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    老鸟Palato

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    最近楼主收到不少新手的问题,
    群一加满了,群二开始加了不少人了,


    很多新手上来就我一句话
    楼主, 群主
    怎么开发客户?
    可以说,这一个问题问的楼主无语了
    为什么呢?
    我问了一些新手,你干了多长时间了?
    你的工作内容是什么?
    很多新手回答,干了两个月了,三个月了,四个月了,六个月了,
    还是问我怎么开发客户?
    开发客户, 一句话,问题几个字,却无法用一句话来回答。


    工作内容,美其名曰 :发产品信息,发开发信,开发客户。
    楼主 问了,
    你们有没有思考,有没有规划,有没有计划?
    说句不好听的,刚刚干了几个月,开发客户 ? 你会开发客户吗?
    如果开发客户是一句话两句话能说清楚的,那么阿里巴巴也不用存在了,全球一百个B2B也不用存在了。
    开玩笑呢?
    首先,作为新手,产品知识,你了解多少?
    发布产品信息,你都在什么地方发布?
    开发信,你发开发信的内容格式是什么样的?
    你发开发信发给的目标客户来源是什么地方?
    有人说是广交会采购商名单
    有人说是网上各种搜索得到的
    广交会采购商名单,这个没有的说,但是你发过去开发信,如果能吸引客户眼球,也行,
    可是大部分人的开发信发出去以后就被认为是垃圾邮件了,看都不看删了。石沉大海。
    为什么呢?
    因为你的开发信写的不好,基本模板,几个关键点都没有
    或者内容很多,
    有的还带着附件,图片,链接。
    动动脑子想想,
    假如你是客户,你是采购商,你打开邮箱发现收到了一堆邮件,
    这堆邮件里边有很多开发信,都是供应商发给你的,
    那么问题来了,什么样的开发信会吸引你的眼球呢?
    你有没有真正的站在客户的角度考虑问题呢?
    再说了,很多时候,就算你发的邮箱地址是真实采购商的邮箱地址,那也有个时效性呢吧?
    难道正好你发过去的时候,客户正好就有采购需求了吗?
    难道,作为一个陌生人,你突然给发过去一大堆内容,陌生人会打开仔细看完吗?
    同样是采购商,有的只采购一类产品,
    有的确采购很多种,
    你能保证你发过去的产品正好是客户当时正需要的产品吗?


    还有牛人,居然说是网上搜索来的客户邮箱。
    我倒是要问问你了,
    网上搜索来的, 你通过什么方法搜索来的,
    难道人家的英文网站上有你们做的产品信息就一定会采购你们的产品吗?


    通常网站上邮箱,不是销售部门的,就是小老板自己的。
    你给大一点的公司网站邮箱发开发信,因为很多情况下,那个网站上的邮箱并不是负责采购的人的邮箱,你说你发过去了,对方什么反应?
    而且这种人有很多,所以收到邮件看都不看直接删除


    相信部分业务员业务经理都收到过类似红双喜软件的开发信,是国内的开发信,
    楼主本人一看标题直接删除
    但是尽管存在着很多和楼主一样的 人,看一眼直接删除,然后双喜软件还是不厌其烦的发,定时定期发
    为什么呢? 他们靠的是什么,靠 的是几率
    软件双喜软件就搜索到了成千上万的业务员,业务经理的邮箱,人家靠几率,总有买软件的。


    如果你也想靠几率,那我问你,你一天可以搜索到多少个有效客户邮箱?
    你一天又可以发送多少开发信?
    如果达不到一定数量 的话,那靠几率简直和抽奖一样,碰运气呢


