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    superwoman

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    做外贸快两年了,这两年真的经历了太多,自信的我再也不是那个天真的下女孩。
    做外贸贵在坚持,看我是怎么样发扬坚持的精神最终拿下客户
    我现在讲讲我最自豪的一单,以及最感谢的客户K,现在我们已经成了好朋友。
    记得是2012年6月份,K那个时候发询盘给我,说他们是一个专业做童装的,现在在香港和曼谷都有加工厂,现在想重新找一个西装加工厂,我当时看到询盘就想,已经有了加工厂,报价肯定没戏,我们家的东西这么贵,但是还是抱着试一下的心态,跟客户介绍了一下我们的实力,没想到客户很快回复了,说叫我告诉他我们公司地址,他寄一套西装样板给我,叫我们报价,并做一个对比样。我当时就给了他我们公司的地址。然后他说会给我寄样板,也没有给我快递信息之类的。我当时以为他是骗我的,哪有这么快就寄样板的。结果大概是8月中下旬的时候,保安叫我去拿快递,说说英文的看不懂,叫我去看看,我当时还纳闷,好像最近没人跟我说要给我寄快递,我就打开一看,你们有一张名片,真的是客户K寄过来的。我当时拿到样板,很开心,我看了对我们来说没有难度,我也发邮件告诉K说我已经收到样板,叫他告知需要做货的尺码以及数量我们报价,然后他告诉我了,数量不是很多,640套,我把样板拿给老板娘报价,结果她给的价格很贵,我以为客户不同意,没办法还是发过去了,没想到,客户说能接受。然后客户说做样板,我们公司的规定做样板要收三倍样板费,客户说叫我给他发sample invoice  ,我做好了发给他,但是我发了好几次客户都没回复我,我以为客户认为太贵了,一直不回复我,中途有几次我给客户发邮件他都没回。过来大概一个月吧,客户问我样板开始做没有,我说我还没有收到样板费,做不了,他说没收到我的sample invoice ,说他的邮箱处了问题,我又把invoice发给他了,他最终付款了
     
    客户付款后,我就开始安排样板,按照我们公司的尺寸做的,做了三套并且寄过去给客户了,客户收到样板说,做工还可以,然后要我提供我公司的尺寸表,,结果尺寸表一给客户就出问题了,客户说我们做的样板跟我们说的尺寸对不上,我说这个肯定有误差,客户说这个我知道,但是误差太大了,而且我们的衣服太肥了,在他们国家流行苗条,接着客户说把他自己的尺寸表发给我,说按照他自己的尺寸做一个样板,我跟客户讲,按照你的尺寸没问题,可不可以下单之后做产前样确认,客户不同意,说必须先看一下我们按照它的尺寸做的样板。但是我比较了我们跟客户的尺寸,差别很大,必须重新做纸样 ,但是老板娘说重新做一个纸样要花很多成本,大概一万多元一整套,哎,我当时心都凉了,就这样拖了了2个月,我还是坚持跟客户发邮件问候,大概是11月底的时候,客户突然给我发邮件说问我二次样板OK没有,他12月上旬来中国看样板,我当时把这个消息告诉老板娘,老板娘说既然他要来,那就重新做样板吧,当时时间很紧,因为要先做纸样,我当时很着急,天天追样板,最后客户12月9号来了,样板还没好,我跟客户解释说样板还在最后的处理,明天才可以,然后带客户在公司转了一圈,最后吃了一餐饭,客户说我明天不来公司了,叫我带着样板去酒店找他,我们酒店里谈
     
    第二天我和一个男同事带着样板去了酒店,再去之前,我知道客户非常注重尺寸,就提亲吧样板的尺寸量了一遍,还可以接受,果然客户一拿到样板就开始量,我连忙告诉客户不用量了,我已经量好了写在纸上,客户看了一下,就说还是有一些要注意,我说没问题,大货我们坚决改正,我当时只想速战速决,不想夜长梦多,最后在我的说服下,客户同意下单了,没想到客户还不止这些单,还有其他的款式要我们做,说叫我陪他去市场上找面料,第三天我又去酒店找他,然后陪他逛了一天的市场,买了一些面料和成人的衣服,叫我用他找的面料针对他的样品报价。第四天我就带着老板娘的报价去酒店跟他谈订单的事情,真个过程还好,很顺利,最后这个客户的第一单下来还10多万
     
