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    锹锹

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    大家早上好啊,昨天刚刚把一个1000把锹的小单子结束,这个单子可谓是已经两个多月了,折磨人累心,走的几乎就没有利润,而且还给客户造成了不好的印象!
     
    先说说这个单子是怎么接的吧!这个客户是一个上海人,好像在上海外贸行业做的还挺大的,展会见到他的,然后联系他一直未果!也是个偶然的机会吧,呆的太无聊,又把以前展会的笔记本拿出来,挨家发开发信,没想到这个客户居然给我回信了,在回信中说有个1000把的小单子是否能做!看了看他们的锹型,又看了看他们的要求,说实话,要求挺多的,三个标签,喷涂的颜色也是一种很特殊的塑粉,数量还不多!然后我看了看他的塑粉,我说现在这种颜色弄不了,我问他是否可以要其他颜色的,然后我给他们推荐了一种银彩的颜色,这个上海客户非要我寄个样品给他,才确认这个单子,说实话,我是真不想弄,1000把的东西我们厂子排产就很困难,但是考虑到以后有可能还能跟他走其他的业务,就了样品,给他邮寄过去了!然后他对样品比较满意,下合同给我们公司!这个是五月份底下的合同,因为那个时候广交会弄完,有点单子再弄,我就没太仔细看合同!我当时报价的时候,是报的到上海是500元/吨,因为我们这边都是小货站,都是没有票的,我报价的时候也忘注明了,说是这个运费不含税!合同开过来的时候,我也没发现这点,这个上海客户直接把这个不含税的运费摊倒了含税的单价上!我当时只是很注重付款方式,因为这个客户要货到30天后付款,这个肯定是不行的,就跟他们扯皮这个付款方式半天,最终同意了,30%预付,70%发货前付清!就这个付款方式加上样品的确认就一个月,我给这个公司报的交期也是款到后一个月交货!
    然后终于再千呼万唤中,这点货给做出来了,于是我再最后核算成本的时候发现,完了赔大发了!首先,这个外贸公司没有自己的仓库,要求我们送到指定仓库,指定仓库是要进门费和卸车费的,这点就得50元!其次,这个单子做的时候模具有一些小改动,我们的利润几乎就是0!再次,物流费用给涨价了,能找到最便宜的,就是600元,而且还不含税,加上税点最少650!也就是说我最少要陪200元钱,因为以前的物流费用是500,赔的钱就是(150+50进仓费)!
    跟客户沟通了一下,因为这个没办法,一分钱不赚还要赔钱的话,我们公司也肯定不走啊!于是跟客户沟通了一下,虽然客户有点不情愿,但是还我们一人担了一百元!
    总结一下关于小单子怎么操作:
    1.小单子的利润必须加的多,如果你的利润多了的话,在操作过程中一些隐形的费用就可以包含了,如果像我这次,利润太少的,发现了这些隐形费用就会赔钱!所以,我建议大家把小单子的利润加的高点,避免很多隐形费用!
    2.报价的时候一定要问好,是否进仓,运费是否含税!因为这个是我第一次跟上海这样的外贸公司合作,所以我当时就忽略了这点!因为我们跟其他的外贸公司合作的时候,他们一般都是有自己仓库的,所以我根本不用考虑这种所谓的卸车费!
    3.小单子并不意味着以后会有大单子,我们一个老业务就曾经总结过,一个客户的量如果一直都是小单子,那么这样的客户很少能接到大单子!
     
    不管怎么说,这个单子总算是OVER了!下次遇到这样的单子,我会小心谨慎,这次几乎也就没提成,就当白忙活了!希望以后我会更加仔细的阅读合同的每个条款,继续去找客户吧!

