加入国际站
返回旧版 新版反馈
关闭 评分
铜币:
剩余
* 评分才能提交噢
理由:

 | 
只看楼主


  • 0 楼#
    C

    cn1001135529

    • 粉丝
      1
    • 人气
      390
    • 积分
      0
    • 铜币
      79

    都说客户虐我千遍,我要待客户如初恋。可惜我的客户却怎么也不告诉我真正原因。
    和这个客户交流过很多次,也见过,报价过很多次,但是报价后总是没有下文。第一次的时候估计价格报高了,后来重新整理价格报过去。客户又说暂时不需要这款产品了,郁闷。估计被我们之前的价格吓到了,我的错,亲爱的。
    后面也一直联系着,客户偶尔回复一下,偶然也不怎么搭理我。我想至少他知道我这个人在他身边,需要的时候可以想到我,跟进着。
    终于,他又找我报价了。合适好了价格,报过去,无消息。等待中。。。。。
    过了几天,电话过去,问客户有什么反馈,也是不回复,说什么讨论之后回复。
    依旧无消息啊,之后又去了电话,希望能让他告诉我真实原因,很诚恳的借鉴了一位大侠的攻心术,可惜客户还是客套话的说研究了回复我邮件。伤心啊啊啊啊··············  
    难道客户真的只是对比一下价格,无心采购吗? 但是他说了他很详细的状态,让我们报价格的啊?
    或是他只是想用我们的价格压价别家??
    捉摸不透啊。。。。。 之后也给客户邮件,主要还是希望他能告诉我真实原因,在不在我们这边采购也无所谓啊,但是他怎么就是不懂我的心呢?? 什么都不说的客户最恐怖了········

  • 1 楼#

    cn220225562

    • 粉丝
      2
    • 人气
      182
    • 积分
      5
    • 铜币
      235

    我也有同样的经历

  • 2 楼#

    Caine Yang The Diaos

    • 粉丝
      23
    • 人气
      725
    • 积分
      0
    • 铜币
      30

    谁没有经历过这种情形,,谁没在经历这种情况

  • 3 楼#

    小宝宝

    • 粉丝
      24
    • 人气
      979
    • 积分
      0
    • 铜币
      1228

    旅游去了吧,别跟的太紧了

  • 4 楼#

    cn1510299498

    • 粉丝
      3
    • 人气
      419
    • 积分
      475
    • 铜币
      81

    上周五我一个客户自己说她要汇西联付款,等我信息给过去,到今天都星期四了都没消息,昨天有跟一封邮件,但是没回应,现在好怕这种客户啊,好像前一秒跟你都说好了,下一秒就消失额了一样!还有个客户之前就问过,要了产品图片,就消失了,上周突然又跑来找我问了一些问题,感觉很有望成交的样子,我也很努力的把价格做了相应的调整,希望这次可以成交,但是客户又像蒸发了一样,怎么都不回信,而且此客户邮件从来不留名,也不留电话啥的,每次都是Hello Friend , 我也是醉了!你不买东西没关系,但是你这样突然沉默,让我很受打击啊!

