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    cn1501302545

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    外贸……
    真的,不知道该如何来形容这半年。现在,心里倍感委屈的在马姐姐的催促下写下这个帖子。当然委屈并不是因为马姐姐,而是……

    半年前,从学校毕业出来的我没经过面试直接就这现在这家公司上班了。听说是人介绍的,和现在的老大也就通了几个电话就跑来了,着实还蛮佩服自己的勇气的。至于这个介绍人,我后面才知道。他们原本是想找个有经验的,但是阴差阳错的我这个应届毕业生来了。

    6月- 6月6日,来的第二天就正式上班工作了。说句实话,我和其他应届生有点不一样,他们把外贸业务工作想的很复杂,但是我没有。我把一切想的都是那么简单,觉得每天发好产品,回好邮件就好了,客户会来的。有时间也会找一些相关的网站看一下,注册一下,发点产品什么的。一开始情绪总是高涨的。

    7月- 我继续重复着6月的日子,只是在之前的基础上慢慢进步着,把事儿尽量做好做完美。
    我承认这个月是没有什么进步的。

    8月- 香港的一个贸易公司找到我们,说要根据他们客户的要求来做一款包包。其实要求也不是很高,只要尺寸规格各方面达到要求就好了,(产品明细:尺寸:44*35*10 厘米(成品)手挽:皮+棉  肩带+肩垫  材料:尼龙  内部:夹层笔插袋数量:1000 PCS / 2650 PCS)。心想着,估计她就是我第一个客户了吧,想着不到三个月出个单也还可以了。把客户的具体要求说给老大听,老大一下能做一下不能做的,说什么这个高度肯定是不容易达到的,搞得我犯了迷糊。然后有点生气的直接问他,那这个能不能打样,能不能做,如果不能做我就先跟客户解释说明白,以免答应了又做不了。老大没有直接回复我,直接把版房师傅叫来开会,具体商量,说是10CM的高度肯定是达不到的,最多6厘米,但是一会又说10厘米什么的,他们在里面商量了半天,然后老大把我写的一个客户的具体要求的纸条给了师傅。完了,老大跟我说,已经跟师傅说了,这两天赶完货就开始做,尽量这周六就发出去。当然除了开心我还有点担心,因为之前说了,可能高度达不到。
    果然,几天后样品出来了,OMG,这是样品吗?我都不好意思寄出去。量量高度吧,整整少了4厘米。我跟师傅说,不行,这个高度没达到客户的要求,手挽也不行,重新弄下吧。师傅说就这样先给客户看看呗,无奈老板出差,老板娘也说先让客户看下再说,做为一个新人,我只能屈服。之后客户量了尺寸拍了照片给我们,要求重新打样。
    前后打了三个样,到第三个样品的时候手挽忘了加皮加棉,我强烈要求添加,但是最终还是拧不过老板娘,就这样来来回回打了三次样,第三次客户还返寄过来要求加棉再寄。
    备注:之前三次样品寄送费用都是由买方支付的,后面第三次返回也是买方支付运费,最后一次寄给对方还是跟老板娘说了才同意支付运费的。
    教训:做为业务员,你才是主导,就算拧不过你也要拧,有问题要明确提出,坚决否定,否则到最后承担责任的只会是你,其它人只会推卸责任,最后你只会是哑巴吃黄连。
    当然,现在还有和这个贸易商还是有联系的,希望下次如果有机会能做到更好吧。


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    C

    cn****384

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    不符合客户要求的样品寄过去也没有意义的    还不如直接一步到位



  • 外贸……
    真的,不知道该如何来形容这半年。现在,心里倍感委屈的在马姐姐的催促下写下这个帖子。当然委屈并不是因为马姐姐,而是……

    半年前,从学校毕业出来的我没经过面试直接就这现在这家公司上班了。听说是人介绍的,和现在的老大也就通了几个电话就跑来了,着实还蛮佩服自己的勇气的。至于这个介绍人,我后面才知道。他们原本是想找个有经验的,但是阴差阳错的我这个应届毕业生来了。

    6月- 6月6日,来的第二天就正式上班工作了。说句实话,我和其他应届生有点不一样,他们把外贸业务工作想的很复杂,但是我没有。我把一切想的都是那么简单,觉得每天发好产品,回好邮件就好了,客户会来的。有时间也会找一些相关的网站看一下,注册一下,发点产品什么的。一开始情绪总是高涨的。

    7月- 我继续重复着6月的日子,只是在之前的基础上慢慢进步着,把事儿尽量做好做完美。
    我承认这个月是没有什么进步的。

    8月- 香港的一个贸易公司找到我们,说要根据他们客户的要求来做一款包包。其实要求也不是很高,只要尺寸规格各方面达到要求就好了,(产品明细:尺寸:44*35*10 厘米(成品)手挽:皮+棉  肩带+肩垫  材料:尼龙  内部:夹层笔插袋数量:1000 PCS / 2650 PCS)。心想着,估计她就是我第一个客户了吧,想着不到三个月出个单也还可以了。把客户的具体要求说给老大听,老大一下能做一下不能做的,说什么这个高度肯定是不容易达到的,搞得我犯了迷糊。然后有点生气的直接问他,那这个能不能打样,能不能做,如果不能做我就先跟客户解释说明白,以免答应了又做不了。老大没有直接回复我,直接把版房师傅叫来开会,具体商量,说是10CM的高度肯定是达不到的,最多6厘米,但是一会又说10厘米什么的,他们在里面商量了半天,然后老大把我写的一个客户的具体要求的纸条给了师傅。完了,老大跟我说,已经跟师傅说了,这两天赶完货就开始做,尽量这周六就发出去。当然除了开心我还有点担心,因为之前说了,可能高度达不到。
    果然,几天后样品出来了,OMG,这是样品吗?我都不好意思寄出去。量量高度吧,整整少了4厘米。我跟师傅说,不行,这个高度没达到客户的要求,手挽也不行,重新弄下吧。师傅说就这样先给客户看看呗,无奈老板出差,老板娘也说先让客户看下再说,做为一个新人,我只能屈服。之后客户量了尺寸拍了照片给我们,要求重新打样。
    前后打了三个样,到第三个样品的时候手挽忘了加皮加棉,我强烈要求添加,但是最终还是拧不过老板娘,就这样来来回回打了三次样,第三次客户还返寄过来要求加棉再寄。
    备注:之前三次样品寄送费用都是由买方支付的,后面第三次返回也是买方支付运费,最后一次寄给对方还是跟老板娘说了才同意支付运费的。
    教训:做为业务员,你才是主导,就算拧不过你也要拧,有问题要明确提出,坚决否定,否则到最后承担责任的只会是你,其它人只会推卸责任,最后你只会是哑巴吃黄连。
    当然,现在还有和这个贸易商还是有联系的,希望下次如果有机会能做到更好吧。




  • 不符合客户要求的样品寄过去也没有意义的    还不如直接一步到位


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