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  • 160 楼#

    Snow_three

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    cn1511332176:真的很专业 , 受教了。。可是有些地方无从入手。。1. 我们没有研发团队,也没有质检什么的,完全是老板全包,连客户验厂都必须是老板去做,工厂跟我们是合作关系,除了老板,其他同事没有去过工厂,回答那些问题全凭一个编字。2. FOB跟CIF我百...回到原帖
    - -1. 有些东西不是说你们没有 就不能写上去  其实中国很多外贸要求的证书什么的   货做好了才会去真正弄!!!如果客户不是直接来你们公司了,会知道你们到底有没有研发,有没有质检么.....就像你去淘宝买那些带证书的东西,肯定是优先有证书的卖家吧,但是写着有,并不是说一定有,现在造假这么厉害...你懂得。有些东西你写了,客户才能更好的相信你。而且也不是说欺骗客户,有些证书到最后还是会补上的。  2.装货港感觉没那么难理解吧,相当于你寄快递,从公司或者从家里都可以寄,但是我最后是从公司寄的,所以相当于我的装货港就是公司。如果是家里,装货港就是家里。但是家里和公司必须都是能寄快递的地方(对外贸来说就是必须是海运港口)3.有客户来验厂,客户有怀疑,那你就应该当即把你们是工厂的证据展示给他看。你前面有写产品的专利,那就可以给他展示这个。其实有些买家并不会因为是纯外贸公司而不和你做生意。得看他需要的是什么产品。如果说买家需要的东西比较杂,举我做家具的来说,客户是做酒店的。他既要买我的家具,又要买其他的酒店需要的东西,毛巾,牙刷啊什么的。那么,你觉得他会自己一家一家找供应商,这家买毛巾,那家买牙刷,这家买杯子,那家买镜子,不太可能吧,太浪费时间了。这种时候如果有个纯外贸公司的。把所有他需要的产品报价给他,是不是更方便。他只需要最后进行一个对比。但是如果是买家具,那么直接找厂家更合适。需要商讨的地方很多。   最后谢谢你的看重。我也才做了半年的外贸,换了做家具的公司,几个月了还没出单。平时也会多逛外贸圈了解知识。建议你也可以多看看前辈的帖子。不管好坏,总能学到点什么。共勉!

  • 161 楼#

    Snow_three

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    cn1511332176:我认为他要知道的是质量而不是数量,才要那样回复的。。。我们公司还在起步,什么都要找老板,问老板,没有技术人员,没有老业务。。提到产品知识。。无颜见人。。回到原帖
    这里我再评价个,不要从自己的角度考虑客户的需要。你觉得他要知道的是质量不是数量。那只是你自己的猜测而已。客户问了数量那就答数量。用你的方式回答客户,客户会觉得难以理解,并且觉得不受到尊重。你们公司既然只有一个老板能问,那就有问题都问老板!!!你啥都不问,什么时候才能接到单?我相信你们老板也是愿意教你的。

  • 162 楼#

    波波哥哥

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    cn1511919582:- -1. 有些东西不是说你们没有 就不能写上去  其实中国很多外贸要求的证书什么的   货做好了才会去真正弄!!!如果客户不是直接来你们公司了,会知道你们到底有没有研发,有没有质检么.....就像你去淘宝买那些带证书的东西,肯定是优先有证...回到原帖
    嗯,问到了,果然比我想像的简单多了。。。之前都没能感觉到外贸圈的重要性。。。谢谢!共勉!