  • 5 楼#

    cn1501795225

    • 粉丝
      0
    • 人气
      74
    • 积分
      0
    • 铜币
      1

    这种客户太多了,真要把我们虐死

  • 6 楼#

    Niki

    • 粉丝
      117
    • 人气
      1298
    • 积分
      21
    • 铜币
      20422

    沉默是最恐怖的拒绝

  • 7 楼#

    cn1500324489

    • 粉丝
      28
    • 人气
      722
    • 积分
      0
    • 铜币
      456

    同感,沉默是最恐怖的拒绝

  • 8 楼#

    cn1513406582

    • 粉丝
      1
    • 人气
      134
    • 积分
      41
    • 铜币
      4

    刚好有个同样情形的,越南客人说付款但是人间蒸发,然后我就联系了帮他收货的中国人,结果反映说人家只是帮忙的,不是老外的中国代理,因为之前给我联系的有两位,其中一位比较好说话,帮我电联了老外的公司,然后也给我信息了,结果第二天我收到老外的Email说I‘m unhappy  for your working style.......  (brabrabra),你妹的,难道不是你说下个星期打款的吗?而且我们这个产品要是库存发没了,在生产要很久啊,我基于这样的原因来联系的,结果却是如此。然后老外又说样品质量有问题什么的,我说难道不想要了吗?只能先发了一封很诚恳的道歉信,然后又一封mail询问质量问题。收到回复说让他朋友再试试产品,我只好回复等你进一步消息。不过他也还好加了Skype并给了他的手机号。现在三天过去了,我不想再多做跟进了,下个星期再问问就好。订单不成也算了。本来我都已经给了最低价格,我们这个产品在越南能没有很大的订单,都是散单,种类又多的。但是好在可以不定期有单不管金额多少,也是一个潜力客户。外贸就是如此吧。另外一个老美逗我玩呢,问了价格,说有兴趣,现在联系了好几个mail都不理了。又一个希腊的,说等他的客人反馈,已经快半个月了,之前有款产品都已经谈好了,价格数量都确认,算了,算了,有些老外就是逗你玩呢,一加拿大的,数量都确认,说运费贵,好吧我寻遍了快递报过去都说高,最后终于说你用海运,我的类个去,两箱产品海运,就问了货代,说接但是按照一立方来收费,好在运费总算是下来了,客人也回复说 And it’s a good price. I will send you an email if I’m ready to order. 哪尼,敢情之前给的数量不是订单啊,凌乱啊,然后我中间给了几封mail都不回复了。真是虐心的客户们。。。。。

  • 9 楼#

    cn209769288

    • 粉丝
      5
    • 人气
      208
    • 积分
      16
    • 铜币
      61

    恩同感我也有很多这个样子的客户,石沉大海的那种,但是我们换一个角度,如果我是买家,做了很多年,对这个市场非常了解了,并且已经有很多供应商,如果一个新的供应商想要加进来,第一价格必须合适,第二服务需要更好,所以我们在报价前都需要尽可能多的了解客户,,,经验都是慢慢学会的,我们一起学习吧

  • 10 楼#

    cn1023329334

    • 粉丝
      38
    • 人气
      262
    • 积分
      105
    • 铜币
      131

    是啊!最害怕沉默的客户,给了希望,有让人活在煎熬中!

  • 11 楼#

    cn209769288

    • 粉丝
      5
    • 人气
      208
    • 积分
      16
    • 铜币
      61

    cn1513406582:刚好有个同样情形的,越南客人说付款但是人间蒸发,然后我就联系了帮他收货的中国人,结果反映说人家只是帮忙的,不是老外的中国代理,因为之前给我联系的有两位,其中一位比较好说话,帮我电联了老外的公司,然后也给我信息了,结果第二天我收到老外的Ema...回到原帖
    恩,客户有的时候就会给出各种理由,其中的虐心只有外贸的人知道,就当在错误的时间认识到了错的人吧,,加油

  • 12 楼#

    Red cn220156389

    • 粉丝
      12
    • 人气
      246
    • 积分
      5
    • 铜币
      729

    遇到这种情况,该肿么办呢

  • 13 楼#

    toprocn

    • 粉丝
      4
    • 人气
      488
    • 积分
      80
    • 铜币
      435

    cn1513699722:谁没有经历过这种情形,,谁没在经历这种情况回到原帖
    有句话说得好,所有事情都是有原因的,别人已经早早睡觉,你还在熬夜加班;别人仍在睡懒觉,你已在办公室查看邮箱;你为了一个客户的询盘和报价,为了一两块钱的利润和客户争吵的面红耳赤的时候,人家已经放弃了.所以,你的业绩好,你又精神又漂亮!这些都是有原因的。

  • 14 楼#

    cn1510277429

    • 粉丝
      0
    • 人气
      111
    • 积分
      0
    • 铜币
      19

    做外贸 又内心强大 经的起各种虐!!!!!!!!!!!!

