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    风雨后的微笑

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    从第一个日本客户说起,


    来新公司以后当然首先是熟悉公司产品和公司制度,试用期两个月,考核期五个月,七个月过后还未出单就会辞退,刚进公司的我一直觉得年龄再所有员工中最小,各方面都需要学习,所以前两个月每天都在熟悉公司的产品,有些产品规格需要熟记,白天时间不够就晚上拿着自己总结的规格一遍又一遍的背,感觉又回到高中上学时的状态,当时的公司制度也是略略熟悉就好,试用期大部分人都没有问题。


    五个月的考核期来了,心里压力异常的大,这五个月是公司考核员工同时也是自己考核自己,看自己有没有能力胜任这份工作。负责阿里主账号的老业务员分配了子账号给我,接下来的时间就是自己熟悉阿里巴巴的各个板块,无人指导,熟悉了一两天便开始发产品,也是自己参照已有产品来发,什么关键词,橱窗之类的名字都不懂(本公司阿里平台用的是相当不好),期间也会找邮箱写开发信,终于来了一封自我认为比较靠谱的询盘,
    Dear xx
     
    Hi,
     
    thanks for quick response.

    so, pls offer below in rmb with vat invoice. if price is competitive, we will ask other items, too.
    下边有所需产品的具体规格和采购数量(采购数量基本能达到MOQ)


    然后我报价,
    Dear xx
     
    Hi,
     
    ok, then,
     
    1) pls advise which date you will visit expo?
    2) samples:


    as we look for so many items, better to send swatches to you first.

    well, before sending, pls advise if you handle belows?
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    meantime, pls advise your address in Chinese?
    列举了好多采购规格,但都不是我们经常做的品种


    当时我们公司是去参加展会的,但是没有展位,就老板带着两个业务员过去见见老客户,碰碰运气,所以我给客户的回答是我们参加展会,当时比较笨,直接回复给客户我们做不了给我的规格,列举了我们主要做的产品,之后客户邮件说展会见一面,把样品给我们看看,要了我的联系方式,给了他在上海代理的联系方式


    正好过几天就是展会了,老板带着两个业务参加展会了,展会当天一个上海的号码给我打电话说是xx在上海的代理让在展会上见一面,我当时也是机智,跟客户讲很抱歉我们没有订到展位但是我们老板带着两个业务过去了,公司现在订单很多,我也很忙实在抽不出空过去了,问她见一下我们老板可否,当然她很乐意,之后我给其中一个业务员很客气的打电话,让她帮忙见一下我这个客户,估计老板也在身边,很乐意的答应了。过了几个小时,老板给我电话了,说已经见了我的客户,一个日本人和一个上海的代理,并嘱咐我说让我现在给一直邮件联系的日本人发邮件,内容是已经见过了代理和xx先生(日本人),他们带的样品正好是我们这有优势的产品,让他寄样过来,我们报价。后来才知道,我联系的这个是个家族企业,和我邮件来往的是公司老大,因为是家族的,所以年纪不大,好像刚上任没多久


    就这样收到样品,报价,寄样,打色卡,来来回回几十封邮件交往,对方也甚是积极,就连晚上看到邮件都会给我回复过来,所以我一下班吃完饭就开始可客户沟通邮件,虽然每天很累但是过的很充实,客户问我的问题不懂得,或者做不了决策的都要跟老板打电话沟通,当时老板很鼓励我们打电话请教问题的,电话24小时开机


    价格,色卡确认好之后,客户终于下单了,小小的一单,收到邮件时我并不感到意外,因为这个单子是一步一步确定下来的,一切做好之后,客户觉得没有问题了该下单了,单子就下来了,就在做合同时,复杂的关系出现了,客户告诉我做合同的时候发给xx经理一份(xxx省xxx市的一个人)并由他们来付款并把货物送到这个工厂,疑问来了,这个人是谁?猜测估计是日本在中国的工厂,需要做成成品运往日本销售的(我们做的产品不是成品,需要加工),事实也是这样的。


    就这样出了一单,总共三个月的时间,压力减小了,我留在了这个公司,公司里其他人看我的眼光也变了。再说这个日本客户,有一天工厂的xx经理给我打电话说他们要来参观我们工厂,同行的有日本生产部的课长,我蒙了,因为我们根本就没有工厂,这倒好说,随便找一家就可以了,但是我没有接待过客户呀,庆幸的是xx经理会说日语,所以我也不用担心我的口语,他担当了翻译的角色,但是这个人确实不能小看,我之后的订单,发货,打款都是和xx经理沟通的,甚至有些时候不经过邮件联系的那个日本人


