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    做外贸有些人能做的很大,有些人还是一直在平稳徘徊,这其中一定是有秘密的,老外贸人这点一般都不会说,如果你的想法是迫切希望增加收入,那么我们计划表中重要的事情就是考虑做一切能够提高业绩的事情。

    这里我拜访了很多老业务员,旁敲侧击了秘密,这里外贸参考(公众号:外贸参考)分享给大家。

    最重要的,老业务员提到的,能最快增加收入的方式是维护好老客户,业务想做好就要先让老客户不离不弃。

    图片:tg_banner.png



    时刻保存客户的资料,包括什么时候下单,下单时候的价格,包装,出货时间,运输公司,包装的设计图及Logo的设计图,出货时候的样板照片等等,把客户的资料保存好,当客户再次下单时,可快速调用客人资料,再为客户提供更好的服务。

    [回复并刷新后可见]
    3、面对一开始就询问价格的询盘,切忌直接提供价格,可先尝试了解买家的专业度,看看他对产品价格及其他信息的需求,进一步了解买家的情况资料,掌握其购买力,同时要表现出自己对买家的潜在价值,吸引回复。

    4、面对只问产品价格,但并没有提到公司、产品、交易等的询盘,对付这种,只需让买家看出你的诚意,博得信任,可不提供详细的产品信息,用简单的问题引导,吸引买家回复,进一步了解买家的相关资料,再做进一步的跟踪。

    5、对于不提产品、不提价格明显毫无关系的询盘可忽略。

    6、对于提到产品的同时需要相关价格,装箱和出货资料等的询盘,这类可作为主攻对象。以多种促销方式吸引客户,促使尽快定样品下单。

    7、对于提到相关产品,只是想寻求合作的询盘,可作为培养对象。若回复询盘后没有下文,可定期用不同新颖的主题邮件进行跟踪,有时可以发个邮件推荐一下相关产品,并在属于他的节日里发去问候,给与平常的关怀。

    8、对于一些潜在客户:可采用一种长期有效的联系机制,不定时地采用一些促销、新产品、价值高的活动等,用利益驱动他们与我们建立合作关系。最好采用口碑式营销方法来培养,可适当施加涨价压力。

    新老客户两手抓,都让他们对我们不离不弃,那么业绩上升就很轻而易举了。

    图片:扫码关注.jpg



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