    再说了,新手的第一步是什么?
    第一步是扎实的基本功
    你基本功都没有练好,上来就要开发客户,
    客户是那么容易开发的吗?
    如果客户那么容易开发的话,那么阿里巴巴这个平台就不用存在了。
    为什么做阿里巴巴平台的人越来越多呢/
    因为大家都想借助平台的力量来吸引客户,得到询盘,促成订单。
    如果你们公司也有阿里巴巴平台,你连阿里巴巴平台都不能充分利用的话,那你还拿什么来谈开发客户呢?
    阿里巴巴平台发展到如今这个规模,这个大,这么多资源,你都不能充分利用,还问我怎么开发客户?
    很多新手很浮躁,
    很多老手也很想走捷径
    真的有那么多捷径可以走吗?
    外贸圈里边有个名人堂,名人堂里边有个老A,大家可以问问老A,他是怎么开发客户的,看看老A这个牛人,能不能一两句话给你说清楚?
    如果开发信真的那么有效果的话,那么那么多公司都投资阿里巴巴平台是为了什么呢?
    开发信有缺点,严重的缺点,
    就这一个缺点,就导致你直接变成靠几率,靠运气了,
    什么缺点?
    开发信不具有时效性,
    就是说,开发信,是你发的邮件,你发的邮件即使再完美,客户当时没有采购需求,勤快的,友好的客户也许会给你回复,但是大部分很忙碌的客户,根本就是会直接忽视掉你。


    开发信,需要有目标邮箱地址,
    在此楼主严重批评一下那些外贸搜索软件,
    劝大家不要轻信那些软件了,
    楼主很笨,自己当时亲身实践了外贸搜索软件,
    你们想想,人去搜索,够智能的了吧,也得通过很多很多次,筛选,排查,最后得到了一部分采购商的邮箱地址,而且人家当时也不一定正好有采购需要。
    你作为一个新手,
    你会筛选吗?
    你会搜索吗?


    还有,开发信,如果对方是陌生人,对你也很陌生,你如何吸引对方眼球,如果能让对方打开你的邮件?
    这个就是技巧了。
    反正楼主的研究很讨厌,绝对让对方看完我的邮件内容,只要不是发到了对方的垃圾箱内,
    只要是在对方的收件箱,对方就会看完。
    为什么呢?
    因为楼主的开发信,很简短,只需要用眼睛扫一下就看完了,就算目标客户打算删除这个开发信,但是删除之前就已经看完了。
    楼主的开发信,简短到一句话,只有产品关键词,质量保证价格合理这一句话。而且能缩写的缩写,能用符号的用符号,尽量使得内容做的最短。
    如果客户看到了title,那已经把我开发信的内容看完了。
    如果客户对那种产品感兴趣自然会回复过来。


    楼主自己实验过,两个小时发送两千个开发信,最后得到了八九个询盘。
    相信新手们看到这里会很好奇,你是如何做到的?
    其实楼主说实话,两千个邮箱地址是积累来的,不是搜索来的,所以都是采购商的真是邮箱地址,
    那才有八九个询盘而已。


    因为客观原因很多,也许客户休假呢?也许客户有事情临时出去了,也许客户邮箱每天都爆满呢?
    所以你的开发信发过去很可能根本就不被客户看到
    更有甚者,直接发到垃圾箱了


    靠几率的前提是你得有足够的目标邮箱地址。


    楼主实践过一次搜索软件,其实大家都知道,可是大家当时就是想不到,英语,汉语之间本身翻译的时候就容易产生出入,同一个单词很多意思,即使是人自己去搜索也得了解意思之后才能筛选,所以得出一个结论,搜索软件还没有这么智能。
    楼主曾经尝试了一次,某款搜索软件,很快就搜索出来上万个邮件地址,然后楼主挨个邮箱地址的在网上搜,抛去重复的,抛去国内的,居然只有十分之一的国外邮箱地址,然后十分之一的邮箱地址居然只有十分之一的三分之一是可能是客户的邮箱地址,因为这三分之一,确实是有产品关键词的外国网站,但是就算是有产品关键词的国外网站上的邮箱地址,谁能确定这个邮箱地址就一定是采购商本人的呢? 也许还是销售部门的呢。
    因为很多搜索软件都是根据你输入的关键词在网页上进行抓取的,如果你的关键词有其他的意思的话,这软件也会自动抓取。
    当然不排除搜索软件搜索出来的邮箱地址中确实存在一部分采购商的邮箱地址,但是那只是很小很小的一部分,所以想走捷径的人,劝你们,这个捷径不对。


    外贸是个细心活,是个长期的工作,
    当你会分析市场了,会看国际新闻找商机了,或者发布的产品信息达到一定数量,或者 你选择的平台适合你了,
    那你的询盘会有的,单子也会有的,当然是在你会谈客户的前提之下。
    昨晚睡着了,忘记帖子内容了,今天醒来也不想写了
    大家看到这里可以参与互动一下,都说说如何开发客户,让新手们也明白一下。
    最后说一句,求点喜欢(下方)求关注!


