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    沙漠中的仙人掌

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    每次展会过后总是有很多样品要寄,有买家要求的,有自己主动要寄的。做外贸,寄样好像是道坎,多少人过不去?反正我以前也总是犯愁。最近看到很多类似帖子,刚好展会高峰中,整理了一下,跟大家分享下自己的心得吧:

    寄样品,谁付费?
    这事儿,搞清楚状况先吧:
    1. 并不是所有的客人都会主动要样品
     
    2. 能主动要样品的客人,肯定事先想过样品费的问题。
    一般无外乎两种情况:一种超大客户,你主动骚扰的他,那你做好思想准备,多半这样品费他们是拽拽的不会承担的,理由很明显,who cares?另外一种,超小客户或一般客户,暂时没什么采购计划,但听你说了可以免费提供样品,他们没什么损失的同时也好找个备胎,叫你寄样,后续很显然,你要是不答应寄样,价格也没什么太大吸引力的话,下文估计也比较淡了
     
    3. 行业常识:
    (1)小样品卖家承担样品本身费用,即样品免费,运费客人自付
    (2)大样品需要费用的,金额不大高的,可以收费,看客人接收力度,能全部承担自然最好,如若不能,对客人也是新品,可以适当在公司允许情况下考虑AA(当然最好肯定还是客人全部买单咯)
     (3)不管对方是谁,先忘记擅长的奴性思维,一律一视同仁,礼貌性的不加区分,问对方快递账号先,兴许你误会人家小气不给,这事儿也不新鲜。接着看客人反应再做决定
     
    4. 样品运费可以替客人承担,区别对待
    这个很明显了,你主动送上门去的大客户就做好心理准备吧,跟他们沟通,先摆正姿态,该委屈求全时,适当示弱,表示慷慨承担运费,也不失为你的商机。有意向客户,非常有意向,但是现目前有长期供应商,你想挖墙脚的,请做好主动攻势!其它的小咖咖的话,您看心情,结合公司政策决定吧!
    一般来说,把握一个原则,你觉得把握性大的,该投资要舍才能得!没把握又没诚意的客人,样品这块,劝您别费神,可以把心思花到彼此心仪的客人身上,索性来的更痛快点!这事儿吧,就跟人谈恋爱一个德行,总之,寄样有风险,投资需谨慎!
     
    PS:一般来说我都是力争客人付费,常用的烂招跟大家分享下,我通常会将快递那边报的价格翻一番报给客人,你不接受,或者犹豫对吧,晾他几天,然后再缓过去跟客人诉苦,哎呀,跟公司申请了好久,这次你真的是个exception, 为了show our best sincerity, 我们公司愿意bear half of freight costs, 其实字面意思就是AA咯,实际上,你懂的,我们也没亏咯,只是那样告诉客人而已。然后如果这招还让客人继续犹豫的话,赶紧快刀斩乱麻,“while placing the order, this part of freight cost will be cut off in the total amount. hope you can take all into consideration”

    如果你有什么好法子欢迎分享哦!大家互帮互助共同致富,哈哈!!

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  • 1 楼#

    cn1001419423

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    小气的客户不付样品费,生意也难做大。    


    但有些客户,是要看看你的诚意。

  • 2 楼#

    cn1001878987

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    道理人人都懂的,关键做起来难啊

  • 3 楼#

    xrdperfume

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    zhic

  • 4 楼#

    cn220256385

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    一般都是客人付的

  • 5 楼#

    cn1500116468

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    难啊

  • 6 楼#

    cn209720604

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    好一个 快到斩乱麻。。。。

  • 7 楼#

    cn1500381143

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    学习

  • 8 楼#

    cn1001179156

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    卖方样品费,买方付邮费。但是也有贪便宜的客户

  • 9 楼#

    cn220009444

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    正愁这事呢~

  • 10 楼#

    cn209710198

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    I THINK THE MOST IMPORTANT POINT IS THAT YOU SHOULD TRY TO KNOW YOUR CUSTOMER WELL  BEFORE ANY DECISION!

  • 11 楼#

    沙漠中的仙人掌

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    cn220256385:一般都是客人付的回到原帖
    你的客户挺NICE的。

  • 12 楼#

    沙漠中的仙人掌

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    cn1001179156:卖方样品费,买方付邮费。但是也有贪便宜的客户回到原帖
    这个免不了

  • 13 楼#

    qiaodi

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    好方法,谢谢分享!

