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    图片:印度市场BANNER2.jpg

           
        现在很流行一句话哈,回家看叫兽去,相信有太多少女都被这位叫兽俘去了芳心哦。那么在外贸中,也有流行的话:"碰到印度阿三了,真是霉啊;他们的还价真叫绝啊;被他们骗去的样品真是多啊;他们身上的味道真是受不了啊;"这些我们确实都深有体会,不过亲们请别忽略一个事实,那就是印度市场的潜力很大,尤其是近几年,或者说未来几年,印度都是一个不可忽略的市场。
        那么我们如何才能在面对印度阿三时,不用异样的眼光去看待他们?面对他们的还价,我们是不是能够做到耐心而又沉稳?在保持自己的利益的同时又能拿到订单?在跟进订单的同时,认真仔细,不被他们的无理和拖拉影响订单的进程?

    嘉宾介绍

    图片:印度市场2.jpg

    Angela,宁波三达模具五金厂业务员,从事汽摩配行业。外贸圈论坛的“行业专家”“行业达人”, 擅长分析印度买家及采购习惯,如何回复询盘等,入行后一半订单出自印度客户之手。 活动规则在此贴下面跟帖提问。问题一定要和印度市场相关,包括但不限于:1)自己跟进来自印度询盘时候遇到的问题或者案例?2)跟印度买家交易时候遇到的问题?3)印度市场的相关情况?Angela将在24小时之内进行回复 奖励规则1)跟帖提问即奖3枚铜币2)58楼,188楼,288楼分别奖励阿里钥匙扣、阿里抱枕、4月上旬国际站中供专区广告资源晒奖品咯

    图片:1ad61401b62c1893f94a0b74c653b8a9.png

    活动时间2月25日-2月28日 印度市场嘉宾坐诊经典问答: 问:以前只走过国际快递,最近有一批货要走海运,想要请问Angela,印度目的港清关需要注意什么?好像是需要CO是么? 答:是哦,绝大部分都是需要CO的,不过还是根据客户需要来的,你最好出口前跟客户确认一下,我的所有印度客户都是需要做CO的。 问:请问印度免烧砖机市场饱和了吗?答:我不是做这个产品的哦,具体你的产品我也不是很了解,不过一般来说都不太会哦 问:Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门答:30%定金,70%见提单,当然会有手续费的呢,每次打钱过来都会少一笔手续费的,基本是50美金,不过我的印度客户都是在香港银行汇钱过来的,当天汇当天到的 问:印度客人,除了压价好像没啥不好的,关于他喜欢各个工厂来跑来去压价,买最低价。有什么好的办法,他不需要服务,只需要价格。答:这是印度客人的通病,是病,得治啊...在你保证还有利润赚的前提下,只能给最低价了,然后给到他最好的服务。因为他们不太愿意换工厂的,所以,虽然价格比别的客户低了点,但是他们会一直给你返单,起码我的客户都是这样子的 问:印度买家的几大类型及主要采购习惯(我们是轮胎行业,如果有对这方面的分析就更好了);
    几个买家都强调ANTI-DUMPING DUTY比较高,不知道如何去打开印度市场;
    先谢谢Angela啦答:印度客户的通病就是会还价啦,所以,第一次报价的时候不要报太低,他会不停的要你降低价格,然后说自己的量是如何如何的大,不知不觉,你就会被带进那个漩涡,然后最后没办法,只能给最低价了。所以,第一次报价不要给很低的价格,你要考虑到客人还会跟你回好几次的价。还有一点,面对印度客户,一定要有耐心,要非常的有耐心,他们会非常的拖拉,你必须要调整好自己的心态...PS,我有好几篇帖子都是分享我的印度客人的,有兴趣的话可以去我的帖子里看 问:Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎答:30%定金,70%见提单,会有手续费产生哦
    问:Angela,针对我提出的这个问题可以详细说明情况吗?以及一些平时回复询盘该注意什么呢
    答:努力跟进,面对印度客人一定要有耐心,他们是出了名的拖拉,而且必须要注意细节问题
    问:外贸新手占个位置,一直觉得印度客人比较难缠,价格低不说,还有很多其他的要求,不是要改产品标贴就是在外包装上有一大堆的说头。
    如果答应了他们的要求,价格低实在不能做。不答应,客人就长时间没理睬。
    答:我确实也碰到过这种情况,告诉客人你没办法这么做,因为这样我们会亏钱,但是要说的委婉,不能这么直白,多说几次,客人会理解的

    问:我最近合作的一印度客人 定金用人民币付款尾款我坚持用美金付款 客人是同意了 但是我想知道客人为什么要这样做?是不是到时候他清关的时候可以少付一些费用?
    答:你的客人现在在哪呢?在印度办公还是中国办公?我也有好几个印度客人是用人民币给我的,因为他大部分时间会在中国办公,所以给人民币对他来说方便

    问:印度客人老是喜欢讨价还价,还的比你的成本价还要低好多。如何应对他们讨价还价呢?
    答:第一次报价的时候不要给低价,尽量报高一点,当然也不能离谱,他们会一次又一次的跟你还价,所以说第一次报价不能低
    当然还有一点事要坚定自己的立场,什么价格可以做什么价格不能做,不能被他们带进他们的还价漩涡,因为通常他们会告诉你他们的量有多大多大

    问:我想问怎么才能让他给我下单呢?
    答:他们的动作是真的很慢的,没有别的办法,继续跟进,心态放好,不能急

    问:我们是做自行车的,印度人来看厂子,一天能看十几家,最后一直比价,我们成本降不下来了,客人跟别家做了,虽然他们很扣,不过跟楼主说的一样,他们的返单量很大,也不轻易换工厂。说起来也惭愧,还没有一个印度客户
    答:继续努力呢,印度客户会来你碗里的

