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    外贸人维尼

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    维尼原创,转载需作者本人授权,违者必究!


    对于贸易商,选择什么样的合作工厂至关重要,甚至有点“一荣俱荣,一损俱损”。今天分享的内容是根据我个人的经验,站在贸易商的角度怎么去选择一个给力的供应商。如果你们是工厂,也可以对照下自己是不是能够做到这样的要求。
     
    质量差的不要
     
    质量要中上等,只有保证质量才有长久合作的可能。在我们与工厂正式合作之前都会让工厂寄样品过来先试试样品,样品觉得过关了,才会考虑跟他们合作。
     
    不配合的不要
     
    工厂不论大小,不论资历,不论人多人少,只看配合程度。通常来说,大工厂(工人多,订单多)会比较傲慢,对小单视而不见,优先生产大单子,小单一拖再拖。我们在某平台上看到一家资历11年的工厂,觉得很不错,工厂规模,评价都很不错,于是我们就去谈,谈单的时候很顺利,签订了合同,交期,定金当时都说的很清楚,我们也是常规的产品,出于信任,我们几乎不催工厂的进度,只是偶尔问一下进度,工厂回应一切正常,临近交期说我们要去提货了,请工厂准备一下,工厂先是没有做回应,我们打了几次电话终于通了,说还没有做好,让我们再等等。这下我感觉事情不妙,直接去了他们工厂,发现确实都在正常生产,只是产线上并没有生产我们的产品,后来询问产线工人,工人说他们最近接了一个几百万美金订单,所以其他订单全部延后了。还有5天要交货,你们单都没有排?不是按下单顺序生产吗?工厂回应,我们会尽快做货,会按时交货,我说“你们这样做生意可不行,先不说合同上怎么写的,你们11年的老牌子就是这样做事的吗?”这时候厂长也不耐烦了,说了一句“老板,我们的老客户下单要先完成不?而且你们的订单也不是很大,现在也没有到交期,我们按时交货就好了嘛。” 据我了解,我们的产品组装有些麻烦,5天时间根本不够,为了避免问题发生,我继续找合作工厂,要感谢互联网,一天之内我们找了一家小作坊,十来人左右,帮忙同时生产,最后约定交期那天,11年大厂出了60%的货,小作坊出了40%,几经波折按交期出货给客户。
    虽然影响不是很大,但是这次经历也可以看出,工厂的配合程度比所谓的“11年老工厂”来的实际。
    那大厂才出了60%,那40%怎么办?不是签了合同的?是的,那40%也让他们生产后当公司库存了。不过之后的订单我们慢慢交给小作坊去做。

    疑心重的不要
     
    对于一些爆款产品,找工厂更是不容易,市场纷乱,骗子也多。所以有些工厂老板的疑心很重,让他们帮忙发些样品过来看看,思考半天就算了,还担心我们是骗子,不肯寄样(付费也不肯寄),要么就是价格很高(是正常价格的两倍),然后甩下一句话“你们要是有心合作的话,不在乎这么点样品费吧?成单后给你退样品费咯。”无法反驳,默默走开。
    工厂老板没有点判断力和胆魄,我们也不要跟这样的人合作,出了什么问题,只会叽叽歪歪。
     
