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    cn1510324667:这本书好像有得下载的回到原帖
    不可能吧,能否把地址告诉我,如果有人擅自整理出书,我要维护自己的权益了,这里每一篇都是我自己写的

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    cn1510282554:LZ很强大!很热心!新人学习中。只是有个疑问,我们有阿里巴巴平台,还要去搞B2B吗?来这公司33天了。收到4个无关痛痒的询盘,这个都是通过我发开发信得来的,可是给他们回复后都石沉大海,要是我早点能够看到LZ的文章就好了,不会只去问经理,然后...回到原帖
    收费平台和免费b2b并不冲突,让你多几条路也挺好的吧

  • 649 楼#

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    cn105469656:下载下来了, 但是提示说找不到解压文件,怎么弄啊回到原帖
    其他人没有反馈这个问题呢,是不是你自己下载的有问题

  • 651 楼#

    jacindustry

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    网络宣传篇之八:如何找到更多的免费b2b



    很多人在问这个问题,我一开始工作时注册了400多个免费b2b,后来开始出单,开始维护客户,放慢了注册脚步,但是还是一直在注册,到现在为止,到今天,已经注册了610个b2b。

    很多人怀疑,根本没有这么多的b2b,因为自己找不到。

    我可以很负责任的说,有,绝对有,找不到是因为你没把工作做透。而且,我现在所有的订单都来自免费的b2b,有冷门产品,有一转头砸死一片的产品!

    很多人要求放出我注册过的b2b,我不可能放的,我已经透漏了太多东西给我的同行,我还要混饭吃,我只能给出大家方法,愿意找的自然会去研究,不愿意找的就等着别人施舍吧!


    1.拿你的产品名称去google搜索


    例如我的产品melamine,搜索,会出现3600万的结果,即便你搜索china melamine也会出现1500w的结果,这里面有大量的信息是b2b网站,只要你愿意花时间,绝对能找出几百个。


    我就是这样过来的,这是我寻找b2b的首选方法,这样,从前往后的注册,能力充分利用这个b2b在google上的权重!


    这样搜索,信息量极大,需要你仔细观察,什么样的是b2b,什么样的是一些信息类网站。


    b2b网站,前面是主域名,后面会跟着什么products,或者treadleads,或者某些公司名称,或者直接下面显示了二级域名!


    不再多说,大家可以自己去研究一下!


    很多人说,我搜了好久,没有我的产品的b2b啊,恭喜你,你的机会来了,说明b2b上面没有多少你的同行的信息,如果你注册了,就是信息垄断了!

    你还可以拿你的下游产品进行搜索,这样还能找到一些你的客户群体,注册之后直接给他们发消息。

    2.集合类网站,例如龙之向导,你还可以去百度搜索,免费b2b,b2b集合,会有n多结果

    初步统计了一下,龙之向导上的b2b在200左右,够注册一阵子的!


    3.研究同行,去google上搜索同行的公司名称,拿最主要的所有的同行的名称都去搜索



    4.b2b中的友情链接,很多b2b是盟友,会相互链接,只要你关注,绝对有发现

    我用的无非就是以上四点,其实我认为关键的不是b2b本身,而在于是否愿意去做,能否坚持去做,如果不能坚持,即便给了名单,也最终放弃!



    很多人嫌注册b2b太麻烦,觉得是在浪费时间,而且效果来的那么慢!那我奉劝这些人一句,要么花钱做收费的宣传,要么你就舍得花自己的时间,如果两者都做不到,你别浪费生命做外贸了!


    还有一句话,很多人认为自己水平很高,懂得很多,但是水平高,懂得多,并不一定是战斗力,战斗力强的人往往不是水平高,懂得多的人,因为这些人往往固步自封,自命不凡,不愿意去尝试,不愿意去实践,慢慢的也就退化了,只会纸上谈兵!

  • 652 楼#

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    网络宣传篇之九:如何管理为数众多的已注册免费b2b

    随着已注册免费b2b数量的增加,有一个问题浮现出来,那就是如何管理!

    首先,要记录,这是必须的,记录的内容因人而异,但是必要的内容必须要有,例如用户名,密码,所登记邮箱,是否允许发布products(几个),是否允许发布leads(几个),有留言是否有邮件通知。

    我发过一个我自己使用的b2b整理模板,大家可以根据自己的需求进行相关的更改!

    第二,设定一定的条件,对b2b进行分级管理,例如操作方便程度,速度,发布后在网站搜索的排位情况,访问量情况(如有),一定时期之后google是否被收录,是否收到过询盘。根据这些条件对b2b进行分级管理,我是按照星级评定,从五星到没有,级别高的会被重点关注。

    还有一个需要被重点关注的是,留言没有邮件通知的,因为这种b2b或许有询盘但是你不知道,如何知道是否有通知,很简单,自己试着给自己发一封!

    第三,上面的记录内容中,还要包括一个记录,是否有一键更新,现在很多的b2b网站有一键更新所有产品,对于这种网站,可以在设定星级的时候稍微的靠前,因为更新这些网站不需要花很多时间,一键而已,充分利用手头上的资源,不要浪费。

    第四,有了以上的记录,就可以着手更新了,例如我有600个免费的b2b,从五星到无星的都有,无星的这些基本上就是速度极慢,操作极不方便,不能传任何产品之类,这种占了几十个,放到最后更新。

    那么我从最高等级开始更新,一天更新30个,很多人说怎么可能更新那么多,其实很简单,得益于你在注册的时候是否把信息产品图片做全面,如果全面了,每天三十个,用不了多长时间!

    这样一个月基本上就能全部更新完毕,周而复始……

    更新,是为了让我们的发布保持活力,google是喜欢活的链接的,还有就是可以让你及时关注到是否有询盘,是否有访问,同行是否登陆了这个平台,是否有更新产品,是否有新产品!

    第五,管理b2b的另一个重点内容是利用注册账号,进行站内搜索,寻找潜在客户,例如ec21,我成交过一个客户,就是站内搜索,搜索我的产品关键词,或者下游产品关键词,找到相关信息,进行站内联系,就像是我们一样,客户也有自己喜欢常用的b2b,如果你能联系到这些客户,要比发开发信更有效!

  • 653 楼#

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    cn1510282554:LZ,您好。
    我是看了一个客户的网站,自己想起的开发信,应该是第2次跟踪了。
    第一次客户没有回复我。
    以下是我的跟踪信,请LZ有空的话指点指点。
    Hey Jess,

    Long tim no contact .

    Hope everythi...
    回到原帖
    我想说的是,这封信除了收件人当时没qunfa之外,从其他的环节上看不出是有针对性的,你要跟进的客户是干嘛的?以前采购过吗?你对他有没有任何的了解,他所在的国家流行哪一种?在你的邮件里面都没有体现

  • 679 楼#

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    cn1510282554:@cn1510207958:他有一个假发网站,买假发的。我找的客户各种假发都买啊。
    比如,大波。小波。深波。那么我是不是要把我的大波。小波。深波的优势告诉他?
    这样写的话,就很长很长了。以前没有采购过啊。我也不知道他们国家流行哪一种。反正他...
    回到原帖
    google 有trends工具,有市场分析工具的,可以用一下

  • 688 楼#

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    网络宣传篇之十一:网络推广的零零碎碎,绝对对你有用



    这篇没法成文,只是不断地收集一些网络宣传的小方法,小技巧,一些大部分人都不知道的知识点,但是绝对都是有用的东西,看看绝对不会后悔。

    本篇涉及到google的小技巧,facebook的小技巧,等,请注意浏览主要内容,不要回复后再唧唧歪歪!

