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  • 0 楼#

    夏天的知了

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    过年后,到现在都没有订单,询盘到是很多,怎么办
     
     
    版主啰嗦一句:大家有啥操作问题,请在发帖提问,像其他同学一样附上 #求诊断# Diana老师正在线回复哦!

    图片:b646b8788c9e748c320645f1eb3638cd.png


  • 1 楼#

    xjyzf

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    询盘回复跟踪这块可能比较欠缺,去找找询盘回复技巧之类的文档看看,或者看点案例,另外及时跟进

  • 2 楼#

    小蕾仔仔

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    其实这事也比较常见的,外贸这行了 , 运气这事也蛮重要的,可能一个新手才刚做外贸 一个月,但是一下了运气好,就会签个大单  ,在我们公司这种事经常会发生。

    询盘多 那说明阿里后台操作很熟练。

    询盘也有分质量好坏的,因为客户一般发询盘 绝大多数都是一个询盘发给N个厂家的,有时我们回了客户询盘可能人家百忙之中根本来不及看,又或者你的邮件人家看了回了你 你的报价人家承受不起  所以也就不了了之了。

    再者回邮件的时候 你有没想过要怎么样回才让客户感觉:嗯   这是我喜欢的菜!能吸引客户。

    我个人比较谨慎  不太赞成一收到询盘 人家如果说要价格 我就立马发价格给他,我觉得 首先也是最基本的是得介绍自己及公司,公司历史 所做产品及网址,此为第一段,第二段的话就得具体确认下客户要什么材料 尺寸 数量 颜色,如果你没有拿到这些资料 怎么报价呢? 然后就是结束语。其实第一封邮件也比较重是的 从你的邮件内容里人家就可以看出 你够不够专业,试想想,人家随手一句话:pls send me the cate&price".然后我们就把报价单发过去了,你连客户真正想要什么都不知道  怎么要才能进一步沟通呢 谈成订单呢,也许你会说:我们工厂有固定一些产吕的价格,所以可以发给他参考”是可以这样发,但是你知道人家要什么 就这样盲目的发了可能客户看两个就感觉 这工厂价格高了  你就失去了一次枘,做外贸了 有时候得先学会做好人,把你自己推销出去  才能更好的把自己产品推销给客户。

    询盘可以有很多,但是真正会签合同的可能少的可怜,那我们怎么样把普通客户转成意向客户最后做成成交客户呢?

    第一,你本身自己对产品得熟悉,特别是跟客户face to face talk或者是在线聊天的时候 有时候就算不懂也得装懂,一边跟客户聊一边去查 问,如果客户来工厂参观就更好喽,他来之前一定要做好准备 他要什么材料的产品都要准备好,如果可以做到让客户很信任你那就最好了,虽然来工厂的不一定下单 但是做个朋友 以后大家熟悉了还要类似的产品人家也会想到跟你询价,如果让一个客户灰常信息你  那距离给你下单也不远了,所以 推销自己也是门艺术。
    你的quotation是most important.我发现有些朋友   一个报价单里面的内容字体可以有好几种,让人感觉不伦不类,什么事都得讲究个美感,简单的排版一定要做好,这是最简单也是最基本的的呀。报价单里得有交货期 付款方式 包装方式 价格有效期 交货地点等等。
    报完价之后  得跟紧点 问问客户要不要样品确认质量,趁热打铁,有时可能报完价格之后 客户没有消息了  这个过两天之后发邮件跟踪下 问问客户有什么问题 是价格原因还是其它什么问题  尽量套出客户的话,如果有客户的skype  trademanager 也可以经常聊聊的   一般的话 如果客户跟你在旺旺聊 你也问下人家有没有msn 或者skype 有些人旺旺不常用的  只是单纯的这段时间要找供应商才用,所以问到其它的聊天方式更有利于以后的跟进
     说这么多  最重要的是 你的耐心跟价格还有你的专业度

  • 3 楼#

    小蕾仔仔

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    如果你是刚做外贸不久的话  如果不介意可以把你回复客户邮件的内容发给我看看。。。。。。

  • 4 楼#

    cn1500045310

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    受到启发了,谢谢。

  • 5 楼#

    cn1500240548

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  • 6 楼#

    Ruby Liu

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    一个人的外贸,哎呀,三个月没订单,怎么办

  • 7 楼#

    歆紫

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    cnhailanglass:一个人的外贸,哎呀,三个月没订单,怎么办回到原帖
    亲,你不是一个人,大家乐意帮助!

  • 8 楼#

    小蕾仔仔

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    外贸接单 说难不难 说容易也不容易的  如果运气好 可能一两个月就能接到单   运气差点的话 三四个月才开单   有耐心 有毅力 总之  得坚持  如果外界给不了你机会 那就只能自己创造机会 多发布产品 多加加班跟老外旺旺聊天  过了这一段时间 息成熟起来了就好了的   这个是必然的过程 每个外贸学员都得经历的  有些事  别人帮不了你  只能靠自己

  • 9 楼#

    cn220187229

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    谢谢哈

  • 10 楼#

    cn1500324203

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    煎熬的过程

  • 11 楼#

    ML350

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    支持楼主,多学习下回复询盘技巧,还是有点学问的,祝你早日成功。

  • 12 楼#

    cn220021241

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    3个月没单很正常

  • 13 楼#

    cn1500240548

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    楼主说的很对,向楼主学习

  • 14 楼#

    cn1000773640

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    特别喜欢这句 “ 这个是必然的过程 每个外贸学员都得经历的  有些事  别人帮不了你  只能靠自己 ”坚持住才能笑到最后,各位一起加油!!

