【网聚】资深外贸总监：收到询盘，你有且只有一次机会回复！

图片：询盘来了.jpg

收件箱突然弹出提醒——收到询盘，这之后我们认真回复，回复过后就再也没有消息，询盘就这么死掉了。我们有且只有一次的机会，你深有体会吧！
从前，信息量少且获取供应商的渠道非常有限，当找到一家供应商时，采购别无选择的有耐心。而现在呢，B2B 平台一搜，同行动辄上百个，一个询盘出去，收到几十条回复，别人都报了，你不报？
那就算了吧，毕竟差你一个也不会影响他拿到合适的价格啊。
有了几十条回复，客户总能确定价格是在什么范围。直接问你你能不能做，我对价格掌握的一清二楚，你愿意做就做，别废话！
所以，收到询盘后我们要做的是——利用这一次机会给出一些信息，这些信息足够的细致，全面，易懂，有吸引力。
虽然客户来邮件只是说，请给我报价某某产品，但是我们却绝不能仅仅是报价。
【干货】一张图：教你学会外贸价格谈判的整体思路（深度）中，我们科普了，一份回复询盘的报价单应该有的基本元素（它们分别是：1. 产品名称 2. 价格 3. 价格有效期 4. 付款条件 5. 包装情况 6. 交货期 7. 主要的质量参数，或者产品等级 8. 优点）
除此之外，还要包括你产品优势，甚至简要的公司优势。很多人会对这里有误解，认为客户发来询盘就是对公司有所了解，其实不然，可能对方对你也许一无所知。

报价单的功能有三条

1. 精简邮件内容，让信息有条理；
如是机械类产品，还要有图片，型号，尺寸，包装之类，如果这些内容都挤在邮件里，邮件就会很臃肿，所以需要单独做一个报价单。
2. 方便客户统计资料，汇总资料；
我们需要明确一点：要报价的这位未必是做出最终选择和决定的人，如果他需要汇总一些资料给做决定的人，虽然他不能做最终决定，但是他可以决定把谁的交上去，把谁的删掉。
3. 报价单本身具有的备忘功能。
收到的报价很多，客户未必每一个都统计，他可能用一分钟的时间，选择出最终的几个入围者，其他的根本不再联系。采购商在后续的采购有可能还考察新的供应商，可以通过报价单找到信息，也会带来新的合作机会。
基于报价单以上的三个功能，制作报价单的格式和细节可以是这样的：

[回复并刷新后可见]
3. 无论提供的什么文件格式，发之前必须预览，保证客户拿到手可以直接打印使用。我会在邮件最后部分写上：详细报价资料请参见附件中的文件，我提供了三种格式，word，PDF，JPG，视您的电脑软件情况选择最合适的格式，而且我都已经排好版，您可以直接下载打印使用。
4. 报价单的命名一定是公司名称加产品名称，保证客户知道这份报价单是什么产品的报价单，来自于哪个公司。
5. 报价单一定要有页眉页脚，可以加入自己的公司的标志，名称，电话，传真，邮箱，以及公司的一些理念，口号，这是用来提升形象的一种方法。
6. 最重要的报价部分，插入表格，将每一部分的价格标注清楚，包括每一部分的型号，大体参数尺寸，品牌，质保年限等等。当然还是要出现报价的关键因素，付款方式等。

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我要代表圈妹奖励你么么哒一个！

观摩学习。。。

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打酱油

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厉害！学习了

傀儡

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4. 报价单的命名一定是公司名称加产品名称，保证客户知道这份报价单是什么产品的报价单，来自于哪个公司。
5. 报价单一定要有页眉页脚，可以加入自己的公司的标志，名称，电话，传真，邮箱，以及公司的一些理念，口号，这是用来提升形象的一种方法。
6. 最重要的报价部分，插入表格，将每一部分的价格标注清楚，包括每一部分的型号，大体参数尺寸，品牌，质保年限等等。当然还是要出现报价的关键因素，付款方式等。

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名人堂de小二

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外贸路上的一个人

厉害！学习了

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