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  • 0 楼#
    C

    cnyapu

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    爱尔兰客户,发货发了大半年了,一直以货质量不好为由,拒绝付款。目前手上只有30%预付款。当时老板同意客户先发货到他仓库验货后才付尾款。结果到现在还没收回货款。说要我们退回30%预付款,然后再让我们把货拉回去。情何以堪啊!专家,请问该如何收场呀?

  • 1 楼#

    cn220292456

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    这客户要求有些蛮横不讲理。。。
    他让LZ公司把预付款退掉,他的利益完全被保障了,你们的呢。。。
    那客户说质量不好,LZ应该问这个客户是怎么个质量不好,让他说清楚并辅以照片发过来。。。
    然后看看到底是质量问题还是这是他们拖着不付尾款找的借口。。。

  • 2 楼#

    gsrgroup

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    楼上的说的对,有的客人无理起闹,叫客人发照片或者寄样品过来,证明哪里质量不好,尽量先协商解决。

    如果协商不成,然后通过要债公司去要(当然 金额要比较大),或者警告客人:在规定的时间内不付款,将通过大使馆联络解决!威慑一下

  • 3 楼#

    莫雷

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    让客户提供双方都认可的第三方出具相关的证明,证明货的质量有问题。先协商,看能不能解决,如果不能解决,可以进行国际仲裁。

  • 4 楼#

    cn1000613559

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    这么无耻的客户,我也有一个爱尔兰的客人在谈。。。

  • 5 楼#

    cn1510150124

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    天啊,全款再发货最好

  • 6 楼#

    cgs_sale870

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  • 7 楼#

    Sue (inflatables)

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    yanshanchestnut:让客户提供双方都认可的第三方出具相关的证明,证明货的质量有问题。先协商,看能不能解决,如果不能解决,可以进行国际仲裁。回到原帖
    您的头像很像我的一个客户 马来西亚的

  • 8 楼#

    Sue (inflatables)

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    简直愤怒啊 怎么可以这样

  • 9 楼#

    Lydia Q

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    楼主现在余款收回了么

    有些老外真的是毫无节操,最近也是碰到一些。像楼主这种,不付余款还可以理解,直接要退回预付款,真是很不讲理。

  • 10 楼#

    cn1042303026

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    无理要求

  • 11 楼#

    Julie ^_^

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    我目前收款都比较顺利,我司坚持30%订金,剩余的见提单复件付清,所以就没风险了。

  • 12 楼#
    C

    cnyapu

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    cn220181495:楼主现在余款收回了么

    有些老外真的是毫无节操,最近也是碰到一些。像楼主这种,不付余款还可以理解,直接要退回预付款,真是很不讲理。
    回到原帖
    还没收回,一点消息也没有了!

  • 13 楼#
    C

    cnyapu

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    cn1000263186:我目前收款都比较顺利,我司坚持30%订金,剩余的见提单复件付清,所以就没风险了。回到原帖
    我感觉见提单复印件付款的也很不好,一直要拖到船到港了才付!刚打了钱么又立马催寄提单,烦啊!

  • 14 楼#
    C

    cnyapu

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    gsrgroup:楼上的说的对,有的客人无理起闹,叫客人发照片或者寄样品过来,证明哪里质量不好,尽量先协商解决。

    如果协商不成,然后通过要债公司去要(当然 金额要比较大),或者警告客人:在规定的时间内不付款,将通过大使馆联络解决!威慑一下
    回到原帖
    他威慑我,说我们产品质量很差,要去大使馆发律师函给我们!

