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    爱英德包装

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          我是上虞爱英德公司的TARA,我们是属于化妆品外包装行业的,也算包装。那今天我来说下我的2个小故事吧。  1,我来讲下我的墨西哥的客户,那是我进公司的第一年,没有人教我,,老板就给我了个阿里巴巴国际站,其它的就是留给我去摸索了。从拍照片发布产品开始,这个是每个业务员的必修课。那时候有个墨西哥的询盘,我回复了。来回联系了3、4封邮件,后来客户就没有回复了。
    忽然有一个有个国际电话过来了,客户很着急的语气问我货发了没有?我一下子闷了,都没有订单怎么发货啊?一着急英文都说不顺了,再三问他说不顺电话打错了。客户一直在那里重复:NO, TARA, I NEED LOTION PUMP, YOU LIE. I PAID. 最后的结果是客户说他有个供应商在上海的,让她打电话给我。
    电话联系上了,终于知道了原委, 客户收到邮件说我老板在国外,他要的产品我们的预付款要2000USD一定要西联汇款先付。结果客户的确很需要那个产品竟然付钱了。
    我马上用邮件再给他发了邮件说我已经联系3个月没有收到他邮件也没有给他回邮件了,怎么可能出现终于的事情呢,结果墨西哥的客户把之前的所有邮件转发给我。一看,天哪,那人竟然模仿我的语气,用了一个跟我们几乎一样的邮箱,我们的后缀是YAHOO.CN,他的好像是YAHOO.COM。邮件签名用了一样的信息,就是电话号码他故意次序换了一位。
    后来我们就报案了,因为客户有西联汇款汇款后的水单,那也是我第一次接触西联汇款,原来只要拿到MTCN 号码,只要收款人的姓名的拼音和汇款人的全名就可以去4大银行取钱。
    只是国内的警察叔叔,大家都懂了,备案了下就不了了之了。
    我想这个客户那么真诚的客户就该离我而去了。意想不到的是客户后来还是重新下单给我们了,而且还是30%的预付款,余款发货前付清。如果换是我,遇上了那么怄火的事怎么也不会跟这个供应商合作了的。所以说,很多时候,卖方和买方也还是要看缘分的。
    那事情发生在2010年的时候,现在都过去3年了,但是对我印象真的很深刻,这个客户也一直在下单,虽然单子不大,我们也没多少利润。但那是彼此的信任。有时候我们自己没有的产品我也会尽心帮他找到供应商然后让他自己联系。
    那个YAHOO邮箱我们是早就不用了,一来垃圾邮件太多,二来我觉得那邮箱号码应该是被盗过密码了,因为发生那事之前我还真的点击了一个网站,需要输入邮箱和密码的,那时候刚做外贸不久,就试了下,结果中招了。
    现在邮箱用的是HOTMAIL和GMAIL的,感觉Gmail的很多时候打开很慢发送也慢。还是新版的HOTMIAL好用。可以及时备注客户的相关信息。

    另外我讲讲我的阿尔及利亚的客户吧。有阿尔及利亚的客户的朋友一定知道的。那个国家必须要做信用证的。之前我们做的都是很简单几乎没有技术含量的FOB。2012年有个阿尔及利亚的客户我们来回就发了3封邮件,寄了一次样品。客户收到样品后挑了其中的2色颜色让我做好形式发票,要一个20柜的LOTION PUMP(喷头)。有点不可置信,然后四处打听这个信用证要怎么操作。朋友们都说没有做过信用证,或者直接说很麻烦的,放弃好了。想想一个柜的量也不少,外加利润核算了下还也不少。然后就在福步论坛,百度上面搜相关的信息。纠结了好几天,还是决定试试。客户很快就开好信用证过来了,是开到南京银行的。南京银行寄过来我们付了250元的通知费。收到后我们马上就安排生产。客户给了我们2个月的交货期,按理时间是很充足的,但是中间模具出了问题,所以等货做好都快接近最后的交货期了。客户需要的是提单整套原件,产地证正本副本,质量控制证书正本副本,还有发票原件3份,要交到银行的。第一次做信用证,虽然之前在学校里有涉及过,单毕竟是“纸上得知终觉浅,绝知此事要躬行”,只有亲身经历才会发现说说简单做做难啊。很多不符点,通知人,日期,发货人,很多都对不上。来回修改了3次。那几天我真的是晚上都睡不好,因为货已经出错了,要是单证没有及时寄出的话那就完蛋了。就这样曲折的10天后,终于可以了,就在最后的一天银行帮我把单证寄出去了。那时候真的激动的想哭啊。
    这个是个好客户,就在上个月又下了同样的产品的一个20小柜。还是做信用证,不过这次顺利多了,就改了2个地方就好了。