    狡诈无赖的不要
     
    工厂领导人要正直诚信,尽量能说到做到,这种人有一个优良品质,宁愿自己亏点,不让客户亏损太多,愿意承担风险,不仅是气魄也是品质。不能是奸诈小气的人,专门坑客户,做一单没一单。有一次,我们找的一个工厂,寄来了样品,我们检验了,质量不错,于是答应把订单下给他们,但是他们因为物料涨价的关系,私自选用了差的物料投入了生产,但是并没有跟我们说过,我们如期去工厂验货,工厂拿出了部分让我们检查,检查没有问题。谁知道半个月后我们客户反应有三分之一的产品质量不合格,对客户的销售和信誉造成非常大的影响。客户全程用skype直播整个验货过程,证明真的是产品质量的问题。我们只有把这些视频发给工厂,说产品质量不合格,工厂耍赖不肯承担责任。我们没有办法,毕竟钱已经给他们了,现在也不能让客户把坏的产品退回(如果退回会额外承担一笔运费,不值得),没有办法,我就跟工厂说,是这样的,我们这个客户量很大,我们服务好了还有很多很多的订单,为了这一次订单作死客户是不是不值得呢?你们发个邮件跟客户那边承认下是你们的失误,然后我们也跟客户谈下,降低索赔。工厂起初不同意赔偿,还硬说是客户故意栽赃。还是经过一番利益诱惑,说我们马上又有一个大客户要下一百多万订单了,这些订单可以给你,只要你们好好配合,我们一起赚钱,诸如此类的话。工厂最后同意了承担责任,但也只是承担60%赔偿,40%我们出的。有人会说不是有合同吗?工厂耍赖起来合同就是一张废纸,我们也不会因为这些事情去打官司,浪费更多的精力和金钱。为了保住客户也只能这样,但是还想我们去跟他们工厂合作,那就是做梦。
     
    思维死板的不要
     
    就拿这次的爆款手指猴来说吧,市场是有,但是主要的国外市场需求都是原版一比一的产品,但是很多厂家为了节约成本选用了便宜的电路板,传感器也是缺斤少两,导致做出来的猴子成品不是功能不齐全就是感应不灵敏,于是我在跟工厂交涉的时候说了,我们可以要的是功能齐全且感应还不错的原版一比一的猴子,但是因为工厂觉得那样就没有钱赚了,因为市场上大部分都是价格低廉的残次品,他们做的好的成本就高,价格一高就没办法卖出去了。我说:你们的市场是国外市场,不应该是跟国内这些残次品拼价格,只做内销能卖出去多少?工厂老板想了想摇头,说不行,说“老外也不是人傻钱多,他们说中国产品质量差还一直在用中国产品啊!”哎,你是不知道中国已经失去了制造大国的优势了吗?都是因为你们一味追求低价,不保证产品质量。质量都不达标,怎么可能有市场?我好说歹说,他还是摇头拒绝我的要求,我也只能放弃,说的再多,他也不能理解,固守己见,很多年前的旧思维,我认为他们在这次的爆款中要么是亏损,要么也走不远了。在寻找的过程,受了很多气,但幸好我们还是找到了比较满意的工厂。
     
    工人怠惰的不要
     
    质量是第一个考虑因素,但是如果没有考虑这些情况,问题可能随时出现。有一次我们去工厂看货,看到很多工人都在吸烟聊天,因为这些天没有订单生产,所以全都翘着二郎腿在那嗑瓜子聊天。这也没什么吧,毕竟没有订单嘛,但是这个给我很差的印象,我在想万一他们在生产我的订单的时候有个烟头或者瓜子屑卡在我们的产品里……工厂的工人的工作态度也是我选择工厂的一个因素,怠惰懒散的工厂,指不定那一天就会搞出什么意外事故。
     
    领导层复杂的不要
     
    我见过最复杂的工厂领导层关系是,财务是老板的老婆,厂长是老板的好兄弟,仓库的管理员是老板二弟的老婆,跟单员是老板老婆的侄子……我想去谈个合作的事情,老板说这个你要找我老婆问下,然后老板老婆说生产的事情我不清楚,你去问厂长吧,厂长说,你等等,我问下仓库……于是一来二去等确认个事情愣了用了半天时间。工厂领导层不复杂,找一个人就能做主的,而不是要东问西才能做一个决定,浪费时间,我也不选这样的工厂,沟通效率太低。
     
    无商业道德的不要
     
    遵守基本商业道德,积极配合贸易公司,不争抢贸易公司的客户。还要诚信,有什么能做的,不能做的,要提前跟我们沟通商量,尽量地能够高效配合,不隐瞒,不拖延。工厂应该要明白,如果他们的客户是贸易公司,那么他们应该是要在一个阵线,自己人,而不是为了拿到订单做很多隐瞒和拖延,导致最后贸易公司失去国外客户,而与工厂也决裂。
     
