我回复买家的询盘，但是买家二次回复的很少---买家的行为你了解吗？

经常听到很多供应商反馈回复了买家的询盘，但是收到买家的二次回复却寥寥无几，如何来回复询盘才能吸引到买家呢，这个是困扰我们已久的问题，要解决这个问题，首先我们要去了解买家的行为特点，买家究竟关注什么，买家喜欢什么样的回复，我之前的回复是否符合买家的习惯……知己知彼才能百战不殆。

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预知更多内容，可以下载PPT查看如铜币不够，可以跟帖回复写出询盘回复过程中常遇到的问题，即奖励1个铜币！ 如果你有外贸问题，可以在以下链接中跟帖提问，更有丰富奖品哦！http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-290585-1-fid-69.html 汽摩配行业旺旺交流群：961181564交通运输行业旺旺交流群： 123300752

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买家询盘行为分析.rar	1558KB	2013-04-15 17:19

下载了，先看看，再发表意见！

经常遇到说是对我们家产品感兴趣，让我们报价格，可是却不知道他指的到底是那一款产品，然后我就回复说让他提供产品详细参数，然后就没下文了，当然我回复的也不是那么及时啦，可是也不至于一个回复都没有吧！此类询盘我收到好多了，实在不懂哦

我也看看，平时回复的到挺及时的，没有遇到过，发几次询盘而没有会的现象，看看这个文件，在了解多一点

不知道这个是怎么统计出来的。
自己的常见问题是1.达不到MOQ ，我们这个产品几乎没有零售的，但是很多买家发询盘要2.4. 或者六个，这种询盘。回复之后，买家会问问海运费，费老大努力解释拼箱之类的知识。客户没信了
2.回复的很及时，买家没消息。
3.

每次发了报价都没反应下载来看看买家都在想什么

我的也是，每天都有询盘来，很少有回复的

困扰中，下载看看先

请问在哪里下载呀？我也来学习学习。

zhpriman：请问在哪里下载呀？我也来学习学习。回到原帖

在帖子正文中有一个压缩文件的，点击下载即可！

cn1500067291：经常遇到说是对我们家产品感兴趣，让我们报价格，可是却不知道他指的到底是那一款产品，然后我就回复说让他提供产品详细参数，然后就没下文了，当然我回复的也不是那么及时啦，可是也不至于一个回复都没有吧！此类询盘我收到好多了，实在不懂哦回到原帖

对呀，经常是第二封问问他有什么具体的要求以及配置我们来报价的，他们就不回了。

先下载看看了

为什么是网页的形式呀？

想看看

分享快乐！

回复询盘遇到的问题：
1.买家不专业，我是卖汽配的，不是像衣服跟鞋子，随意买一个都能装车使用的。有些买家根本不知道自己要什么产品，是装什么车型的。2.买家列了一大推产品出来要报价，发了价格表后就没回复了。3.买家会问一些国内没有的车型的配件

询盘回复常遇到的问题：
我们是做汽摩配的，在阿里上的曝光量、点击量都还可以，但是寻盘却不怎么可观。而且，询盘回复了很多也就石沉大海了……

补充：好多询盘邮件都回复不成功的，总是有退信。

参考，学习，进步

atxparts：回复询盘遇到的问题：
1.买家不专业，我是卖汽配的，不是像衣服跟鞋子，随意买一个都能装车使用的。有些买家根本不知道自己要什么产品，是装什么车型的。2.买家列了一大推产品出来要报价，发了价格表后就没回复了。3.买家会问一些国内没有的车型的配件回到原帖

15楼的说的对啊，我最近就碰到一个这样的客户。他是第一次买钢圈，什么都不懂，只发给了我一些车型，说就要这上面的轮子，没有其他的信息了。愁死人了都

中利