  • 163 楼#

    波波哥哥

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    cn1512047132:没事,慢慢来。 不一定非要立刻回复。 重要邮件反复斟酌,宁可回复慢些也要回复准确些回到原帖
    嗯,刚问过老板,比我想像的简单多了。。。

  • 164 楼#

    波波哥哥

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    cn1511332176:我不怕打击,只怕没人打击。回到原帖
    刚问过老板,说我们的灯没有频率一说,百度:我国与部分国家规定家庭电路的电压使用标准为220v 50Hz ,即家庭用电电压为220v。至于50Hz是指发电机的转子每秒钟转过50圈,则电流每秒钟来回变化50次,方向改变100次,这就是为什么交流电还有频率的原因。但我们的灯不是家庭用灯,是车灯。

  • 165 楼#

    波波哥哥

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    cn1511163792:没什么敢不敢的,作为新人,在进行思考之后,你自己先得出一个解决方案,但不要草率的回复客户,先跟主管或老板请示 一下,这样回复是否合适。越是怕,越是不请教,成长的越慢。回到原帖
     嗯,“越是怕,越是不请教,成长的越慢。” 认同,今晚问过,情况已在贴中更新。谢谢!

  • 166 楼#

    crazysino

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    cn1511332176:我都想要为自己挖个洞了。。回到原帖
    呵呵

  • 167 楼#

    Tom Zhang

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    这个模板好像有点太长了吧,我感觉一般的客户可能没有这个时间或者说耐心看完

  • 168 楼#

    cn1000322039

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    cn1511919582:我没看完  太多了 而且字也差不多    我说说我的经验吧   既然要附上报价单了   像MOQ啦,付款方式啦,free sample,证书,这些都可以放在报价最下面   不用再单独列出来   而且是不是“-”这个用的不好才觉得看上去不舒服...回到原帖
    不是,是那个客户列出来的问题,然后下面是我自己的回答

  • 169 楼#

    cn1511217162

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    这个貌似以前看过???????????

  • 170 楼#

    cn1501795439

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    跟客户交流需要耐心!

  • 171 楼#

    cn1000505305

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    learning  and   thanks!

  • 172 楼#

    gzxinluolan

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    暂时还没遇到过这种情况,学习了

  • 173 楼#

    Jason Tan

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    谢谢分享,学习了!

  • 174 楼#

    cn1510259239携手

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    真的是菜鸟一枚啊,哈哈

  • 175 楼#

    gzyuheng

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    对于出入行的你,我觉得很好很好了,有待改进的地方,不过相信你会越做越好的。像回答这些问题的时候,要想想客户为什么问这些问题,做到回答给客户的都是客户想要知道的,加油!

  • 176 楼#

    Ruben

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    在我眼里,回复的已经很不错了

  • 177 楼#

    cn1513379008

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    真的是无语了   要是我估计还不如你呢

  • 178 楼#

    cljghq

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    回帖是美德

  • 179 楼#

    cnyinfengaudio

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  • cn1511332176:真的很专业 , 受教了。。可是有些地方无从入手。。1. 我们没有研发团队,也没有质检什么的,完全是老板全包,连客户验厂都必须是老板去做,工厂跟我们是合作关系,除了老板,其他同事没有去过工厂,回答那些问题全凭一个编字。2. FOB跟CIF我百...回到原帖
    - -1. 有些东西不是说你们没有 就不能写上去  其实中国很多外贸要求的证书什么的   货做好了才会去真正弄!!!如果客户不是直接来你们公司了,会知道你们到底有没有研发,有没有质检么.....就像你去淘宝买那些带证书的东西,肯定是优先有证书的卖家吧,但是写着有,并不是说一定有,现在造假这么厉害...你懂得。有些东西你写了,客户才能更好的相信你。而且也不是说欺骗客户,有些证书到最后还是会补上的。  2.装货港感觉没那么难理解吧,相当于你寄快递,从公司或者从家里都可以寄,但是我最后是从公司寄的,所以相当于我的装货港就是公司。如果是家里,装货港就是家里。但是家里和公司必须都是能寄快递的地方(对外贸来说就是必须是海运港口)3.有客户来验厂,客户有怀疑,那你就应该当即把你们是工厂的证据展示给他看。你前面有写产品的专利,那就可以给他展示这个。其实有些买家并不会因为是纯外贸公司而不和你做生意。得看他需要的是什么产品。如果说买家需要的东西比较杂,举我做家具的来说,客户是做酒店的。他既要买我的家具,又要买其他的酒店需要的东西,毛巾,牙刷啊什么的。那么,你觉得他会自己一家一家找供应商,这家买毛巾,那家买牙刷,这家买杯子,那家买镜子,不太可能吧,太浪费时间了。这种时候如果有个纯外贸公司的。把所有他需要的产品报价给他,是不是更方便。他只需要最后进行一个对比。但是如果是买家具,那么直接找厂家更合适。需要商讨的地方很多。   最后谢谢你的看重。我也才做了半年的外贸,换了做家具的公司,几个月了还没出单。平时也会多逛外贸圈了解知识。建议你也可以多看看前辈的帖子。不管好坏,总能学到点什么。共勉!



