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    interwellpen

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    首先自我介绍下,我们公司主要是做出口文具这块的,在宁波的文具行业中也有10多年的经验,是宁波地区的文具行业的优秀网商,行业产品几乎覆盖所有文具产品。

    这次主要分析一下我的一个德国客人:来看下客人的首个邮件(关于计算器产品的询价)
    Hi Jerome, please contact me regarding your soft PU calculator at
    客人询价很简单,简单到只有一句话,要我们主动联系,这也是现在很多客人询价的一个共性:简洁,但开发难度大,但考虑到时德国客人的询价,基本能肯定客人有产品需求,并且对服务的要求会比较高,所以再这方面我们就必须特别注意。
    关于这个询价,我的回复是这样的
    Hi XX:
    How are you doing?Sorry for keeping you await for my eamil.
    This is Jerome from Ningbo Interwell Co.,Ltd,specialized in stationery items
    and promotional products for more than ten years.

    Really glad to receive your eamil regarding the soft PU calculator,hereby
    enclosed our best offer based on our MOQ for your reference,please kindly check
    in the below.

    Item no.:CR34
    Model:Flexible Soft PU calculator(with magnet on the back)
    Size:20*14.5*0.9cm
    MOQ:5000pcs/color
    UNIT PRICE FOB
    NINGBO:USD1.09
    (Price can be negotiated if quantity increase)
    Model Picture:Please
    check in the attachment
    Max. Digits: 8
    Power Source:1pc button cell+solar power
    Package:1pc/opp bag,50pcs/inner box,200pcs/ctn
    Carton size:45*34*51cm
    G.W./N.W.:11/10KGS

    Meanwhile,I wonder if you can provide me more information such as your QTY or
    your main customer group to learn your demand clearly.
    Please kindly get back your comments to us. We are
    sure any of your feedback will get our prompt attention & reply.


    Any other requirement,just keep me informed.

    Thanks in advance.

    Best Regards
    Jerome

    考虑到欧洲客人的服务器,经常会拒收带附件的邮件,所以我直接简单地在邮件里回复了下,但是把能考虑到的产品规格,信息,价格,都附上让客人参考,并希望客人能回复我们。

    其实只要客人有意向,且你的回复能附带客人需要的信息,基本都能得到回复的,客人在24小时内回复了我并告知对于该款计算器的尺寸需求,因为我们公司的设计能力很高,对这种新客人的重视性很高,在客户提出尺寸需求的几小时内就做了效果图给客人,不仅让他们见识到我们的效率,也见识了我们服务意识,聊了几天后这个德国公司老板就给我们下了打样单。

    我的其他分享:

     
       西班牙站初体验——文具行业
       [寄样] 致客户---俄罗斯样品客人
       【致客户】最好的客人——博茨瓦纳客户
       【致客户】案例分析之德国客人(2)
       【致客户】做外贸需要注意的最基本的几点?




     




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  • 1 楼#

    hk1007092765

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    德国客户还是很严格的

  • 2 楼#

    cn1501585285

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    恩 我也有个德国客户 下次和大家分享一下

  • 3 楼#

    cn1501607092

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     服务质量很重要

  • 4 楼#

    sg-Jenny

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    产品+服务

  • 5 楼#

    cn1501655140

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    质量为王

  • 6 楼#

    cn1501655141

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    很好的分享

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    八贤王

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    很详细

  • 8 楼#

    cn1501751249

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    欧洲客户的要求挺高的

  • 9 楼#

    cn1501751313

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    支持一下

  • 10 楼#

    hk1007092765

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    楼主很用心

  • 11 楼#

    cn1501724895

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    邮件 is good

  • 12 楼#

    cn1001065626

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    楼主邮件很厉害

  • 13 楼#

    cn1511003281

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    学习了  ,谢谢

  • 14 楼#

    Love~Zoe

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    自己谈的客户都还行, 都瞎在工厂上了, 有个给力的工厂不容易啊。。

  • 15 楼#

    cn****140

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  • 16 楼#

    cn1511446044

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    谢谢分享,不错。。。。。。。。

  • 17 楼#

    步步

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    太罗嗦了

  • 18 楼#

    sinopwr

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    确实用心了

  • 19 楼#

    cn1001553610

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    很不错的分享



  • 首先自我介绍下,我们公司主要是做出口文具这块的,在宁波的文具行业中也有10多年的经验,是宁波地区的文具行业的优秀网商,行业产品几乎覆盖所有文具产品。

    这次主要分析一下我的一个德国客人:来看下客人的首个邮件(关于计算器产品的询价)
    Hi Jerome, please contact me regarding your soft PU calculator at
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    Hi XX:
    How are you doing?Sorry for keeping you await for my eamil.
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    其实只要客人有意向,且你的回复能附带客人需要的信息,基本都能得到回复的,客人在24小时内回复了我并告知对于该款计算器的尺寸需求,因为我们公司的设计能力很高,对这种新客人的重视性很高,在客户提出尺寸需求的几小时内就做了效果图给客人,不仅让他们见识到我们的效率,也见识了我们服务意识,聊了几天后这个德国公司老板就给我们下了打样单。

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  • 德国客户还是很严格的



  • 恩 我也有个德国客户 下次和大家分享一下



  •  服务质量很重要



  • 产品+服务



  • 质量为王



  • 很好的分享



  • 很详细



  • 欧洲客户的要求挺高的



  • 支持一下



  • 楼主很用心



  • 邮件 is good



  • 楼主邮件很厉害



  • 学习了  ,谢谢



  • 自己谈的客户都还行, 都瞎在工厂上了, 有个给力的工厂不容易啊。。






  • 谢谢分享,不错。。。。。。。。



  • 太罗嗦了



  • 确实用心了



  • 很不错的分享


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