谈外贸订单必须要懂得的买家心理学
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以下本帖子正文———————————————————————————————————
跟客户交流就像谈恋爱一样,要懂得制造机会和客户谈上话,懂得让客户知道你产品的好,让客户心甘情愿买你的产品,信心满满地销售你的产品。
说白了就是一个从邀约、了解到爱上的过程。但是在这个过程中,你又能不能很好地把握对方心理而更好地做出应对呢?在这里对客户心理做出些分析。
01 从众心理 Conformable psychology
有没有发现,在你介绍产品的时候,客户也会打听你有没有给同一市场的其它牌子做的。如果你说得越多,其实对他的影响会越大。有些客户对市场需要不是很了解的,对于从众,他们会觉得是最好的选择。
02 攀比心理 Comparing psychology
当客户知道了你已经合作的品牌,就能更好地知道你的产品是符合当地需求的,你的质量档次如何。如果他知道你是做给当地知名品牌甚至他的竞争对手,那么客户更容易知道自己应该买什么款式会在市场上有最好的竞争力,让自己有更好的销售业绩,所以这样成单的机会就会更大了。
3对比心理 Comparative psychology
中国供应商比比皆是,如果细心去找,一种产品找到上千的供应商并不是难事。一种产品客户对比几家供应商是很普遍的事情。所以你要让客户清楚知道你的产品优势在哪里,为什么你的价格在这个范围内。如果客户有自己的质检很好地对每家供应商的样品做检测当然是好事,但不是每位客户都有质检。所以外观差不多的东西,客户需要辨别也需要你很好的引导。要知道,说服一个客户就要看你懂不懂把自己的卖点很好地展现出来了。[回复并刷新后可见]
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说服一个客户就要看你懂不懂把自己的卖点很好地展现出来了 -
学习了 -
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谢谢分享! -
hdtdtrth -
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谢谢 -
不错哟 给你一个赞 -
好厉害 -
学习 -
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恩不错 -
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学习 -
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谢谢 -
学习中 -
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