  • cn1511332176:我认为他要知道的是质量而不是数量,才要那样回复的。。。我们公司还在起步,什么都要找老板,问老板,没有技术人员,没有老业务。。提到产品知识。。无颜见人。。回到原帖
    这里我再评价个,不要从自己的角度考虑客户的需要。你觉得他要知道的是质量不是数量。那只是你自己的猜测而已。客户问了数量那就答数量。用你的方式回答客户,客户会觉得难以理解,并且觉得不受到尊重。你们公司既然只有一个老板能问,那就有问题都问老板!!!你啥都不问,什么时候才能接到单?我相信你们老板也是愿意教你的。



  • cn1511919582:- -1. 有些东西不是说你们没有 就不能写上去  其实中国很多外贸要求的证书什么的   货做好了才会去真正弄!!!如果客户不是直接来你们公司了,会知道你们到底有没有研发,有没有质检么.....就像你去淘宝买那些带证书的东西,肯定是优先有证...回到原帖
    嗯,问到了,果然比我想像的简单多了。。。之前都没能感觉到外贸圈的重要性。。。谢谢!共勉!



  • cn1512047132:没事,慢慢来。 不一定非要立刻回复。 重要邮件反复斟酌,宁可回复慢些也要回复准确些回到原帖
    嗯,刚问过老板,比我想像的简单多了。。。



  • cn1511332176:我不怕打击,只怕没人打击。回到原帖
    刚问过老板,说我们的灯没有频率一说,百度:我国与部分国家规定家庭电路的电压使用标准为220v 50Hz ,即家庭用电电压为220v。至于50Hz是指发电机的转子每秒钟转过50圈,则电流每秒钟来回变化50次,方向改变100次,这就是为什么交流电还有频率的原因。但我们的灯不是家庭用灯,是车灯。



  • cn1511163792:没什么敢不敢的,作为新人,在进行思考之后,你自己先得出一个解决方案,但不要草率的回复客户,先跟主管或老板请示 一下,这样回复是否合适。越是怕,越是不请教,成长的越慢。回到原帖
     嗯,“越是怕,越是不请教,成长的越慢。” 认同,今晚问过,情况已在贴中更新。谢谢!



  • cn1511332176:我都想要为自己挖个洞了。。回到原帖
    呵呵



  • 这个模板好像有点太长了吧,我感觉一般的客户可能没有这个时间或者说耐心看完



  • cn1511919582:我没看完  太多了 而且字也差不多    我说说我的经验吧   既然要附上报价单了   像MOQ啦,付款方式啦,free sample,证书,这些都可以放在报价最下面   不用再单独列出来   而且是不是“-”这个用的不好才觉得看上去不舒服...回到原帖
    不是,是那个客户列出来的问题,然后下面是我自己的回答



  • 这个貌似以前看过???????????



  • 跟客户交流需要耐心!



  • learning  and   thanks!



  • 暂时还没遇到过这种情况,学习了



  • 谢谢分享,学习了!



  • 真的是菜鸟一枚啊,哈哈



  • 对于出入行的你,我觉得很好很好了,有待改进的地方,不过相信你会越做越好的。像回答这些问题的时候,要想想客户为什么问这些问题,做到回答给客户的都是客户想要知道的,加油!



  • 在我眼里,回复的已经很不错了



  • 真的是无语了   要是我估计还不如你呢



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