    问:最不喜欢的就是印度客户。现在我基本上看到客户是印度人就不愿意理了。反正结果都是一样的!  无奈啊!
    答:亲,别这么想哦,其实好的印度客户还是存在的,就像他们说尼日利亚都市骗子一样,其实好的也是在的,所以别看到就放弃,起码试一下,试过后万一这是一个好的呢

    问:我的印度客户做过一单,当时没做之前和我说每月有多少量,但是现在我问他后续订单情况,他总是说update the price,还说哪个工厂价格能做到多么低的价格,而且样品照样通过,并且把对应工厂名称都告诉我了,还说让我保证不能去问和这个工厂联...
    答:既然不信,那就去套一下价格吧。让客人给你联系方式,跟他保证就是了。然后拿到后让你的同事或者朋友去问就好了,你确实没有去问啊,对吧。有时候知道自己的价格处在什么位置是挺好的


    问:之前有好几个印度客户询价但是都因为要价太低没做成,昨天晚上,有个印度客户几年前我就给他报过价,昨天晚上突然找我说让我加他的skype,他下月回来中国,意思就是可能到我们工厂来。想请教一下,在和印度客户谈判的时候需要注意哪些呢,求赐教
    答:稳好自己的心态,第一次不要报低价他会还很多次价,中间还会告诉你他们的量如何如何大,你不能被他带进去,他们还会有很多细节,你耐心记,别嫌烦

    问:请问我的客户付款怎么那么慢  一般印度到这需要几天
    答:印度客户付款是真的很慢的,你要不停的催,一般他只会在真的需要货物到手的时候才会付款,付了款就快的,3天左右就到,客人如果付款了就让他发你水单      

    问:印度客户经常不理睬的,邮件过去都没有回复,还没涉及到价格呢,产品是符合客户的要求的,是客户没有真实采购需要呢还是什么情况啊?
    答:他们的不理人也是出了名的,继续跟进,如果产品是符合客人需要的,那就跟进,跟进了才会知道客人到底要不要这产品

    问:他们的询盘都不写明规格,只想看价格,给他们回复了邮件一周都不见得回复~~~~~~~,我在想他们在干嘛呢?
    答:那就先不要报价,让他们写明规格你再报,如果他真的需要这个产品,第二次会回你邮件会给你写明规格的,然后你再慢慢跟进,他们的动作时很慢的    

    问:Angela,我现在有一批货要发去印度,发快递,包装需要有什么主意的吗
    答:这个按照客户的要求来就好了,没什么特别需要注意的

    问:邮件总是石沉大海,给些建议,。。
    答:是不是你邮件表述还不是很好呢?多去看看一些怎么写邮件的书,文章,不过这个是需要慢慢来的,急不来,靠经验在累积的。还有一点是标题一定要鲜明

    问:确实是最近接触的印度的客户比较多,不过好多也是报了价就没音讯了,是因为价格报高了么?
    答:有可能哦,继续跟进呗,跟进了才会知道原因嘛

    问:为什么每次报个价格,印度人就要还价到原报价的三分之一?
    答:哎。。。还价狠是他们整个民族的特点,也许这就是阿三的由来吧

    问:我收到的印度询盘基本上都是骗子询盘没有成交过一个印度客户 老板也让我们不要搭理印度客户
    答:你们老板很绝对哦,我觉得好的印度客人还是存在的,所以,不要太有偏见,尽量的还是去试一下,也许你就碰到好的印度客户了

    问:每一次回邮件,总是不回,感觉像套规格一样
    答:继续跟进,这个就没有更好的办法了,你总得搞清楚他们为什么不回,对吧

    问:Angela, 我去年6月在展会碰到这个印度客户,展会结束后来过我们公司,他们说明天还会来我们公司,明天是第三次来我们公司了,第一次来访后下过几次样品单,第二次来访后下了两个批量单,,我想请问下,他每次的展会都参加,是为了比价,找更好的供应...
    答:应该就是的啦,明天继续来你们公司,那就说明你们公司还是挺有希望的,继续努力呗,看来希望就在前方咯。准备的话还是看你自己,我不知道你们的产品,最重要的我觉得还是把自己的产品准备好最重要

    问:印度客户经常是还价还的连成本都不够,他们要求的价格这么低,真的有供应商能满足他们吗?
    答:他还价,你也可以还呢,说我们没办法做这么低的,这成本价都不够,说的委婉一点,不要这么直接,他们也了解市场的,如果真的要你们的产品,你们完全可以好好商量,会大家都满意的

    问:做了一年多的外贸,到现在也没有和印度客户成交过,有没有什么和印度客户交流时要注意的地方
    答:细心,要非常细心,能忍受他们的无止境还价,当然,忍受不是接受,还要非常有耐心,他们非常的拖拉,所以你要有心理准备,不停的跟进才会有希望

    问:阿三单价低,他们的询盘是不是就不重视呢 ??
    答:当然不是呢,也会有好的印度客户,还是要一视同仁

    问:下过一个印度客户的小单,一直要降价,不过没降多少,说付款一直说了半个月,不过我们产品与商定日期也拖了他半个月,哈哈。还有两个印度客户,一边在公司和我们聊天,一边和我们公司另一个业务员聊天,在我们那吃东西毫不客气,问何时下单,一直说明天,结果...
    答:不能因为这一次就否定所有印度人哦,好的还是存在的,所以,尽量不要有偏见