    1.
    因为google的服务器搬出了大陆,所以每次我们访问google.com都会自动跳转到google.com.hk,使用起来很不方便,其实有很多方法可以使其不跳转,例如在地址栏输入google.com/ncr,可以限制其跳转,这样可以直接访问google.com的主页。NCR的意思是no country redirect,无论你到了任何国家都可以利用这个限制其跳转。

    2.
    同1,实际上google的强大之处在于世界性的本地搜索,什么意思呢,就是在不同的国家google有不同的搜索结果,如果不按照上述限制,你在不同的国家输入google.com会跳转到本国的google,例如,印尼,会跳转到google.co.id,例如韩国,会跳转到google.co.kr.所以如果你想关注你的宣传效果,要学会到各个国家的google站点检测,你可以那你的关键词去google.co.id查找,看看有什么不同?


    3.
    很多想知道如何查询自己的网站google收录量,但是很多工具并不给力,查不到最准确的数值,可以通过一下查询:site:域名,举例,site:urotropine.com或者site:www.urotropine.com


    4
    告诉你facebook到底有多强大,只要你注册了企业版,而且选用了含有你产品名称的域名,你的排名表现就会非常好,例如我们还是搜索urotropine,结果很意外,这个facebook我只注册了20天而已,看看排名。

    第一页的第五位!因为本身facebook的pr高,收录量相当高,加上域名和公司名称中都有urotropine这个关键词,直接决定了在google的良好排名!

    5.
    关于三个标签,抛开网络推广的作用不说,当搜索一个关键词出现的结果过多的时候,三个标签中的title,尤其是description直接决定着客户看到你的google搜索结果之后是否会访问你的网站。说的有点复杂,例如搜索urotropine搜索到了我的网站结果www.urotropine.com,客户是否会访问我呢。搜素结果中的description很关键。

    6.
    关于长尾关键词,如果你还不重视,只能去跟同行拼投入,拼竞价,长尾关键词,可以为你躲开很多正面来的竞争,例如以我的产品为例,urotropine这个单词所有的竞争对手都在抢,投入非常多去占据搜索榜上的有利位置,但是99.8% urotropine之类的竞争就会少很多,所以,你要多多寻找长尾关键词!如何寻找长尾关键词,我已经写过

    7.
    更新中,请关注

  • 689 楼#

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    网络宣传篇十二:神奇的google,一贴让你了解google与外贸相关的所有功能





    大量图文,给出链接地址,大家进入网址浏览吧:点击进入


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    cn105469656:我再次下载了客户管理和b2b管理excle, 还是提示找不到解压文件, 是不是我在这里的级别不够啊。 您方便的能否发到我的QQ 邮箱1939036961@qq.com   非常感谢,我等你哦回到原帖
    我检查一下

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    JAC外贸工具书第六部分:高级宣传篇

    高级宣传篇之一:用炒作的态度做外贸宣传


    “炒作”我不喜欢这个词语,可是这个词语存在于生活的方方面面,要想捧红一个演员,歌手要靠很多渠道炒作;出来一种新产品,要靠电视媒体利用明星炒作;路边的小摊小贩也是在炒作,靠一些极具诱惑力的词语进行炒作;不请或者请不起明星大腕,可以依靠眼球轰炸,反复播放,反复炒作……

    而且很明显,炒作的效果不错,人们记住了一个又一个的明星,电视节目,广告产品,虽然说在遭受折磨的那一会很反感,甚至痛恨,但是到了需要的时候,却发现已经完全被“搞定”了。

    几个例子:

    脑白金,眼球轰炸,耳膜轰炸,电视广告,公交车移动电视广告,楼宇广告,只要有人看的地方他都上,无孔不入!很多人烦他,恶心他,咒骂他。可是人家照样疯狂的出售,疯狂的生产!问过几个朋友,算是比较愤青的,你们对脑白金什么看法,反映几乎一样:想砸了电视,可是有时候去看朋友的老人,实在想不到买什么,最终还是买脑白金……

    不孕不育广告,看看现在铺天盖地的这些不孕不育的广告吧,恶心,反胃,尤其是方青卓那个某医院的广告,什么什么嫂来着我忘了,此处省略n+1句,形容恶心的话。但是无论怎么讨厌,怎么反感,身边的朋友真需要这样的信息的时候还真能想起来,这也就是广告效果吧……

    黄金酒啊,白金酒啊,人流啊,连小学生都能在考试的时候填上无痛的人流,这种效果可见一斑吧!

    眼球经济的时代,外贸该如何做?其实我们不妨也借助一下炒作!看到说这些很多人又说了,万一得罪了客户怎么办?客户会反感的,怎么办?我送一句话给大家:当客户根本不理你,宣传根本没效果的时候,你得罪或者不得罪客户没什么差别,你不让他们反感就能拿到订单吗?


    *宣传标题炒作

    路边小摊喊的你会感兴趣吗?经常是厂家倒闭,赔本大甩卖,跳楼价大处理之类,虽然喊得多了就有了免疫力,等看到自己感兴趣的东西的时候还是会驻足,观瞧,甚至购买!

    大家经常逛淘宝,看看淘宝的标题吧,你就会明白很多!

    我做宣传,也会经常利用这些标题,实际上就是组成长尾关键词,例如,超低价……,库存处理……,新设计新工艺……,连续运行10000小时不当机……等等,这些都是炒作的标题,如果你是客户,你看到会不会感兴趣!

    *原创文章炒作

    软广告,大家应该都比较熟悉,我不直接推我的产品,而是植入到某些文章里面。曾经我签的最大的一个单子就是靠软广告拿下,多大的金额就不说了,免得又说我炫耀!

    我这个产品是德国用的很多,这个德国客户很大,第一次考察就带了7个技术,专家对工厂进行评估,最后剩下了中国的四家供应商进行竞争,相对于其他的三家,我们优势并不是很大,技术几乎是一样,我们的价格还偏高,因为我们的做工要稍微的精细一些,这是我们仅有的优势吧!工程很大,客户明确的告诉我们半年之后才会做决定!

    但是我们分析仅仅靠这个优势还不足以让我们占据优势,我想了一个办法,当时我在美国做了一套设备,跟美国老板很熟,维护的关系很好,我还特意给他取了个中国名字。我给他打电话说,可能要用你的名义进行一下宣传,绝对的实事求是;当然你的好处在于,我也给你宣传了一下子!

    于是我们把草稿打好(当然还有广告费),让美国客户找到了他们当地的行业协会,行业杂志,找到了他们编辑,要求投稿,标题就是中国设备完美运行1000天(有点水分),中国制造向高质量要效益!里面描述了他们自己的产品规模,主营,然后拿出了大部分的篇幅介绍我们的设备,包括图片拍了很多,突出我们的品牌很多次!我让客户买1000本……

    几个月之后,进行最终谈判的时候,这个杂志起了关键作用……因为德国人认为美国人不会做虚假广告欺骗他们!当然我们的设备的确是运行的很完美,我们的服务也很周到,这是真实存在的,虽然有点夸张!

