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  • 0 楼#

    hxyjewelry

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    2013年开始从事外贸工作,从一个小白到现在的成熟,一步一个脚印,踏踏实实,收获了特别多。下面分享一个小故事

    去年我们有批货发货美国, 因为表面是金属,包装没有固定好,造成很多产品有表面刮花的现象。客户通知我要退货,我们计算了一下成本,退回来返工的成本比重新做新货要划算, 就安排了货物进口,运费和关税都特别高, 但是货物价值比较高,没有办法。货物退回来后,我跟客户商量,这个货物的表面处理比较容易刮花,我们现在用一层膜 把产品贴好,然后再包装。处理完这批不良品后,我们这款产品就不接单了,担心影响他们销售,所以提前通知他们。没想到客户很快回复过来了,说这次退货的运费他们承担,我们现在找到了好的包装方式,以后按最新的包装方式包装,让我们继续做这款产品,说如果还有问题 , 我们后面再商量。

    突然发现,客户跟你合作习惯了,他也不愿意找别的供应商了。 我们就是要把客户做成习惯, 这样子他什么事情第一个都是想到你。


  • 1 楼#

    免费海关数据

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    这么好的客户让你遇见了啊


  • 2 楼#

    南瓜国际01-易星

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    我有没有机会把你也发展成你说的那样😊


  • 3 楼#

    cn1524452430sdjb

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    楼主好


  • 4 楼#
    C

    领英

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    萌萌哒




  • 2013年开始从事外贸工作,从一个小白到现在的成熟,一步一个脚印,踏踏实实,收获了特别多。下面分享一个小故事

    去年我们有批货发货美国, 因为表面是金属,包装没有固定好,造成很多产品有表面刮花的现象。客户通知我要退货,我们计算了一下成本,退回来返工的成本比重新做新货要划算, 就安排了货物进口,运费和关税都特别高, 但是货物价值比较高,没有办法。货物退回来后,我跟客户商量,这个货物的表面处理比较容易刮花,我们现在用一层膜 把产品贴好,然后再包装。处理完这批不良品后,我们这款产品就不接单了,担心影响他们销售,所以提前通知他们。没想到客户很快回复过来了,说这次退货的运费他们承担,我们现在找到了好的包装方式,以后按最新的包装方式包装,让我们继续做这款产品,说如果还有问题 , 我们后面再商量。

    突然发现,客户跟你合作习惯了,他也不愿意找别的供应商了。 我们就是要把客户做成习惯, 这样子他什么事情第一个都是想到你。




  • 这么好的客户让你遇见了啊




  • 我有没有机会把你也发展成你说的那样😊




  • 楼主好




  • 萌萌哒



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