    当然,如果能满足这8个条件是最好了,但是有时候时间紧迫,找不到这样能满足这八个要求的工厂怎么办?那,第一保证质量,第二愿意配合的。如果时间充足,其实工厂可以慢慢挑,稳定下来,前期花点时间和力气,后面就会省力很多。避免过多因为跟工厂的沟通失误而失去辛苦挖到的国外客户。
     
    做外贸很辛苦,一方面是挖掘客户,寻找订单很辛苦;一方面就是满足客户要求,留住客户要做的付出也很辛苦。因此,如果我们能解决后面供应这层问题,就会轻松许多。


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    老板,如果你是这样,那我走 (维尼原创)



    统一回复下,最有争议的第三点哈, 是双倍样品费,而不是正常样品费哈!正常样品费自然都会出,工厂不肯寄样哦,是付费也不寄样哦!所以,请看完文章理解后再评论哦!还有哈,我们是贸易商,当然站在贸易商的角度去选择的了。

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  • 1 楼#

    cn****hwk

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    Jenifer

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  • 3 楼#

    cn1521128608mbvc

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  • 4 楼#

    gelbertsmart

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  • 5 楼#

    腾道外贸数据 qq:2355729858

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    做外贸的确实很辛苦

  • 6 楼#

    风刮过来了

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    8个条件,你只能分主次,能够满足8个条件的工厂,那绝对也是少数中的少数。

  • 7 楼#

    cn1520644754zlin

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  • 8 楼#

    小小小外贸

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  • 9 楼#

    cn****340

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    其他都很赞同 就第三点样品费那个不敢苟同 如果货值不大 免样品费也没啥 如果货值大 那他们收点也正常。还有运费肯定是要付的。

  • 10 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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  • 11 楼#

    cn1511233169

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    同样的工厂也是这么选贸易公司的

  • 12 楼#

    cn1520089452dojy

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    我们是工厂,我数数我们占了几条……

  • 13 楼#

    Tina Yuu

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    我之前就是在工厂做业务的,一般在样品费上唧唧歪歪或者免费的客户,基本最终都没有下单,哪怕是我们免费寄的样品。

  • 14 楼#

    cn1515409735ulwp

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    正常我们样品就是收费的啊,订单后再返还样品费没毛病

  • 15 楼#

    cn1511314359

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    我是工厂,一般样品费唧唧歪歪的客户我都直接忽视,用楼主的逻辑换位思考下,既然你有实单,都说了样品费订单下来后返还还唧唧歪歪,这么没魄力的客户滚蛋!

  • 16 楼#

    cn1519878576inje

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    再加一句,有的选择的情况下坚决不要

  • 17 楼#

    Mabel Yim

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    连一点样品费都不愿意付的还好意思说人家疑心重,自问一下你又有多大的诚意?

  • 18 楼#

    successtz

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    我们工厂也是这么选外贸公司的,上面写的根本就是只考虑自己。

  • 19 楼#

    cn1511424070

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    这和:男人对女人的要求,女人对男人的要求,是一样的道理,相互的。



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    对于贸易商,选择什么样的合作工厂至关重要,甚至有点“一荣俱荣,一损俱损”。今天分享的内容是根据我个人的经验,站在贸易商的角度怎么去选择一个给力的供应商。如果你们是工厂,也可以对照下自己是不是能够做到这样的要求。
     