    后来,德国客户谈下来之后,也成了我们的谈判武器,大量的视频,大量的图片,又是一次软广告……

    *眼球轰炸:

    免费b2b大量注册,占领眼球;我们一开始实际上就是这个策略,两个人什么事都不干就是注册免费b2b,当每个人手中有400个的时候,无论你如何搜索,我们的信息在google上是大量存在的,长期购买这个产品的客户会比较奇怪,怎么突然间网络上这家工厂的信息会出现这么多,看来是很有实力……

    开发信发送,占领眼球;这个似乎不用多说,发开发信实际上就是吸引眼球的方法,通过短短的一封信让客户注意我们,产生兴趣,通过交流产生购买欲望,购买力……这个时候要客户从众多的信息中找到我们,开发信标题显的尤为重要,这个不多说,讨论次数太多了。

    重复跟踪占领眼球;跟踪客户也是占领眼球的一种方法,我不停的在你眼前晃悠,不怕你不买,我就是提醒你我是卖这个的,等你需要的时候,你会想起我!

    *利用图像进行炒作,加深记忆

    上面的第二点中我们已经提到了图片,图片真实直观,尤其是某个图片有明显的特征时,他的效果是非常棒的。

    我做绳网,我会要求生产厂家绳网上必须带有我公司的标志,这样悬挂在建筑物上会非常有广告效果;曾经谈一个韩国客户,韩国人很挑剔,说这说那的,说我们的产品不符合韩国标准,如何如何,当时我手头上正好有一张照片,是一个正在建设中的大楼,用了安全网,安全网上带着我们公司大大的标志,而这个楼的后面就是醒目的现代集团总部大楼!

    一张图片过去,不需要争论了!

    还有我上一个帖子写的那个绳网厂家,我不说我的多结实,我直接弄一个200斤的人从两米高跳下去,绳网完好无损,怎么样,结实吧!


    所以,在眼球经济的时代,什么都离不开炒作,我们做外贸也要利用好炒作,利用好各种炒作的手段,在竞争中脱颖而出!只有让客户看到你,你的所有的优势才是优势,客户看不到你,你的优势就只能留着自己欣赏!

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    JAC外贸工具书第七部分:客户寻找篇

    客户寻找篇之一:如何找客户邮箱

    前面写了一篇如何通过销售邮箱拿到采购的邮箱,有人问找客户有多少种方法,其实这些方法,你百度一下或者google一下,很多很多,几百种,有兴趣的可以试试,我这里只说自己用过的不错的方法,至于其他一些方法,或者没怎么用过,或者效果不好,我就不提了。

    先说一下,找客户的平台或者途径,我用过的四种:

    1.搜索引擎:这个多了,google(各个国家的版本),yahoo,bing,其他国家的一些主流搜索引擎,这些你得动手去搜,就如同中国有baidu,其他国家也会有一些其他的主流搜索引擎。

    2.黄页,网络版现实版,都可以使用,怎么找黄页,其实真的很简单,直接输入yellowpages,基本上大部分国家的黄页就展现在你面前了,然后进入黄页通过你的产品分类来找,不知道产品分类?那你没救了!

    3.b2b,b2b会有很多项目,products,buying leads,selling leads,这些都是资源,具体方法下面讲

    4.展会的官方网站,例如广交会的官方网站



    如何使用以上的四种资源,下面是详细解析:


    1.搜索引擎,如何搜索呢?其实很简单,说到搜索引擎其实就一个问题,就是关键词的选取问题。


    A:例如我的产品是melamine,我可以直接搜melamine,可以搜buy melamine,buy+melamine,purchase melamine,look for melamine等等,很多个组合,你要想如果我是客户,如果我要发布求购信息,我会怎么写呢?那么你就拿着你所能想到的所有关键词去搜就可以了。这种方法拿到的客户往往是采购的负责人,如果是最新的信息,那么你很有可能得到客户的回应,如果是很久远的信息,你可以尝试一下加上几句话:不知道您现在是否还需要此产品,我们现在建立了独立的贸易公司,为世界各地的众多客户做采购代理,如果您有其他需要,也可以与我们联系!


    B:下游产品搜索法:例如我的melamine可以用在餐具上那么我就直接可以搜索tablewares,melamine tablewares,还能用在modified resin里面,那么我就直接搜索melamine resin,这样得到的结果都是你的潜在客户,他们真真正正的需要你的产品,那就看你去如何开发了,但是这样搜索到的客户大部分是销售的邮箱,那么如何通过销售邮箱拿到采购邮箱,这个问题,又回到了我之前写过的帖子。


    这样各种关键词选取搜索下来,已经有了大量的资源,我搜索一次,拿到的邮箱数目,以万计,哪怕是碰,一万个邮箱总能碰到几个客户的。


    2.黄页,就算是有邮箱可能也是销售邮箱,还是要有一定的技巧来处理,在黄页里按照行业找客户,这个没什么方法和技巧,按照你的行业,例如化工--有机化工--胺类制品那么就会出现的大量的资料,或者在黄页里直接搜索关键词,再或者,直接在搜索引擎里面关键词加yellowpages


    3.b2b,这个是我比较看重的一个环节,


    b2b一般都有公司库,这个类似于黄页,你可以用黄页的方法,搜索到公司库里与你相关的公司;


    有buying leads,这些都是客户发布的求购信息,但是基本上看不到邮箱,那么就需要收费用户来查看,这就需要你有广泛的人脉,但是很多收费的用户也看不到邮箱,怎么回事呢?其实很简单,你加他为联系人或者发一封站内信给他,就能看到邮箱了。你还可以拿着客户的公司名称去搜索引擎搜索,例如客户是ABC company,那么你搜索ABC company+email,能找到客户在其他的地方发布的信息是否含有邮箱,或者直接搜索公司名称找到对方的网站,或者搜索电话号码,传真号码,甚至搜索客户的姓名,或许能找到他的个人博客之类的东西。总而言之,找到了就不要轻易放过,有太多的方法可以找到对方的联系方式,有电话号码直接打电话也行啊!


    有selling leads或者产品库,你就把站内的搜索当成google就好了,按照,搜索引擎的方法来搜索,找到下游客户。还是以我的产品为例,我直接搜索melamine,找到一家公司,他说自己是销售melamine的,那么我就可以直接联系,假设他不自己生产,他要销售就得有货源,我为他提供货源啊!这种方法屡试不爽,因为大家都认为他是卖产品,很少有人联系,就受骚扰比较少,如果他真的是贸易公司,他会感兴趣。


    4.展会网站,不多说,还是搜索


    综上四点,实际上找客户的过程,无论是什么平台,基本上与搜索有关,关键词你就要注意,同样一个产品有多个叫法,你都可以换着搜索,例如我的另外一种产品,hexamine,又叫urotropine,又叫methemamine,不同的国家使用的侧重点都不一样,那么我搜索的时候会更换不同的名称去重复搜索,还有化工品还有cas编码,一一对应产品,那么我就直接搜索cas也能找到我的产品信息。


    你还可以用你产品的hs搜索,你会发现,你可能会搜索到很多海关数据,论坛数据,等等,HS在国内是十位,国际通用的是前四位或者前六位,你都可以拿来搜索。


    网上方法有很多,你都可以试试,死马当活马医,试过就会有效果,关键在于要坚持,我现在每天的工作就是注册b2b搜索客户,本身经营你的产品的客户就相当多,再加上找到的下游产品,相关产品,邮箱拿到几万是绝对没有问题的,坚持下来,哪怕是碰,也是有几率碰到客户的,我原来有个员工一点点经验都没有,每天就是趴在那找客户,一天发到100多封,半个月就出单了,她有什么技巧有什么方法呢,基本上没有,就是碰到了一个正要采购的客户,我帮他谈了一下出单了。


    你要想你的经理或者老员工帮你,首先你得自己帮自己,如果我的员工没有自己找到有意向的客户,我就没法帮他,所以外贸贵在坚持!

