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  • 0 楼#

    superwoman

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    回忆去年,我觉得自己一直没有做好客户跟进的工作,尽管有做客户跟进表,但是我还是没有跟进客户的激情,有时候一忙就忘记了,在论坛里看到一些外贸朋友的帖子,我终于有了自己跟进客户的方式,希望对大家有帮助
     
    1.收到询盘,先判断客户的意向情况,意向好的,我会标记下来,如图

    图片:1.jpg


    意向较好的客户我先用外贸邮中的标签标记,表示这个客户意向较好,需要着重跟进,这个表示我看到客户的询盘,了解客户的基本资料之后,自认为客户意向交好的
     
    2.如果客户收到我的回盘再次回复我,我就认为是意向非常好的客户,这时候,我会在外贸邮我的文件夹,在对应的月份里为客户建文件夹,然后做着重跟进
     

    图片:2.jpg

         
    每个月份里面都有客户单独的文件夹,每个星期一,点开我的文件夹,对以前没成交的客户发一封邮件,有的是问候语 ,有的是我们公司的新款,有的是我们公司的特价款,我一次不会发很多,四五款吧,反正目的就是希望客户回复,我是每个星期一都会跟进,所以每个星期一我会着重处理客户跟进这一块
     
    我可以告诉大家,我每天的询盘很少,但是我不愁客户跟进,我每个月是跟进上个月没有成交的意向客户,我四月份成交了3月份里所有的客户,我很开心,个个击破,我五月份个个成交了2月份额询盘意向客户,我不是高兴我接单了,我是高兴我会为了这个不大的单坚持了4个月直到成功。
     
    坚持真的很重要,但是坚持要讲究方法,方法对了,就会事半功倍

  • 1 楼#

    cn1000304764

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    楼主终于又更新了 鼓掌 抢沙发 顶起来

  • 2 楼#

    cn1000304865

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    学习学习 我也要跟进客户 还有整理文件夹

  • 3 楼#

    培哥

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    非常实用的分享,同学们平时都可以参考用起来的,谢谢Molly,知性乐观的女孩子!

  • 4 楼#

    心清

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    鼓掌~撒花~“我每天的询盘很少,但是我不愁客户跟进”这话说的真抓人心肺啊!

  • 5 楼#

    cn1500736170

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    看来我们用的方法太多差不多呢,不过你的更系统些,呵呵

  • 6 楼#

    鬼才Sam

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    做销售的同仁,请每隔一段时间回答下这几个问题:1)为什么找这家客户,目的何在?2)怎么找到客户,通过什么途径?3)怎么开发成功,用什么方法?4)做成了这家客户有哪些收获?总结;5)在全过程中使用了哪些非常规的手段,创新何在?

  • 7 楼#

    cnteamup

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    很好的归类。。。谢谢楼主!

  • 8 楼#

    cn1000374882

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    这样很有条理哦!

  • 9 楼#

    superwoman

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    cn1000304764:楼主终于又更新了 鼓掌 抢沙发 顶起来回到原帖
    呵呵呵,大家一起努力

  • 10 楼#

    superwoman

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    cn1000304865:学习学习 我也要跟进客户 还有整理文件夹回到原帖
    嗯,我相信会很有用的

  • 11 楼#

    superwoman

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    势坤:非常实用的分享,同学们平时都可以参考用起来的,谢谢Molly,知性乐观的女孩子!回到原帖
    谢谢培哥,我会更加努力的

  • 12 楼#

    superwoman

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    心清:鼓掌~撒花~“我每天的询盘很少,但是我不愁客户跟进”这话说的真抓人心肺啊!回到原帖
    呵呵呵,跟进客户很重要

  • 13 楼#

    superwoman

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    cn1500736170:看来我们用的方法太多差不多呢,不过你的更系统些,呵呵回到原帖
    呵呵呵 ,互相学习

  • 14 楼#

    superwoman

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    cnteamup:很好的归类。。。谢谢楼主!回到原帖
    大家相互学习

  • 15 楼#

    superwoman

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    cn1000374882:这样很有条理哦!回到原帖
    嗯,希望能帮上大家,谢谢