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  • 1 楼#

    瑞金娜

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    现在遇到小单的询盘也比较多,很多客户都面临着小单不接大单不来的局面,谢谢锹锹的分享,很棒

  • 2 楼#

    Nina Zhang

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    经验之谈 很不错 以后继续努力 争取接到大单子

  • 3 楼#

    寒江雪

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    经典,学习了,要注意细节

  • 4 楼#

    cn1500296262

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    学习了,以后得注意点。

  • 5 楼#

    cn201398003

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    注意注意,学习了

  • 6 楼#

    木叶

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    新手过来学习学习的

  • 7 楼#

    gomix

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    小单一般我们称之为“LCL, 散货”,报价的时候最好是列明自己的报价包含那些方面。

    1. 尽量不要报FOB价,或者报FOB价也要问清楚代理散货出运的潜在费用。我们化工品行业的话,散货哪怕只有几个立方,FOB的费用跟整柜差不多的,尤其是由代理报关的话。而且散货进仓的话,最好是打托盘的,这样卸货的时候就用叉车比较方便,这个时候,托盘费用也要加上去。

    2. 客户是外贸公司的话要说明条款:出厂价不含税不含运费、 出厂价含市区内送货不开票等等。无论谁订舱,都需要问清楚仓库是否有免费叉车卸货,或者工人搬运。如果是化工品,还得咨询好仓库是否接受化工品,避免有耽误。

    3. 小单的价格可以把握在出厂价+杂费(所有潜在费用:送货、卸货、特殊要求、仓储),其实还有一些是自己工厂的隐形费用,比如客户订了货缺迟迟不提货不出货,拖很长时间的话,自己工厂的仓储就会被占用很长时间,这些都是有费用产生的。遇到有特殊要求就更加了,人力物力都得花费不少。

    只能说经历一次,下次就可以更好的处理小单了。楼主加油~

  • 8 楼#

    锹锹

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    gomix:小单一般我们称之为“LCL, 散货”,报价的时候最好是列明自己的报价包含那些方面。

    1. 尽量不要报FOB价,或者报FOB价也要问清楚代理散货出运的潜在费用。我们化工品行业的话,散货哪怕只有几个立方,FOB的费用跟整柜差不多的,尤其是由代...
    回到原帖
    谢谢啊,真丰富啊!感谢!

  • 9 楼#

    cn1001797047

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    这点我也是深有体会阿,我就是刚刚完成一个希腊的订单,跟楼主的类似,不仅没赚钱,亏了很多,客户打过来全款,才说包装方式要改,又不加钱,很无奈,货少,没有车愿意送货,以后真的要注意多加利润了,但是客户说,因为我们比别人质量一样,就是价格低了一点点才选的我们,万一价格报高了,客户不接受,也就没有以后了,不知道楼主在这方面准备怎么应对

  • 10 楼#

    cn1001535228

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    这个给我们一个警示了,顶一个!

  • 11 楼#

    Neil Liu

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    小单确实是鸡肋

  • 12 楼#

    耶稣是独一救主

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    恩,楼主加油

  • 13 楼#

    cnsling

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    优秀文章,支持

  • 14 楼#

    杭州拓福工具箱-Amy

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    锹锹,经历真多啊,呵呵
    不过我也经历过的,就是我不想写这些出来,呵呵,想你学习哦

  • 15 楼#

    cn1500386874

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    小单有时候还真是很尴尬,价钱客户嫌贵,数量工厂嫌少,夹缝求生啊!

  • 16 楼#

    cn220021319

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    学习了,谢谢分享

  • 17 楼#

    cn1001710464

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  • 18 楼#

    cn1001243264

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    从小的订单中吸取教训,慢慢的做到孰能生巧,所以只有有单,就好好做。

  • 19 楼#

    sukey

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    数量小,价格要高就是这个道理



  • 大家早上好啊,昨天刚刚把一个1000把锹的小单子结束,这个单子可谓是已经两个多月了,折磨人累心,走的几乎就没有利润,而且还给客户造成了不好的印象!
     