  • 15 楼#

    cn1041147543

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    还是让客户提供证据好吧,让他把不合格的拍照片发过来看看是哪里的质量问题,这样就比较好解决哦

  • 16 楼#

    cn1501529252

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    cn1000263186:我目前收款都比较顺利,我司坚持30%订金,剩余的见提单复件付清,所以就没风险了。回到原帖
    亲, 我一个见副本提单付尾款的, 货上周到港,现在死活不付钱啊, 也不理我, 有啥建议啊? 谢谢

  • 17 楼#

    Wade,Oh

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    不断催款,如果质量真的有问题的话也得拿出证据啊,不可能平白无故就退给他吧

  • 18 楼#

    jsxh

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    yanshanchestnut:让客户提供双方都认可的第三方出具相关的证明,证明货的质量有问题。先协商,看能不能解决,如果不能解决,可以进行国际仲裁。回到原帖
    支持

  • 19 楼#

    jsxh

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    感觉付款方式太不利于卖家了,钱货两失



  • 爱尔兰客户,发货发了大半年了,一直以货质量不好为由,拒绝付款。目前手上只有30%预付款。当时老板同意客户先发货到他仓库验货后才付尾款。结果到现在还没收回货款。说要我们退回30%预付款,然后再让我们把货拉回去。情何以堪啊!专家,请问该如何收场呀?



  • 这客户要求有些蛮横不讲理。。。
    他让LZ公司把预付款退掉,他的利益完全被保障了,你们的呢。。。
    那客户说质量不好,LZ应该问这个客户是怎么个质量不好,让他说清楚并辅以照片发过来。。。
    然后看看到底是质量问题还是这是他们拖着不付尾款找的借口。。。



  • 楼上的说的对,有的客人无理起闹,叫客人发照片或者寄样品过来,证明哪里质量不好,尽量先协商解决。

    如果协商不成,然后通过要债公司去要(当然 金额要比较大),或者警告客人:在规定的时间内不付款,将通过大使馆联络解决!威慑一下



  • 让客户提供双方都认可的第三方出具相关的证明,证明货的质量有问题。先协商,看能不能解决,如果不能解决,可以进行国际仲裁。



  • 这么无耻的客户,我也有一个爱尔兰的客人在谈。。。



  • 天啊,全款再发货最好






  • yanshanchestnut:让客户提供双方都认可的第三方出具相关的证明,证明货的质量有问题。先协商,看能不能解决,如果不能解决,可以进行国际仲裁。回到原帖
    您的头像很像我的一个客户 马来西亚的



  • 简直愤怒啊 怎么可以这样



  • 楼主现在余款收回了么

    有些老外真的是毫无节操,最近也是碰到一些。像楼主这种,不付余款还可以理解,直接要退回预付款,真是很不讲理。



  • 无理要求



  • 我目前收款都比较顺利,我司坚持30%订金,剩余的见提单复件付清,所以就没风险了。



  • cn220181495:楼主现在余款收回了么

    有些老外真的是毫无节操,最近也是碰到一些。像楼主这种,不付余款还可以理解,直接要退回预付款,真是很不讲理。
    回到原帖
    还没收回,一点消息也没有了!



  • cn1000263186:我目前收款都比较顺利,我司坚持30%订金,剩余的见提单复件付清,所以就没风险了。回到原帖
    我感觉见提单复印件付款的也很不好,一直要拖到船到港了才付!刚打了钱么又立马催寄提单,烦啊!



  • gsrgroup:楼上的说的对,有的客人无理起闹,叫客人发照片或者寄样品过来,证明哪里质量不好,尽量先协商解决。

    如果协商不成,然后通过要债公司去要(当然 金额要比较大),或者警告客人:在规定的时间内不付款,将通过大使馆联络解决!威慑一下
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    他威慑我,说我们产品质量很差,要去大使馆发律师函给我们!



  • 还是让客户提供证据好吧,让他把不合格的拍照片发过来看看是哪里的质量问题,这样就比较好解决哦



  • cn1000263186:我目前收款都比较顺利,我司坚持30%订金,剩余的见提单复件付清,所以就没风险了。回到原帖
    亲, 我一个见副本提单付尾款的, 货上周到港,现在死活不付钱啊, 也不理我, 有啥建议啊? 谢谢



  • 不断催款,如果质量真的有问题的话也得拿出证据啊,不可能平白无故就退给他吧



  • yanshanchestnut:让客户提供双方都认可的第三方出具相关的证明,证明货的质量有问题。先协商,看能不能解决,如果不能解决,可以进行国际仲裁。回到原帖
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  • 感觉付款方式太不利于卖家了,钱货两失


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