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  • 0 楼#
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    Jane Wu

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    本人有一个在谈的客户。价格几乎谈好,但是却纠结在产品的保质期上。
    我们的产品沙发只针对内架保一年,外部是不保证。而客人坚持要求对外部皮保养两年。否则没生意可言。
    老板就要求客人列明外部发生何种情况,要求理赔的。
    但客人一直不回复我这个问题,就是一直要求我们答应保两年。
    如何应付呢?
    真想做成此单的。
    谈了也有一年了,实在不容易。有意向的客人这年头太难遇到了。
    求高手解答。

  • 1 楼#

    cn209769103

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    外部皮保养两年,我觉得很正常啊。当然要排除一些外部的人为因素,这些条款当然要列上去。你回邮件跟客户说保养两年没有问题,最后把其他的一些因素列出来,如果他是真的有诚意的,会同意的。

  • 2 楼#

    cn220025599

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    这个年头谈生意会遇到不少不讲理的客户,既然你都说了那个外部是不保证的这个自然就是行规,你就直接告诉他NO FACTORY IN THE WOLRD CAN DO THAT FOR YOU, NOT ONLY US, WE REQUEST YOUR KINDLY UNDERSTANDING THIS!

  • 3 楼#
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    Jane Wu

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    cn220025599:这个年头谈生意会遇到不少不讲理的客户,既然你都说了那个外部是不保证的这个自然就是行规,你就直接告诉他NO FACTORY IN THE WOLRD CAN DO THAT FOR YOU, NOT ONLY US, WE REQUEST Y...回到原帖
    客人一句NO WARRANTY, NO BUSINESS.价格都谈好,就卡这上面,特别的不爽。

  • 4 楼#

    !!Maggie

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    我也不知道怎么办

  • 5 楼#

    cn220025599

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    我觉得你老板的话是正确的,你去买任何产品,厂家和商家都会写清楚什么情况下可以退货什么情况下可以理赔,你可以跟他说这个啊;
    另外,既然别人不保质量,你们这个属于增加了附加值,自然有风险就得有额外的报酬,所以单价或者其他条款就得让客户有相应的让步才行。

  • 6 楼#

    cn1501602351

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    好帖子



  • 本人有一个在谈的客户。价格几乎谈好,但是却纠结在产品的保质期上。
    我们的产品沙发只针对内架保一年,外部是不保证。而客人坚持要求对外部皮保养两年。否则没生意可言。
    老板就要求客人列明外部发生何种情况,要求理赔的。
    但客人一直不回复我这个问题,就是一直要求我们答应保两年。
    如何应付呢?
    真想做成此单的。
    谈了也有一年了,实在不容易。有意向的客人这年头太难遇到了。
    求高手解答。



  • 外部皮保养两年,我觉得很正常啊。当然要排除一些外部的人为因素,这些条款当然要列上去。你回邮件跟客户说保养两年没有问题,最后把其他的一些因素列出来,如果他是真的有诚意的,会同意的。



  • 这个年头谈生意会遇到不少不讲理的客户,既然你都说了那个外部是不保证的这个自然就是行规,你就直接告诉他NO FACTORY IN THE WOLRD CAN DO THAT FOR YOU, NOT ONLY US, WE REQUEST YOUR KINDLY UNDERSTANDING THIS!



  • cn220025599:这个年头谈生意会遇到不少不讲理的客户,既然你都说了那个外部是不保证的这个自然就是行规,你就直接告诉他NO FACTORY IN THE WOLRD CAN DO THAT FOR YOU, NOT ONLY US, WE REQUEST Y...回到原帖
    客人一句NO WARRANTY, NO BUSINESS.价格都谈好,就卡这上面,特别的不爽。



  • 我也不知道怎么办



  • 我觉得你老板的话是正确的,你去买任何产品,厂家和商家都会写清楚什么情况下可以退货什么情况下可以理赔,你可以跟他说这个啊;
    另外,既然别人不保质量,你们这个属于增加了附加值,自然有风险就得有额外的报酬,所以单价或者其他条款就得让客户有相应的让步才行。



  • 好帖子


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