    问:印度佬太难说服了~砍价是看家本领,而且砍得比成本价低得多,没有诚意!
    答:这是他们的特色,整个民族都是这样的,想要和他们做生意,我们必须要有包容他们这个缺点的胸怀哦

    问:目前手上第一个印度客户也第一次合作,产品基本完成了,寄大货样过去后让修改尺寸,发现这个印度客户砍价方面还好,第一次报价就介绍价格,但是非常注重产品质量和细节,要求产品误差不能超过0.05mm!!
    答:是啊,他们就是出了名的细心

    问:我们公司外单基本就只做印度市场,询盘事实也证明印度市场需求是很大,但是这么久了除了被骗了样品之外没成果一个单,多半报价之后就没反应了,还有一些是目标价格比我们成本还差一大截的、有时候我就觉得我们是不是该换个市场、请问给印度市场报价有没有什么...
    答:还是那句话,第一次报价要给自己留一定的空间,当然也不要太高,其中的尺度自己要把握好,做到既可以让他们还价,你自己也有利润

    问:谢谢,我想说我的印度客户做乌克兰市场的,换了好几家工厂的说,还是价格为主。印度很多是代理,而且印度代理在阿里巴巴上发了很多询盘,回过去很少成功的,应该怎么做呢?而且感觉他们的邮箱基本是什么yahoo.com,  hotmail.com ...
    答:不理人是他们的特点,所以你要不停的跟进,千万不要有偏见啦,好的印度客户还是很多的,只是你还没碰到而已

    问:印度客户刚开始蛮爽快的,为什么提到样品付费,就消失了一样呢?
    答:正常,很多印度人就是这样的,抠啊,如果你觉得这单成功很有希望,客户也还是大的,那你可以考虑公司出样品费,因为大客户每天想着要跟他的寄样的工厂多的是,他才不在乎你一个。但是如果就一般般,你对成单也没把握,那还是要求客人付样品费,多联系他几次看他怎么说



    问:Angela,我是外贸新手,公司是做复合膜的,刚一开始他们就要求没有预付款的 话,说是政府采购,风险是不是会太大?另外,印度那边如果30%预付,70%见提单复件付款能做吗?还是要坚持100%前T/T才行呢?
    答:额...没有预付款的事情如果不是做过好几年的老客户尽量不要做哦,可信度太小了。印度市场可以做30%定金,70%见提单,我们都市这样操作的,当然如果客户若愿意前TT那最好

    问:如果去问价格,有个担心,万一知道我是套价格的,我是不是就惨了啊?怎么样委婉地去问价格啊?有没有一招,教教我啊?
    答:所以,如果担心的话,让你朋友帮个忙,让他们套,你告诉他该问什么就行,这样是看不出来的。正常的问就好了呢,这个很正常的

    问:还有个问题,客户砍价时说后续量有多么大,这个是真的吗?是吹的还是真的有呢?
    答:这个具体我就不清楚了哦,要看你客户了,没有接触过我是不会知道的呢

    问:印度的关税很重吗,为什么客户总是说进口中国的产品需要交大量的税呢
    答:印度客人经常这么说哦,正常的

    问:跟印度客户好几年了,还是拿阿三没辙!
    答:哈哈哈,马上就会碰到好的阿三了哦,继续努力,相信你

    问:明天有个印度客户来看厂,我们是做薄膜开关的,有什么要注意的吗?
    答:备好本子和笔哦,印度客人的卷舌音有时候真的难以听懂,这时候你可以让他们写下来。也许你英语很好,可以完全听得懂哦,那就不需要了。做好平常接触客户的准备就行

    问:angela  我有印度的客户 想要尾款见提单再付,但是我们工厂都是发货前付清。我想请问一下,印度市场能不能见提单副本提货呢?
    答:目前还不能哦,我们都是见提单付尾款的,这个没关系

    问:Angela, 我司做运动产品的,原来有几个印度客人,现在客人基本上流失了,还剩下一个大客户了。而且订单也日渐减少。想问下,你对印度市场和印度客人的总体印象如何的?近一两年印度客人的生意是发展的还是走下坡路的?
    答:印度市场越来越在庞大起来哦,虽然印度客户难缠了一点,但是我觉得还是挺不错的对于他们的返单,只要细心,耐心就好哦,我的建议是印度还是个挺不错的市场哦,尽力开发

    问:Angela,一般印度的客户都会告诉你他们要下一个Big Order, 但是基本都不是,怎样才能摸清他要买的数量呢?
    还有印度的客户是不是都只能靠低价取胜?
    答:这个就需要你跟进一段时间才能摸清楚了,低价在他们那里是一个条件,但是不一定要完全低价哦,在不是太低的基础上,做到仔细,耐心,用你最好的服务服务他们就好

    问:你确定要扣50美金那么多的手续费?
    答:不是哦,这个是看你单子大小的,一般10000美金以下的话是低于50美金的

    问:他人是在印度的 但是有朋友在中国是通过他中国的朋友付款给我们的 但是因为一开始报价是FOB 所以人民币结算对我们来说很致命 不要说利润 成本都要亏啊
    答:你啊你就坚持让他付美金,说是公司规定

    问:印度人确实很懒,由于信息错误,我们曾经把一个印度客户放在机场一天都没有去接他,以为生意做到头了呢,可是客户大发雷霆之后还是继续合作
    答:哈哈哈,是的呢,我上次也犯了一个不能忍受的错误,可是好多次道歉后客人还是在和我们继续合作,现在我们还是很不错的朋友