  • 15 楼#

    mcair888

    • 粉丝
      4
    • 人气
      340
    • 积分
      0
    • 铜币
      25

    感觉还是自己google开发出来的老外会比较靠谱,现在阿里上的客户真心没两个是好质量的,尽是些散客,阿里巴巴和速卖通在老外眼中已经快分不清了。动不动有散客到阿里上买1pcs货,1pcs...这不是速卖通,你说样品我们还欣慰点,可是你直接说就要1pcs 自己用,自己用。。。。吶尼!不说了,心态最重要!

  • 16 楼#

    cn1511913115

    • 粉丝
      18
    • 人气
      1008
    • 积分
      0
    • 铜币
      239

    买家心里的琢磨的确不容易把握

  • 17 楼#

    深坑里的木木

    • 粉丝
      2
    • 人气
      368
    • 积分
      0
    • 铜币
      23

    跟楼猪一模一样的情况

  • 18 楼#

    小钟干货特产

    • 粉丝
      73
    • 人气
      1397
    • 积分
      0
    • 铜币
      1888

    cn220225562:我也有同样的经历回到原帖
    不告诉你原因 可以通过另外一个邮箱测试

  • 19 楼#

    cn1512031598

    • 粉丝
      0
    • 人气
      41
    • 积分
      0
    • 铜币
      0

    要学会分析客户种类, 你这个客户很明显是中间商, 拿了你的价格报给他的客户, 然后他也在等回复。这种客户不要太放在心上,价格报上去,他要的时候自己会找你,他的客户都没答复怎么会给你答复。



  • 都说客户虐我千遍,我要待客户如初恋。可惜我的客户却怎么也不告诉我真正原因。
    和这个客户交流过很多次,也见过,报价过很多次,但是报价后总是没有下文。第一次的时候估计价格报高了,后来重新整理价格报过去。客户又说暂时不需要这款产品了,郁闷。估计被我们之前的价格吓到了,我的错,亲爱的。
    后面也一直联系着,客户偶尔回复一下,偶然也不怎么搭理我。我想至少他知道我这个人在他身边,需要的时候可以想到我,跟进着。
    终于,他又找我报价了。合适好了价格,报过去,无消息。等待中。。。。。
    过了几天,电话过去,问客户有什么反馈,也是不回复,说什么讨论之后回复。
    依旧无消息啊,之后又去了电话,希望能让他告诉我真实原因,很诚恳的借鉴了一位大侠的攻心术,可惜客户还是客套话的说研究了回复我邮件。伤心啊啊啊啊··············  
    难道客户真的只是对比一下价格,无心采购吗? 但是他说了他很详细的状态,让我们报价格的啊?
    或是他只是想用我们的价格压价别家??
    捉摸不透啊。。。。。 之后也给客户邮件,主要还是希望他能告诉我真实原因,在不在我们这边采购也无所谓啊,但是他怎么就是不懂我的心呢?? 什么都不说的客户最恐怖了········



  • 我也有同样的经历



  • 谁没有经历过这种情形,,谁没在经历这种情况



  • 旅游去了吧,别跟的太紧了



  • 上周五我一个客户自己说她要汇西联付款,等我信息给过去,到今天都星期四了都没消息,昨天有跟一封邮件,但是没回应,现在好怕这种客户啊,好像前一秒跟你都说好了,下一秒就消失额了一样!还有个客户之前就问过,要了产品图片,就消失了,上周突然又跑来找我问了一些问题,感觉很有望成交的样子,我也很努力的把价格做了相应的调整,希望这次可以成交,但是客户又像蒸发了一样,怎么都不回信,而且此客户邮件从来不留名,也不留电话啥的,每次都是Hello Friend , 我也是醉了!你不买东西没关系,但是你这样突然沉默,让我很受打击啊!



