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    Mike外贸说

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    转载须Mike授权并注明:Mike外贸说、来源及原文链接          
    WeChat公众号:Mike外贸说


    做业务的都知道,经常会遇到一些不讲理的客户(这些算好的), 有些还比较“色” 或者比较傲慢的客户,但是有是带着实单来的,食之扎嘴,弃之可惜。


    图片:3.png



    有时候我们会因为客户的一些不当言辞而被激怒,来上那么一句“爱买不买,不买滚蛋”这种语义的言辞,因而与客户决绝,放弃或者“被放弃”了夺取订单的资格。

    有些人会说,骂醒客户,你是 &*#¥… 么,这么低的价格你还想要质量好的产品,去跟别人买吧!

    [回复并刷新后可见]

    上个月搞定一个澳洲客户,做按摩床的一个小工厂,采购海绵,之前闹翻了,原因是持续跟进下一直含糊不定(基本的东西都谈妥了),终于有一天我大脑短路,来了一句,你还要不要了,什么都谈妥了,问你原因也不说,如果不想买就直接说就好了,不要浪费彼此时间(三个月前),于是客户很豪迈的说 “ You are right, don't waste your time, bye”

    于是我晾晒了客户两个月后,如上方式二次开发

    当然,以上所述都不是支持你和客户吵架,骂战,而是告诉你一种补救方案 和方法!
    商人,利益为重!
    做事,深思熟虑!
    讲话,三思再三思!

    有人说谈判技巧、客户背景调查分析都没用  
    那就按照自己的方式坚持就好了
    别人也无权干涉你
    也没义务引导你

    (以上说的都是实在客户,不是脑残无赖,对于喊爹骂娘的,让他滚就行了)


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    Mike外贸说

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    cn1520202542mhwk:多谢分享!回到原帖
    不客气

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    jianzhenda

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    大部分客户不是翻了,在翻脸之前,客户问了价格也有谈判,也废了不少时间,就是没结果怎么问都不回。然后消息积累到一定程度,客户也不想(不好意思?)回你了。

  • 9 楼#

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    前段时间遇到一个客户好刁蛮,收到样品之后各种挑毛病,最后讲不过就直接飚脏话了..也是不知道说什么,直接就不理了

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    樱花老板

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    我遇上个美国客户 来回改了N次报价 还让改 我是有点情绪 但还是忍着 最终他下单了, 他也知道很抱歉让我改了那么多次!

  • 12 楼#

    Jenifer

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    那就不要了吧!

  • 13 楼#

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    能要就要

  • 14 楼#

    cn1511308562

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  • 15 楼#

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    只要价格公道,永远是朋友!

  • 16 楼#

    Mike外贸说

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    jianzhenda:大部分客户不是翻了,在翻脸之前,客户问了价格也有谈判,也废了不少时间,就是没结果怎么问都不回。然后消息积累到一定程度,客户也不想(不好意思?)回你了。回到原帖
    主要是价格或者其他主要的环节都没有谈拢

  • 17 楼#

    Mike外贸说

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    cn1520417080jzsq:前段时间遇到一个客户好刁蛮,收到样品之后各种挑毛病,最后讲不过就直接飚脏话了..也是不知道说什么,直接就不理了回到原帖
    飙脏话的让他去屎

  • 18 楼#

    Mike外贸说

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    cn1520893027jdbk:谢谢分享!回到原帖
    不客气

  • 19 楼#

    Mike外贸说

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    kytruss:我遇上个美国客户 来回改了N次报价 还让改 我是有点情绪 但还是忍着 最终他下单了, 他也知道很抱歉让我改了那么多次!回到原帖
    有时候坚持就是胜利 , 你坚持了,你对手没坚持,你赢了

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