一个单词毁了大订单（附客人邮件）

[xinyetongcard]

hklvhua：而且，决定一个订单能不能成的因素很多，邮件不礼貌固然给贵公司减分，但谁知道有没有其他因素呢？说不定对手在其他方面也比你们优秀呢？回到原帖

确实存在很多问题，这位同学分析的到位，点赞

[xinyetongcard]

shunjiugz：男业务VS 男客户回到原帖

女业务VS男客户，估计没这么生气，哈哈。 果然是行家

[xinyetongcard]

hklvhua：用哪个单词都是取决于业务员的情绪，最主要的原因是这个业务员已经开始浮躁了，不浮躁是不会傻到用这个词的，冷静的人是不会用这个单词的，单词表示不背锅。
就算最后一句不看，前一句“ Is there anything unconfirmed fo...回到原帖

是的，同学。 浮躁了，即使单词用对语气说错照样把客人得罪。 棒棒的分析，加油

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hetd88：还是直接打电话过去问明白点，客户的心思不好猜回到原帖

社交软件发达的今天，面对着冷冰冰的文字，一个电话和见面真的可以大大提高沟通效率。
可以关注我之前分享的出国拜访经验帖子

[cn****241]

cn1001523924：别人的价格比你高10%，都不从你家订？这至少证明你们没人家专业，人家工作做得比你到位。暂且不说别人的价格是不是真的比你的高10%，有可能比你家还低10%。你这题目起得让人不舒服。是不是只是一个单词的问题，这只是你们自己的猜测。之前有个客户动...回到原帖

哈哈哈我也好想看看你们是怎么对骂的

[cn****msi]

cn1001523924：别人的价格比你高10%，都不从你家订？这至少证明你们没人家专业，人家工作做得比你到位。暂且不说别人的价格是不是真的比你的高10%，有可能比你家还低10%。你这题目起得让人不舒服。是不是只是一个单词的问题，这只是你们自己的猜测。之前有个客户动...回到原帖

我也觉得是这样

[cn****uoq]

一个单词吓跑客户倒不至于，里面应该还有别的原因

[cn****hxs]

jsjtx：绝对不是这个单词的原因，老外很理性，不会因为你让他直率点而生气回到原帖

而且不是因为半个月了都没有回应才发了那个词的，说不定没说那个词的时候已经下单给别家了吧

[xinyetongcard]

cn1516809438auoq：一个单词吓跑客户倒不至于，里面应该还有别的原因回到原帖

请原谅我标题党^_^

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cn1521300280khxs：而且不是因为半个月了都没有回应才发了那个词的，说不定没说那个词的时候已经下单给别家了吧回到原帖

有可能，背后的原因更值得我们思考和分析。亲很棒

[cn****hxs]

前面说确认了半个月都没回复，才用了那个词，那是不是这半个月中已经把订单给别人了呢？也许之前的沟通就已经有了让客户不喜欢的your comment？如果价格样品都合适，那客户有什么理由高出10%的订单给别人，那有点傻了吧？我 觉得老外做生意应该很精的

[cn****578]

[cn****434]

也有这方面的原因，但可能不是主要原因。因为无利不商，很多时候老外为了利益也会说假话。

[xinyetongcard]

cn1512276434：也有这方面的原因，但可能不是主要原因。因为无利不商，很多时候老外为了利益也会说假话。回到原帖

老外也很多奥斯卡

[cn****dtm]

细节决定成败

[nssagro]

jsjtx：绝对不是这个单词的原因，老外很理性，不会因为你让他直率点而生气回到原帖

明白人

[cn****211]

像楼主说的，10万美元的订单，10%就是1万美元，客户会钱多到因为一个单词就扔掉这1万美元？
更多的或许是，客户和你确认后，又收到其他家的样品，人家的质量价格比你更好，客户直接下给他们了。
但是你们这边因为确认了，又不好改口，干脆不理你们。
然后，你们的这封邮件，给了他一个绝好的借口。

[hengshengxing]

[cn****qey]

客户给这个业务员回邮件已经很不错了。此业务员写的这些英语很低级。个人认为：客气礼貌的问一句就可以，写的太多。

[cn****umn]

客户还说有返单，这个业务员肠子都悔青了吧

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hklvhua：而且，决定一个订单能不能成的因素很多，邮件不礼貌固然给贵公司减分，但谁知道有没有其他因素呢？说不定对手在其他方面也比你们优秀呢？回到原帖

确实存在很多问题，这位同学分析的到位，点赞

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shunjiugz：男业务VS 男客户回到原帖

女业务VS男客户，估计没这么生气，哈哈。 果然是行家

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是的，同学。 浮躁了，即使单词用对语气说错照样把客人得罪。 棒棒的分析，加油

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hetd88：还是直接打电话过去问明白点，客户的心思不好猜回到原帖

社交软件发达的今天，面对着冷冰冰的文字，一个电话和见面真的可以大大提高沟通效率。
可以关注我之前分享的出国拜访经验帖子

[cn****241]

cn1001523924：别人的价格比你高10%，都不从你家订？这至少证明你们没人家专业，人家工作做得比你到位。暂且不说别人的价格是不是真的比你的高10%，有可能比你家还低10%。你这题目起得让人不舒服。是不是只是一个单词的问题，这只是你们自己的猜测。之前有个客户动...回到原帖

哈哈哈我也好想看看你们是怎么对骂的

[cn****msi]

cn1001523924：别人的价格比你高10%，都不从你家订？这至少证明你们没人家专业，人家工作做得比你到位。暂且不说别人的价格是不是真的比你的高10%，有可能比你家还低10%。你这题目起得让人不舒服。是不是只是一个单词的问题，这只是你们自己的猜测。之前有个客户动...回到原帖

我也觉得是这样

[cn****uoq]

一个单词吓跑客户倒不至于，里面应该还有别的原因

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而且不是因为半个月了都没有回应才发了那个词的，说不定没说那个词的时候已经下单给别家了吧

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cn1516809438auoq：一个单词吓跑客户倒不至于，里面应该还有别的原因回到原帖

请原谅我标题党^_^

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有可能，背后的原因更值得我们思考和分析。亲很棒

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前面说确认了半个月都没回复，才用了那个词，那是不是这半个月中已经把订单给别人了呢？也许之前的沟通就已经有了让客户不喜欢的your comment？如果价格样品都合适，那客户有什么理由高出10%的订单给别人，那有点傻了吧？我 觉得老外做生意应该很精的

[cn****578]

[cn****434]

也有这方面的原因，但可能不是主要原因。因为无利不商，很多时候老外为了利益也会说假话。

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cn1512276434：也有这方面的原因，但可能不是主要原因。因为无利不商，很多时候老外为了利益也会说假话。回到原帖

老外也很多奥斯卡

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明白人

[cn****211]

像楼主说的，10万美元的订单，10%就是1万美元，客户会钱多到因为一个单词就扔掉这1万美元？
更多的或许是，客户和你确认后，又收到其他家的样品，人家的质量价格比你更好，客户直接下给他们了。
但是你们这边因为确认了，又不好改口，干脆不理你们。
然后，你们的这封邮件，给了他一个绝好的借口。

[hengshengxing]

[cn****qey]

客户给这个业务员回邮件已经很不错了。此业务员写的这些英语很低级。个人认为：客气礼貌的问一句就可以，写的太多。

[cn****umn]

客户还说有返单，这个业务员肠子都悔青了吧