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    cn1501605793:虽然看过了,但是还是想赞一个。回到原帖
    你是在哪看的啊?

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    #免费分享联盟#第一次见面会,时间地点确定,1月4日下午两点,广州

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    客户寻找篇之四:如何利用旧客户资料做单

    订单,是我们的永恒话题,我们每天都在注册b2b,搜索客户就是为了拿到询盘,拿到订单,但是联系过的客户真正转化为订单的极其稀少,久而久之,我们手头上将会有大量的旧的客户资料,如何利用这些资料呢?

    这些资料,要么是我们费尽心思搜索而来,要么是极其珍贵的询盘而来,绝对不能浪费,我们必须发挥他们的最大功效!

    所以沙里淘金,做外贸就是这么个过程,而且是一个反复淘金的过程!

    我的方法如下:

    1.客户资料的整理。

    这个永远是第一步,无论你下面的方法如何,这一步必不可少,不整理客户资料,你就难以形成一个统一的把握。

    很多公司有软件,将资料统计进去,但是我要说的不是这种统计,而是按照你的习惯,将你联系的客户的详细情况记录下来,以便于日后查找和分析。

    例如我用的表格:






    首先需要建立一个文件夹,如客户资料文件夹,建立一个总的‘客户联系记录’表格,表格里面用标签分产品,例如A,B,C三类产品,每个产品下,表头客户名称,联系方式,来源等,记录客户的联系信息,由于邮件众多,我们需要建立一个独立的word文档,记录客户的来往邮件。

    例如,我们在客户名称栏,是ABC公司,做超链接,连接到Word文档,word文档名称为ABC,里面记录着所有的客户邮件来往。

    当我们已经为客户发送了PI,或者合同的时候,也要制作超链接,链接到文本,以便查阅。

    客户管理表格已经放出,请在之前的帖子中查找!


    2.客户资料的基本分析

    有了上面的资料汇总,那么我们可以每天从中拿出20个资料进行详细分析,如何分析呢?

    其实很简单,就是搜索,搜索对方的网站,看其经营的产品,看其网上的联系方式,是否有采购经理,或者主管甚至老板的联系方式,看自己所收到的邮件的持有人是一个什么身份。

    再根据所有能找到的邮箱,搜索相关资料,看看是否能够找到一些有用的信息,并且做好记录。

    例如,你从网站上找到了一个不同于给你发邮件的人的邮箱,正好是采购经理或者老板,那么你赚了,赶紧拿着老板的邮箱去搜索,找一些其他的信息,准备邮件……

    3.客户采购习惯规律的分析

    有了这些汇总资料,可以让我们清楚的把握客户的采购习惯,例如我的业务员有个客户,联系了七个月都没有成交,业务员自己去搜索其信息,很明确的知道,他们一定需要我们的产品,应该是跟我们的同行一直在合作。于是我让她把她对此客户的资料整理拿过来。

    我看了下,客户每次发邮件都有个规律,1号和15号,寻价格,每次只有一次的机会,报价出去,客户认为高再回复就没戏了,但是客户还是会发邮件过来询价!

    根据采购习惯分析,客户是每个月1号和15号订立采购计划,他是需求跟很多供应商合作的机会,一定是发了很多邮件出去,每次寻求一个低价,进行合作,客户采购时间较短,没有那么多时间讨价还价,。

    于是我们改变策略,在29号和12号发送邮件,报价!

    不出所料,这个时候客户收到的报价较少,他有时间跟我们商讨一些问题,于是顺利拿下!

    4.分析订单丢失的原因

    根据汇总资料,每次谈判都会有详细的记录,那么如果一个客户一直再联系,但是谈来谈去总拿不下,我们就需要根据每次联系的记录,去分析每次谈判都因为哪一个原因停滞!

    例如业务员有个印度客户,联系了半年,中间谈判两次,根据其网站,也知道他在经营我们的产品,但是每次都谈的很好,每次都拿不下。

    我拿来资料发现了一个状况,这个客户,每次都会讨价还价,拿到一个合适的价格之后,问,我的佣金你能给我加多少?

    业务员第一次回答这个价格不含佣金sorry,第二次回答我们这个价格很低了没法给你佣金。

    于是,我让业务员给他写了一封邮件,给了一个价格,几乎是最低价,然后告诉客户,佣金,公司没有规定,你可以随便加,只要客户能够接受,等我们收到客户的汇款,我们第一时间把佣金汇给您!

    客户很快就回复了邮件,尝试着问,你的最低价是多少,来来回回几个回合之后,拿下!

    其实这个客户很简单,他就是要问,我能在你的价格基础上加多少佣金?

    分析客户的方法我会在以后慢慢地放出

    5.还有一些客户无规律,就要进行一些基本的跟踪了。

    跟踪客户的方法,我会写一个转帖,稍后放出!

    6.跟踪客户的小细节

    这个我经常用,但是没有写过,有些人习惯了强制推销,无论找到任何理由去跟踪客户,强迫症似地加一句,我是什么公司的某某,我专业做什么,祝你们……

    这样一上来客户已经觉得你又来推销了,下面的话已经大打折扣!

    我是这样做的,例如今天是客户的生日,我会这样写:

    Dear 寿星:

    Happy birthday to you!

    Hope you will have a memorable birthday with all your family

    ’寿星‘means the person who is enjoying his/her birthday and also means we hope you enjoy your long long life time.

    If you have chinese business partner or firends,when it is their birthday,You can call them ’寿星‘[shou xing]

    Best regards


    sales of 产品
    Eason
    公司名称

    我会把我的行业放到落款,提醒客户我是干嘛的。可以看出,我的邮件很随意,很有吸引力,这是中国文化的吸引力,我会经常教一些客户一些比较常用的好听的中文词语,客户都很乐意学!这就是机会

    7.充分利用资料中的其他联系方式

    路是人走出来的,当你发邮件客户总是不回的时候,你可以尝试着打个电话过去,或者发个传真过去,当然,电话传真成本较高,不能每个客户都用。

    结合者上面对客户的分析,认为客户肯定有需要,但是就是不回复你,那就果断的发传真!

    8.换邮箱进行联系

    可能你之前进行的跟踪引起了客户的不满,直接把你拉黑,那么你可以尝试着换邮箱联系,宁可错杀一千,不可错过一个!

    9.旁门左道

    通过查找客户资料,你能发现客户的所生产或者经营的产品,你可以尝试着换邮箱,用采购者的身份跟他聊天,采购者,大家往往都比较重视,你尝试着打探一下他们公司的事情,例如公司规模啊,员工人数啊,所使用的原材料来自何处啊,等等,可以对客户有个较好的了解和把握。

    这招我经常用,而且效果不错,大家可以尝试!