  • 15 楼#

    cn1001452293

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    感谢楼主的分享,受益了

  • 16 楼#

    cn1500006813

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    受启发

  • 17 楼#

    cnyuhuatex

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    谢谢分享!

  • 18 楼#

    cn201746006

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    不错

  • 19 楼#

    cn220026907

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  • 过年后,到现在都没有订单,询盘到是很多,怎么办
     
     
    版主啰嗦一句:大家有啥操作问题,请在发帖提问,像其他同学一样附上 #求诊断# Diana老师正在线回复哦!

    图片:b646b8788c9e748c320645f1eb3638cd.png




  • 询盘回复跟踪这块可能比较欠缺,去找找询盘回复技巧之类的文档看看,或者看点案例,另外及时跟进



  • 其实这事也比较常见的,外贸这行了 , 运气这事也蛮重要的,可能一个新手才刚做外贸 一个月,但是一下了运气好,就会签个大单  ,在我们公司这种事经常会发生。

    询盘多 那说明阿里后台操作很熟练。

    询盘也有分质量好坏的,因为客户一般发询盘 绝大多数都是一个询盘发给N个厂家的,有时我们回了客户询盘可能人家百忙之中根本来不及看,又或者你的邮件人家看了回了你 你的报价人家承受不起  所以也就不了了之了。

    再者回邮件的时候 你有没想过要怎么样回才让客户感觉:嗯   这是我喜欢的菜!能吸引客户。

    我个人比较谨慎  不太赞成一收到询盘 人家如果说要价格 我就立马发价格给他,我觉得 首先也是最基本的是得介绍自己及公司,公司历史 所做产品及网址,此为第一段,第二段的话就得具体确认下客户要什么材料 尺寸 数量 颜色,如果你没有拿到这些资料 怎么报价呢? 然后就是结束语。其实第一封邮件也比较重是的 从你的邮件内容里人家就可以看出 你够不够专业,试想想,人家随手一句话:pls send me the cate&price".然后我们就把报价单发过去了,你连客户真正想要什么都不知道  怎么要才能进一步沟通呢 谈成订单呢,也许你会说:我们工厂有固定一些产吕的价格,所以可以发给他参考”是可以这样发,但是你知道人家要什么 就这样盲目的发了可能客户看两个就感觉 这工厂价格高了  你就失去了一次枘,做外贸了 有时候得先学会做好人,把你自己推销出去  才能更好的把自己产品推销给客户。

    询盘可以有很多,但是真正会签合同的可能少的可怜,那我们怎么样把普通客户转成意向客户最后做成成交客户呢?

    第一,你本身自己对产品得熟悉,特别是跟客户face to face talk或者是在线聊天的时候 有时候就算不懂也得装懂,一边跟客户聊一边去查 问,如果客户来工厂参观就更好喽,他来之前一定要做好准备 他要什么材料的产品都要准备好,如果可以做到让客户很信任你那就最好了,虽然来工厂的不一定下单 但是做个朋友 以后大家熟悉了还要类似的产品人家也会想到跟你询价,如果让一个客户灰常信息你  那距离给你下单也不远了,所以 推销自己也是门艺术。
    你的quotation是most important.我发现有些朋友   一个报价单里面的内容字体可以有好几种,让人感觉不伦不类,什么事都得讲究个美感,简单的排版一定要做好,这是最简单也是最基本的的呀。报价单里得有交货期 付款方式 包装方式 价格有效期 交货地点等等。
    报完价之后  得跟紧点 问问客户要不要样品确认质量,趁热打铁,有时可能报完价格之后 客户没有消息了  这个过两天之后发邮件跟踪下 问问客户有什么问题 是价格原因还是其它什么问题  尽量套出客户的话,如果有客户的skype  trademanager 也可以经常聊聊的   一般的话 如果客户跟你在旺旺聊 你也问下人家有没有msn 或者skype 有些人旺旺不常用的  只是单纯的这段时间要找供应商才用,所以问到其它的聊天方式更有利于以后的跟进
     说这么多  最重要的是 你的耐心跟价格还有你的专业度



  • 如果你是刚做外贸不久的话  如果不介意可以把你回复客户邮件的内容发给我看看。。。。。。



  • 受到启发了,谢谢。






  • 一个人的外贸,哎呀,三个月没订单,怎么办



  • cnhailanglass:一个人的外贸,哎呀,三个月没订单,怎么办回到原帖
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  • 外贸接单 说难不难 说容易也不容易的  如果运气好 可能一两个月就能接到单   运气差点的话 三四个月才开单   有耐心 有毅力 总之  得坚持  如果外界给不了你机会 那就只能自己创造机会 多发布产品 多加加班跟老外旺旺聊天  过了这一段时间 息成熟起来了就好了的   这个是必然的过程 每个外贸学员都得经历的  有些事  别人帮不了你  只能靠自己



  • 谢谢哈



  • 煎熬的过程



  • 支持楼主,多学习下回复询盘技巧,还是有点学问的,祝你早日成功。



  • 3个月没单很正常



  • 楼主说的很对,向楼主学习



  • 特别喜欢这句 “ 这个是必然的过程 每个外贸学员都得经历的  有些事  别人帮不了你  只能靠自己 ”坚持住才能笑到最后,各位一起加油!!



  • 感谢楼主的分享,受益了



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