    质量差的不要
     
    质量要中上等,只有保证质量才有长久合作的可能。在我们与工厂正式合作之前都会让工厂寄样品过来先试试样品,样品觉得过关了,才会考虑跟他们合作。
     
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    工厂不论大小,不论资历,不论人多人少,只看配合程度。通常来说,大工厂(工人多,订单多)会比较傲慢,对小单视而不见,优先生产大单子,小单一拖再拖。我们在某平台上看到一家资历11年的工厂,觉得很不错,工厂规模,评价都很不错,于是我们就去谈,谈单的时候很顺利,签订了合同,交期,定金当时都说的很清楚,我们也是常规的产品,出于信任,我们几乎不催工厂的进度,只是偶尔问一下进度,工厂回应一切正常,临近交期说我们要去提货了,请工厂准备一下,工厂先是没有做回应,我们打了几次电话终于通了,说还没有做好,让我们再等等。这下我感觉事情不妙,直接去了他们工厂,发现确实都在正常生产,只是产线上并没有生产我们的产品,后来询问产线工人,工人说他们最近接了一个几百万美金订单,所以其他订单全部延后了。还有5天要交货,你们单都没有排?不是按下单顺序生产吗?工厂回应,我们会尽快做货,会按时交货,我说“你们这样做生意可不行,先不说合同上怎么写的,你们11年的老牌子就是这样做事的吗?”这时候厂长也不耐烦了,说了一句“老板,我们的老客户下单要先完成不?而且你们的订单也不是很大,现在也没有到交期,我们按时交货就好了嘛。” 据我了解,我们的产品组装有些麻烦,5天时间根本不够,为了避免问题发生,我继续找合作工厂,要感谢互联网,一天之内我们找了一家小作坊,十来人左右,帮忙同时生产,最后约定交期那天,11年大厂出了60%的货,小作坊出了40%,几经波折按交期出货给客户。
    虽然影响不是很大,但是这次经历也可以看出,工厂的配合程度比所谓的“11年老工厂”来的实际。
    那大厂才出了60%,那40%怎么办?不是签了合同的?是的,那40%也让他们生产后当公司库存了。不过之后的订单我们慢慢交给小作坊去做。

    疑心重的不要
     
    对于一些爆款产品,找工厂更是不容易,市场纷乱,骗子也多。所以有些工厂老板的疑心很重,让他们帮忙发些样品过来看看,思考半天就算了,还担心我们是骗子,不肯寄样(付费也不肯寄),要么就是价格很高(是正常价格的两倍),然后甩下一句话“你们要是有心合作的话,不在乎这么点样品费吧?成单后给你退样品费咯。”无法反驳,默默走开。
    工厂老板没有点判断力和胆魄,我们也不要跟这样的人合作,出了什么问题,只会叽叽歪歪。
     
    狡诈无赖的不要
     
    工厂领导人要正直诚信,尽量能说到做到,这种人有一个优良品质,宁愿自己亏点,不让客户亏损太多,愿意承担风险,不仅是气魄也是品质。不能是奸诈小气的人,专门坑客户,做一单没一单。有一次,我们找的一个工厂,寄来了样品,我们检验了,质量不错,于是答应把订单下给他们,但是他们因为物料涨价的关系,私自选用了差的物料投入了生产,但是并没有跟我们说过,我们如期去工厂验货,工厂拿出了部分让我们检查,检查没有问题。谁知道半个月后我们客户反应有三分之一的产品质量不合格,对客户的销售和信誉造成非常大的影响。客户全程用skype直播整个验货过程,证明真的是产品质量的问题。我们只有把这些视频发给工厂,说产品质量不合格,工厂耍赖不肯承担责任。我们没有办法,毕竟钱已经给他们了,现在也不能让客户把坏的产品退回(如果退回会额外承担一笔运费,不值得),没有办法,我就跟工厂说,是这样的,我们这个客户量很大,我们服务好了还有很多很多的订单,为了这一次订单作死客户是不是不值得呢?你们发个邮件跟客户那边承认下是你们的失误,然后我们也跟客户谈下,降低索赔。工厂起初不同意赔偿,还硬说是客户故意栽赃。还是经过一番利益诱惑,说我们马上又有一个大客户要下一百多万订单了,这些订单可以给你,只要你们好好配合,我们一起赚钱,诸如此类的话。工厂最后同意了承担责任,但也只是承担60%赔偿,40%我们出的。有人会说不是有合同吗?工厂耍赖起来合同就是一张废纸,我们也不会因为这些事情去打官司,浪费更多的精力和金钱。为了保住客户也只能这样,但是还想我们去跟他们工厂合作,那就是做梦。
     
