考虑,价格是可以谈的,只要不是报的太虚客户都是可以理解的,所以报价的时候只要别高的不合常理也别低的没有砍价的空间就好了,[回复并刷新后可见]
    识别产品或服务质量相关标准,以评估供应商。定义与认证相关的产品或服务必须满足的要求,如UL认证、数字认证等。确定哪个供应商最能满足与业务稳定相关的优先级标准。确定满足业务需求所需的产品/服务的频率。确定用于评估供应商的供应性能相关标准的优先顺序,例如交货性能、可靠性。

    定义产品或服务必须满足的发货相关的需求。确认所选产品或服务在购买前符合优先级标准。

    在做外贸的过程中,我们要开发大客户,一定要先研究清楚大公司之间的部门关系,职责关系,了解其中的运作,闲着没事,也可以多向老客户了解这方面的内容,不断的熟悉,了解采购的规律。



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    他接到10个柜,只因做到了这些
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  • 1 楼#

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  • 2 楼#

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  • 3 楼#

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    走一走看一看。。。。。。。。。。。。。。。。。。

  • 4 楼#

    Lucy广州

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    谢谢分享~~

  • 5 楼#

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  • 6 楼#

    文丽设计..

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    很有见解,学习了

  • 11 楼#

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    前来学习啦

  • 13 楼#

    Rep

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    学习一下

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