  • 16 楼#

    cn1001645768

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    顶一个

  • 17 楼#

    Tylerqian

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    坚持真的很重要,但是坚持要讲究方法,方法对了,就会事半功倍

  • 18 楼#

    superwoman

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    cn1001773822:坚持真的很重要,但是坚持要讲究方法,方法对了,就会事半功倍回到原帖
    恩,是啊,每个人都要找到适合自己的做事方式

  • 19 楼#

    我快乐,我叫joyce

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    谢谢分享。



  • 回忆去年,我觉得自己一直没有做好客户跟进的工作,尽管有做客户跟进表,但是我还是没有跟进客户的激情,有时候一忙就忘记了,在论坛里看到一些外贸朋友的帖子,我终于有了自己跟进客户的方式,希望对大家有帮助
     
    1.收到询盘,先判断客户的意向情况,意向好的,我会标记下来,如图

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    意向较好的客户我先用外贸邮中的标签标记,表示这个客户意向较好,需要着重跟进,这个表示我看到客户的询盘,了解客户的基本资料之后,自认为客户意向交好的
     
    2.如果客户收到我的回盘再次回复我,我就认为是意向非常好的客户,这时候,我会在外贸邮我的文件夹,在对应的月份里为客户建文件夹,然后做着重跟进
     

    图片:2.jpg

         
    每个月份里面都有客户单独的文件夹,每个星期一,点开我的文件夹,对以前没成交的客户发一封邮件,有的是问候语 ,有的是我们公司的新款,有的是我们公司的特价款,我一次不会发很多,四五款吧,反正目的就是希望客户回复,我是每个星期一都会跟进,所以每个星期一我会着重处理客户跟进这一块
     
    我可以告诉大家,我每天的询盘很少,但是我不愁客户跟进,我每个月是跟进上个月没有成交的意向客户,我四月份成交了3月份里所有的客户,我很开心,个个击破,我五月份个个成交了2月份额询盘意向客户,我不是高兴我接单了,我是高兴我会为了这个不大的单坚持了4个月直到成功。
     
    坚持真的很重要,但是坚持要讲究方法,方法对了,就会事半功倍



  • 楼主终于又更新了 鼓掌 抢沙发 顶起来



  • 学习学习 我也要跟进客户 还有整理文件夹



  • 非常实用的分享,同学们平时都可以参考用起来的,谢谢Molly,知性乐观的女孩子!



  • 鼓掌~撒花~“我每天的询盘很少,但是我不愁客户跟进”这话说的真抓人心肺啊!



  • 看来我们用的方法太多差不多呢,不过你的更系统些,呵呵



  • 做销售的同仁,请每隔一段时间回答下这几个问题:1)为什么找这家客户,目的何在?2)怎么找到客户,通过什么途径?3)怎么开发成功,用什么方法?4)做成了这家客户有哪些收获?总结;5)在全过程中使用了哪些非常规的手段,创新何在?



  • 很好的归类。。。谢谢楼主!



  • 这样很有条理哦!



  • cn1000304764:楼主终于又更新了 鼓掌 抢沙发 顶起来回到原帖
    呵呵呵,大家一起努力



  • cn1000304865:学习学习 我也要跟进客户 还有整理文件夹回到原帖
    嗯,我相信会很有用的



  • 势坤:非常实用的分享,同学们平时都可以参考用起来的,谢谢Molly,知性乐观的女孩子!回到原帖
    谢谢培哥,我会更加努力的



  • 心清:鼓掌~撒花~“我每天的询盘很少,但是我不愁客户跟进”这话说的真抓人心肺啊!回到原帖
    呵呵呵,跟进客户很重要



  • cn1500736170:看来我们用的方法太多差不多呢,不过你的更系统些,呵呵回到原帖
    呵呵呵 ,互相学习



  • cnteamup:很好的归类。。。谢谢楼主!回到原帖
    大家相互学习



  • cn1000374882:这样很有条理哦!回到原帖
    嗯,希望能帮上大家,谢谢



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  • 坚持真的很重要,但是坚持要讲究方法,方法对了,就会事半功倍



  • cn1001773822:坚持真的很重要,但是坚持要讲究方法,方法对了,就会事半功倍回到原帖
    恩,是啊,每个人都要找到适合自己的做事方式



  • 谢谢分享。


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