    关于新手的几个问题——怎么开发客户?
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  • 1 楼#

    名人堂de小二

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    你造福各位外贸网友啦!

  • 2 楼#

    cn1001071703

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    其实一直没怎么写过开发信,跟楼主想法一样,就是开发信这东西真的运气成分太大,目前真的也在学习另辟蹊径,多一些发掘商机的路子,外贸真的就是个慢功细活,没有耐心真的是不行啊

  • 3 楼#

    老鸟Palato

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    cn1512013430:你造福各位外贸网友啦!回到原帖
    谢谢啊,哈哈,

  • 4 楼#

    老鸟Palato

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    cn1001071703:其实一直没怎么写过开发信,跟楼主想法一样,就是开发信这东西真的运气成分太大,目前真的也在学习另辟蹊径,多一些发掘商机的路子,外贸真的就是个慢功细活,没有耐心真的是不行啊回到原帖
    说的很对啊,呵呵

  • 5 楼#

    cn1511138884

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    我也是新手,我叫自己菜鸟,去年8月开始做外贸的,在谷歌自己找客户先了解好客户公司信息,再写开发信,每周会有两三个客户回邮,阿里平台坚持发产品,抓询盘,报RFQ,虽然现在效果不是很好,自己看论坛,反思自己做的是否有效率,但我不会放弃的,我要坚持下去。对于分析客户这块,目前没经验,该怎么着手呢?

  • 6 楼#

    老鸟Palato

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    cn1511138884:我也是新手,我叫自己菜鸟,去年8月开始做外贸的,在谷歌自己找客户先了解好客户公司信息,再写开发信,每周会有两三个客户回邮,阿里平台坚持发产品,抓询盘,报RFQ,虽然现在效果不是很好,自己看论坛,反思自己做的是否有效率,但我不会放弃的,我要坚...回到原帖
    那需要你有一定的积累才能从各个角度去分析啊

  • 7 楼#

    墨染青衫

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    楼主做外贸多久了?

  • 8 楼#

    老鸟Palato

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    jooayoo:楼主做外贸多久了?回到原帖
    more then five years

  • 9 楼#

    墨染青衫

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    cn1511480407:more then five years回到原帖
    楼主威武。。。。问句傻话,那个同行价格一般通过什么了解啊?

  • 10 楼#

    老鸟Palato

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    jooayoo:楼主威武。。。。问句傻话,那个同行价格一般通过什么了解啊?回到原帖
    同行业务员啊,看你会问不会问了

  • 11 楼#

    墨染青衫

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    cn1511480407:同行业务员啊,看你会问不会问了回到原帖
    看到这个回复,心瞬间凉了。作为新人,同行业务员一个都不认识啊。

  • 12 楼#

    老鸟Palato

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    jooayoo:看到这个回复,心瞬间凉了。作为新人,同行业务员一个都不认识啊。回到原帖
    不认识就不可以认识了吗?干什么事情不得想办法啊,有多少事情是直接让你得到的?不都得通过努力或者方法吗?

  • 13 楼#

    墨染青衫

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    cn1511480407:不认识就不可以认识了吗?干什么事情不得想办法啊,有多少事情是直接让你得到的?不都得通过努力或者方法吗?回到原帖
    蒽蒽,也是。楼主是做什么行业的?

  • 14 楼#

    cn1512317138

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    看了楼主一大堆的批评教育,应该是个年轻人,因为年轻气盛啊,哈哈哈哈
    楼主应该是个很勤奋的人  每个跟贴的人都回复

  • 15 楼#

    cn1512317138

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    jooayoo:蒽蒽,也是。楼主是做什么行业的?回到原帖
    这个问题  我也想问问  哈哈哈

  • 16 楼#

    老鸟Palato

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    cn1512317138:看了楼主一大堆的批评教育,应该是个年轻人,因为年轻气盛啊,哈哈哈哈
    楼主应该是个很勤奋的人  每个跟贴的人都回复
    回到原帖

  • 17 楼#

    老鸟Palato

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    cn1512317138:这个问题  我也想问问  哈哈哈回到原帖
    给客户找货的行业啊

  • 18 楼#

    cn1512317138

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    cn1511480407:给客户找货的行业啊回到原帖
    我能说 跟没说一样吗