    因为在日本有好多他们产品的专卖店,所以他们每个月都需要给日本供货,所以工厂每个月都会给我们下单,每单的数量就像第一单一样不多,刚刚达到MOQ,但是这三年,最长三个月都会给我下单


    再说一下客户来参观工厂时的情形,客户到高铁站以后是我和老板去接的,接来公司之后,我老板是个很健谈的人,表面实诚内心精明,正好和xx经理年纪差不多都是自己打拼出来的,所以称兄道弟,一起同来的日本人是个老爷爷,很和蔼的那种,不知道是不是日本人的习惯,出门带一个特别大的行李箱,里面装了好多礼盒,他拿出一个礼盒装上了一个东西送给我,后来才知道是一种饼干,他不懂英语和中文,所以我们交谈时他在一边xx经理和他翻译,不翻译了他就坐在一边看我们的表情,大概互相介绍了一下,xx经理拿出日本那边给他下单的表格让我们看,解释了问什么数量不大但是下单频率很高,所以这个客户老板还是很正式的。


    一切交谈完毕,客人明天就走,也不要求看工厂了,直接拉到饭店去吃饭,说实话第一次跟客户吃饭我很拘束,不知所措,但是xx经理很和蔼,因为谈到她有一个女儿和我年纪一般大,吃饭的时候总说,xx你别拘束,我们说我们的,你多吃点,老板却问我能不能喝酒,我说可以喝一点,之后便让我和日本老爷爷一起喝啤酒,这个老爷爷对中国的啤酒特别喜爱,拿酒瓶上来就喝,最后的结果是,xx经理和日本老爷爷都喝多了,之后送他们回酒店,我到家已经十点了。。第一次感觉又累又喜,喜的是自己又长见识了


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    cn****467

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    只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的梦想,

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    哈萨克俄罗斯专线

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    加油加油 支持一下

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    日本人很严谨,要求严格,不过做得好单还会一直下,我那个日本客户就是这样。好好跟

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    刁刁

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    你有一个好老板,你也是一个好员工,积极向上。加油

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    恭喜恭喜

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    cn1000523193

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    来来来,喝完一杯还有一杯

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    风雨后的微笑

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    风雨后的微笑

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    cn1520200888wgyb:加油加油 支持一下回到原帖
    多谢支持

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    cn1512997918:日本人很严谨,要求严格,不过做得好单还会一直下,我那个日本客户就是这样。好好跟回到原帖
    恩恩

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    风雨后的微笑

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    everbestceramic:你有一个好老板,你也是一个好员工,积极向上。加油回到原帖
    加油!

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    风雨后的微笑

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    风雨后的微笑

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  • 18 楼#

    cn1511734582

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    日本人最爱吃涮锅,他们那边涮锅贵的要死

  • 19 楼#

    toprocn

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    几年下来,我发现一个现象:阿里巴巴国际站RFQ、询盘都鲜见日本客户。连来自日本的RFQ都很少见。你们其他人来自阿里巴巴的日本人多吗?



  • 从第一个日本客户说起,


    来新公司以后当然首先是熟悉公司产品和公司制度,试用期两个月,考核期五个月,七个月过后还未出单就会辞退,刚进公司的我一直觉得年龄再所有员工中最小,各方面都需要学习,所以前两个月每天都在熟悉公司的产品,有些产品规格需要熟记,白天时间不够就晚上拿着自己总结的规格一遍又一遍的背,感觉又回到高中上学时的状态,当时的公司制度也是略略熟悉就好,试用期大部分人都没有问题。


    五个月的考核期来了,心里压力异常的大,这五个月是公司考核员工同时也是自己考核自己,看自己有没有能力胜任这份工作。负责阿里主账号的老业务员分配了子账号给我,接下来的时间就是自己熟悉阿里巴巴的各个板块,无人指导,熟悉了一两天便开始发产品,也是自己参照已有产品来发,什么关键词,橱窗之类的名字都不懂(本公司阿里平台用的是相当不好),期间也会找邮箱写开发信,终于来了一封自我认为比较靠谱的询盘,
    Dear xx
     
    Hi,
     
    thanks for quick response.