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  • cn1510324667:这本书好像有得下载的回到原帖
    不可能吧,能否把地址告诉我,如果有人擅自整理出书,我要维护自己的权益了,这里每一篇都是我自己写的



  • cn1510282554:LZ很强大!很热心!新人学习中。只是有个疑问,我们有阿里巴巴平台,还要去搞B2B吗?来这公司33天了。收到4个无关痛痒的询盘,这个都是通过我发开发信得来的,可是给他们回复后都石沉大海,要是我早点能够看到LZ的文章就好了,不会只去问经理,然后...回到原帖
    收费平台和免费b2b并不冲突,让你多几条路也挺好的吧



  • cn105469656:下载下来了, 但是提示说找不到解压文件,怎么弄啊回到原帖
    其他人没有反馈这个问题呢,是不是你自己下载的有问题



  • 网络宣传篇之八:如何找到更多的免费b2b



    很多人在问这个问题,我一开始工作时注册了400多个免费b2b,后来开始出单,开始维护客户,放慢了注册脚步,但是还是一直在注册,到现在为止,到今天,已经注册了610个b2b。

    很多人怀疑,根本没有这么多的b2b,因为自己找不到。

    我可以很负责任的说,有,绝对有,找不到是因为你没把工作做透。而且,我现在所有的订单都来自免费的b2b,有冷门产品,有一转头砸死一片的产品!

    很多人要求放出我注册过的b2b,我不可能放的,我已经透漏了太多东西给我的同行,我还要混饭吃,我只能给出大家方法,愿意找的自然会去研究,不愿意找的就等着别人施舍吧!


    1.拿你的产品名称去google搜索


    例如我的产品melamine,搜索,会出现3600万的结果,即便你搜索china melamine也会出现1500w的结果,这里面有大量的信息是b2b网站,只要你愿意花时间,绝对能找出几百个。


    我就是这样过来的,这是我寻找b2b的首选方法,这样,从前往后的注册,能力充分利用这个b2b在google上的权重!


    这样搜索,信息量极大,需要你仔细观察,什么样的是b2b,什么样的是一些信息类网站。


    b2b网站,前面是主域名,后面会跟着什么products,或者treadleads,或者某些公司名称,或者直接下面显示了二级域名!


    不再多说,大家可以自己去研究一下!


    很多人说,我搜了好久,没有我的产品的b2b啊,恭喜你,你的机会来了,说明b2b上面没有多少你的同行的信息,如果你注册了,就是信息垄断了!

    你还可以拿你的下游产品进行搜索,这样还能找到一些你的客户群体,注册之后直接给他们发消息。

    2.集合类网站,例如龙之向导,你还可以去百度搜索,免费b2b,b2b集合,会有n多结果

    初步统计了一下,龙之向导上的b2b在200左右,够注册一阵子的!


    3.研究同行,去google上搜索同行的公司名称,拿最主要的所有的同行的名称都去搜索



    4.b2b中的友情链接,很多b2b是盟友,会相互链接,只要你关注,绝对有发现

    我用的无非就是以上四点,其实我认为关键的不是b2b本身,而在于是否愿意去做,能否坚持去做,如果不能坚持,即便给了名单,也最终放弃!



    很多人嫌注册b2b太麻烦,觉得是在浪费时间,而且效果来的那么慢!那我奉劝这些人一句,要么花钱做收费的宣传,要么你就舍得花自己的时间,如果两者都做不到,你别浪费生命做外贸了!


    还有一句话,很多人认为自己水平很高,懂得很多,但是水平高,懂得多,并不一定是战斗力,战斗力强的人往往不是水平高,懂得多的人,因为这些人往往固步自封,自命不凡,不愿意去尝试,不愿意去实践,慢慢的也就退化了,只会纸上谈兵!



  • 网络宣传篇之九:如何管理为数众多的已注册免费b2b

    随着已注册免费b2b数量的增加,有一个问题浮现出来,那就是如何管理!

    首先,要记录,这是必须的,记录的内容因人而异,但是必要的内容必须要有,例如用户名,密码,所登记邮箱,是否允许发布products(几个),是否允许发布leads(几个),有留言是否有邮件通知。

    我发过一个我自己使用的b2b整理模板,大家可以根据自己的需求进行相关的更改!

    第二,设定一定的条件,对b2b进行分级管理,例如操作方便程度,速度,发布后在网站搜索的排位情况,访问量情况(如有),一定时期之后google是否被收录,是否收到过询盘。根据这些条件对b2b进行分级管理,我是按照星级评定,从五星到没有,级别高的会被重点关注。

    还有一个需要被重点关注的是,留言没有邮件通知的,因为这种b2b或许有询盘但是你不知道,如何知道是否有通知,很简单,自己试着给自己发一封!

    第三,上面的记录内容中,还要包括一个记录,是否有一键更新,现在很多的b2b网站有一键更新所有产品,对于这种网站,可以在设定星级的时候稍微的靠前,因为更新这些网站不需要花很多时间,一键而已,充分利用手头上的资源,不要浪费。

    第四,有了以上的记录,就可以着手更新了,例如我有600个免费的b2b,从五星到无星的都有,无星的这些基本上就是速度极慢,操作极不方便,不能传任何产品之类,这种占了几十个,放到最后更新。

    那么我从最高等级开始更新,一天更新30个,很多人说怎么可能更新那么多,其实很简单,得益于你在注册的时候是否把信息产品图片做全面,如果全面了,每天三十个,用不了多长时间!

    这样一个月基本上就能全部更新完毕,周而复始……

    更新,是为了让我们的发布保持活力,google是喜欢活的链接的,还有就是可以让你及时关注到是否有询盘,是否有访问,同行是否登陆了这个平台,是否有更新产品,是否有新产品!

    第五,管理b2b的另一个重点内容是利用注册账号,进行站内搜索,寻找潜在客户,例如ec21,我成交过一个客户,就是站内搜索,搜索我的产品关键词,或者下游产品关键词,找到相关信息,进行站内联系,就像是我们一样,客户也有自己喜欢常用的b2b,如果你能联系到这些客户,要比发开发信更有效!



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  • cn1510282554:LZ,您好。
    我是看了一个客户的网站,自己想起的开发信,应该是第2次跟踪了。
    第一次客户没有回复我。
    以下是我的跟踪信,请LZ有空的话指点指点。
    Hey Jess,

    Long tim no contact .

    Hope everythi...
    回到原帖
    我想说的是,这封信除了收件人当时没qunfa之外,从其他的环节上看不出是有针对性的,你要跟进的客户是干嘛的?以前采购过吗?你对他有没有任何的了解,他所在的国家流行哪一种?在你的邮件里面都没有体现



  • cn1510282554:@cn1510207958:他有一个假发网站,买假发的。我找的客户各种假发都买啊。
    比如,大波。小波。深波。那么我是不是要把我的大波。小波。深波的优势告诉他?
    这样写的话,就很长很长了。以前没有采购过啊。我也不知道他们国家流行哪一种。反正他...
    回到原帖
    google 有trends工具,有市场分析工具的,可以用一下



  • 网络宣传篇之十一:网络推广的零零碎碎,绝对对你有用



    这篇没法成文,只是不断地收集一些网络宣传的小方法,小技巧,一些大部分人都不知道的知识点,但是绝对都是有用的东西,看看绝对不会后悔。

    本篇涉及到google的小技巧,facebook的小技巧,等,请注意浏览主要内容,不要回复后再唧唧歪歪!