    这个客户刚刚五月份又来公司下单了,要知道他的第一单的货还没有收到哦,客户很感谢我,走到时候给我一个信封叫我回去看,最后回来打开一看是客户写给我的感谢信以及一百美金。客户说我和他很有默契,很感谢我,我们现在已经成了好朋友了
     
    这个客户从开始谈道成交整整半年的时间,外贸人要想成功,就要发扬不放弃的精神,坚持到最后最终会给你一些惊喜。点喜欢收藏吆。
     

    图片:喜欢12.PNG


    前情回顾:
    我的外贸故事之我们和大客户是这样折腾的《一》 我的外贸故事之和我们和大客户是这样折腾的《二》我的外贸故事之我们和大客户是这样折腾的《三》

  • 1 楼#

    cn1500543611

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    一直等楼主更新 抢沙发来咯

  • 2 楼#

    cn1500543611

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    真的觉得楼主一路走来 风风雨雨 很多艰难困苦都坚持过来了 很坚强 很勇敢 加油 superwomen

  • 3 楼#

    cn1000304865

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    嗯 学习一下 外贸是个坚持的过程

  • 4 楼#

    培哥

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    看到你有质的飞跃,真开心,Molly加油奥~

  • 5 楼#

    心清

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    从楼主身上看到更多的是乐观和感恩,无论客户如何难缠,最终都会感谢客户、感谢同事。没有太多抱怨,有的是方法和态度。

  • 6 楼#

    埃菲爾的等待

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    哇塞,看到LZ的经历,我真的是自愧不如呀。。。指教指教一下我吧

  • 7 楼#

    cn1500106951

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    加油,我也会好好努力的,相信有天我也能做到更好~~~

  • 8 楼#

    i峰

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    坚持是成功的关键,非常同意!

    顺便推荐一下这个帖子,我觉得也写得很好。
    《春春无悔!致我已经逝去的750天酸甜苦辣的外贸生涯》
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-72129-fid-53.html

  • 9 楼#

    cgs_jiahao

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    楼主好强啊!!!!我的偶像!

  • 10 楼#

    cn1000304861

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    客户K是个很爽快的人。应了楼主的名言:“什么样的人成交什么样的客户”。

  • 11 楼#

    我快乐,我叫joyce

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    不抛弃,不放弃,坚持。

  • 12 楼#

    cn1001165113

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    学习了

  • 13 楼#

    cn1500381143

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    楼主真棒,加油哦

  • 14 楼#

    sqjinyuan

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    学习了

  • 15 楼#
    C

    superwoman

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    sqjinyuan:学习了回到原帖
    大家互相学习,呵呵呵

  • 16 楼#

    cn200069221

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    居然还有不讲价的客户,真好

  • 17 楼#
    C

    superwoman

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    cn200069221:居然还有不讲价的客户,真好回到原帖
    有的, 只是没有这些这么虐心,呵呵呵

  • 18 楼#

    cn220034026

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  • 19 楼#
    C

    superwoman

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    哈哈哈哈,大家互相学习



  • 做外贸快两年了,这两年真的经历了太多,自信的我再也不是那个天真的下女孩。
    做外贸贵在坚持,看我是怎么样发扬坚持的精神最终拿下客户
    我现在讲讲我最自豪的一单,以及最感谢的客户K,现在我们已经成了好朋友。
    记得是2012年6月份,K那个时候发询盘给我,说他们是一个专业做童装的,现在在香港和曼谷都有加工厂,现在想重新找一个西装加工厂,我当时看到询盘就想,已经有了加工厂,报价肯定没戏,我们家的东西这么贵,但是还是抱着试一下的心态,跟客户介绍了一下我们的实力,没想到客户很快回复了,说叫我告诉他我们公司地址,他寄一套西装样板给我,叫我们报价,并做一个对比样。我当时就给了他我们公司的地址。然后他说会给我寄样板,也没有给我快递信息之类的。我当时以为他是骗我的,哪有这么快就寄样板的。结果大概是8月中下旬的时候,保安叫我去拿快递,说说英文的看不懂,叫我去看看,我当时还纳闷,好像最近没人跟我说要给我寄快递,我就打开一看,你们有一张名片,真的是客户K寄过来的。我当时拿到样板,很开心,我看了对我们来说没有难度,我也发邮件告诉K说我已经收到样板,叫他告知需要做货的尺码以及数量我们报价,然后他告诉我了,数量不是很多,640套,我把样板拿给老板娘报价,结果她给的价格很贵,我以为客户不同意,没办法还是发过去了,没想到,客户说能接受。然后客户说做样板,我们公司的规定做样板要收三倍样板费,客户说叫我给他发sample invoice  ,我做好了发给他,但是我发了好几次客户都没回复我,我以为客户认为太贵了,一直不回复我,中途有几次我给客户发邮件他都没回。过来大概一个月吧,客户问我样板开始做没有,我说我还没有收到样板费,做不了,他说没收到我的sample invoice ,说他的邮箱处了问题,我又把invoice发给他了,他最终付款了
     
