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    Mike外贸说

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    Mike外贸说千人群,群员问了一个问题,Mike觉得很有代表性,发给大家参考:

    图片:Mike外贸说 01.png

    MIke外贸说Q群 某群员问


    有个客户给她报了一个全新原装的医疗镜子的配件,我们产品特殊我还特意问了她要图片确认她要的是什么,确认图片后就给她报了二手的和原装的,她选择了新的,一个多月后确认了订单,我天天催她,你确认给我不然我怕到时没有货,因为我们产品都是国外品牌,有时有钱也拿不到货,他给我付了钱后,我们给代理商下单了,但是没有货了她要的,她要的这个零件的组建才有货,不过价格是一倍,二手的组件价格可以给她按前面报的价格,其实她最开始询价要的就是组件,但是他就给我图片我就按图片报的价格,现在没有货了只有二手的,新的就要加价,她就不同意,你说我该怎么跟他说,说了很多了,还是不接受

    图片:Mike外贸说 2.png


    MIKE答:


    [回复并刷新后可见]

    I'm sorry for all the inconvenience caused by this, we don't want it, too.

    As a businessman, you may also understand, only when the payment is collected, could we get this order confirmed from Financial Department and Factory Director. So many follow-ups were done by me, hoping to get your timely confirmation on it.

    The delay of order confirmation and payment collection missed in-stock products, which was sold up soon.

    For now, we have three solutions:

    1.) You can take second-hand items at the price we agreed before.

    2.) You can wait for the next batch of the new items. The estimated date of it may be around date: ****

    3.) If you cannot accept above two solutions, the payment can be returned to your account by your final confirmation.

    Kindly Advise

    ***

    双倍价格那个就不要了 ,太离谱 ,最初都不愿意花那个钱 , 现在更不会花 。

    如果你买东西,你也不希望付款后被推荐另一款,而且

    这个东西每个业务员遇到的情况可能都有所不同,要学会举一反三,而不是原文照抄。

    >【圣诞快乐】圣诞节知多少与撩客户全攻略

     
    Mike希望带给大家的是一种思维模式,而不是行为模式。

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    Mike外贸说

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    若你有问题想求助,或渴望学习更多外贸干货,可以关注公众号Mike外贸说 ,或个人号NWZ2020 , 备注外贸 (不闲聊)
    Q~千人群
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    世界很小,梦想很大,时间有限,学海无涯

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    hihihihihiihihi

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    小白来学习了..

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    dbnxdgxdg

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    哈哈哈哈

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