    1.
    因为google的服务器搬出了大陆,所以每次我们访问google.com都会自动跳转到google.com.hk,使用起来很不方便,其实有很多方法可以使其不跳转,例如在地址栏输入google.com/ncr,可以限制其跳转,这样可以直接访问google.com的主页。NCR的意思是no country redirect,无论你到了任何国家都可以利用这个限制其跳转。

    2.
    同1,实际上google的强大之处在于世界性的本地搜索,什么意思呢,就是在不同的国家google有不同的搜索结果,如果不按照上述限制,你在不同的国家输入google.com会跳转到本国的google,例如,印尼,会跳转到google.co.id,例如韩国,会跳转到google.co.kr.所以如果你想关注你的宣传效果,要学会到各个国家的google站点检测,你可以那你的关键词去google.co.id查找,看看有什么不同?


    3.
    很多想知道如何查询自己的网站google收录量,但是很多工具并不给力,查不到最准确的数值,可以通过一下查询:site:域名,举例,site:urotropine.com或者site:www.urotropine.com


    4
    告诉你facebook到底有多强大,只要你注册了企业版,而且选用了含有你产品名称的域名,你的排名表现就会非常好,例如我们还是搜索urotropine,结果很意外,这个facebook我只注册了20天而已,看看排名。

    第一页的第五位!因为本身facebook的pr高,收录量相当高,加上域名和公司名称中都有urotropine这个关键词,直接决定了在google的良好排名!

    5.
    关于三个标签,抛开网络推广的作用不说,当搜索一个关键词出现的结果过多的时候,三个标签中的title,尤其是description直接决定着客户看到你的google搜索结果之后是否会访问你的网站。说的有点复杂,例如搜索urotropine搜索到了我的网站结果www.urotropine.com,客户是否会访问我呢。搜素结果中的description很关键。

    6.
    关于长尾关键词,如果你还不重视,只能去跟同行拼投入,拼竞价,长尾关键词,可以为你躲开很多正面来的竞争,例如以我的产品为例,urotropine这个单词所有的竞争对手都在抢,投入非常多去占据搜索榜上的有利位置,但是99.8% urotropine之类的竞争就会少很多,所以,你要多多寻找长尾关键词!如何寻找长尾关键词,我已经写过

    7.
    更新中,请关注



  • 网络宣传篇十二:神奇的google,一贴让你了解google与外贸相关的所有功能





    大量图文,给出链接地址,大家进入网址浏览吧:点击进入




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  • cn105469656:我再次下载了客户管理和b2b管理excle, 还是提示找不到解压文件, 是不是我在这里的级别不够啊。 您方便的能否发到我的QQ 邮箱1939036961@qq.com   非常感谢,我等你哦回到原帖
    我检查一下



  • JAC外贸工具书第六部分:高级宣传篇

    高级宣传篇之一:用炒作的态度做外贸宣传


    “炒作”我不喜欢这个词语,可是这个词语存在于生活的方方面面,要想捧红一个演员,歌手要靠很多渠道炒作;出来一种新产品,要靠电视媒体利用明星炒作;路边的小摊小贩也是在炒作,靠一些极具诱惑力的词语进行炒作;不请或者请不起明星大腕,可以依靠眼球轰炸,反复播放,反复炒作……

    而且很明显,炒作的效果不错,人们记住了一个又一个的明星,电视节目,广告产品,虽然说在遭受折磨的那一会很反感,甚至痛恨,但是到了需要的时候,却发现已经完全被“搞定”了。

    几个例子:

    脑白金,眼球轰炸,耳膜轰炸,电视广告,公交车移动电视广告,楼宇广告,只要有人看的地方他都上,无孔不入!很多人烦他,恶心他,咒骂他。可是人家照样疯狂的出售,疯狂的生产!问过几个朋友,算是比较愤青的,你们对脑白金什么看法,反映几乎一样:想砸了电视,可是有时候去看朋友的老人,实在想不到买什么,最终还是买脑白金……

    不孕不育广告,看看现在铺天盖地的这些不孕不育的广告吧,恶心,反胃,尤其是方青卓那个某医院的广告,什么什么嫂来着我忘了,此处省略n+1句,形容恶心的话。但是无论怎么讨厌,怎么反感,身边的朋友真需要这样的信息的时候还真能想起来,这也就是广告效果吧……

    黄金酒啊,白金酒啊,人流啊,连小学生都能在考试的时候填上无痛的人流,这种效果可见一斑吧!

    眼球经济的时代,外贸该如何做?其实我们不妨也借助一下炒作!看到说这些很多人又说了,万一得罪了客户怎么办?客户会反感的,怎么办?我送一句话给大家:当客户根本不理你,宣传根本没效果的时候,你得罪或者不得罪客户没什么差别,你不让他们反感就能拿到订单吗?


    *宣传标题炒作

    路边小摊喊的你会感兴趣吗?经常是厂家倒闭,赔本大甩卖,跳楼价大处理之类,虽然喊得多了就有了免疫力,等看到自己感兴趣的东西的时候还是会驻足,观瞧,甚至购买!

    大家经常逛淘宝,看看淘宝的标题吧,你就会明白很多!

    我做宣传,也会经常利用这些标题,实际上就是组成长尾关键词,例如,超低价……,库存处理……,新设计新工艺……,连续运行10000小时不当机……等等,这些都是炒作的标题,如果你是客户,你看到会不会感兴趣!

    *原创文章炒作

    软广告,大家应该都比较熟悉,我不直接推我的产品,而是植入到某些文章里面。曾经我签的最大的一个单子就是靠软广告拿下,多大的金额就不说了,免得又说我炫耀!

    我这个产品是德国用的很多,这个德国客户很大,第一次考察就带了7个技术,专家对工厂进行评估,最后剩下了中国的四家供应商进行竞争,相对于其他的三家,我们优势并不是很大,技术几乎是一样,我们的价格还偏高,因为我们的做工要稍微的精细一些,这是我们仅有的优势吧!工程很大,客户明确的告诉我们半年之后才会做决定!

    但是我们分析仅仅靠这个优势还不足以让我们占据优势,我想了一个办法,当时我在美国做了一套设备,跟美国老板很熟,维护的关系很好,我还特意给他取了个中国名字。我给他打电话说,可能要用你的名义进行一下宣传,绝对的实事求是;当然你的好处在于,我也给你宣传了一下子!

    于是我们把草稿打好(当然还有广告费),让美国客户找到了他们当地的行业协会,行业杂志,找到了他们编辑,要求投稿,标题就是中国设备完美运行1000天(有点水分),中国制造向高质量要效益!里面描述了他们自己的产品规模,主营,然后拿出了大部分的篇幅介绍我们的设备,包括图片拍了很多,突出我们的品牌很多次!我让客户买1000本……

    几个月之后,进行最终谈判的时候,这个杂志起了关键作用……因为德国人认为美国人不会做虚假广告欺骗他们!当然我们的设备的确是运行的很完美,我们的服务也很周到,这是真实存在的,虽然有点夸张!

