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  • 0 楼#

    Shenli Isa

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    超低价格让我丢失了一个客户
        话说一个月前,有个越南的客户发来一个柜的询单,数量比较大,所以给客户报的价格很低,只有9个点的利润(退税),客户反馈说价格高,让我们再便宜些。通过讨价还价一番(越南客户很能砍价的),给客户降了两个点+200美金佣金。客户接受价格了。但客户提出新的要求---让我们免费寄样品给他。快递费和样品费都由我们这边来付。考虑到客户的诚意比较大,于是我们就免费把样品寄给了客户。
       客户收到样品很满意,把订单发过来了。数量却减少了2/3,仔细核算了一下运费和包装成本,我们亏很多。跟客户说要不他们增加数量,要不我们就涨价。客户很生气,说价格是之前谈好的,为什么要涨。跟他解释了半天,运费的问题,包装的问题等等,貌似客户还是不能理解,几天过去了,客户一直不回复我,估计是去找其他工厂合作了吧。
        微利润的价格,数量多的话,一个柜赚个6-8K 也差不多还可以做,但数量太少了,毛利才1K多点(算上退税),刨去陆运费1000多,港杂费几百,我们还亏着钱,没办法做。客户不同意涨价,也不同意增加数量。  很无奈,就因为当初给客户报的价格太低了,再加上客户订单数量的骤减(给客户报价的时候,让客户确认好了的,第一次订单就按照询价上的数量下,后来客户反悔,跟他讲道理又讲不通),使一个很有希望的订单就这么流产了。
       请高手赐教,遇到这种客户,这样的订单,怎么继续谈能起死回生呢?
    提醒大家,在报价的时候,一定要跟客户讲明数量。如果数量减少,价格必涨。 让客户考虑清楚为先。

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    1 楼#

    cn1501619943

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  • 2 楼#

    Shenli Isa

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    cn1501619943:亏本的生意不做,,,,,,回到原帖
    是的。

  • 3 楼#

    鲁班大人

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    优秀文章,支持

  • 4 楼#

    shangjiawei

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    我们可分段给客户设定产品价格,到时不管在哪个区间都不会亏本

  • 5 楼#

    cn1501410839

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    不能做这个生意。。。。

  • 6 楼#

    cndymd

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    报价的时候一定要讲明是根据多少数量报的。

  • 7 楼#

    cn1501410839

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    因为我也遇到了一个越南的客户,情况雷同啊!!!!!!!!!!!!!

  • 8 楼#

    Shenli Isa

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    cndymd:报价的时候一定要讲明是根据多少数量报的。回到原帖
    是的,这点很重要。尤其是询单的数量比较多的时候, 要跟客户讲清楚了,

  • 9 楼#

    Shenli Isa

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    cn1501410839:不能做这个生意。。。。回到原帖
    没有做成,心里感觉怪怪的

  • 10 楼#

    Shenli Isa

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    shangjiawei:我们可分段给客户设定产品价格,到时不管在哪个区间都不会亏本回到原帖
    GOOD IDEA

  • 11 楼#

    shangjiawei

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    最好不要免费寄样,小金额样板可以免费,但要让客户付运费。不然客户都不珍惜。

  • 12 楼#

    Shenli Isa

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    shangjiawei:最好不要免费寄样,小金额样板可以免费,但要让客户付运费。不然客户都不珍惜。回到原帖
    被客户的甜言蜜语浸泡了。
    客户说只要能接受样品,他们就会下单给我。
    我当时被订单冲昏了头脑,智商为 负数

  • 13 楼#

    cn1500219025

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    亏本生意不做

  • 14 楼#

    cn1500285238

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    cn1001716420

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    好多客户询价是说数量很多,然后报个低价, 真正下单数量就少啦!

  • 16 楼#

    chinaauqi

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    学习了  谢谢

  • 17 楼#

    不会游泳的鱼

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    no profit , no business.铭记老外的话,这种客户明显不做的说。

  • 18 楼#

    cn1510515444

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  • 19 楼#

    cn1510494853

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  • 超低价格让我丢失了一个客户
        话说一个月前,有个越南的客户发来一个柜的询单,数量比较大,所以给客户报的价格很低,只有9个点的利润(退税),客户反馈说价格高,让我们再便宜些。通过讨价还价一番(越南客户很能砍价的),给客户降了两个点+200美金佣金。客户接受价格了。但客户提出新的要求---让我们免费寄样品给他。快递费和样品费都由我们这边来付。考虑到客户的诚意比较大,于是我们就免费把样品寄给了客户。
       客户收到样品很满意,把订单发过来了。数量却减少了2/3,仔细核算了一下运费和包装成本,我们亏很多。跟客户说要不他们增加数量,要不我们就涨价。客户很生气,说价格是之前谈好的,为什么要涨。跟他解释了半天,运费的问题,包装的问题等等,貌似客户还是不能理解,几天过去了,客户一直不回复我,估计是去找其他工厂合作了吧。
        微利润的价格,数量多的话,一个柜赚个6-8K 也差不多还可以做,但数量太少了,毛利才1K多点(算上退税),刨去陆运费1000多,港杂费几百,我们还亏着钱,没办法做。客户不同意涨价,也不同意增加数量。  很无奈,就因为当初给客户报的价格太低了,再加上客户订单数量的骤减(给客户报价的时候,让客户确认好了的,第一次订单就按照询价上的数量下,后来客户反悔,跟他讲道理又讲不通),使一个很有希望的订单就这么流产了。
       请高手赐教,遇到这种客户,这样的订单,怎么继续谈能起死回生呢?
    提醒大家,在报价的时候,一定要跟客户讲明数量。如果数量减少,价格必涨。 让客户考虑清楚为先。


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  • cn1501619943:亏本的生意不做,,,,,,回到原帖
    是的。



  • 优秀文章,支持



  • 我们可分段给客户设定产品价格,到时不管在哪个区间都不会亏本



  • 不能做这个生意。。。。



  • 报价的时候一定要讲明是根据多少数量报的。



  • 因为我也遇到了一个越南的客户,情况雷同啊!!!!!!!!!!!!!



  • cndymd:报价的时候一定要讲明是根据多少数量报的。回到原帖
    是的,这点很重要。尤其是询单的数量比较多的时候, 要跟客户讲清楚了,



  • cn1501410839:不能做这个生意。。。。回到原帖
    没有做成,心里感觉怪怪的



  • shangjiawei:我们可分段给客户设定产品价格,到时不管在哪个区间都不会亏本回到原帖
    GOOD IDEA



  • 最好不要免费寄样,小金额样板可以免费,但要让客户付运费。不然客户都不珍惜。



  • shangjiawei:最好不要免费寄样,小金额样板可以免费,但要让客户付运费。不然客户都不珍惜。回到原帖
    被客户的甜言蜜语浸泡了。
    客户说只要能接受样品,他们就会下单给我。
    我当时被订单冲昏了头脑,智商为 负数



  • 亏本生意不做






  • 好多客户询价是说数量很多,然后报个低价, 真正下单数量就少啦!



  • 学习了  谢谢



  • no profit , no business.铭记老外的话,这种客户明显不做的说。



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