    关于信用证,我这里提醒下朋友们,一定要记住单单一致。时间,发票号,发货人,通知人,收货人都要保持绝对的一致,要不然就是不符点。一般发票,产地证,质量证书,海运提单这几样是一定要的。

    关于发票:发票上的日期一定要跟产地证上的一致,唛头信息要根据客户信用证的来写,很多东西信用证上没有提到的就不要多此一举,要不然也是不符点。一定要盖蓝色条形章和蓝色法人章。

    产地证:一定要看清信用证上写的是要商会的还是普通的。产地证要网上先申请好填好然后去商会拿。一票也没多少钱。第一次填比较麻烦,后面就省事了。产地证上的唛头一定要跟发票,海运提单一致。

    质量控制证书,这个是要正规的专门做的地方去做的,他们会来公司给产品拍照留底的。我们是在绍兴的出入境一楼办理的。有专门的柜台的办理。普通的是200元一份。有正本和副本的。上面的船号,封箱号,起运港,卸货港,海运日期都要跟海运提单保持一致。不一样的话每个地方要扣100USD.

    海运提单:正本,一式三份的那种,唛头,发货人,通知人,收货人,都要跟其他的单证保持一致。
    写了那么多,给没做过的朋友分享下,做过信用证的不要嫌我唠叨哦。
    青春就是要有坚持不懈的执着,才会有更美好的生活。
    最后,祝大家2013订单多多。每天都有好心情。

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    重点国家节假日安排及假日习惯---联系国外客户必不可少资料哦~~
    接单三要素和各大区客户特点

  • 1 楼#
    A

    爱英德包装

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    好吧,写的很辛苦。现在都不怎么动脑写文字了。给自己赞一个吧。

  • 2 楼#

    公孙策

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    自我总结的好帖子 尤其是后半部分 LZ做的总结相信能够给很多同学启发

  • 3 楼#

    睿芯

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    码字辛苦,支持!

  • 4 楼#

    逍遥子

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    吃一堑长一智

  • 5 楼#

    skoge

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    学习。。

  • 6 楼#

    freda

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    最近一个客户也是要做信用证,做不了太麻烦 而且才几万块

  • 7 楼#

    Hechang Display

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    很好的总结,赞一个!

  • 8 楼#

    cn1000692837

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    没做过信用证 但是学习了

  • 10 楼#

    cn1001223917

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    cn1001223917

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    发错表了,本来以为是好的手势,发了才发现不是

  • 13 楼#

    ahguotai

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    学习了,顶贴支持下楼主!

  • 14 楼#

    cn1001223917

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  • 15 楼#

    fengjsz

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    谢谢分享,学习了

  • 16 楼#

    cn220163764

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    信用证总结的很简要。感谢!! 但是我的公司都是做T/T western union,从来没有接触过信用证。但是还是先存着,将来没准用上了,总结的几点,我也可以事先防范。

  • 17 楼#

    cn1001535942

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    信用证全部的单据就是楼主所列出的这些吗?