  • 19 楼#

    cn1512317138

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    别光顾着吃啊   说句话



  • 最近楼主收到不少新手的问题,
    群一加满了,群二开始加了不少人了,


    很多新手上来就我一句话
    楼主, 群主
    怎么开发客户?
    可以说,这一个问题问的楼主无语了
    为什么呢?
    我问了一些新手,你干了多长时间了?
    你的工作内容是什么?
    很多新手回答,干了两个月了,三个月了,四个月了,六个月了,
    还是问我怎么开发客户?
    开发客户, 一句话,问题几个字,却无法用一句话来回答。


    工作内容,美其名曰 :发产品信息,发开发信,开发客户。
    楼主 问了,
    你们有没有思考,有没有规划,有没有计划?
    说句不好听的,刚刚干了几个月,开发客户 ? 你会开发客户吗?
    如果开发客户是一句话两句话能说清楚的,那么阿里巴巴也不用存在了,全球一百个B2B也不用存在了。
    开玩笑呢?
    首先,作为新手,产品知识,你了解多少?
    发布产品信息,你都在什么地方发布?
    开发信,你发开发信的内容格式是什么样的?
    你发开发信发给的目标客户来源是什么地方?
    有人说是广交会采购商名单
    有人说是网上各种搜索得到的
    广交会采购商名单,这个没有的说,但是你发过去开发信,如果能吸引客户眼球,也行,
    可是大部分人的开发信发出去以后就被认为是垃圾邮件了,看都不看删了。石沉大海。
    为什么呢?
    因为你的开发信写的不好,基本模板,几个关键点都没有
    或者内容很多,
    有的还带着附件,图片,链接。
    动动脑子想想,
    假如你是客户,你是采购商,你打开邮箱发现收到了一堆邮件,
    这堆邮件里边有很多开发信,都是供应商发给你的,
    那么问题来了,什么样的开发信会吸引你的眼球呢?
    你有没有真正的站在客户的角度考虑问题呢?
    再说了,很多时候,就算你发的邮箱地址是真实采购商的邮箱地址,那也有个时效性呢吧?
    难道正好你发过去的时候,客户正好就有采购需求了吗?
    难道,作为一个陌生人,你突然给发过去一大堆内容,陌生人会打开仔细看完吗?
    同样是采购商,有的只采购一类产品,
    有的确采购很多种,
    你能保证你发过去的产品正好是客户当时正需要的产品吗?


    还有牛人,居然说是网上搜索来的客户邮箱。
    我倒是要问问你了,
    网上搜索来的, 你通过什么方法搜索来的,
    难道人家的英文网站上有你们做的产品信息就一定会采购你们的产品吗?


    通常网站上邮箱,不是销售部门的,就是小老板自己的。
    你给大一点的公司网站邮箱发开发信,因为很多情况下,那个网站上的邮箱并不是负责采购的人的邮箱,你说你发过去了,对方什么反应?
    而且这种人有很多,所以收到邮件看都不看直接删除


    相信部分业务员业务经理都收到过类似红双喜软件的开发信,是国内的开发信,
    楼主本人一看标题直接删除
    但是尽管存在着很多和楼主一样的 人,看一眼直接删除,然后双喜软件还是不厌其烦的发,定时定期发
    为什么呢? 他们靠的是什么,靠 的是几率
    软件双喜软件就搜索到了成千上万的业务员,业务经理的邮箱,人家靠几率,总有买软件的。


    如果你也想靠几率,那我问你,你一天可以搜索到多少个有效客户邮箱?
    你一天又可以发送多少开发信?
    如果达不到一定数量 的话,那靠几率简直和抽奖一样,碰运气呢