    后来,德国客户谈下来之后,也成了我们的谈判武器,大量的视频,大量的图片,又是一次软广告……

    *眼球轰炸:

    免费b2b大量注册,占领眼球;我们一开始实际上就是这个策略,两个人什么事都不干就是注册免费b2b,当每个人手中有400个的时候,无论你如何搜索,我们的信息在google上是大量存在的,长期购买这个产品的客户会比较奇怪,怎么突然间网络上这家工厂的信息会出现这么多,看来是很有实力……

    开发信发送,占领眼球;这个似乎不用多说,发开发信实际上就是吸引眼球的方法,通过短短的一封信让客户注意我们,产生兴趣,通过交流产生购买欲望,购买力……这个时候要客户从众多的信息中找到我们,开发信标题显的尤为重要,这个不多说,讨论次数太多了。

    重复跟踪占领眼球;跟踪客户也是占领眼球的一种方法,我不停的在你眼前晃悠,不怕你不买,我就是提醒你我是卖这个的,等你需要的时候,你会想起我!

    *利用图像进行炒作,加深记忆

    上面的第二点中我们已经提到了图片,图片真实直观,尤其是某个图片有明显的特征时,他的效果是非常棒的。

    我做绳网,我会要求生产厂家绳网上必须带有我公司的标志,这样悬挂在建筑物上会非常有广告效果;曾经谈一个韩国客户,韩国人很挑剔,说这说那的,说我们的产品不符合韩国标准,如何如何,当时我手头上正好有一张照片,是一个正在建设中的大楼,用了安全网,安全网上带着我们公司大大的标志,而这个楼的后面就是醒目的现代集团总部大楼!

    一张图片过去,不需要争论了!

    还有我上一个帖子写的那个绳网厂家,我不说我的多结实,我直接弄一个200斤的人从两米高跳下去,绳网完好无损,怎么样,结实吧!


    所以,在眼球经济的时代,什么都离不开炒作,我们做外贸也要利用好炒作,利用好各种炒作的手段,在竞争中脱颖而出!只有让客户看到你,你的所有的优势才是优势,客户看不到你,你的优势就只能留着自己欣赏!



  • JAC外贸工具书第七部分:客户寻找篇

    客户寻找篇之一:如何找客户邮箱

    前面写了一篇如何通过销售邮箱拿到采购的邮箱,有人问找客户有多少种方法,其实这些方法,你百度一下或者google一下,很多很多,几百种,有兴趣的可以试试,我这里只说自己用过的不错的方法,至于其他一些方法,或者没怎么用过,或者效果不好,我就不提了。

    先说一下,找客户的平台或者途径,我用过的四种:

    1.搜索引擎:这个多了,google(各个国家的版本),yahoo,bing,其他国家的一些主流搜索引擎,这些你得动手去搜,就如同中国有baidu,其他国家也会有一些其他的主流搜索引擎。

    2.黄页,网络版现实版,都可以使用,怎么找黄页,其实真的很简单,直接输入yellowpages,基本上大部分国家的黄页就展现在你面前了,然后进入黄页通过你的产品分类来找,不知道产品分类?那你没救了!

    3.b2b,b2b会有很多项目,products,buying leads,selling leads,这些都是资源,具体方法下面讲

    4.展会的官方网站,例如广交会的官方网站



    如何使用以上的四种资源,下面是详细解析:


    1.搜索引擎,如何搜索呢?其实很简单,说到搜索引擎其实就一个问题,就是关键词的选取问题。


    A:例如我的产品是melamine,我可以直接搜melamine,可以搜buy melamine,buy+melamine,purchase melamine,look for melamine等等,很多个组合,你要想如果我是客户,如果我要发布求购信息,我会怎么写呢?那么你就拿着你所能想到的所有关键词去搜就可以了。这种方法拿到的客户往往是采购的负责人,如果是最新的信息,那么你很有可能得到客户的回应,如果是很久远的信息,你可以尝试一下加上几句话:不知道您现在是否还需要此产品,我们现在建立了独立的贸易公司,为世界各地的众多客户做采购代理,如果您有其他需要,也可以与我们联系!


    B:下游产品搜索法:例如我的melamine可以用在餐具上那么我就直接可以搜索tablewares,melamine tablewares,还能用在modified resin里面,那么我就直接搜索melamine resin,这样得到的结果都是你的潜在客户,他们真真正正的需要你的产品,那就看你去如何开发了,但是这样搜索到的客户大部分是销售的邮箱,那么如何通过销售邮箱拿到采购邮箱,这个问题,又回到了我之前写过的帖子。


    这样各种关键词选取搜索下来,已经有了大量的资源,我搜索一次,拿到的邮箱数目,以万计,哪怕是碰,一万个邮箱总能碰到几个客户的。


    2.黄页,就算是有邮箱可能也是销售邮箱,还是要有一定的技巧来处理,在黄页里按照行业找客户,这个没什么方法和技巧,按照你的行业,例如化工--有机化工--胺类制品那么就会出现的大量的资料,或者在黄页里直接搜索关键词,再或者,直接在搜索引擎里面关键词加yellowpages


    3.b2b,这个是我比较看重的一个环节,


    b2b一般都有公司库,这个类似于黄页,你可以用黄页的方法,搜索到公司库里与你相关的公司;


    有buying leads,这些都是客户发布的求购信息,但是基本上看不到邮箱,那么就需要收费用户来查看,这就需要你有广泛的人脉,但是很多收费的用户也看不到邮箱,怎么回事呢?其实很简单,你加他为联系人或者发一封站内信给他,就能看到邮箱了。你还可以拿着客户的公司名称去搜索引擎搜索,例如客户是ABC company,那么你搜索ABC company+email,能找到客户在其他的地方发布的信息是否含有邮箱,或者直接搜索公司名称找到对方的网站,或者搜索电话号码,传真号码,甚至搜索客户的姓名,或许能找到他的个人博客之类的东西。总而言之,找到了就不要轻易放过,有太多的方法可以找到对方的联系方式,有电话号码直接打电话也行啊!


    有selling leads或者产品库,你就把站内的搜索当成google就好了,按照,搜索引擎的方法来搜索,找到下游客户。还是以我的产品为例,我直接搜索melamine,找到一家公司,他说自己是销售melamine的,那么我就可以直接联系,假设他不自己生产,他要销售就得有货源,我为他提供货源啊!这种方法屡试不爽,因为大家都认为他是卖产品,很少有人联系,就受骚扰比较少,如果他真的是贸易公司,他会感兴趣。


    4.展会网站,不多说,还是搜索


    综上四点,实际上找客户的过程,无论是什么平台,基本上与搜索有关,关键词你就要注意,同样一个产品有多个叫法,你都可以换着搜索,例如我的另外一种产品,hexamine,又叫urotropine,又叫methemamine,不同的国家使用的侧重点都不一样,那么我搜索的时候会更换不同的名称去重复搜索,还有化工品还有cas编码,一一对应产品,那么我就直接搜索cas也能找到我的产品信息。


    你还可以用你产品的hs搜索,你会发现,你可能会搜索到很多海关数据,论坛数据,等等,HS在国内是十位,国际通用的是前四位或者前六位,你都可以拿来搜索。


    网上方法有很多,你都可以试试,死马当活马医,试过就会有效果,关键在于要坚持,我现在每天的工作就是注册b2b搜索客户,本身经营你的产品的客户就相当多,再加上找到的下游产品,相关产品,邮箱拿到几万是绝对没有问题的,坚持下来,哪怕是碰,也是有几率碰到客户的,我原来有个员工一点点经验都没有,每天就是趴在那找客户,一天发到100多封,半个月就出单了,她有什么技巧有什么方法呢,基本上没有,就是碰到了一个正要采购的客户,我帮他谈了一下出单了。


    你要想你的经理或者老员工帮你,首先你得自己帮自己,如果我的员工没有自己找到有意向的客户,我就没法帮他,所以外贸贵在坚持!



