加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#

    演绎人生

    • 粉丝
      96
    • 人气
      255
    • 积分
      0
    • 铜币
      1088

    太多的客户现在会在下单之前来中国,毕竟到中国也已经非常简单了,都可以轻松的过来。但是来中国之后呢,很多人就会发现一个问题,客户来了之后成功率不高,在网上谈了半年一年,客户一来中国别家转转就到别家下单去了。


    很多外贸人就会碰到这样的情况,客户来看厂谈判,他们看了产品演示、测试都很满意,一切网上没有解决的问题都解决了。但是客户往往还是不会下单,要到别家再看看。

    图片:timg.jpg



    这是一个产品同质化的时代,绝大多数的供应商所能提供的产品,并没有多大的质量差异,同质化严重,价格又大致相同而且不可能再让利很大幅度。这个是绝大多数外贸同仁所面临的外贸形势。客户既然来到中国了,货比三家就在所难免,所以要让客户下单,肯定得比同行有优势才行。


    接待的一些专业度


    第一:客户到厂的时间!


    当然我们要先知道客户是大概几点要来我们公司,因为我们要安排好车去接客户,千万别让客户自己打的或者什么坐公交车等等的一些方式我觉得真的不适合做外贸业务的人。所以请你问清楚客户“ which time you would like to come our factory so we can arrange pick up from the hotel !!! ”


    请注意:客户约你的时间你千万别迟到,你必须早一点过去,就算客户来得晚或者迟到了一点,你也必须早到的,你千万别迟到……


    第二:几个人?


    你当然要先问清楚客户是几个人来,是一个人吗?还是一群人呢?


    因为你要准备适合客户的车,如果一个人小车就可以的,但是如果是几个人一起来呢?那就商务车…… 另外非常重要的事情就是客户来有没有带老婆或者小孩子,这个你也尽量去了解一下,因为客户带来他的小孩子的话你可以准备一些小吃或者糖果给小朋友,这样客户会更开心,觉得你很有礼貌。如果客户带老婆请你注意,很多国家的女人不允许握手打招呼,你直接say hello就行……


    请注意一个很重要的事情:你去接客户是从机场还是从酒店,因为地点很重要,如果你是去酒店接客户就是说明客户昨天休息的还可以,所以我们可以在车上聊天;如果你是去机场接客户,你要知道客户乘机可能比较累,所以需要休息,所以请你说话少一点……


    在车上最好不要抽烟,除非客户自己想抽烟,你可以跟着抽烟。别说废话,记得先进行自我介绍,你的名字你的公司你的职位……然后简单介绍一下你们的企业,别介绍的太仔细,因为你后面到了公司会需要仔细介绍。最好在车上好好跟客户聊天,比如说 “是否第一次来中国- 来过的话可以问去过那里呀? 喜欢中国哪一些城市?![回复并刷新后可见]


    公司,车间事先做到整机,很多客户真的会看中这个,各种材料必须准备好,这是极其重要的内容。


    谈判人员的专业性,这个似乎不需要多说,如果是销售,销售应该具备销售必须具备的素质;多一点给客户提供一些信息,让客户感觉你对产品的专业。提供所有证据让客户对你们公司和产品很放心的,认证、合作过的客户、同一个地区客户的照片、国内外的参展照片等等的所有的事情让客户知道你们是值得他的信任。


