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    顾玉贵

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    在外贸业务中,我们经常碰到这种情况:给客户寄样后,杳无音讯。


    因为通常情况下,客户收到样品后,需要一定时间比较和评估,同时对市场更进一步的调研。这时候,我们需要有耐心用邮件跟进,通常是隔3天跟进一次。每次跟进,应该用不同的邮件邮件内容。
    1.第一次跟进,询问客户是否收到了我们的样品,样品是否完好。
    2.第二次跟进,给客户发一些样品的成分、规格和用途等。
    3.第三次跟进,委婉地让客户针对样品进行反馈。
    这样持续跟进3次,如果还没有回复,我们可以打电话委婉地询问。如果客户对样品不满意,我们应该取得对方的意见,改进后再寄样。如果客户对样品很满意,我们就需要报价给对方。
    我们报价太高会吓跑客户;报价太低,会让客户感觉我们不是行家,不敢和我们做生意。给老客户报价也不容易,他们会以各种理由将价格压得很低。但是我们报得太低,没有钱赚;报得太高,又怕他们把定单下给竞争对手。
    在保证产品质量的前提下,怎样才能给客户一个合理、完整、有说服力的报价以赢取客户定单呢?
    首先,认真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求。有些客户把低价格看得很重,我们如果一开始就报接近底线的价格,那么赢得定单的可能性就大。
    其次,关注市场行情,了解同行价格。一方面,市场价格千变万化,我们必须结合最新的行情报出价格。另一方面,我们应该通过各种渠道了解主要竞争对手的价格,这样做到灵活合理报价,才能吸引客户下单。
    再次,报价应该完整,在包括价格条款、交货期限、付款方式和报价有效期的同时应该附上产品名称、规格、包装等。这样我们给客户的感觉会很专业、很诚恳。另外,在没有客户特殊要求的情况下,我们应该报CIF价格,包括了运费和保险。为客户着想,会增加成交几率。[font=宋体  ]做外贸,每个人都有自己的门路和套路,但是其实好的工具什么的也是必不可少的,之前有人给我推荐了个[font=宋体  ]国际物流必备工具:外贸报价必备工具 [font=宋体  ]注册会员后,输入目的地国家、重量即可在线查价、比价、下单、查单。各个渠道、价格、货代都能查询到。 [font=宋体  ]挺好用的,推荐一下。希望能帮到大家!
    最后,我们需要例举一些原因来说明为什么报这么高的价格?依据是什么?通常,有以下依据用来说服客户。1)原材料价格上涨;(在必要时,说明具体原材料上涨的百分比)2)质量比同行的要好;(说明好在哪里)3)公司口碑好,品牌效应高;4)如果报的 CIF价格,告诉客户运费和保险各是多少。5)产品有什么特殊认证。
    做到以上四点,相信我们会轻松赢得客户定单。

  • 1 楼#

    哈萨克俄罗斯专线

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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    时速鹰眼搜

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    IND

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    走自己的路,让别人打车去吧

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    什么前尘往事,无非是时光匆匆过去,催人快老而已。

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    adaliy

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    用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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    错了一次就不要再错第二次,不要让自己变成一个笑话。

  • 8 楼#

    Hai Qing

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    忘记,彻底的格式化,这段过往已淡化

  • 9 楼#

    dbo

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  • 10 楼#

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    回发鬼地方的发顺丰变得更

  • 11 楼#

    老鼠

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    很想说点什么来倾诉,就是组织不了语言。

  • 13 楼#
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    此生,你不来,我不老,你若不离我便不弃。

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    什么前尘往事,无非是时光匆匆过去,催人快老而已。

  • 封禁
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    cn1518212763cd

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    早起旳鸟儿有虫吃,早起旳虫虫被鸟吃。

  • 17 楼#

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  • 18 楼#

    dbo

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  • 19 楼#
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    顾玉贵

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    回眸素年,细数与你的快乐和忧伤。



  • 在外贸业务中,我们经常碰到这种情况:给客户寄样后,杳无音讯。


    因为通常情况下,客户收到样品后,需要一定时间比较和评估,同时对市场更进一步的调研。这时候,我们需要有耐心用邮件跟进,通常是隔3天跟进一次。每次跟进,应该用不同的邮件邮件内容。
    1.第一次跟进,询问客户是否收到了我们的样品,样品是否完好。
    2.第二次跟进,给客户发一些样品的成分、规格和用途等。
    3.第三次跟进,委婉地让客户针对样品进行反馈。
    这样持续跟进3次,如果还没有回复,我们可以打电话委婉地询问。如果客户对样品不满意,我们应该取得对方的意见,改进后再寄样。如果客户对样品很满意,我们就需要报价给对方。
    我们报价太高会吓跑客户;报价太低,会让客户感觉我们不是行家,不敢和我们做生意。给老客户报价也不容易,他们会以各种理由将价格压得很低。但是我们报得太低,没有钱赚;报得太高,又怕他们把定单下给竞争对手。
    在保证产品质量的前提下,怎样才能给客户一个合理、完整、有说服力的报价以赢取客户定单呢?
    首先,认真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求。有些客户把低价格看得很重,我们如果一开始就报接近底线的价格,那么赢得定单的可能性就大。
    其次,关注市场行情,了解同行价格。一方面,市场价格千变万化,我们必须结合最新的行情报出价格。另一方面,我们应该通过各种渠道了解主要竞争对手的价格,这样做到灵活合理报价,才能吸引客户下单。
    再次,报价应该完整,在包括价格条款、交货期限、付款方式和报价有效期的同时应该附上产品名称、规格、包装等。这样我们给客户的感觉会很专业、很诚恳。另外,在没有客户特殊要求的情况下,我们应该报CIF价格,包括了运费和保险。为客户着想,会增加成交几率。[font=宋体  ]做外贸,每个人都有自己的门路和套路,但是其实好的工具什么的也是必不可少的,之前有人给我推荐了个[font=宋体  ]国际物流必备工具:外贸报价必备工具 [font=宋体  ]注册会员后,输入目的地国家、重量即可在线查价、比价、下单、查单。各个渠道、价格、货代都能查询到。 [font=宋体  ]挺好用的,推荐一下。希望能帮到大家!
    最后,我们需要例举一些原因来说明为什么报这么高的价格?依据是什么?通常,有以下依据用来说服客户。1)原材料价格上涨;(在必要时,说明具体原材料上涨的百分比)2)质量比同行的要好;(说明好在哪里)3)公司口碑好,品牌效应高;4)如果报的 CIF价格,告诉客户运费和保险各是多少。5)产品有什么特殊认证。
    做到以上四点,相信我们会轻松赢得客户定单。






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  • 走自己的路,让别人打车去吧



  • 什么前尘往事,无非是时光匆匆过去,催人快老而已。



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  • 回发鬼地方的发顺丰变得更



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  • 回眸素年,细数与你的快乐和忧伤。


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