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  • 0 楼#

    Bella~

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    今早收到一封法国【法属guadeloupe】老客户的邮件,本以为是新订单, 打开以后竟然是一封辱骂信。
    这还是我第一次被客户骂, 上图。


    丫还翻译成中文, 真是有心呀。要是按照我以前的脾气, 肯定气得要命。 现在从工作中磨练的,都不
    跟没素质的人一般见识了。 心态平和了很多。




    1. 假发市场,黑人老外居多。 大多素质不高, 脾气暴躁。  
    前一分钟很有可能跟你还有说有笑, 下一分钟因为点小事, 可能就歇斯底里。
    2. 这个客户无脑
    我们也不是合作一次两次了, 可能给他化纤的么? 之前也没有任何沟通, 发完
    货直接来封邮件开骂, 一没证据二不听解释。
    3. 我还是用很专业而有礼貌的回复了她
    一, 被狗咬了不能再咬回去, 不能和她一般见识
    二, 专业的介绍如何辨别真人发和化纤发的区别,让他去沙龙做检测
    三,以后不管她是否道歉, 都不会再接她的订单了, 素质太低。
    四,以后不要用paypal付款, 客户又起争议。

    同志们, 你们遇到过这种情况么?是怎么处理的?
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    • 图片:QQ截图20130604091102.jpg


  • 1 楼#

    魅狐小C

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    哇,这种素质的客户真不敢恭维!难得是楼主Bella的淡定应对,赞一个!在外贸路上,你会遇到形形色色的客户,遇到什么样的人不重要,重要的是自己一定要学会怎么去应对。

  • 2 楼#

    cn1001821985

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    真恶心的客户!不问青红皂白就骂人,没素质啊!楼主太淡定了,还会这么有条理地分析!

  • 3 楼#

    cn1001309295

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    难为你了,太不容易你, 加油啊!

  • 4 楼#

    cn1001603394

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    楼主抱一个吧~现在没素质的人多了去了,工作都很不容易!!!
    我是paypal的顾问,我们免费服务,给客户回复晚了还会被训斥,被投诉,现在的客户真不好伺候

  • 5 楼#

    fsjtl

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    真是艰难哦

  • 6 楼#

    Yada

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    哈哈,谢谢分享

  • 7 楼#
    C

    cn209683868

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    这个客户素质太差了吧 估计自己是经常被人骂slut,pussy吧

  • 8 楼#

    gdguanri

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  • 9 楼#

    cn1500303882

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    楼主太淡定了,这个shit客户

  • 10 楼#

    因为喜欢,所以坚持

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  • 11 楼#

    ~悦来悦好~

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    林子大了啥鸟都有哦。。。

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