    问:我目前的印度客户不多,我想问下,印度市场对产品价格的要求是怎样的?
    答:对价格要求很低哦,而且还会经常还价,还价还会很低,所以做印度市场一定要有很好的心态哦

    问:我遇到的印度客人好挑剔阿,印度除了砍价,对产品也容易挑剔吗?
    答:是的,他们对产品的质量也很挑,你要很细心

    问:我最近接了一个印度的单,客户说先下一个试单,定金已经付了。给的现金,说是余款也会用现金(美金)。但是这个客户真的很难搞啊,也许是因为他是CEO的原因,每次跟我对话,态度也不怎么好,产品材料都定了,还要每天跟我问这问那,怕我们欺骗他。都快被他...
    答:是的哦,他们是很烦的,所以我一直说如果要跟印度客人合作一定要有很好的心态,要很仔细,很有耐心

    问:阿三喜欢讲价,还价,所以我有些客户喜欢在自己最终接受的价格上加多一点点以便于他们讲价,这样操作靠谱吗?
    答:是的呢,必须要这样我觉得,他们还价太狠了,我们必须得给自己留余地才好


    问:如果去问价格,有个担心,万一知道我是套价格的,我是不是就惨了啊?怎么样委婉地去问价格啊?有没有一招,教教我啊?
    答:所以,如果担心的话,让你朋友帮个忙,让他们套,你告诉他该问什么就行,这样是看不出来的。正常的问就好了呢,这个很正常的

    问:摩托车印度现在除了Bajaj,TVS外,Honda与Yamaha的有哪些型号的?他们重价钱还是重质量?我们的发动机,好似不能出口到印度的?
    答:印度人就是出了名的重价钱呢,也挑产品的质量,你的产品我不了解哦,没办法回答你产品方面的问题呢

    问:Angela,我也是卖汽摩产品的,我想问,我报价给印度客户,但他们砍价好厉害呀,所以我就报了梯度价给他们,但直接忽视我,不理了,我那个价格是很接近他想要的那个价格了。为啥没有理我了呢?重点是没有联系方式.只有Trademanager,我留言...
    答:继续跟进,如果他们真的需要这个产品,只要你跟进的好会联系你的,印度客人就是这样子的,很多时候报了价格就不理人了,可以去看一下我的帖子---死缠烂打也是一种追客户的方式

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    我先来占个楼,亲们一起来盖楼啊

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    以前只走过国际快递,最近有一批货要走海运,想要请问Angela,印度目的港清关需要注意什么?好像是需要CO是么?

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    cn1001550605:以前只走过国际快递,最近有一批货要走海运,想要请问Angela,印度目的港清关需要注意什么?好像是需要CO是么?回到原帖
    是哦,绝大部分都是需要CO的,不过还是根据客户需要来的,你最好出口前跟客户确认一下,我的所有印度客户都是需要做CO的

  • 4 楼#

    Captain Cool

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    印度为什么没有 Western Union?

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    cn1000664395

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    请问印度免烧砖机市场饱和了吗?

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    Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎

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    寻梦小水兽

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    做了两年了,还没有一个印度客户呢。感觉印度客户抠门的很,可以分析一下谈客户的方法吗?

  • 8 楼#

    Z Z Z Z Zoey

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    M.S

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    印度客人,除了压价好像没啥不好的,关于他喜欢各个工厂来跑来去压价,买最低价。有什么好的办法,他不需要服务,只需要价格。

  • 10 楼#

    cn220031983

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    印度买家的几大类型及主要采购习惯(我们是轮胎行业,如果有对这方面的分析就更好了);

    几个买家都强调ANTI-DUMPING DUTY比较高,不知道如何去打开印度市场;

    先谢谢Angela啦

  • 11 楼#

    cn1501519587

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    Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎

  • 12 楼#

    cn1501519587

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    Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎

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    cn200047860:印度为什么没有 Western Union?回到原帖
    这是看国家的,木有就木有办法咯

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    cn1000664395:请问印度免烧砖机市场饱和了吗?回到原帖
    我不是做这个产品的哦,具体你的产品我也不是很了解,不过一般来说都不太会哦

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    cn1001550605:Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎回到原帖
    30%定金,70%见提单,当然会有手续费的呢,每次打钱过来都会少一笔手续费的,基本上是50美金,不过我的印度客户都是在香港银行汇钱过来的,当天汇当天到的

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    cn1000973750:做了两年了,还没有一个印度客户呢。感觉印度客户抠门的很,可以分析一下谈客户的方法吗?回到原帖
    他们的总体特点就是很讲究细节,做事拖拉,只有有事的时候才会找你,但是很好的一点是他们不太愿意换工厂,一般你第一单做下来了,没有什么大问题,那返单基本上是源源不断的。所以,回邮件的时候记得一定要细心,细心,再细心,还有,他们可能经常不理你,你要一直跟进,骚扰个一个月,单子就在不远处了

  • 17 楼#

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    cn209762142:印度客人,除了压价好像没啥不好的,关于他喜欢各个工厂来跑来去压价,买最低价。有什么好的办法,他不需要服务,只需要价格。回到原帖
    这是印度客人的通病,是病,得治啊...在你保证还有利润赚的前提下,只能给最低价了,然后给到他最好的服务。因为他们不太愿意换工厂的,所以,虽然价格比别的客户低了点,但是他们会一直给你返单,起码我的客户都是这样子的

  • 18 楼#

    俄双清运输走一切货庄家

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    谢谢你的热心解答,希望你可以继续帮助圈友

  • 19 楼#

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    cnnbsanda:30%定金,70%见提单,当然会有手续费的呢,每次打钱过来都会少一笔手续费的,基本上是50美金,不过我的印度客户都是在香港银行汇钱过来的,当天汇当天到的回到原帖
    你们扣得更多,我最多的一次扣了39USD,单子还不大,财务都快吃了我了