  • 这种客户太多了,真要把我们虐死



  • 沉默是最恐怖的拒绝



  • 同感,沉默是最恐怖的拒绝



  • 刚好有个同样情形的,越南客人说付款但是人间蒸发,然后我就联系了帮他收货的中国人,结果反映说人家只是帮忙的,不是老外的中国代理,因为之前给我联系的有两位,其中一位比较好说话,帮我电联了老外的公司,然后也给我信息了,结果第二天我收到老外的Email说I‘m unhappy  for your working style.......  (brabrabra),你妹的,难道不是你说下个星期打款的吗?而且我们这个产品要是库存发没了,在生产要很久啊,我基于这样的原因来联系的,结果却是如此。然后老外又说样品质量有问题什么的,我说难道不想要了吗?只能先发了一封很诚恳的道歉信,然后又一封mail询问质量问题。收到回复说让他朋友再试试产品,我只好回复等你进一步消息。不过他也还好加了Skype并给了他的手机号。现在三天过去了,我不想再多做跟进了,下个星期再问问就好。订单不成也算了。本来我都已经给了最低价格,我们这个产品在越南能没有很大的订单,都是散单,种类又多的。但是好在可以不定期有单不管金额多少,也是一个潜力客户。外贸就是如此吧。另外一个老美逗我玩呢,问了价格,说有兴趣,现在联系了好几个mail都不理了。又一个希腊的,说等他的客人反馈,已经快半个月了,之前有款产品都已经谈好了,价格数量都确认,算了,算了,有些老外就是逗你玩呢,一加拿大的,数量都确认,说运费贵,好吧我寻遍了快递报过去都说高,最后终于说你用海运,我的类个去,两箱产品海运,就问了货代,说接但是按照一立方来收费,好在运费总算是下来了,客人也回复说 And it’s a good price. I will send you an email if I’m ready to order. 哪尼,敢情之前给的数量不是订单啊,凌乱啊,然后我中间给了几封mail都不回复了。真是虐心的客户们。。。。。



  • 恩同感我也有很多这个样子的客户,石沉大海的那种,但是我们换一个角度,如果我是买家,做了很多年,对这个市场非常了解了,并且已经有很多供应商,如果一个新的供应商想要加进来,第一价格必须合适,第二服务需要更好,所以我们在报价前都需要尽可能多的了解客户,,,经验都是慢慢学会的,我们一起学习吧



  • 是啊!最害怕沉默的客户,给了希望,有让人活在煎熬中!



  • cn1513406582:刚好有个同样情形的,越南客人说付款但是人间蒸发,然后我就联系了帮他收货的中国人,结果反映说人家只是帮忙的,不是老外的中国代理,因为之前给我联系的有两位,其中一位比较好说话,帮我电联了老外的公司,然后也给我信息了,结果第二天我收到老外的Ema...回到原帖
    恩,客户有的时候就会给出各种理由,其中的虐心只有外贸的人知道,就当在错误的时间认识到了错的人吧,,加油



  • 遇到这种情况,该肿么办呢



  • cn1513699722:谁没有经历过这种情形,,谁没在经历这种情况回到原帖
    有句话说得好,所有事情都是有原因的,别人已经早早睡觉,你还在熬夜加班;别人仍在睡懒觉,你已在办公室查看邮箱;你为了一个客户的询盘和报价,为了一两块钱的利润和客户争吵的面红耳赤的时候,人家已经放弃了.所以,你的业绩好,你又精神又漂亮!这些都是有原因的。



  • 做外贸 又内心强大 经的起各种虐!!!!!!!!!!!!



  • 感觉还是自己google开发出来的老外会比较靠谱,现在阿里上的客户真心没两个是好质量的,尽是些散客,阿里巴巴和速卖通在老外眼中已经快分不清了。动不动有散客到阿里上买1pcs货,1pcs...这不是速卖通,你说样品我们还欣慰点,可是你直接说就要1pcs 自己用,自己用。。。。吶尼!不说了,心态最重要!



  • 买家心里的琢磨的确不容易把握



  • 跟楼猪一模一样的情况



  • cn220225562:我也有同样的经历回到原帖
    不告诉你原因 可以通过另外一个邮箱测试



  • 要学会分析客户种类, 你这个客户很明显是中间商, 拿了你的价格报给他的客户, 然后他也在等回复。这种客户不要太放在心上,价格报上去,他要的时候自己会找你,他的客户都没答复怎么会给你答复。


58 回复

与 外贸社区|外贸圈 的连接断开,我们正在尝试重连,请耐心等待