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    有次碰到土豪客户,但是我们没有抓住仅仅就合作一次,这样的话确实太可惜了,说实话平时能够保持业绩,自然土豪客户是少不了的,一个土豪客户抵得上一群鸡肋客户了,那么到底是什么原因土豪客户丢掉了呢?

    那是1月底的时候,记不得是外贸参考(公众号:外贸参考)加了他的SKYPE还是他加了我的,只记得是一个中午,快12点了快去吃饭了,他咨询了我们的产品,我按他的要求发了产品图片、目录,根据他给的规格报价、包装细节等,我们进行了一些交谈,聊到了差不多12点半,这位客户要PI,我说PI需要2个小时后才能做好,他说OK。

    图片:丢失了土豪客户,这种错犯不得 .jpg



    到了下午,我做了两个小时的PI,他问还没有做好吗?我说我还需要一个小时,他说OK。PI做好后发给他,他想先付30%T/T,70% 见提单付款,我说我们只做30%T/T,70%发货前付清,他似乎不太满意,说没问题,那就再见吧。我说不好意思,这是我们公司的规定,[回复并刷新后可见]
    但是这里,主要原因就是因为我们没有提前通知客户,因为已经要靠近假期了,这个时候更应该提前通知,让客户早点打款,而不是等到要装船了再说,耽误客户的时间,特别是假期的时候,如果没有在假期前发出,就要等到假期后,这个拖的时间就比较长了,客户可能就会因为错过销售季节导致非常大的损失。

    每个环节必须做好,在预计到可能出现问题的时候就不要拖,不要怕说了感觉到客户不信任,要知道出了问题才是客户最不愿意见到的。下订单,既然早就说好了出货前付款,那么我们催客户付款,没什么不好意思的。

    关注公众号: 外贸参考  获得不一样的外贸思路
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    藏藏藏

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    不错

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    谢谢分享。。。。。。。

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    常遇到的事情

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    考虑的全面一点感觉会笔记好,现在很多无论内贸或者外贸,一副拽到不行的合作关系,往往长不了,毕竟给钱的是大爷

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    教训啊

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    lihai

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    到了下午,我做了两个小时的PI,他问还没有做好吗?我说我还需要一个小时,他说OK。PI做好后发给他,他想先付30%T/T,70% 见提单付款,我说我们只做30%T/T,70%发货前付清,他似乎不太满意,说没问题,那就再见吧。我说不好意思,这是我们公司的规定,[回复并刷新后可见]
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    每个环节必须做好,在预计到可能出现问题的时候就不要拖,不要怕说了感觉到客户不信任,要知道出了问题才是客户最不愿意见到的。下订单,既然早就说好了出货前付款,那么我们催客户付款,没什么不好意思的。

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  • 谢谢分享。。。。。。。



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