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        现在很流行一句话哈,回家看叫兽去,相信有太多少女都被这位叫兽俘去了芳心哦。那么在外贸中,也有流行的话:"碰到印度阿三了,真是霉啊;他们的还价真叫绝啊;被他们骗去的样品真是多啊;他们身上的味道真是受不了啊;"这些我们确实都深有体会,不过亲们请别忽略一个事实,那就是印度市场的潜力很大,尤其是近几年,或者说未来几年,印度都是一个不可忽略的市场。
        那么我们如何才能在面对印度阿三时,不用异样的眼光去看待他们?面对他们的还价,我们是不是能够做到耐心而又沉稳?在保持自己的利益的同时又能拿到订单?在跟进订单的同时,认真仔细,不被他们的无理和拖拉影响订单的进程?

    嘉宾介绍

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    Angela,宁波三达模具五金厂业务员,从事汽摩配行业。外贸圈论坛的“行业专家”“行业达人”, 擅长分析印度买家及采购习惯,如何回复询盘等,入行后一半订单出自印度客户之手。 活动规则在此贴下面跟帖提问。问题一定要和印度市场相关,包括但不限于:1)自己跟进来自印度询盘时候遇到的问题或者案例?2)跟印度买家交易时候遇到的问题?3)印度市场的相关情况?Angela将在24小时之内进行回复 奖励规则1)跟帖提问即奖3枚铜币2)58楼,188楼,288楼分别奖励阿里钥匙扣、阿里抱枕、4月上旬国际站中供专区广告资源晒奖品咯

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    活动时间2月25日-2月28日 印度市场嘉宾坐诊经典问答: 问:以前只走过国际快递,最近有一批货要走海运,想要请问Angela,印度目的港清关需要注意什么?好像是需要CO是么? 答:是哦,绝大部分都是需要CO的,不过还是根据客户需要来的,你最好出口前跟客户确认一下,我的所有印度客户都是需要做CO的。 问:请问印度免烧砖机市场饱和了吗?答:我不是做这个产品的哦,具体你的产品我也不是很了解,不过一般来说都不太会哦 问:Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门答:30%定金,70%见提单,当然会有手续费的呢,每次打钱过来都会少一笔手续费的,基本是50美金,不过我的印度客户都是在香港银行汇钱过来的,当天汇当天到的 问:印度客人,除了压价好像没啥不好的,关于他喜欢各个工厂来跑来去压价,买最低价。有什么好的办法,他不需要服务,只需要价格。答:这是印度客人的通病,是病,得治啊...在你保证还有利润赚的前提下,只能给最低价了,然后给到他最好的服务。因为他们不太愿意换工厂的,所以,虽然价格比别的客户低了点,但是他们会一直给你返单,起码我的客户都是这样子的 问:印度买家的几大类型及主要采购习惯(我们是轮胎行业,如果有对这方面的分析就更好了);
    几个买家都强调ANTI-DUMPING DUTY比较高,不知道如何去打开印度市场;
    先谢谢Angela啦答:印度客户的通病就是会还价啦,所以,第一次报价的时候不要报太低,他会不停的要你降低价格,然后说自己的量是如何如何的大,不知不觉,你就会被带进那个漩涡,然后最后没办法,只能给最低价了。所以,第一次报价不要给很低的价格,你要考虑到客人还会跟你回好几次的价。还有一点,面对印度客户,一定要有耐心,要非常的有耐心,他们会非常的拖拉,你必须要调整好自己的心态...PS,我有好几篇帖子都是分享我的印度客人的,有兴趣的话可以去我的帖子里看 问:Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎答:30%定金,70%见提单,会有手续费产生哦
    问:Angela,针对我提出的这个问题可以详细说明情况吗?以及一些平时回复询盘该注意什么呢
    答:努力跟进,面对印度客人一定要有耐心,他们是出了名的拖拉,而且必须要注意细节问题
    问:外贸新手占个位置,一直觉得印度客人比较难缠,价格低不说,还有很多其他的要求,不是要改产品标贴就是在外包装上有一大堆的说头。
    如果答应了他们的要求,价格低实在不能做。不答应,客人就长时间没理睬。
    答:我确实也碰到过这种情况,告诉客人你没办法这么做,因为这样我们会亏钱,但是要说的委婉,不能这么直白,多说几次,客人会理解的

    问:我最近合作的一印度客人 定金用人民币付款尾款我坚持用美金付款 客人是同意了 但是我想知道客人为什么要这样做?是不是到时候他清关的时候可以少付一些费用?
    答:你的客人现在在哪呢?在印度办公还是中国办公?我也有好几个印度客人是用人民币给我的,因为他大部分时间会在中国办公,所以给人民币对他来说方便

    问:印度客人老是喜欢讨价还价,还的比你的成本价还要低好多。如何应对他们讨价还价呢?
    答:第一次报价的时候不要给低价,尽量报高一点,当然也不能离谱,他们会一次又一次的跟你还价,所以说第一次报价不能低
    当然还有一点事要坚定自己的立场,什么价格可以做什么价格不能做,不能被他们带进他们的还价漩涡,因为通常他们会告诉你他们的量有多大多大