    客户付款后,我就开始安排样板,按照我们公司的尺寸做的,做了三套并且寄过去给客户了,客户收到样板说,做工还可以,然后要我提供我公司的尺寸表,,结果尺寸表一给客户就出问题了,客户说我们做的样板跟我们说的尺寸对不上,我说这个肯定有误差,客户说这个我知道,但是误差太大了,而且我们的衣服太肥了,在他们国家流行苗条,接着客户说把他自己的尺寸表发给我,说按照他自己的尺寸做一个样板,我跟客户讲,按照你的尺寸没问题,可不可以下单之后做产前样确认,客户不同意,说必须先看一下我们按照它的尺寸做的样板。但是我比较了我们跟客户的尺寸,差别很大,必须重新做纸样 ,但是老板娘说重新做一个纸样要花很多成本,大概一万多元一整套,哎,我当时心都凉了,就这样拖了了2个月,我还是坚持跟客户发邮件问候,大概是11月底的时候,客户突然给我发邮件说问我二次样板OK没有,他12月上旬来中国看样板,我当时把这个消息告诉老板娘,老板娘说既然他要来,那就重新做样板吧,当时时间很紧,因为要先做纸样,我当时很着急,天天追样板,最后客户12月9号来了,样板还没好,我跟客户解释说样板还在最后的处理,明天才可以,然后带客户在公司转了一圈,最后吃了一餐饭,客户说我明天不来公司了,叫我带着样板去酒店找他,我们酒店里谈
     
    第二天我和一个男同事带着样板去了酒店,再去之前,我知道客户非常注重尺寸,就提亲吧样板的尺寸量了一遍,还可以接受,果然客户一拿到样板就开始量,我连忙告诉客户不用量了,我已经量好了写在纸上,客户看了一下,就说还是有一些要注意,我说没问题,大货我们坚决改正,我当时只想速战速决,不想夜长梦多,最后在我的说服下,客户同意下单了,没想到客户还不止这些单,还有其他的款式要我们做,说叫我陪他去市场上找面料,第三天我又去酒店找他,然后陪他逛了一天的市场,买了一些面料和成人的衣服,叫我用他找的面料针对他的样品报价。第四天我就带着老板娘的报价去酒店跟他谈订单的事情,真个过程还好,很顺利,最后这个客户的第一单下来还10多万
     
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  • 嗯 学习一下 外贸是个坚持的过程



  • 看到你有质的飞跃,真开心,Molly加油奥~



  • 从楼主身上看到更多的是乐观和感恩,无论客户如何难缠,最终都会感谢客户、感谢同事。没有太多抱怨,有的是方法和态度。



  • 哇塞,看到LZ的经历,我真的是自愧不如呀。。。指教指教一下我吧



  • 加油,我也会好好努力的,相信有天我也能做到更好~~~



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  • 楼主好强啊!!!!我的偶像!



  • 客户K是个很爽快的人。应了楼主的名言:“什么样的人成交什么样的客户”。



  • 不抛弃,不放弃,坚持。



  • 学习了



  • 楼主真棒,加油哦



  • 学习了



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    大家互相学习,呵呵呵



  • 居然还有不讲价的客户,真好



  • cn200069221:居然还有不讲价的客户,真好回到原帖
    有的, 只是没有这些这么虐心,呵呵呵






  • 哈哈哈哈,大家互相学习


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