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  • cn1501605793:虽然看过了,但是还是想赞一个。回到原帖
    你是在哪看的啊?



  • #免费分享联盟#第一次见面会,时间地点确定,1月4日下午两点,广州



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  • 客户寻找篇之四:如何利用旧客户资料做单

    订单,是我们的永恒话题,我们每天都在注册b2b,搜索客户就是为了拿到询盘,拿到订单,但是联系过的客户真正转化为订单的极其稀少,久而久之,我们手头上将会有大量的旧的客户资料,如何利用这些资料呢?

    这些资料,要么是我们费尽心思搜索而来,要么是极其珍贵的询盘而来,绝对不能浪费,我们必须发挥他们的最大功效!

    所以沙里淘金,做外贸就是这么个过程,而且是一个反复淘金的过程!

    我的方法如下:

    1.客户资料的整理。

    这个永远是第一步,无论你下面的方法如何,这一步必不可少,不整理客户资料,你就难以形成一个统一的把握。

    很多公司有软件,将资料统计进去,但是我要说的不是这种统计,而是按照你的习惯,将你联系的客户的详细情况记录下来,以便于日后查找和分析。

    例如我用的表格:






    首先需要建立一个文件夹,如客户资料文件夹,建立一个总的‘客户联系记录’表格,表格里面用标签分产品,例如A,B,C三类产品,每个产品下,表头客户名称,联系方式,来源等,记录客户的联系信息,由于邮件众多,我们需要建立一个独立的word文档,记录客户的来往邮件。

    例如,我们在客户名称栏,是ABC公司,做超链接,连接到Word文档,word文档名称为ABC,里面记录着所有的客户邮件来往。

    当我们已经为客户发送了PI,或者合同的时候,也要制作超链接,链接到文本,以便查阅。

    客户管理表格已经放出,请在之前的帖子中查找!


    2.客户资料的基本分析

    有了上面的资料汇总,那么我们可以每天从中拿出20个资料进行详细分析,如何分析呢?

    其实很简单,就是搜索,搜索对方的网站,看其经营的产品,看其网上的联系方式,是否有采购经理,或者主管甚至老板的联系方式,看自己所收到的邮件的持有人是一个什么身份。

    再根据所有能找到的邮箱,搜索相关资料,看看是否能够找到一些有用的信息,并且做好记录。

    例如,你从网站上找到了一个不同于给你发邮件的人的邮箱,正好是采购经理或者老板,那么你赚了,赶紧拿着老板的邮箱去搜索,找一些其他的信息,准备邮件……

    3.客户采购习惯规律的分析

    有了这些汇总资料,可以让我们清楚的把握客户的采购习惯,例如我的业务员有个客户,联系了七个月都没有成交,业务员自己去搜索其信息,很明确的知道,他们一定需要我们的产品,应该是跟我们的同行一直在合作。于是我让她把她对此客户的资料整理拿过来。

    我看了下,客户每次发邮件都有个规律,1号和15号,寻价格,每次只有一次的机会,报价出去,客户认为高再回复就没戏了,但是客户还是会发邮件过来询价!

    根据采购习惯分析,客户是每个月1号和15号订立采购计划,他是需求跟很多供应商合作的机会,一定是发了很多邮件出去,每次寻求一个低价,进行合作,客户采购时间较短,没有那么多时间讨价还价,。

    于是我们改变策略,在29号和12号发送邮件,报价!

    不出所料,这个时候客户收到的报价较少,他有时间跟我们商讨一些问题,于是顺利拿下!

    4.分析订单丢失的原因

    根据汇总资料,每次谈判都会有详细的记录,那么如果一个客户一直再联系,但是谈来谈去总拿不下,我们就需要根据每次联系的记录,去分析每次谈判都因为哪一个原因停滞!

    例如业务员有个印度客户,联系了半年,中间谈判两次,根据其网站,也知道他在经营我们的产品,但是每次都谈的很好,每次都拿不下。

    我拿来资料发现了一个状况,这个客户,每次都会讨价还价,拿到一个合适的价格之后,问,我的佣金你能给我加多少?

    业务员第一次回答这个价格不含佣金sorry,第二次回答我们这个价格很低了没法给你佣金。

    于是,我让业务员给他写了一封邮件,给了一个价格,几乎是最低价,然后告诉客户,佣金,公司没有规定,你可以随便加,只要客户能够接受,等我们收到客户的汇款,我们第一时间把佣金汇给您!

    客户很快就回复了邮件,尝试着问,你的最低价是多少,来来回回几个回合之后,拿下!

    其实这个客户很简单,他就是要问,我能在你的价格基础上加多少佣金?

    分析客户的方法我会在以后慢慢地放出

    5.还有一些客户无规律,就要进行一些基本的跟踪了。

    跟踪客户的方法,我会写一个转帖,稍后放出!

    6.跟踪客户的小细节

    这个我经常用,但是没有写过,有些人习惯了强制推销,无论找到任何理由去跟踪客户,强迫症似地加一句,我是什么公司的某某,我专业做什么,祝你们……

    这样一上来客户已经觉得你又来推销了,下面的话已经大打折扣!

    我是这样做的,例如今天是客户的生日,我会这样写:

    Dear 寿星:

    Happy birthday to you!

    Hope you will have a memorable birthday with all your family

    ’寿星‘means the person who is enjoying his/her birthday and also means we hope you enjoy your long long life time.

    If you have chinese business partner or firends,when it is their birthday,You can call them ’寿星‘[shou xing]

    Best regards


    sales of 产品
    Eason
    公司名称

    我会把我的行业放到落款,提醒客户我是干嘛的。可以看出,我的邮件很随意,很有吸引力,这是中国文化的吸引力,我会经常教一些客户一些比较常用的好听的中文词语,客户都很乐意学!这就是机会

    7.充分利用资料中的其他联系方式

    路是人走出来的,当你发邮件客户总是不回的时候,你可以尝试着打个电话过去,或者发个传真过去,当然,电话传真成本较高,不能每个客户都用。

    结合者上面对客户的分析,认为客户肯定有需要,但是就是不回复你,那就果断的发传真!

    8.换邮箱进行联系

    可能你之前进行的跟踪引起了客户的不满,直接把你拉黑,那么你可以尝试着换邮箱联系,宁可错杀一千,不可错过一个!

    9.旁门左道

    通过查找客户资料,你能发现客户的所生产或者经营的产品,你可以尝试着换邮箱,用采购者的身份跟他聊天,采购者,大家往往都比较重视,你尝试着打探一下他们公司的事情,例如公司规模啊,员工人数啊,所使用的原材料来自何处啊,等等,可以对客户有个较好的了解和把握。

    这招我经常用,而且效果不错,大家可以尝试!


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