    问:我想问怎么才能让他给我下单呢?
    答:他们的动作是真的很慢的,没有别的办法,继续跟进,心态放好,不能急

    问:我们是做自行车的,印度人来看厂子,一天能看十几家,最后一直比价,我们成本降不下来了,客人跟别家做了,虽然他们很扣,不过跟楼主说的一样,他们的返单量很大,也不轻易换工厂。说起来也惭愧,还没有一个印度客户
    答:继续努力呢,印度客户会来你碗里的

    问:最不喜欢的就是印度客户。现在我基本上看到客户是印度人就不愿意理了。反正结果都是一样的!  无奈啊!
    答:亲,别这么想哦,其实好的印度客户还是存在的,就像他们说尼日利亚都市骗子一样,其实好的也是在的,所以别看到就放弃,起码试一下,试过后万一这是一个好的呢

    问:我的印度客户做过一单,当时没做之前和我说每月有多少量,但是现在我问他后续订单情况,他总是说update the price,还说哪个工厂价格能做到多么低的价格,而且样品照样通过,并且把对应工厂名称都告诉我了,还说让我保证不能去问和这个工厂联...
    答:既然不信,那就去套一下价格吧。让客人给你联系方式,跟他保证就是了。然后拿到后让你的同事或者朋友去问就好了,你确实没有去问啊,对吧。有时候知道自己的价格处在什么位置是挺好的


    问:之前有好几个印度客户询价但是都因为要价太低没做成,昨天晚上,有个印度客户几年前我就给他报过价,昨天晚上突然找我说让我加他的skype,他下月回来中国,意思就是可能到我们工厂来。想请教一下,在和印度客户谈判的时候需要注意哪些呢,求赐教
    答:稳好自己的心态,第一次不要报低价他会还很多次价,中间还会告诉你他们的量如何如何大,你不能被他带进去,他们还会有很多细节,你耐心记,别嫌烦

    问:请问我的客户付款怎么那么慢  一般印度到这需要几天
    答:印度客户付款是真的很慢的,你要不停的催,一般他只会在真的需要货物到手的时候才会付款,付了款就快的,3天左右就到,客人如果付款了就让他发你水单      

    问:印度客户经常不理睬的,邮件过去都没有回复,还没涉及到价格呢,产品是符合客户的要求的,是客户没有真实采购需要呢还是什么情况啊?
    答:他们的不理人也是出了名的,继续跟进,如果产品是符合客人需要的,那就跟进,跟进了才会知道客人到底要不要这产品

    问:他们的询盘都不写明规格,只想看价格,给他们回复了邮件一周都不见得回复~~~~~~~,我在想他们在干嘛呢?
    答:那就先不要报价,让他们写明规格你再报,如果他真的需要这个产品,第二次会回你邮件会给你写明规格的,然后你再慢慢跟进,他们的动作时很慢的    

    问:Angela,我现在有一批货要发去印度,发快递,包装需要有什么主意的吗
    答:这个按照客户的要求来就好了,没什么特别需要注意的

    问:邮件总是石沉大海,给些建议,。。
    答:是不是你邮件表述还不是很好呢?多去看看一些怎么写邮件的书,文章,不过这个是需要慢慢来的,急不来,靠经验在累积的。还有一点是标题一定要鲜明

    问:确实是最近接触的印度的客户比较多,不过好多也是报了价就没音讯了,是因为价格报高了么?
    答:有可能哦,继续跟进呗,跟进了才会知道原因嘛

    问:为什么每次报个价格,印度人就要还价到原报价的三分之一?
    答:哎。。。还价狠是他们整个民族的特点,也许这就是阿三的由来吧

    问:我收到的印度询盘基本上都是骗子询盘没有成交过一个印度客户 老板也让我们不要搭理印度客户
    答:你们老板很绝对哦,我觉得好的印度客人还是存在的,所以,不要太有偏见,尽量的还是去试一下,也许你就碰到好的印度客户了

    问:每一次回邮件,总是不回,感觉像套规格一样
    答:继续跟进,这个就没有更好的办法了,你总得搞清楚他们为什么不回,对吧

    问:Angela, 我去年6月在展会碰到这个印度客户,展会结束后来过我们公司,他们说明天还会来我们公司,明天是第三次来我们公司了,第一次来访后下过几次样品单,第二次来访后下了两个批量单,,我想请问下,他每次的展会都参加,是为了比价,找更好的供应...
    答:应该就是的啦,明天继续来你们公司,那就说明你们公司还是挺有希望的,继续努力呗,看来希望就在前方咯。准备的话还是看你自己,我不知道你们的产品,最重要的我觉得还是把自己的产品准备好最重要

    问:印度客户经常是还价还的连成本都不够,他们要求的价格这么低,真的有供应商能满足他们吗?
    答:他还价,你也可以还呢,说我们没办法做这么低的,这成本价都不够,说的委婉一点,不要这么直接,他们也了解市场的,如果真的要你们的产品,你们完全可以好好商量,会大家都满意的

    问:做了一年多的外贸,到现在也没有和印度客户成交过,有没有什么和印度客户交流时要注意的地方
    答:细心,要非常细心,能忍受他们的无止境还价,当然,忍受不是接受,还要非常有耐心,他们非常的拖拉,所以你要有心理准备,不停的跟进才会有希望

    问:阿三单价低,他们的询盘是不是就不重视呢 ??
    答:当然不是呢,也会有好的印度客户,还是要一视同仁

    问:下过一个印度客户的小单,一直要降价,不过没降多少,说付款一直说了半个月,不过我们产品与商定日期也拖了他半个月,哈哈。还有两个印度客户,一边在公司和我们聊天,一边和我们公司另一个业务员聊天,在我们那吃东西毫不客气,问何时下单,一直说明天,结果...
    答:不能因为这一次就否定所有印度人哦,好的还是存在的,所以,尽量不要有偏见

