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    干拉梅朵

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    逼单是每个业务员都要面对的一次考验。客户多数时候不会主动提出订单需求,他在等着你推他一把。而你该主动的时候就要主动一番,就像追求姑娘一样,张弛有度动之以情。在面对众多的客户时,可以利用外贸业务管理软件来分类管理,这时候每个细节都是关键,每个技巧都需要多加优化,“抱得美人归”就是最终的目的。
    1、客户缘何至今还未下单?是什么原因造成的呢?许多人总认为是客户在拖,似乎客户总在找各种各样的理由不下单。但仔细一想,到底是客户还是你自己在拖呢?我们总希望客户去改变,这个不太现实。做业务从来不强调客观理由,客户不签单肯定有你没做到位的地方。换句话说,客户所担忧的问题你都帮他解决完了吗?那么到底是我们在拖客户的时间,还是客户在拖呢?
    2、没有什么解决不了的难题。在逼单过程中可能会出现诸多问题,客户也会百般刁难,也有许多意想不到的问题出现。这种时候不要急,不要慌,把问题梳理好,条理清楚的去解决,只要是与人打交道,没有解决不了的问题。试着去分析问题,这样解决困难的过程不就是生活里的每一个乐趣吗。
    3、你要知道客户要你的产品最想得到的是哪方面的实质。比如他注重质量,有保障,交货期稳定,有服务保障。他最关注哪方面,你就抓住这个心理为其服务。
    4、你一定要比客户快一步。如果是太忙,就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个邮件不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
    5、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受你的服务,温暖。
    6、征服客户,让客户没法拒绝。这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让上帝流泪,说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。天,有可以做的这么够格的业务吗?当然有,而且还不在少数。
    7、能够解决的问题快速漂亮的帮客户解决,暂时还不能解决的就要获取客户的信任,避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求业务一定要灵活,举一反三。
    8、建议成交法。在同客户沟通完毕得到客户的口头同意后,不妨直说:既然一切都定下来了,那我们就签个协议吧!如果客户说不急,先等等,再追问一下,您是不是在付款方式上还有疑问?或者您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?客户回答说考虑一下,你可以说:我们先签个协议吧,我也开始准备下面的工作,好早日让你们受益。利用类似的方法,有助于早日逼单成功。
    9、神秘朦胧法,就是“犹抱琵琶半遮面”,不要把所有的好处与服务全部告诉客户,而是神秘莫测,让客户产生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词,又要恰到好处戛然而止。这样在后续过程中就逐步推进。
    10、预先给客户画一个大饼,让他“想入非非”,让客户自己去设想,这样做带给他的种种优势。这样客户一般会有极强的驱使心理希望快速成交的。
    11、给客户一些好处,让客户觉得你这个业务做的很懂事,他自然也会希望接下来再次与你合作。重要的是一定要让客户觉得舒服。
    12、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。
    13、欲擒故纵。有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要告辞的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真离开客户,即使离开了,也要马上又联系,以免被人钻了空子。
    网页上看到的一篇不错的帖子转过来和大家分享下。

  • 1 楼#

    cn****384

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    学习了  顶一下!

  • 2 楼#

    cn1500107084

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    貌似是这样子

  • 3 楼#

    cn1500394420

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    不太会滴,努力学习~~~

  • 4 楼#

    Alice Wang

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    呵呵。。。。。。。。。。

  • 5 楼#

    Maggie.X

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    学习~

  • 6 楼#

    汽车总动员5

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    顶啦

  • 7 楼#

    Winnie22

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    真是一门学问啊

  • 8 楼#

    阿狸伤不起

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    百家争鸣!

  • 9 楼#

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    复制了

  • 10 楼#

    cn1000543060

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    wow ,,谢谢楼主分享

  • 11 楼#

    会飛的豬

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    飛猪飘过

  • 12 楼#

    xtmeishen

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    新手学习中!!!

