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    Mike外贸说

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    不可不知的三大管理层面上可能杀死你公司的毒药

    图片:不可不知的三大管理层面上可能杀死你公司的毒药.jpg

    谈及公司的业务管理,自然要说说业务管理的主要目标对象--外贸业务员。

    作为一个外贸业务员,要承受来自多方面的压力,同行竞争的压力,客户刁难的压力,没询盘的压力,没订单的压力,没客户的压力,公司内部同事业绩对比的压力,老板开会批评的压力等等。其实,作为一个外贸业务员,你仔细想想就会明白,你所面对的情况,不光是在本行业的大锅里和自己的同行/竞争对手抢饭吃,正如上面提到的,你在自己公司的这个小碗里也一样存在竞争。

    Mike外贸说】当然,严格意义上来讲,这种现象是不允许存在的,或者说,至少,它应该是良性的。你可以大胆想象一下,一旦公司内部外贸业务员之间的业务竞争发展成恶性的,会出现什么情况?很多人为了拼业绩,赚提成,丧心病狂到“经理抢业务员客户”以及“业务员抢业务员客户”等等,这是大多数老板不愿意看到的,因为这样的内部竞争不会有什么好结果,带来的只有坏的影响,任凭其自由发展下去,用不了多久,终会损害公司的利益以及客户的利益。

    像这样的内部竞争,为了抢客户,无所不用其极,一个公司两三个业务员同时谈一个客户,谁也不肯放手,有的甚至公司老板出面叫停,还一个不平两个不忿的,死倔死倔的扛着。那么问题出在了哪里?问题出在公司的管理制度拟定与执行上。

    想必大家深有感触,很多公司(主要是中小型外贸企业),认为公司制度无所谓,只要有业绩,能出单,能赚钱,万事好商量。在管理环节上保持着一种模棱两可,模模糊糊的状态,没有明确的条文规定客户管理守则、客户归属划分依据以及员工行为规范等等,导致公司内部人员频繁出现“无故离职”或者在开发客户的时候“撞衫” “抢衫”的情况,而无法做出明确的结论,究竟问题在哪儿,究竟该怎么解决才算得当。看看吧,有多少人中招了?!又有多少人被扎心窝儿了?!


    首先我们来说说员工离职问题

    员工离职,无外乎“发展”与“利益”二字。在现有的工作岗位看不到未来或者赚不到钱,自然就会选择离开了。当然,还有不满,对老板的不满,对业务经理的不满,对同事的不满等等,但是这其实也属于“发展”范畴,他觉得自己在这里受到了排挤与不公平待遇,或者难以忍受某些人,做不下去了,难以持续发展。

    那么,都是员工的错误么?非也!

    如果有一天,员工找到你,跟你说,我不想做了,你问为啥?她说想自己出去闯闯。其实,这就是“发展”的念头驱使她做出了这样的决定。一个人,在某个领域做得成熟了,难免爆发想自己出去独立闯闯的念头,这样的想法其实是必然的结果。因为每个人都期待成长,期待成熟。

    [回复并刷新后可见]

    要知道,我们应当追求的是一个外贸利益的循环体,而不是水平射线,只有这样不断的循环积累下去,以后才能扩大这个利益链,才能让自己变得轻松。否则,你只能苟延残喘的活下去。久而久之,毅力和动力都会消磨殆尽!


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    Mike外贸说

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