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    毅冰83

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    大家好,我是毅冰。

    前两天在答疑平台上收到毅家人的报喜,今天想把这个案例分享给大家。

    这篇分享的作者就是那位学员本人,希望能对大家有所帮助。




    利用 quick reply ,7天拿下50万订单




    现在时间是凌晨5:56分,自从昨晚收到客户预付水单到现在,心里还是不安分的,直到看到进账信息,才安心下来。

    说来有点难以置信,这个新客户是不到一个星期的时间内就敲定了这个50W人民币的订单。

    以前我看着别人说的迅速成单什么的,都觉得这是一个运气来决定的,因为不是每个客户,每个订单都那么快速地处理好的。虽然我现在依然认为我走运,但仍然不能忽略运用正确方法的重要性。

    今天,我想分享一下这个运气的客户成单经验,而且也要感谢一个人。

    3月13日晚,收到来自俄罗斯的询盘,上面明确要求我们公司的几款产品型号,明显的,客户是已经研究过我们网站。

    客户目的性很强,而且没有多余业余的问题,说明专业性比一般客户都要强。查过网站,客户是极为对口的客户。有了这个基础,接下来的谈判就显得需要更加专业。

    收到询盘,我当即回复了客户邮件,并告知其中两款目前已经没生产,其余的产品稍后以报价单发送给客户。

    想起毅冰大神所说的,唯有快才能显得格外的专业。

    于是,5款产品,从规格到装箱资料,当天晚上就发了过去,客户也确认收到了,他似乎也感到很意外,没想到那么快。

    接下来,只要是客户发邮件的,我能马上处理的就立即回邮件,不能的话,就会告诉客户我什么时候可以提供资料给他,当然完成时间也能在预期内完成。

    无缝对接的交流,迅速的回复,能让客户根本已经忘记了时差这回事。

    第二天,趁着客户还没上班,我立即用毅冰大神的群邮件发送给客户,同时也发送了我们公司产品与其他公司的不同之处,让客户对我们产品更加放心,减少客户对产品质量的忧虑,也增加了我们公司的专业。

    晚上,收到了客户的回复,一来是感谢群邮件的资料,二来是确认了5款产品的数量。

    收到数量,我看到了一个机会,把散货变成一个40尺柜(因为数量超出了20尺柜,但又少于40尺柜)。

    接下来,我是这么做的:

    第一,把目前数量先核算一下总体积,然后用一个简单的表格列出来,为的是让客户一目了然,明白产品装箱情况以及为接下来的数量增加作为一个谈判手段。

    我把5款产品数量的报价单发送给客户,并且在邮件告诉客户,请查收更新后的报价单,同时附件带上目前装箱体积。

    接着说,实际上如果贵公司能够把数量增加到一个40尺柜的话,我们能够提供一个更加优惠的价格。

    客户收到邮件后,果然增加了数量,但是增加其他款式,这个当然没问题,因为已经达到我的目的了。

    其中因为数量原因,超出了40尺柜,来回两封邮件后,客户确认让我帮忙确认最终的装柜数量,我也当即回复了。

    接下来客户很快就叫我做PI给他了,同时我也发现了一个小问题,配件不在装箱范围内,最后又增加配件和重新核算装柜数量。


    这一前一后的来往,到17号确认订单最终数量,而因为周末原因,到3月20日才最终收到客户的确认PI。

    再后来,因为要去参展的原因,只发了一封让客户回签名的邮件,实际上是想问打款的事情,而客户也给了我一个肯定的答复,订单已经确认了,请不要担心,但目前需要跟海关那边打声招呼也就是跟海关那边做个备案。

    看到客户这句话,我心里也少了担忧。

    而昨晚也就是4月5日,收到了客户财务的流水单,然后想着这个客户成单速度那么快,会不会是骗子,当然,我只是想,并没有做出任何质疑客户的举动。

    直到现在,收到账户进账信息后,我的心才踏实了,这客户不骗人,哈哈。

    好了,学过毅冰大神课程的学员都知道:

    其实过程都是很简单,群邮件,产品特点,专业报价单,少不了的是速度,唯快不破,一切要在自己掌握当中。

    现在我要感谢一个人,那就是当初让我不息背负骂名买下米课的毅冰大神!没有大神,我成单的时间绝对增加五倍时间,而且也不能让客户体会到什么是专业!

    真希望毅冰大神有路过这帖子。

    天亮了,也该起床了。



    感谢这个朋友的分享,一切的成果都是他自己努力得到。

    我将我一些邮件技巧,以及一些《订单跟进SOP》打包

    在我的公众号【毅冰米课】,回复”外贸圈“ 就可以直接下载,同时还准备了30+小时的视频内容

    作为外贸圈一直关注我的朋友的回报。

    「历史文章」

    【外贸进阶路001】回过那么多询盘,客户却依旧擦肩而过?
    【外贸进阶路002】揭秘买手筛选供应商的3大要素
    【外贸进阶路003】如何在短时间内迅速拉近和客户的关系
    【外贸进阶路004】如何让客户心甘情愿地下单
    【外贸进阶路005】从底薪600到世界500强,我的外贸之路
    【外贸进阶路006】客户不愿意和新供应商合作,怎么破?
    【外贸进阶路007】专业化邮件的进阶训练
    【外贸进阶路008】跟老客户签了保密协议,不让打广告怎么办?
    【外贸进阶路009】跟美国大买家合作,你准备好PLI了吗?
    【外贸进阶路010】老客户半年不下单了,原来真相是这样.
    【外贸进阶路011】产品出了问题,诚实 or 隐瞒?
    【外贸进阶路012】外贸谈判之多重角色虚拟
    【外贸进阶路013】产品没有测试报告,客户怎么谈?
    【外贸进阶路014】客户说价格太高,应该问目标价多少吗?
    【外贸进阶路015】一封巧妙跟进客户的邮件
    【外贸进阶路016】你离外贸老鸟还差个quick reply
    【外贸进阶路017】给客户做PI时,如何巧妙设置交货期
    【外贸进阶路018】如何争分夺秒拿下展会客户(附亲身经历)
    【外贸进阶路019】曾收费7万RMB的展会idea,值不值?

    【外贸进阶路020】尾款还没收回来,老客户就倒闭了

    【外贸进阶路021】试单VS心态,那些年擦肩而过的大客户
    【外贸进阶路022】忍无可忍的时候,就不要再忍了
    【外贸进阶路023】竞争对手的价格更低,如何保住客户?
    【外贸进阶路024】关于伊朗客户不得不说的事......


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    毅冰83

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    如果你有问题想求助,或想了解跟多外贸干货,可以关注公众号iceyibing ,或个人号yibing63,备注:外贸圈。

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    外贸普通青年

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    学习了。。。。

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    学习了

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    多谢分享!

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    实践

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    你的帖子太TM牛了!

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    厉害

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