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    Ding

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    有个客户联系很长时间了,一直谈得蛮好的,对我们的报价也很满意,上个月月底说要给我寄样过来,尽快开始这个项目,我当时还乐坏了。但是谁知道呢, 突然就没反应了,到现在样品也没寄,邮件也不回。我就想求教一下对于这种本来聊得好好的客户,突然就失去联系的情况下,我该怎么跟进呢?求教。







    参加《寻找我的Master》活动,提问有奖,解答有奖。请有缘的师傅来解答
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1551920-fid-49.html

  • 1 楼#

    cn1001855191

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    是否可以打个电话过去询问一下呢?话题大概可以是:问问客户是否是没收到你以前的邮件啊信息啊什么的,反正就是让客户觉得不是在催他,只是想确认一下自己这边的邮件会不会出了什么问题而影响了沟通,反正就是为他着想就是了~

  • 2 楼#

    Ding

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    cn1001855191:是否可以打个电话过去询问一下呢?话题大概可以是:问问客户是否是没收到你以前的邮件啊信息啊什么的,反正就是让客户觉得不是在催他,只是想确认一下自己这边的邮件会不会出了什么问题而影响了沟通,反正就是为他着想就是了~回到原帖
    打电话应该不错,但是之前从没跟他电话联系过,主要还是对自己的口语不太自信,不太敢打。

  • 3 楼#

    cn1510100944

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    外贸会经常遇到这种情况的。 你确实可以试试去打电话。
    怕自己的口语不行, 没关系, 提前写好草稿, 自己默读几遍,说的时候尽量慢,客人一般会理解的!
    祝你成功

  • 4 楼#

    Ding

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    cn1510100944:外贸会经常遇到这种情况的。 你确实可以试试去打电话。
    怕自己的口语不行, 没关系, 提前写好草稿, 自己默读几遍,说的时候尽量慢,客人一般会理解的!
    祝你成功
    回到原帖
    谢谢!

  • 5 楼#

    xltsp

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    加油, 我也有好多这种情况,郁闷

  • 6 楼#

    cn1501806024

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  • 7 楼#

    Ding

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    xltsp:加油, 我也有好多这种情况,郁闷回到原帖
    呵呵.. 是蛮郁闷的。你也加油!

  • 8 楼#

    shangjiawei

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    嗯,应该打个电话过去询问一下,最后加上一句会发客户给邮件,请客人查阅下邮箱。这不是担心自己的口语么。



  • 有个客户联系很长时间了,一直谈得蛮好的,对我们的报价也很满意,上个月月底说要给我寄样过来,尽快开始这个项目,我当时还乐坏了。但是谁知道呢, 突然就没反应了,到现在样品也没寄,邮件也不回。我就想求教一下对于这种本来聊得好好的客户,突然就失去联系的情况下,我该怎么跟进呢?求教。







    参加《寻找我的Master》活动,提问有奖,解答有奖。请有缘的师傅来解答
    http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-1551920-fid-49.html



  • 是否可以打个电话过去询问一下呢?话题大概可以是:问问客户是否是没收到你以前的邮件啊信息啊什么的,反正就是让客户觉得不是在催他,只是想确认一下自己这边的邮件会不会出了什么问题而影响了沟通,反正就是为他着想就是了~



  • cn1001855191:是否可以打个电话过去询问一下呢?话题大概可以是:问问客户是否是没收到你以前的邮件啊信息啊什么的,反正就是让客户觉得不是在催他,只是想确认一下自己这边的邮件会不会出了什么问题而影响了沟通,反正就是为他着想就是了~回到原帖
    打电话应该不错,但是之前从没跟他电话联系过,主要还是对自己的口语不太自信,不太敢打。



  • 外贸会经常遇到这种情况的。 你确实可以试试去打电话。
    怕自己的口语不行, 没关系, 提前写好草稿, 自己默读几遍,说的时候尽量慢,客人一般会理解的!
    祝你成功



  • cn1510100944:外贸会经常遇到这种情况的。 你确实可以试试去打电话。
    怕自己的口语不行, 没关系, 提前写好草稿, 自己默读几遍,说的时候尽量慢,客人一般会理解的!
    祝你成功
    回到原帖
    谢谢!



  • 加油, 我也有好多这种情况,郁闷






  • xltsp:加油, 我也有好多这种情况,郁闷回到原帖
    呵呵.. 是蛮郁闷的。你也加油!



  • 嗯,应该打个电话过去询问一下,最后加上一句会发客户给邮件,请客人查阅下邮箱。这不是担心自己的口语么。


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