    问:印度佬太难说服了~砍价是看家本领,而且砍得比成本价低得多,没有诚意!
    答:这是他们的特色,整个民族都是这样的,想要和他们做生意,我们必须要有包容他们这个缺点的胸怀哦

    问:目前手上第一个印度客户也第一次合作,产品基本完成了,寄大货样过去后让修改尺寸,发现这个印度客户砍价方面还好,第一次报价就介绍价格,但是非常注重产品质量和细节,要求产品误差不能超过0.05mm!!
    答:是啊,他们就是出了名的细心

    问:我们公司外单基本就只做印度市场,询盘事实也证明印度市场需求是很大,但是这么久了除了被骗了样品之外没成果一个单,多半报价之后就没反应了,还有一些是目标价格比我们成本还差一大截的、有时候我就觉得我们是不是该换个市场、请问给印度市场报价有没有什么...
    答:还是那句话,第一次报价要给自己留一定的空间,当然也不要太高,其中的尺度自己要把握好,做到既可以让他们还价,你自己也有利润

    问:谢谢,我想说我的印度客户做乌克兰市场的,换了好几家工厂的说,还是价格为主。印度很多是代理,而且印度代理在阿里巴巴上发了很多询盘,回过去很少成功的,应该怎么做呢?而且感觉他们的邮箱基本是什么yahoo.com,  hotmail.com ...
    答:不理人是他们的特点,所以你要不停的跟进,千万不要有偏见啦,好的印度客户还是很多的,只是你还没碰到而已

    问:印度客户刚开始蛮爽快的,为什么提到样品付费,就消失了一样呢?
    答:正常,很多印度人就是这样的,抠啊,如果你觉得这单成功很有希望,客户也还是大的,那你可以考虑公司出样品费,因为大客户每天想着要跟他的寄样的工厂多的是,他才不在乎你一个。但是如果就一般般,你对成单也没把握,那还是要求客人付样品费,多联系他几次看他怎么说



    问:Angela,我是外贸新手,公司是做复合膜的,刚一开始他们就要求没有预付款的 话,说是政府采购,风险是不是会太大?另外,印度那边如果30%预付,70%见提单复件付款能做吗?还是要坚持100%前T/T才行呢?
    答:额...没有预付款的事情如果不是做过好几年的老客户尽量不要做哦,可信度太小了。印度市场可以做30%定金,70%见提单,我们都市这样操作的,当然如果客户若愿意前TT那最好

    问:如果去问价格,有个担心,万一知道我是套价格的,我是不是就惨了啊?怎么样委婉地去问价格啊?有没有一招,教教我啊?
    答:所以,如果担心的话,让你朋友帮个忙,让他们套,你告诉他该问什么就行,这样是看不出来的。正常的问就好了呢,这个很正常的

    问:还有个问题,客户砍价时说后续量有多么大,这个是真的吗?是吹的还是真的有呢?
    答:这个具体我就不清楚了哦,要看你客户了,没有接触过我是不会知道的呢

    问:印度的关税很重吗,为什么客户总是说进口中国的产品需要交大量的税呢
    答:印度客人经常这么说哦,正常的

    问:跟印度客户好几年了,还是拿阿三没辙!
    答:哈哈哈,马上就会碰到好的阿三了哦,继续努力,相信你

    问:明天有个印度客户来看厂,我们是做薄膜开关的,有什么要注意的吗?
    答:备好本子和笔哦,印度客人的卷舌音有时候真的难以听懂,这时候你可以让他们写下来。也许你英语很好,可以完全听得懂哦,那就不需要了。做好平常接触客户的准备就行

    问:angela  我有印度的客户 想要尾款见提单再付,但是我们工厂都是发货前付清。我想请问一下,印度市场能不能见提单副本提货呢?
    答:目前还不能哦,我们都是见提单付尾款的,这个没关系

    问:Angela, 我司做运动产品的,原来有几个印度客人,现在客人基本上流失了,还剩下一个大客户了。而且订单也日渐减少。想问下,你对印度市场和印度客人的总体印象如何的?近一两年印度客人的生意是发展的还是走下坡路的?
    答:印度市场越来越在庞大起来哦,虽然印度客户难缠了一点,但是我觉得还是挺不错的对于他们的返单,只要细心,耐心就好哦,我的建议是印度还是个挺不错的市场哦,尽力开发

    问:Angela,一般印度的客户都会告诉你他们要下一个Big Order, 但是基本都不是,怎样才能摸清他要买的数量呢?
    还有印度的客户是不是都只能靠低价取胜?
    答:这个就需要你跟进一段时间才能摸清楚了,低价在他们那里是一个条件,但是不一定要完全低价哦,在不是太低的基础上,做到仔细,耐心,用你最好的服务服务他们就好

    问:你确定要扣50美金那么多的手续费?
    答:不是哦,这个是看你单子大小的,一般10000美金以下的话是低于50美金的

    问:他人是在印度的 但是有朋友在中国是通过他中国的朋友付款给我们的 但是因为一开始报价是FOB 所以人民币结算对我们来说很致命 不要说利润 成本都要亏啊
    答:你啊你就坚持让他付美金,说是公司规定

    问:印度人确实很懒,由于信息错误,我们曾经把一个印度客户放在机场一天都没有去接他,以为生意做到头了呢,可是客户大发雷霆之后还是继续合作
    答:哈哈哈,是的呢,我上次也犯了一个不能忍受的错误,可是好多次道歉后客人还是在和我们继续合作,现在我们还是很不错的朋友

