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  • 0 楼#

    cn1501370766

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    过年朋友聚会, 有个朋友,称之为张三吧,年前在跟一个美国的买家, 产品基本确认了,买家表示会考量下, 谁知道有次买家电话过来是另外一个同事,接到的,我们称之为李四,然后李四开始跟进并发展为自己的客户, 公司规模不大,对这种事情没有明确的什么规定, 哑巴吃黄连,有苦说不出, 自己没遇到过不知道给什么建议, 这里吐吐槽,大家聊聊吧

  • 1 楼#

    cn1510259740

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    这种事我刚出来是也碰到过,看老板或者业务经理怎么说了。如果公司制度不完善,最好的解决方案就是把事情挑出来说明然后一起分享这个客户,毕竟这是公司的资源。

  • 2 楼#

    cn1500106823

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    这种事情很难说的,,我觉得也和个人运气有关,我们公司挺公平的,,我们不会出现这样的事情。。总有人做让步。。。

  • 3 楼#

    向日葵的四季

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    我也遇到了一例

  • 4 楼#

    小七(永不言弃)

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    这种事情跟公司规模大小无关,公司规章制度的问题。一次留下隐患,不治根以后还会遇到,总不能冤冤相报吧

  • 5 楼#

    cnlunatrading

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    同样遭遇类似不公平的飘过~~~~~

  • 6 楼#

    cnhouselock

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    好像外贸公司中的业务员之间或多或少都会遇到类似问题。。。不过我觉得这种事旁观者很难界定。客户这种事有时候也不太能强求的来。命里有时终须有,命里无时莫强求

  • 7 楼#

    cn1510373576

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    我觉得这个是公司管理和业务员自身的素质问题;公司的文化氛围不够好

  • 8 楼#

    cn1001893152

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    跟公司管理有很大关系

  • 9 楼#

    cn220036976

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    cn1510373576:我觉得这个是公司管理和业务员自身的素质问题;公司的文化氛围不够好回到原帖
    或许李四不知道这个客户找张三询过价呢 ? 他总不能来一个客户都要向别人问一下吧 ? 根本就是老外的错,突然换另外一个人联系 ...  对这种办法,和平协商是最好的办法.

  • 10 楼#

    eLo

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    其实,李四也未必就是故意的。像这种根本还没有下过单的客人,难免跟着跟着就跟丢了。
    公司也不可能给个规定说谁先联系给谁,这样会导致:
    1. 业务员可能产生理所当然不够积极,很可能会彻底失去一个客人。
    2. 客人未必是同一个人跟踪或者同一个人但没在乎业务是谁,确认未必有结果。
    除非,公司规定各自负责的区域。

  • 11 楼#

    Angela soug

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    找公司领导直说,然后共同分享这个客户就可以了,不说以后还会有类似的情况的。这跟运气没有太大关系,主要是公司管理不明确,混乱造成的。

  • 12 楼#

    半边夕阳红

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    做业务的难免会存在这种问题

  • 13 楼#

    zjholly

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    这种事情难免的

  • 14 楼#

    Fernando_Zhu

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    谁做的下来就是本事,个人认为李四会有机可乘很大的原因是因为张三没有维护好。

  • 15 楼#

    cn1501618501

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    如果公司没有规定,同事之间可以商量。

  • 16 楼#

    cn1510103486

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    客户有需要看缘分的吧,或许你跟的时候客户跟你聊不来,另外的业务员跟了聊得很投机,也说不定。不要伤心,一切讲究缘分

  • 17 楼#

    家中小小唐

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    这种事情很普遍,如果自己维护好了的话,客户还是很倾向于跟你联系的,如果是跟张三联系了,一方面说明他的价格比你低,另一方面,说明他本身接到电话知道客户是找你的,还抢,只能说明职业道德了

  • 18 楼#

    cn1001448112

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    随缘吧!

  • 19 楼#

    cn209696681

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    我们公司也发生过,然后我明年的处理措施是如果你说你跟这个客户之前联系了,那么请把你们沟通的邮件等证据拿出来,你有邮件就说明是你的,如果大家都有,那就看谁联系的时间早一些



  • 过年朋友聚会, 有个朋友,称之为张三吧,年前在跟一个美国的买家, 产品基本确认了,买家表示会考量下, 谁知道有次买家电话过来是另外一个同事,接到的,我们称之为李四,然后李四开始跟进并发展为自己的客户, 公司规模不大,对这种事情没有明确的什么规定, 哑巴吃黄连,有苦说不出, 自己没遇到过不知道给什么建议, 这里吐吐槽,大家聊聊吧



  • 这种事我刚出来是也碰到过,看老板或者业务经理怎么说了。如果公司制度不完善,最好的解决方案就是把事情挑出来说明然后一起分享这个客户,毕竟这是公司的资源。



  • 这种事情很难说的,,我觉得也和个人运气有关,我们公司挺公平的,,我们不会出现这样的事情。。总有人做让步。。。



  • 我也遇到了一例



  • 这种事情跟公司规模大小无关,公司规章制度的问题。一次留下隐患,不治根以后还会遇到,总不能冤冤相报吧



  • 同样遭遇类似不公平的飘过~~~~~



  • 好像外贸公司中的业务员之间或多或少都会遇到类似问题。。。不过我觉得这种事旁观者很难界定。客户这种事有时候也不太能强求的来。命里有时终须有,命里无时莫强求



  • 我觉得这个是公司管理和业务员自身的素质问题;公司的文化氛围不够好



  • 跟公司管理有很大关系



  • cn1510373576:我觉得这个是公司管理和业务员自身的素质问题;公司的文化氛围不够好回到原帖
    或许李四不知道这个客户找张三询过价呢 ? 他总不能来一个客户都要向别人问一下吧 ? 根本就是老外的错,突然换另外一个人联系 ...  对这种办法,和平协商是最好的办法.



  • 其实,李四也未必就是故意的。像这种根本还没有下过单的客人,难免跟着跟着就跟丢了。
    公司也不可能给个规定说谁先联系给谁,这样会导致:
    1. 业务员可能产生理所当然不够积极,很可能会彻底失去一个客人。
    2. 客人未必是同一个人跟踪或者同一个人但没在乎业务是谁,确认未必有结果。
    除非,公司规定各自负责的区域。



  • 找公司领导直说,然后共同分享这个客户就可以了,不说以后还会有类似的情况的。这跟运气没有太大关系,主要是公司管理不明确,混乱造成的。



  • 做业务的难免会存在这种问题



  • 这种事情难免的



  • 谁做的下来就是本事,个人认为李四会有机可乘很大的原因是因为张三没有维护好。



  • 如果公司没有规定,同事之间可以商量。



  • 客户有需要看缘分的吧,或许你跟的时候客户跟你聊不来,另外的业务员跟了聊得很投机,也说不定。不要伤心,一切讲究缘分



  • 这种事情很普遍,如果自己维护好了的话,客户还是很倾向于跟你联系的,如果是跟张三联系了,一方面说明他的价格比你低,另一方面,说明他本身接到电话知道客户是找你的,还抢,只能说明职业道德了



  • 随缘吧!



  • 我们公司也发生过,然后我明年的处理措施是如果你说你跟这个客户之前联系了,那么请把你们沟通的邮件等证据拿出来,你有邮件就说明是你的,如果大家都有,那就看谁联系的时间早一些


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