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    美国 Hubspot 公司调查表明,业务员在销售过程中非常需要使用某些特定词语来提高成单的几率。
    Here are the thirteen words:
    1.You
    It makes prospects feel more "special".
    它让客户觉得自己更特别。
    Hubspot:销售过程中,几乎都是关于客户的,经常使用 “you”让你的客户们感觉自己更特别。
    使用标准:每分钟出现一次“you”。

    2.
    Value

    Explain the real "Value" of your product.
    阐明你产品的真正“价值”。
    Hubspot:客户通常并不太在意特征或益处,他们只关心产品的价值以及完成目标。
    使用标准:明确如何提供价值。

    3.
    And

    "And"sounds more inclusive than "but".
    "And"比"but"的包容性更强。
    Hubspot:“but”这个词给别人透入这样的信息:你接下来说的话会是客户不愿意听到的。
    手表销售员 Seamus Brown 说:
    I see that you only have a budget of $50,000, but / and let me tell you why our system costs $100,000。
    这里当然要用 and 而不是 but 。使用标准:用“and”来代替。

    [回复并刷新后可见]

    11.Power words
    These words provoke strong feeling.
    以下这些词语能够激起客户的强烈感情。
    Hope、Amazing、Grit、Magic、Cheer、Daring、Faith、Spirit
    Hubspot:在你跟客户的对话过程中融合使用这些词语来激起客户的内在感情或共鸣。
    使用标准:投入感情,感情的碰撞更容易成交。

    12.
    Because

    Because it's always good to hear a reason.
    能听到一个理由总是不错的。
    想想这个场景:
    有两个人想问问你是否允许他们插队,
    一个说:"Can I cut in front of you?"
    另一个说:"Can I cut in front of you, because I'm late for work."
    你会答应谁?
    Hubspot:哈佛大学的社会心理学教授 Ellen
    Langer 做过一个研究,表明一个人如果请求帮助,说出原因后他成功的概率会提高20%。
    使用标准:说出你的理由。

    13.
    Opportunity

    People want to learn how to fix their problems.
    所有客户都希望知道如何解决他们的问题。
    Hubspot:当你的客户已经知道问题所在,那么你的工作就是解决问题,千万别重申他们的问题。
    使用标准:告诉客户你知道一个更有利的条件来使交易进展更顺利。
    Hubspot公司的这份研究,得到来自欧美4,247,742位业务员的支持。
    很多时候销售技巧都体现在细枝末节的地方,懂得把握细节的人更能锁定成功。

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    good~

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    汇顺达国际物流 Derek Huang ----------QQ :747425482 Call-微信:18816850981

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    小苹果

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    找关键词~~就用e助手http://www.ejiasoft.com/gezs.html?spm=1.4

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    哈萨克俄罗斯专线

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    很有见地,是干货。
    如果愿意加入我们的团队,一切好谈。13410598105

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    好的很

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    hohanautoparts

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    内容很不错啊

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