    再说了,新手的第一步是什么?
    第一步是扎实的基本功
    你基本功都没有练好,上来就要开发客户,
    客户是那么容易开发的吗?
    如果客户那么容易开发的话,那么阿里巴巴这个平台就不用存在了。
    为什么做阿里巴巴平台的人越来越多呢/
    因为大家都想借助平台的力量来吸引客户,得到询盘,促成订单。
    如果你们公司也有阿里巴巴平台,你连阿里巴巴平台都不能充分利用的话,那你还拿什么来谈开发客户呢?
    阿里巴巴平台发展到如今这个规模,这个大,这么多资源,你都不能充分利用,还问我怎么开发客户?
    很多新手很浮躁,
    很多老手也很想走捷径
    真的有那么多捷径可以走吗?
    外贸圈里边有个名人堂,名人堂里边有个老A,大家可以问问老A,他是怎么开发客户的,看看老A这个牛人,能不能一两句话给你说清楚?
    如果开发信真的那么有效果的话,那么那么多公司都投资阿里巴巴平台是为了什么呢?
    开发信有缺点,严重的缺点,
    就这一个缺点,就导致你直接变成靠几率,靠运气了,
    什么缺点?
    开发信不具有时效性,
    就是说,开发信,是你发的邮件,你发的邮件即使再完美,客户当时没有采购需求,勤快的,友好的客户也许会给你回复,但是大部分很忙碌的客户,根本就是会直接忽视掉你。


    开发信,需要有目标邮箱地址,
    在此楼主严重批评一下那些外贸搜索软件,
    劝大家不要轻信那些软件了,
    楼主很笨,自己当时亲身实践了外贸搜索软件,
    你们想想,人去搜索,够智能的了吧,也得通过很多很多次,筛选,排查,最后得到了一部分采购商的邮箱地址,而且人家当时也不一定正好有采购需要。
    你作为一个新手,
    你会筛选吗?
    你会搜索吗?


    还有,开发信,如果对方是陌生人,对你也很陌生,你如何吸引对方眼球,如果能让对方打开你的邮件?
    这个就是技巧了。
    反正楼主的研究很讨厌,绝对让对方看完我的邮件内容,只要不是发到了对方的垃圾箱内,
    只要是在对方的收件箱,对方就会看完。
    为什么呢?
    因为楼主的开发信,很简短,只需要用眼睛扫一下就看完了,就算目标客户打算删除这个开发信,但是删除之前就已经看完了。
    楼主的开发信,简短到一句话,只有产品关键词,质量保证价格合理这一句话。而且能缩写的缩写,能用符号的用符号,尽量使得内容做的最短。
    如果客户看到了title,那已经把我开发信的内容看完了。
    如果客户对那种产品感兴趣自然会回复过来。


    楼主自己实验过,两个小时发送两千个开发信,最后得到了八九个询盘。
    相信新手们看到这里会很好奇,你是如何做到的?
    其实楼主说实话,两千个邮箱地址是积累来的,不是搜索来的,所以都是采购商的真是邮箱地址,
    那才有八九个询盘而已。


    因为客观原因很多,也许客户休假呢?也许客户有事情临时出去了,也许客户邮箱每天都爆满呢?
    所以你的开发信发过去很可能根本就不被客户看到
    更有甚者,直接发到垃圾箱了


    靠几率的前提是你得有足够的目标邮箱地址。


    楼主实践过一次搜索软件,其实大家都知道,可是大家当时就是想不到,英语,汉语之间本身翻译的时候就容易产生出入,同一个单词很多意思,即使是人自己去搜索也得了解意思之后才能筛选,所以得出一个结论,搜索软件还没有这么智能。
    楼主曾经尝试了一次,某款搜索软件,很快就搜索出来上万个邮件地址,然后楼主挨个邮箱地址的在网上搜,抛去重复的,抛去国内的,居然只有十分之一的国外邮箱地址,然后十分之一的邮箱地址居然只有十分之一的三分之一是可能是客户的邮箱地址,因为这三分之一,确实是有产品关键词的外国网站,但是就算是有产品关键词的国外网站上的邮箱地址,谁能确定这个邮箱地址就一定是采购商本人的呢? 也许还是销售部门的呢。
    因为很多搜索软件都是根据你输入的关键词在网页上进行抓取的,如果你的关键词有其他的意思的话,这软件也会自动抓取。
    当然不排除搜索软件搜索出来的邮箱地址中确实存在一部分采购商的邮箱地址,但是那只是很小很小的一部分,所以想走捷径的人,劝你们,这个捷径不对。


    外贸是个细心活,是个长期的工作,
    当你会分析市场了,会看国际新闻找商机了,或者发布的产品信息达到一定数量,或者 你选择的平台适合你了,
    那你的询盘会有的,单子也会有的,当然是在你会谈客户的前提之下。
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    大家看到这里可以参与互动一下,都说说如何开发客户,让新手们也明白一下。
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    外贸经历,奇迹,坎坷,迷茫,