    思维死板的不要
     
    就拿这次的爆款手指猴来说吧,市场是有,但是主要的国外市场需求都是原版一比一的产品,但是很多厂家为了节约成本选用了便宜的电路板,传感器也是缺斤少两,导致做出来的猴子成品不是功能不齐全就是感应不灵敏,于是我在跟工厂交涉的时候说了,我们可以要的是功能齐全且感应还不错的原版一比一的猴子,但是因为工厂觉得那样就没有钱赚了,因为市场上大部分都是价格低廉的残次品,他们做的好的成本就高,价格一高就没办法卖出去了。我说:你们的市场是国外市场,不应该是跟国内这些残次品拼价格,只做内销能卖出去多少?工厂老板想了想摇头,说不行,说“老外也不是人傻钱多,他们说中国产品质量差还一直在用中国产品啊!”哎,你是不知道中国已经失去了制造大国的优势了吗?都是因为你们一味追求低价,不保证产品质量。质量都不达标,怎么可能有市场?我好说歹说,他还是摇头拒绝我的要求,我也只能放弃,说的再多,他也不能理解,固守己见,很多年前的旧思维,我认为他们在这次的爆款中要么是亏损,要么也走不远了。在寻找的过程,受了很多气,但幸好我们还是找到了比较满意的工厂。
     
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    质量是第一个考虑因素,但是如果没有考虑这些情况,问题可能随时出现。有一次我们去工厂看货,看到很多工人都在吸烟聊天,因为这些天没有订单生产,所以全都翘着二郎腿在那嗑瓜子聊天。这也没什么吧,毕竟没有订单嘛,但是这个给我很差的印象,我在想万一他们在生产我的订单的时候有个烟头或者瓜子屑卡在我们的产品里……工厂的工人的工作态度也是我选择工厂的一个因素,怠惰懒散的工厂,指不定那一天就会搞出什么意外事故。
     
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    我见过最复杂的工厂领导层关系是,财务是老板的老婆,厂长是老板的好兄弟,仓库的管理员是老板二弟的老婆,跟单员是老板老婆的侄子……我想去谈个合作的事情,老板说这个你要找我老婆问下,然后老板老婆说生产的事情我不清楚,你去问厂长吧,厂长说,你等等,我问下仓库……于是一来二去等确认个事情愣了用了半天时间。工厂领导层不复杂,找一个人就能做主的,而不是要东问西才能做一个决定,浪费时间,我也不选这样的工厂,沟通效率太低。
     
    无商业道德的不要
     
    遵守基本商业道德,积极配合贸易公司,不争抢贸易公司的客户。还要诚信,有什么能做的,不能做的,要提前跟我们沟通商量,尽量地能够高效配合,不隐瞒,不拖延。工厂应该要明白,如果他们的客户是贸易公司,那么他们应该是要在一个阵线,自己人,而不是为了拿到订单做很多隐瞒和拖延,导致最后贸易公司失去国外客户,而与工厂也决裂。
     
    当然,如果能满足这8个条件是最好了,但是有时候时间紧迫,找不到这样能满足这八个要求的工厂怎么办?那,第一保证质量,第二愿意配合的。如果时间充足,其实工厂可以慢慢挑,稳定下来,前期花点时间和力气,后面就会省力很多。避免过多因为跟工厂的沟通失误而失去辛苦挖到的国外客户。
     
    做外贸很辛苦,一方面是挖掘客户,寻找订单很辛苦;一方面就是满足客户要求,留住客户要做的付出也很辛苦。因此,如果我们能解决后面供应这层问题,就会轻松许多。


    销售和采购的换位思考(维尼原创
    忘记账号密码,Facebook怎么找回?(维尼原创)
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    你是公司里的狼还是羊?(维尼原创)
    2017,外贸不好做?关你什么事?(维尼原创)
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