  • 14 楼#

    Fnsui

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    AA把运费加到里面,有的客人还是不能接受啊

  • 15 楼#

    Jero li

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    运费起初就加那么高啊,他们如果是第一次跟中国做生意也许你还可以把运费报高点,但是如果对方是个老手,把客户都吓跑啦。。

  • 16 楼#

    cn220256385

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    ca1019477738:你的客户挺NICE的。回到原帖

  • 17 楼#

    cn1001461460

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    你这个通常用的方法不错哦,但是如果客户也咨询快递公司发现价格不对,那岂不是更难看啊。

  • 18 楼#

    cn1001425967

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    我们的产品货值比较高一些,一般客户都要付样品费和运费的

  • 19 楼#

    曹曹

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    样品单也跟出了style,运费double再bear half of the freight,还有一招be cut off the total amount,实用



  • 每次展会过后总是有很多样品要寄,有买家要求的,有自己主动要寄的。做外贸,寄样好像是道坎,多少人过不去?反正我以前也总是犯愁。最近看到很多类似帖子,刚好展会高峰中,整理了一下,跟大家分享下自己的心得吧:

    寄样品,谁付费?
    这事儿,搞清楚状况先吧:
    1. 并不是所有的客人都会主动要样品
     
    2. 能主动要样品的客人,肯定事先想过样品费的问题。
    一般无外乎两种情况:一种超大客户,你主动骚扰的他,那你做好思想准备,多半这样品费他们是拽拽的不会承担的,理由很明显,who cares?另外一种,超小客户或一般客户,暂时没什么采购计划,但听你说了可以免费提供样品,他们没什么损失的同时也好找个备胎,叫你寄样,后续很显然,你要是不答应寄样,价格也没什么太大吸引力的话,下文估计也比较淡了
     
    3. 行业常识:
    (1)小样品卖家承担样品本身费用,即样品免费,运费客人自付
    (2)大样品需要费用的,金额不大高的,可以收费,看客人接收力度,能全部承担自然最好,如若不能,对客人也是新品,可以适当在公司允许情况下考虑AA(当然最好肯定还是客人全部买单咯)
     (3)不管对方是谁,先忘记擅长的奴性思维,一律一视同仁,礼貌性的不加区分,问对方快递账号先,兴许你误会人家小气不给,这事儿也不新鲜。接着看客人反应再做决定
     
    4. 样品运费可以替客人承担,区别对待
    这个很明显了,你主动送上门去的大客户就做好心理准备吧,跟他们沟通,先摆正姿态,该委屈求全时,适当示弱,表示慷慨承担运费,也不失为你的商机。有意向客户,非常有意向,但是现目前有长期供应商,你想挖墙脚的,请做好主动攻势!其它的小咖咖的话,您看心情,结合公司政策决定吧!
    一般来说,把握一个原则,你觉得把握性大的,该投资要舍才能得!没把握又没诚意的客人,样品这块,劝您别费神,可以把心思花到彼此心仪的客人身上,索性来的更痛快点!这事儿吧,就跟人谈恋爱一个德行,总之,寄样有风险,投资需谨慎!
     
    PS:一般来说我都是力争客人付费,常用的烂招跟大家分享下,我通常会将快递那边报的价格翻一番报给客人,你不接受,或者犹豫对吧,晾他几天,然后再缓过去跟客人诉苦,哎呀,跟公司申请了好久,这次你真的是个exception, 为了show our best sincerity, 我们公司愿意bear half of freight costs, 其实字面意思就是AA咯,实际上,你懂的,我们也没亏咯,只是那样告诉客人而已。然后如果这招还让客人继续犹豫的话,赶紧快刀斩乱麻,“while placing the order, this part of freight cost will be cut off in the total amount. hope you can take all into consideration”

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    但有些客户,是要看看你的诚意。



  • 道理人人都懂的,关键做起来难啊



  • zhic



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  • I THINK THE MOST IMPORTANT POINT IS THAT YOU SHOULD TRY TO KNOW YOUR CUSTOMER WELL  BEFORE ANY DECISION!



  • cn220256385:一般都是客人付的回到原帖
    你的客户挺NICE的。



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  • 我们的产品货值比较高一些,一般客户都要付样品费和运费的



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