    奇葩老板的带薪休假与不带薪休假
    倔强下属业务员——百万订单变样品单变零蛋
    三天拿下加拿大一客户
    四个小时拿下一个客户
    马来西亚的狡诈客户
    小小整了一下印度老朋友

    天上掉下馅饼,砸晕了周围的人,连我自己刚开始都有点蒙
    关于外贸实习的一个月 ,晕菜,搞笑
    精明的印度老外---被利用的外贸新手
    样品的邮寄不成单--两年之后突降三十万订单---到 八十个高柜没成,呵呵
    外贸中和骗子的邮件往来
    新手外贸业务员的成长的一些认识
    有谁知道 ADNOC approved ?
    奇葩老板的带薪休假与不带薪休假
    15天拿下客户——挤掉三十个竞争对手



  • 你造福各位外贸网友啦!



  • 其实一直没怎么写过开发信,跟楼主想法一样,就是开发信这东西真的运气成分太大,目前真的也在学习另辟蹊径,多一些发掘商机的路子,外贸真的就是个慢功细活,没有耐心真的是不行啊



  • cn1512013430:你造福各位外贸网友啦!回到原帖
    谢谢啊,哈哈,



  • cn1001071703:其实一直没怎么写过开发信,跟楼主想法一样,就是开发信这东西真的运气成分太大,目前真的也在学习另辟蹊径,多一些发掘商机的路子,外贸真的就是个慢功细活,没有耐心真的是不行啊回到原帖
    说的很对啊,呵呵



  • 我也是新手,我叫自己菜鸟,去年8月开始做外贸的,在谷歌自己找客户先了解好客户公司信息,再写开发信,每周会有两三个客户回邮,阿里平台坚持发产品,抓询盘,报RFQ,虽然现在效果不是很好,自己看论坛,反思自己做的是否有效率,但我不会放弃的,我要坚持下去。对于分析客户这块,目前没经验,该怎么着手呢?



  • cn1511138884:我也是新手,我叫自己菜鸟,去年8月开始做外贸的,在谷歌自己找客户先了解好客户公司信息,再写开发信,每周会有两三个客户回邮,阿里平台坚持发产品,抓询盘,报RFQ,虽然现在效果不是很好,自己看论坛,反思自己做的是否有效率,但我不会放弃的,我要坚...回到原帖
    那需要你有一定的积累才能从各个角度去分析啊



  • 楼主做外贸多久了?



  • jooayoo:楼主做外贸多久了?回到原帖
    more then five years



  • cn1511480407:more then five years回到原帖
    楼主威武。。。。问句傻话,那个同行价格一般通过什么了解啊?



  • jooayoo:楼主威武。。。。问句傻话,那个同行价格一般通过什么了解啊?回到原帖
    同行业务员啊,看你会问不会问了



  • cn1511480407:同行业务员啊,看你会问不会问了回到原帖
    看到这个回复,心瞬间凉了。作为新人,同行业务员一个都不认识啊。



  • jooayoo:看到这个回复,心瞬间凉了。作为新人,同行业务员一个都不认识啊。回到原帖
    不认识就不可以认识了吗?干什么事情不得想办法啊,有多少事情是直接让你得到的?不都得通过努力或者方法吗?



  • cn1511480407:不认识就不可以认识了吗?干什么事情不得想办法啊,有多少事情是直接让你得到的?不都得通过努力或者方法吗?回到原帖
    蒽蒽,也是。楼主是做什么行业的?



  • 看了楼主一大堆的批评教育,应该是个年轻人,因为年轻气盛啊,哈哈哈哈
    楼主应该是个很勤奋的人  每个跟贴的人都回复



  • jooayoo:蒽蒽,也是。楼主是做什么行业的?回到原帖
    这个问题  我也想问问  哈哈哈



  • cn1512317138:看了楼主一大堆的批评教育,应该是个年轻人,因为年轻气盛啊,哈哈哈哈
    楼主应该是个很勤奋的人  每个跟贴的人都回复
    回到原帖



  • cn1512317138:这个问题  我也想问问  哈哈哈回到原帖
    给客户找货的行业啊



  • cn1511480407:给客户找货的行业啊回到原帖
    我能说 跟没说一样吗



  • 别光顾着吃啊   说句话


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