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    cnrunxin8

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    【背景】1. 私人小公司,只有我一个业务员
                  2. 公司一直和外贸公司联系,没有自己做过外贸
                  3. 主要市场在日本,其他市场不熟悉。
                  4. 公司没有进出口权,我们和一达通合作的。
     
    【第一个糟糕的单子】
    一个美国客户,零售商,所以量不大。幸好公司的起订量比较低,能做,价格开的比较贵。期间一直邮件往来,商定样品事宜。但是打样的时候,问题出现了。打样师傅只有一个,太忙太忙太忙,一个样品整整拖了一个月之久,幸好客户比较好,没有生气。在和客户确定样品之后,我们开始大货生产,一切都很顺利,在生产的时候,继续和客户商定包装事宜。好吧,其实一切都很顺利,可是结果却总是很意外,离交货期还有一周的时候,工厂安排生产的人告诉我,因为原料缺了,现在要补,时间来不及,于是只能和客户协商拖后一个星期。好吧,结果是出乎意料的,货只有一点点,却选择了海运,费用其实比空运还贵。嗯,好吧,意外还有,我的客户破产了。最后只得庆幸的是,客户把钱都或给我了,没有亏损。可惜也没有第二单了。
    【总结】1. 我们不懂美国市场,为了袜子的尺寸,打样打了很多次
                  2. 对于外贸知识,我是个新人,客户也是新手,所以故事其实相当曲折纠结的,好吧,我承认,我语文不好……
                  3. 一般对于小单子,最好选择空运,或者快递。轻松,划算,时间也快。
                  4. 这个客户是TM在线等到的,所以晚上睡觉时登着TM,有好处的,哪怕你设置个自动回复也好。
     
    【一个让我励志要学会AI的客户】
    由于公司小,我们的打样师傅只有一个,好吧,一般都在画图工具做提花设计。一次遇到一个外贸公司,给的单子量不错,只是客户说,给我们些素材,要我们给一些设计款式,我回答说我们可以。谁知,好吧,客户发了AI格式的资料过来,在这之前,我不懂AI为何物。更别提打样师傅,平时电脑小坏都是我给师傅修的……然后,好吧,没有然后了。我花了一个晚上,看了AI的视频,然后自己做设计,可是临时抱佛脚,总是不管用的。现在看看,真的做的惨不忍睹……这个单子就更不用说了,客户觉得我们完全没有实力做这个单子。
    【总结】1. 对于服装行业,设计很重要,我有好几个客户,因为我给他们做了设计图,而欣喜不已,一直在联系。
                  2. 对于新手来说,其实一开始很难抓住客户,我直接和客户说,我是新手,诚实,会给新手加分的。
     
    【一个做不了的小单子】
    这个其实很平常,我在RFQ里面找的,然后报价之后客户没有回复,但是你能看到客户的联系方式,我就继续给客户写信,在持续了几次之后,客户终于回复我了,这个是美国客户。我们给客户打样过两次,最终确定了样品,在要下单的时候,客户要求数量减少,减少到我们无法接受的地步。好吧,最终这个单子放弃了。
    【总结】1. RFQ上的客户资源可以好好利用,有的客户价值不错的
     
    嗯……暂时就这些,不善文笔,憋不出了……

  • 1 楼#

    花开

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    从失败中总结经验教训,加油,坚持下去, 一定会成功的!

  • 2 楼#

    cn1008349866

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    用句比较俗但是很有道理的话“失败乃成功之母”,相信楼主后面会越来越好!

  • 3 楼#

    心清

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    失败不怕,怕的是不会总结经验,看到楼主这么善于反思,未来一定会很牛!

  • 4 楼#

    hangjun

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    哇!写的不错哦!好多经验可以借鉴!O(∩_∩)O哈哈



  • 【背景】1. 私人小公司,只有我一个业务员
                  2. 公司一直和外贸公司联系,没有自己做过外贸
                  3. 主要市场在日本,其他市场不熟悉。
                  4. 公司没有进出口权,我们和一达通合作的。
     
    【第一个糟糕的单子】
    一个美国客户,零售商,所以量不大。幸好公司的起订量比较低,能做,价格开的比较贵。期间一直邮件往来,商定样品事宜。但是打样的时候,问题出现了。打样师傅只有一个,太忙太忙太忙,一个样品整整拖了一个月之久,幸好客户比较好,没有生气。在和客户确定样品之后,我们开始大货生产,一切都很顺利,在生产的时候,继续和客户商定包装事宜。好吧,其实一切都很顺利,可是结果却总是很意外,离交货期还有一周的时候,工厂安排生产的人告诉我,因为原料缺了,现在要补,时间来不及,于是只能和客户协商拖后一个星期。好吧,结果是出乎意料的,货只有一点点,却选择了海运,费用其实比空运还贵。嗯,好吧,意外还有,我的客户破产了。最后只得庆幸的是,客户把钱都或给我了,没有亏损。可惜也没有第二单了。
    【总结】1. 我们不懂美国市场,为了袜子的尺寸,打样打了很多次
                  2. 对于外贸知识,我是个新人,客户也是新手,所以故事其实相当曲折纠结的,好吧,我承认,我语文不好……
                  3. 一般对于小单子,最好选择空运,或者快递。轻松,划算,时间也快。
                  4. 这个客户是TM在线等到的,所以晚上睡觉时登着TM,有好处的,哪怕你设置个自动回复也好。
     
    【一个让我励志要学会AI的客户】
    由于公司小,我们的打样师傅只有一个,好吧,一般都在画图工具做提花设计。一次遇到一个外贸公司,给的单子量不错,只是客户说,给我们些素材,要我们给一些设计款式,我回答说我们可以。谁知,好吧,客户发了AI格式的资料过来,在这之前,我不懂AI为何物。更别提打样师傅,平时电脑小坏都是我给师傅修的……然后,好吧,没有然后了。我花了一个晚上,看了AI的视频,然后自己做设计,可是临时抱佛脚,总是不管用的。现在看看,真的做的惨不忍睹……这个单子就更不用说了,客户觉得我们完全没有实力做这个单子。
    【总结】1. 对于服装行业,设计很重要,我有好几个客户,因为我给他们做了设计图,而欣喜不已,一直在联系。
                  2. 对于新手来说,其实一开始很难抓住客户,我直接和客户说,我是新手,诚实,会给新手加分的。
     
    【一个做不了的小单子】
    这个其实很平常,我在RFQ里面找的,然后报价之后客户没有回复,但是你能看到客户的联系方式,我就继续给客户写信,在持续了几次之后,客户终于回复我了,这个是美国客户。我们给客户打样过两次,最终确定了样品,在要下单的时候,客户要求数量减少,减少到我们无法接受的地步。好吧,最终这个单子放弃了。
    【总结】1. RFQ上的客户资源可以好好利用,有的客户价值不错的
     
    嗯……暂时就这些,不善文笔,憋不出了……



  • 从失败中总结经验教训,加油,坚持下去, 一定会成功的!



  • 用句比较俗但是很有道理的话“失败乃成功之母”,相信楼主后面会越来越好!



  • 失败不怕,怕的是不会总结经验,看到楼主这么善于反思,未来一定会很牛!



  • 哇!写的不错哦!好多经验可以借鉴!O(∩_∩)O哈哈


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