    先说说这个单子是怎么接的吧!这个客户是一个上海人,好像在上海外贸行业做的还挺大的,展会见到他的,然后联系他一直未果!也是个偶然的机会吧,呆的太无聊,又把以前展会的笔记本拿出来,挨家发开发信,没想到这个客户居然给我回信了,在回信中说有个1000把的小单子是否能做!看了看他们的锹型,又看了看他们的要求,说实话,要求挺多的,三个标签,喷涂的颜色也是一种很特殊的塑粉,数量还不多!然后我看了看他的塑粉,我说现在这种颜色弄不了,我问他是否可以要其他颜色的,然后我给他们推荐了一种银彩的颜色,这个上海客户非要我寄个样品给他,才确认这个单子,说实话,我是真不想弄,1000把的东西我们厂子排产就很困难,但是考虑到以后有可能还能跟他走其他的业务,就了样品,给他邮寄过去了!然后他对样品比较满意,下合同给我们公司!这个是五月份底下的合同,因为那个时候广交会弄完,有点单子再弄,我就没太仔细看合同!我当时报价的时候,是报的到上海是500元/吨,因为我们这边都是小货站,都是没有票的,我报价的时候也忘注明了,说是这个运费不含税!合同开过来的时候,我也没发现这点,这个上海客户直接把这个不含税的运费摊倒了含税的单价上!我当时只是很注重付款方式,因为这个客户要货到30天后付款,这个肯定是不行的,就跟他们扯皮这个付款方式半天,最终同意了,30%预付,70%发货前付清!就这个付款方式加上样品的确认就一个月,我给这个公司报的交期也是款到后一个月交货!
    然后终于再千呼万唤中,这点货给做出来了,于是我再最后核算成本的时候发现,完了赔大发了!首先,这个外贸公司没有自己的仓库,要求我们送到指定仓库,指定仓库是要进门费和卸车费的,这点就得50元!其次,这个单子做的时候模具有一些小改动,我们的利润几乎就是0!再次,物流费用给涨价了,能找到最便宜的,就是600元,而且还不含税,加上税点最少650!也就是说我最少要陪200元钱,因为以前的物流费用是500,赔的钱就是(150+50进仓费)!
    跟客户沟通了一下,因为这个没办法,一分钱不赚还要赔钱的话,我们公司也肯定不走啊!于是跟客户沟通了一下,虽然客户有点不情愿,但是还我们一人担了一百元!
    总结一下关于小单子怎么操作:
    1.小单子的利润必须加的多,如果你的利润多了的话,在操作过程中一些隐形的费用就可以包含了,如果像我这次,利润太少的,发现了这些隐形费用就会赔钱!所以,我建议大家把小单子的利润加的高点,避免很多隐形费用!
    2.报价的时候一定要问好,是否进仓,运费是否含税!因为这个是我第一次跟上海这样的外贸公司合作,所以我当时就忽略了这点!因为我们跟其他的外贸公司合作的时候,他们一般都是有自己仓库的,所以我根本不用考虑这种所谓的卸车费!
    3.小单子并不意味着以后会有大单子,我们一个老业务就曾经总结过,一个客户的量如果一直都是小单子,那么这样的客户很少能接到大单子!
     
    不管怎么说,这个单子总算是OVER了!下次遇到这样的单子,我会小心谨慎,这次几乎也就没提成,就当白忙活了!希望以后我会更加仔细的阅读合同的每个条款,继续去找客户吧!

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    1. 尽量不要报FOB价,或者报FOB价也要问清楚代理散货出运的潜在费用。我们化工品行业的话,散货哪怕只有几个立方,FOB的费用跟整柜差不多的,尤其是由代理报关的话。而且散货进仓的话,最好是打托盘的,这样卸货的时候就用叉车比较方便,这个时候,托盘费用也要加上去。

    2. 客户是外贸公司的话要说明条款:出厂价不含税不含运费、 出厂价含市区内送货不开票等等。无论谁订舱,都需要问清楚仓库是否有免费叉车卸货,或者工人搬运。如果是化工品,还得咨询好仓库是否接受化工品,避免有耽误。

    3. 小单的价格可以把握在出厂价+杂费(所有潜在费用:送货、卸货、特殊要求、仓储),其实还有一些是自己工厂的隐形费用,比如客户订了货缺迟迟不提货不出货,拖很长时间的话,自己工厂的仓储就会被占用很长时间,这些都是有费用产生的。遇到有特殊要求就更加了,人力物力都得花费不少。

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  • 锹锹,经历真多啊,呵呵
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