    不要觉得客户来中国了订单就成了,客户来了中国看厂才是真正的竞争的开始,要做好应战的准备。


    图片:扫码关注.jpg



    采购节期间,谈判客户,如何催他下单?
    采购节期间,碰到询问我们没有的产品怎么办?
    怎么脱离业务员苦海,单干成为老板?
    采购节,面对询盘,怎样报价才能脱颖而出
    采购节,客户讨价还价,怎么做?
    采购节小干货,如何预防质量纠纷,你了解这些吗?
    采购节在即,邮件不回复及解决的终极办法
    采购节,老外拿别家价格压价怎么办?
    墨西哥,想开发的进来
    外贸中遇到这些棘手问题的补救办法
    老外饭点来访,你知道怎么请客户吃饭吗?
    facebook营销,这样做真有效
    为何你做外贸不赚钱?
    回复询盘,你有一定的手段吗?
    新客户还没合作,要我们提供老客户的信息验证
    与客户砍价周旋,大战数回拿下订单
    twitter开发客户工具分享
    菜鸟一个月出单,只因用到了这些搜索平台
    淡季遇上贸易战,下半年的业绩怎么办?
    趁热打铁,一举拿下客户
    客户被同行挖走了,如何预防?
    客户不回复原因解析,完整版攻略
    价格别同行高,如何突围获得订单?
    询盘转化率成单率提升150%,技巧大揭秘
    外贸人职业道路,如何当个老板?
    无效开发信,有效开发信,差别在哪?
    如何做好外贸?记住这五点
    soho如何才能找到适合自己的工厂?
    三大打开率爆棚的邮件主题
    美国之外另一个大国,俄罗斯市场开发攻略
    你的询盘回复,达标了吗?
    做一个能带来询盘的网站,8个关键词布局点
    聊产品、聊工作,还能和客户聊什么?
    合格的外贸人才能月入3万
    别人抢不走的老客户,我是这样培养出来的
    巧妙应对客户的“不需要”
    产品质量有问题,返修怎么处理
    接待Muslin客户,有何不同?
    开发客户,什么才是正确的步骤?
    外贸十年揭秘留住老客户,不断返单的秘密
    怎样和客户建立互相信任关系
    客人不同意我们的付款方式,我是如何巧妙应对的?
    外贸邮件效果改善必知的10个方向!
    被老外投诉是一种怎样的经历?
    如何维护老客户当一个靠谱的外贸人
    淡季来临,外贸人如何摆好正确的态度
    收到询盘后的辨别工作
    关注公众号,获取不一样的外贸思路

  • 1 楼#

    演绎人生

    • 粉丝
      96
    • 人气
      255
    • 积分
      0
    • 铜币
      1088

    关注公众号 回复【领英】【谷歌】【脸书】获得不一样的外贸思路

  • 2 楼#

    演绎人生

    • 粉丝
      96
    • 人气
      255
    • 积分
      0
    • 铜币
      1088

    扫码添加公众号 回复【脸书】【谷歌】【领英】每天分享外贸干货

  • 3 楼#

    cn1524329439svhy

    • 粉丝
      12
    • 人气
      433
    • 积分
      66
    • 铜币
      44

    经验多了,自然也就轻松了

  • 4 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

    • 粉丝
      732
    • 人气
      18979
    • 积分
      2829
    • 铜币
      55037


  • 5 楼#

    小谢2017

    • 粉丝
      60
    • 人气
      2721
    • 积分
      15
    • 铜币
      2738

    亲,给你个好评哦!

  • 6 楼#

    BCS

    • 粉丝
      53
    • 人气
      1611
    • 积分
      2870
    • 铜币
      67772

    经验多了,自然也就轻松了

  • 7 楼#

    e助手国际版

    • 粉丝
      446
    • 人气
      1781
    • 积分
      438
    • 铜币
      408

    谢谢分享~~~~

  • 8 楼#

    cn1524511207abfk

    • 粉丝
      0
    • 人气
      59
    • 积分
      10
    • 铜币
      0

    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

  • 9 楼#

    cn1520863337pgbo

    • 粉丝
      8
    • 人气
      673
    • 积分
      523
    • 铜币
      895

    656656

  • 10 楼#

    智目录

    • 粉丝
      0
    • 人气
      345
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    厉害了~~~

  • 11 楼#

    大有coco

    • 粉丝
      6
    • 人气
      2043
    • 积分
      119
    • 铜币
      528


  • 12 楼#

    cn1518371226zgxf

    • 粉丝
      0
    • 人气
      116
    • 积分
      130
    • 铜币
      0

    68

  • 13 楼#

    cn1522945662uvac

    • 粉丝
      1
    • 人气
      58
    • 积分
      25
    • 铜币
      0

    橘红颗粒,kj

  • 14 楼#

    cn1513204134

    • 粉丝
      0
    • 人气
      98
    • 积分
      10
    • 铜币
      0

    nn

  • 15 楼#

    cn1051136491

    • 粉丝
      1
    • 人气
      36
    • 积分
      5
    • 铜币
      0


  • 16 楼#

    cn1520216254sdnx

    • 粉丝
      0
    • 人气
      146
    • 积分
      10
    • 铜币
      1

    很实用,谢谢~

  • 17 楼#

    cn1519857801dsyo

    • 粉丝
      1
    • 人气
      61
    • 积分
      50
    • 铜币
      56

    好帖子

  • 18 楼#

    智目录

    • 粉丝
      0
    • 人气
      345
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    精辟~~~~~~~~~~~~~

  • 19 楼#

    cn1511492692

    • 粉丝
      0
    • 人气
      31
    • 积分
      20
    • 铜币
      0

    12345

226 回复

与 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待