    问:我目前的印度客户不多,我想问下,印度市场对产品价格的要求是怎样的?
    答:对价格要求很低哦,而且还会经常还价,还价还会很低,所以做印度市场一定要有很好的心态哦

    问:我遇到的印度客人好挑剔阿,印度除了砍价,对产品也容易挑剔吗?
    答:是的,他们对产品的质量也很挑,你要很细心

    问:我最近接了一个印度的单,客户说先下一个试单,定金已经付了。给的现金,说是余款也会用现金(美金)。但是这个客户真的很难搞啊,也许是因为他是CEO的原因,每次跟我对话,态度也不怎么好,产品材料都定了,还要每天跟我问这问那,怕我们欺骗他。都快被他...
    答:是的哦,他们是很烦的,所以我一直说如果要跟印度客人合作一定要有很好的心态,要很仔细,很有耐心

    问:阿三喜欢讲价,还价,所以我有些客户喜欢在自己最终接受的价格上加多一点点以便于他们讲价,这样操作靠谱吗?
    答:是的呢,必须要这样我觉得,他们还价太狠了,我们必须得给自己留余地才好


    问:如果去问价格,有个担心,万一知道我是套价格的,我是不是就惨了啊?怎么样委婉地去问价格啊?有没有一招,教教我啊?
    答:所以,如果担心的话,让你朋友帮个忙,让他们套,你告诉他该问什么就行,这样是看不出来的。正常的问就好了呢,这个很正常的

    问:摩托车印度现在除了Bajaj,TVS外,Honda与Yamaha的有哪些型号的?他们重价钱还是重质量?我们的发动机,好似不能出口到印度的?
    答:印度人就是出了名的重价钱呢,也挑产品的质量,你的产品我不了解哦,没办法回答你产品方面的问题呢

    问:Angela,我也是卖汽摩产品的,我想问,我报价给印度客户,但他们砍价好厉害呀,所以我就报了梯度价给他们,但直接忽视我,不理了,我那个价格是很接近他想要的那个价格了。为啥没有理我了呢?重点是没有联系方式.只有Trademanager,我留言...
    答:继续跟进,如果他们真的需要这个产品,只要你跟进的好会联系你的,印度客人就是这样子的,很多时候报了价格就不理人了,可以去看一下我的帖子---死缠烂打也是一种追客户的方式



  • 我先来占个楼,亲们一起来盖楼啊



  • 以前只走过国际快递,最近有一批货要走海运,想要请问Angela,印度目的港清关需要注意什么?好像是需要CO是么?



  • cn1001550605:以前只走过国际快递,最近有一批货要走海运,想要请问Angela,印度目的港清关需要注意什么?好像是需要CO是么?回到原帖
    是哦,绝大部分都是需要CO的,不过还是根据客户需要来的,你最好出口前跟客户确认一下,我的所有印度客户都是需要做CO的



  • 印度为什么没有 Western Union?



  • 请问印度免烧砖机市场饱和了吗?



  • Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎



  • 做了两年了,还没有一个印度客户呢。感觉印度客户抠门的很,可以分析一下谈客户的方法吗?



  • 先踩



  • 印度客人,除了压价好像没啥不好的,关于他喜欢各个工厂来跑来去压价,买最低价。有什么好的办法,他不需要服务,只需要价格。



  • 印度买家的几大类型及主要采购习惯(我们是轮胎行业,如果有对这方面的分析就更好了);

    几个买家都强调ANTI-DUMPING DUTY比较高,不知道如何去打开印度市场;

    先谢谢Angela啦



  • Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎



  • Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎



  • cn200047860:印度为什么没有 Western Union?回到原帖
    这是看国家的,木有就木有办法咯



  • cn1000664395:请问印度免烧砖机市场饱和了吗?回到原帖
    我不是做这个产品的哦,具体你的产品我也不是很了解,不过一般来说都不太会哦



  • cn1001550605:Angela,你客户一般都是什么方式付款?到帐后会产生手续费么?我的阿三可抠门了哎回到原帖
    30%定金,70%见提单,当然会有手续费的呢,每次打钱过来都会少一笔手续费的,基本上是50美金,不过我的印度客户都是在香港银行汇钱过来的,当天汇当天到的



  • cn1000973750:做了两年了,还没有一个印度客户呢。感觉印度客户抠门的很,可以分析一下谈客户的方法吗?回到原帖
    他们的总体特点就是很讲究细节,做事拖拉,只有有事的时候才会找你,但是很好的一点是他们不太愿意换工厂,一般你第一单做下来了,没有什么大问题,那返单基本上是源源不断的。所以,回邮件的时候记得一定要细心,细心,再细心,还有,他们可能经常不理你,你要一直跟进,骚扰个一个月,单子就在不远处了



  • cn209762142:印度客人,除了压价好像没啥不好的,关于他喜欢各个工厂来跑来去压价,买最低价。有什么好的办法,他不需要服务,只需要价格。回到原帖
    这是印度客人的通病,是病,得治啊...在你保证还有利润赚的前提下,只能给最低价了,然后给到他最好的服务。因为他们不太愿意换工厂的,所以,虽然价格比别的客户低了点,但是他们会一直给你返单,起码我的客户都是这样子的



  • 谢谢你的热心解答,希望你可以继续帮助圈友



  • cnnbsanda:30%定金,70%见提单,当然会有手续费的呢,每次打钱过来都会少一笔手续费的,基本上是50美金,不过我的印度客户都是在香港银行汇钱过来的,当天汇当天到的回到原帖
    你们扣得更多,我最多的一次扣了39USD,单子还不大,财务都快吃了我了


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