  • 18 楼#

    cn1000678216

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    很不错,目前为止还没做过信用证,你很厉害

  • 19 楼#

    衣然

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    哇,真详细



  •       我是上虞爱英德公司的TARA,我们是属于化妆品外包装行业的,也算包装。那今天我来说下我的2个小故事吧。  1,我来讲下我的墨西哥的客户,那是我进公司的第一年,没有人教我,,老板就给我了个阿里巴巴国际站,其它的就是留给我去摸索了。从拍照片发布产品开始,这个是每个业务员的必修课。那时候有个墨西哥的询盘,我回复了。来回联系了3、4封邮件,后来客户就没有回复了。
    忽然有一个有个国际电话过来了,客户很着急的语气问我货发了没有?我一下子闷了,都没有订单怎么发货啊?一着急英文都说不顺了,再三问他说不顺电话打错了。客户一直在那里重复:NO, TARA, I NEED LOTION PUMP, YOU LIE. I PAID. 最后的结果是客户说他有个供应商在上海的,让她打电话给我。
    电话联系上了,终于知道了原委, 客户收到邮件说我老板在国外,他要的产品我们的预付款要2000USD一定要西联汇款先付。结果客户的确很需要那个产品竟然付钱了。
    我马上用邮件再给他发了邮件说我已经联系3个月没有收到他邮件也没有给他回邮件了,怎么可能出现终于的事情呢,结果墨西哥的客户把之前的所有邮件转发给我。一看,天哪,那人竟然模仿我的语气,用了一个跟我们几乎一样的邮箱,我们的后缀是YAHOO.CN,他的好像是YAHOO.COM。邮件签名用了一样的信息,就是电话号码他故意次序换了一位。
    后来我们就报案了,因为客户有西联汇款汇款后的水单,那也是我第一次接触西联汇款,原来只要拿到MTCN 号码,只要收款人的姓名的拼音和汇款人的全名就可以去4大银行取钱。
    只是国内的警察叔叔,大家都懂了,备案了下就不了了之了。
    我想这个客户那么真诚的客户就该离我而去了。意想不到的是客户后来还是重新下单给我们了,而且还是30%的预付款,余款发货前付清。如果换是我,遇上了那么怄火的事怎么也不会跟这个供应商合作了的。所以说,很多时候,卖方和买方也还是要看缘分的。
    那事情发生在2010年的时候,现在都过去3年了,但是对我印象真的很深刻,这个客户也一直在下单,虽然单子不大,我们也没多少利润。但那是彼此的信任。有时候我们自己没有的产品我也会尽心帮他找到供应商然后让他自己联系。
    那个YAHOO邮箱我们是早就不用了,一来垃圾邮件太多,二来我觉得那邮箱号码应该是被盗过密码了,因为发生那事之前我还真的点击了一个网站,需要输入邮箱和密码的,那时候刚做外贸不久,就试了下,结果中招了。
    现在邮箱用的是HOTMAIL和GMAIL的,感觉Gmail的很多时候打开很慢发送也慢。还是新版的HOTMIAL好用。可以及时备注客户的相关信息。

    另外我讲讲我的阿尔及利亚的客户吧。有阿尔及利亚的客户的朋友一定知道的。那个国家必须要做信用证的。之前我们做的都是很简单几乎没有技术含量的FOB。2012年有个阿尔及利亚的客户我们来回就发了3封邮件,寄了一次样品。客户收到样品后挑了其中的2色颜色让我做好形式发票,要一个20柜的LOTION PUMP(喷头)。有点不可置信,然后四处打听这个信用证要怎么操作。朋友们都说没有做过信用证,或者直接说很麻烦的,放弃好了。想想一个柜的量也不少,外加利润核算了下还也不少。然后就在福步论坛,百度上面搜相关的信息。纠结了好几天,还是决定试试。客户很快就开好信用证过来了,是开到南京银行的。南京银行寄过来我们付了250元的通知费。收到后我们马上就安排生产。客户给了我们2个月的交货期,按理时间是很充足的,但是中间模具出了问题,所以等货做好都快接近最后的交货期了。客户需要的是提单整套原件,产地证正本副本,质量控制证书正本副本,还有发票原件3份,要交到银行的。第一次做信用证,虽然之前在学校里有涉及过,单毕竟是“纸上得知终觉浅,绝知此事要躬行”,只有亲身经历才会发现说说简单做做难啊。很多不符点,通知人,日期,发货人,很多都对不上。来回修改了3次。那几天我真的是晚上都睡不好,因为货已经出错了,要是单证没有及时寄出的话那就完蛋了。就这样曲折的10天后,终于可以了,就在最后的一天银行帮我把单证寄出去了。那时候真的激动的想哭啊。
    这个是个好客户,就在上个月又下了同样的产品的一个20小柜。还是做信用证,不过这次顺利多了,就改了2个地方就好了。

    关于信用证,我这里提醒下朋友们,一定要记住单单一致。时间,发票号,发货人,通知人,收货人都要保持绝对的一致,要不然就是不符点。一般发票,产地证,质量证书,海运提单这几样是一定要的。

    关于发票:发票上的日期一定要跟产地证上的一致,唛头信息要根据客户信用证的来写,很多东西信用证上没有提到的就不要多此一举,要不然也是不符点。一定要盖蓝色条形章和蓝色法人章。

    产地证:一定要看清信用证上写的是要商会的还是普通的。产地证要网上先申请好填好然后去商会拿。一票也没多少钱。第一次填比较麻烦,后面就省事了。产地证上的唛头一定要跟发票,海运提单一致。

    质量控制证书,这个是要正规的专门做的地方去做的,他们会来公司给产品拍照留底的。我们是在绍兴的出入境一楼办理的。有专门的柜台的办理。普通的是200元一份。有正本和副本的。上面的船号,封箱号,起运港,卸货港,海运日期都要跟海运提单保持一致。不一样的话每个地方要扣100USD.

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  • 信用证全部的单据就是楼主所列出的这些吗?



  • 很不错,目前为止还没做过信用证,你很厉害



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