    so, pls offer below in rmb with vat invoice. if price is competitive, we will ask other items, too.
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    然后我报价,
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    Hi,
     
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    列举了好多采购规格,但都不是我们经常做的品种


    当时我们公司是去参加展会的,但是没有展位,就老板带着两个业务员过去见见老客户,碰碰运气,所以我给客户的回答是我们参加展会,当时比较笨,直接回复给客户我们做不了给我的规格,列举了我们主要做的产品,之后客户邮件说展会见一面,把样品给我们看看,要了我的联系方式,给了他在上海代理的联系方式


    正好过几天就是展会了,老板带着两个业务参加展会了,展会当天一个上海的号码给我打电话说是xx在上海的代理让在展会上见一面,我当时也是机智,跟客户讲很抱歉我们没有订到展位但是我们老板带着两个业务过去了,公司现在订单很多,我也很忙实在抽不出空过去了,问她见一下我们老板可否,当然她很乐意,之后我给其中一个业务员很客气的打电话,让她帮忙见一下我这个客户,估计老板也在身边,很乐意的答应了。过了几个小时,老板给我电话了,说已经见了我的客户,一个日本人和一个上海的代理,并嘱咐我说让我现在给一直邮件联系的日本人发邮件,内容是已经见过了代理和xx先生(日本人),他们带的样品正好是我们这有优势的产品,让他寄样过来,我们报价。后来才知道,我联系的这个是个家族企业,和我邮件来往的是公司老大,因为是家族的,所以年纪不大,好像刚上任没多久


    就这样收到样品,报价,寄样,打色卡,来来回回几十封邮件交往,对方也甚是积极,就连晚上看到邮件都会给我回复过来,所以我一下班吃完饭就开始可客户沟通邮件,虽然每天很累但是过的很充实,客户问我的问题不懂得,或者做不了决策的都要跟老板打电话沟通,当时老板很鼓励我们打电话请教问题的,电话24小时开机


    价格,色卡确认好之后,客户终于下单了,小小的一单,收到邮件时我并不感到意外,因为这个单子是一步一步确定下来的,一切做好之后,客户觉得没有问题了该下单了,单子就下来了,就在做合同时,复杂的关系出现了,客户告诉我做合同的时候发给xx经理一份(xxx省xxx市的一个人)并由他们来付款并把货物送到这个工厂,疑问来了,这个人是谁?猜测估计是日本在中国的工厂,需要做成成品运往日本销售的(我们做的产品不是成品,需要加工),事实也是这样的。


    就这样出了一单,总共三个月的时间,压力减小了,我留在了这个公司,公司里其他人看我的眼光也变了。再说这个日本客户,有一天工厂的xx经理给我打电话说他们要来参观我们工厂,同行的有日本生产部的课长,我蒙了,因为我们根本就没有工厂,这倒好说,随便找一家就可以了,但是我没有接待过客户呀,庆幸的是xx经理会说日语,所以我也不用担心我的口语,他担当了翻译的角色,但是这个人确实不能小看,我之后的订单,发货,打款都是和xx经理沟通的,甚至有些时候不经过邮件联系的那个日本人


    因为在日本有好多他们产品的专卖店,所以他们每个月都需要给日本供货,所以工厂每个月都会给我们下单,每单的数量就像第一单一样不多,刚刚达到MOQ,但是这三年,最长三个月都会给我下单


    再说一下客户来参观工厂时的情形,客户到高铁站以后是我和老板去接的,接来公司之后,我老板是个很健谈的人,表面实诚内心精明,正好和xx经理年纪差不多都是自己打拼出来的,所以称兄道弟,一起同来的日本人是个老爷爷,很和蔼的那种,不知道是不是日本人的习惯,出门带一个特别大的行李箱,里面装了好多礼盒,他拿出一个礼盒装上了一个东西送给我,后来才知道是一种饼干,他不懂英语和中文,所以我们交谈时他在一边xx经理和他翻译,不翻译了他就坐在一边看我们的表情,大概互相介绍了一下,xx经理拿出日本那边给他下单的表格让我们看,解释了问什么数量不大但是下单频率很高,所以这个客户老板还是很正式的。


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  • 日本人最爱吃涮锅,他们那边涮锅贵的要死



  • 几年下来,我发现一个现象:阿里巴巴国际站RFQ、询盘都鲜见日本客户。连来自日本的RFQ都很少见。你们其他人来自阿里巴巴的日本人多吗?


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