  • 13 楼#

    fjjinlang

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    这外贸逼单的事情,还有很多要学习的,谢谢楼主分享

  • 14 楼#

    cn1001286384

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    理论上学习到了,实际操作上还欠火候

  • 15 楼#

    cn1000504523

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    学习了 一招一招使。

  • 16 楼#

    海纳百川

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    内容太空洞了

  • 17 楼#

    干拉梅朵

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    cn1000236119:内容太空洞了回到原帖
    欢迎你来补充实战案例哦!

  • 18 楼#

    口口

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    学习了·····

  • 19 楼#

    hqiang

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  • 逼单是每个业务员都要面对的一次考验。客户多数时候不会主动提出订单需求,他在等着你推他一把。而你该主动的时候就要主动一番,就像追求姑娘一样,张弛有度动之以情。在面对众多的客户时,可以利用外贸业务管理软件来分类管理,这时候每个细节都是关键,每个技巧都需要多加优化,“抱得美人归”就是最终的目的。
    1、客户缘何至今还未下单?是什么原因造成的呢?许多人总认为是客户在拖,似乎客户总在找各种各样的理由不下单。但仔细一想,到底是客户还是你自己在拖呢?我们总希望客户去改变,这个不太现实。做业务从来不强调客观理由,客户不签单肯定有你没做到位的地方。换句话说,客户所担忧的问题你都帮他解决完了吗?那么到底是我们在拖客户的时间,还是客户在拖呢?
    2、没有什么解决不了的难题。在逼单过程中可能会出现诸多问题,客户也会百般刁难,也有许多意想不到的问题出现。这种时候不要急,不要慌,把问题梳理好,条理清楚的去解决,只要是与人打交道,没有解决不了的问题。试着去分析问题,这样解决困难的过程不就是生活里的每一个乐趣吗。
    3、你要知道客户要你的产品最想得到的是哪方面的实质。比如他注重质量,有保障,交货期稳定,有服务保障。他最关注哪方面,你就抓住这个心理为其服务。
    4、你一定要比客户快一步。如果是太忙,就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个邮件不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
    5、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受你的服务,温暖。
    6、征服客户,让客户没法拒绝。这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让上帝流泪,说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。天,有可以做的这么够格的业务吗?当然有,而且还不在少数。
    7、能够解决的问题快速漂亮的帮客户解决,暂时还不能解决的就要获取客户的信任,避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求业务一定要灵活,举一反三。
    8、建议成交法。在同客户沟通完毕得到客户的口头同意后,不妨直说:既然一切都定下来了,那我们就签个协议吧!如果客户说不急,先等等,再追问一下,您是不是在付款方式上还有疑问?或者您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?客户回答说考虑一下,你可以说:我们先签个协议吧,我也开始准备下面的工作,好早日让你们受益。利用类似的方法,有助于早日逼单成功。
    9、神秘朦胧法,就是“犹抱琵琶半遮面”,不要把所有的好处与服务全部告诉客户,而是神秘莫测,让客户产生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词,又要恰到好处戛然而止。这样在后续过程中就逐步推进。
    10、预先给客户画一个大饼,让他“想入非非”,让客户自己去设想,这样做带给他的种种优势。这样客户一般会有极强的驱使心理希望快速成交的。
    11、给客户一些好处,让客户觉得你这个业务做的很懂事,他自然也会希望接下来再次与你合作。重要的是一定要让客户觉得舒服。
    12、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。
    13、欲擒故纵。有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要告辞的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真离开客户,即使离开了,也要马上又联系,以免被人钻了空子。
    网页上看到的一篇不错的帖子转过来和大家分享下。



  • 学习了  顶一下!



  • 貌似是这样子



  • 不太会滴,努力学习~~~



  • 呵呵。。。。。。。。。。



  • 学习~



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  • 真是一门学问啊



  • 百家争鸣!



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  • wow ,,谢谢楼主分享



  • 飛猪飘过



  • 新手学习中!!!



  • 这外贸逼单的事情,还有很多要学习的,谢谢楼主分享



  • 理论上学习到了,实际操作上还欠火候



  • 学习了 一招一招使。



  • 内容太空洞了



  • cn1000236119:内容太空洞了回到原帖
    欢迎你来补充实战案例哦!



  • 学习了·····



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