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    阿里平台開始不到1年的時間, 其實一開始報價RFQ都是陪榜的.
    原本採用制式化的報價開發信, 內容是複製貼上的, 報出去總是石沉大海, 心情沮喪...
    直到有一天想著, 如果是我收到一封信, 是什麼話語最會觸動我的心呢? 剛好在瀏覽RFQ的版上看到了一個日本地區的詢價, 就立刻點進去嘗試.


    開發信的內文, 第一句話我就先上網查了一句日語的問候(是用英語打的拼音), 然後告訴他我們目前做過的日本客戶名稱, 因為剛好是日本比較知名的企業, 想著他們應該有聽過, 再來就是詳細介紹我們的產品, 然後告訴他這產品以前我的舊客戶曾經下單過, 是什麼狀況, 我們公司做的貨有何優勢, 服務如何, 舊客戶已經與我們交往多久 等等.

    幸運的是, 我報價完的當下客戶在線上, 我馬上使用Trade Manager聯繫他, 且也當下又寫信給他附上很多的圖片跟公司資料, 客戶過沒多久就回信給我, 而我剛好學生時代選修過日語, 就開始用一些很簡單的日語問候他, 然後主要使用英語來溝通. 效果很好, 日本人很重視對口窗口的服務細緻度, 且要非常的友善.

    我也上網查了他的公司網址, 是在東京台場附近, 我試圖跟他小聊天提到我曾經去過台場參加展會的事情,稍微褒揚了他們的環境美好以及店家餐點美味, 他感到非常開心, 也跟我分享了一下台場附近好吃的餐廳. 就這樣開始有了交流, 而他也將他們公司的產品需求跟精確的圖紙發給我做更深的報價打樣.


    因為日本跟我們只有早1小時, 所以每天跟進都是白天時間, 沒有太大的銜接問題, 我知道日本人重視回復精確度, 他問的所有問題我都很仔細的查詢再回給他, 包括樣品交期, 要幾號出貨, 幾號可能到達, 就這樣跟進到樣品送承認為止.

    雖然這個案子不大, 只有3萬塊美金, 但是日本人很嚴謹的確認跟來回溝通顏色款式, 花了4個月的時間, 最後順利下單, 目前已經交貨完成, 客戶表示此款式賣得好的話, 每年會翻單一次, 也對我們第一年做阿里巴巴國際站投下了一顆信心的種子, 真的很高興! 我自己感覺RFQ的成交率比詢盤大, 因為客戶帶著真實訂單直接在詢問, 真的推薦大家可以好好耕耘, 且要練習觀察各國人的喜好, 投其所好的交往, 才能達到更好的效果.

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    哈萨克俄罗斯专线

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    字体好难看啊

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    cn1520088891ikhv

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  • 阿里平台開始不到1年的時間, 其實一開始報價RFQ都是陪榜的.
    原本採用制式化的報價開發信, 內容是複製貼上的, 報出去總是石沉大海, 心情沮喪...
    直到有一天想著, 如果是我收到一封信, 是什麼話語最會觸動我的心呢? 剛好在瀏覽RFQ的版上看到了一個日本地區的詢價, 就立刻點進去嘗試.


    開發信的內文, 第一句話我就先上網查了一句日語的問候(是用英語打的拼音), 然後告訴他我們目前做過的日本客戶名稱, 因為剛好是日本比較知名的企業, 想著他們應該有聽過, 再來就是詳細介紹我們的產品, 然後告訴他這產品以前我的舊客戶曾經下單過, 是什麼狀況, 我們公司做的貨有何優勢, 服務如何, 舊客戶已經與我們交往多久 等等.

    幸運的是, 我報價完的當下客戶在線上, 我馬上使用Trade Manager聯繫他, 且也當下又寫信給他附上很多的圖片跟公司資料, 客戶過沒多久就回信給我, 而我剛好學生時代選修過日語, 就開始用一些很簡單的日語問候他, 然後主要使用英語來溝通. 效果很好, 日本人很重視對口窗口的服務細緻度, 且要非常的友善.

    我也上網查了他的公司網址, 是在東京台場附近, 我試圖跟他小聊天提到我曾經去過台場參加展會的事情,稍微褒揚了他們的環境美好以及店家餐點美味, 他感到非常開心, 也跟我分享了一下台場附近好吃的餐廳. 就這樣開始有了交流, 而他也將他們公司的產品需求跟精確的圖紙發給我做更深的報價打樣.


    因為日本跟我們只有早1小時, 所以每天跟進都是白天時間, 沒有太大的銜接問題, 我知道日本人重視回復精確度, 他問的所有問題我都很仔細的查詢再回給他, 包括樣品交期, 要幾號出貨, 幾號可能到達, 就這樣跟進到樣品送承認為止.

    雖然這個案子不大, 只有3萬塊美金, 但是日本人很嚴謹的確認跟來回溝通顏色款式, 花了4個月的時間, 最後順利下單, 目前已經交貨完成, 客戶表示此款式賣得好的話, 每年會翻單一次, 也對我們第一年做阿里巴巴國際站投下了一顆信心的種子, 真的很高興! 我自己感覺RFQ的成交率比詢盤大, 因為客戶帶著真實訂單直接在詢問, 真的推薦大家可以好好耕耘, 且要練習觀察各國人的喜好, 投其所好的交往, 才能達到更好的效果.



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