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  • 名人堂
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    Choco

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    冬天是一年里面的收获季节,而这个季节我们做销售的很多都开始在作最后冲刺了。你还在忙么?年底客户赶圣诞,新年的订单已经全部进行中,而且慢慢的接近尾声了。

    APEC会议刚结束,给我们带来了很多希望,也感受到了我们祖国日益强大,外交友好的关系。让我们做外贸的,越来越有信心。

    很多朋友,同事和我说起开拓客户是越来越难的,有时好不容易找到一些不错的品牌或者公司,但往往又被卡在关键人那里。或者在网上能找回来的都是些海量信息,要从海量信息里面开发出一两个客户出来,真是难上加难……

    但是我们却坚持海量信息是可以开发到客户的。不管是我,或者是我的同事,都有过这样子的经历。那是我在百度上搜索到的一份信息(或者大家可以直接在外贸连微信上下载),里面有接近八千多个横跨我们行业的联系信息,我下载后按照自己的习惯先进行分类,然后全部都逐一发送,每天用不同的标题来发,一个星期完成,也同时收到了一些没什么用的自动回复,或者是退信。然后第二周再重新发。如此类推。做这个工作耗时比较大,但对于新人来说,未免是一个挺不错的开发客户办法。

    第二周,我继续对这堆资料发开发信,第二轮之后,发现有3个回复了,两个是印度,一个是越南的,很快我都给他们推荐了相关的产品,而且附上CATALOG。为了方便客户,一般如果客户对我们产品感兴趣,我们不要只把产品目录发给客户,应该同时也夹带上一些在客户国家比较好卖的产品过去。果然,很快,就得到客户回复。尤其是越南客户,她看完产品目录之后就选了有5款让我们报价。对于客户的及时回复,当时,我也是非常及时地把资料给到客户,而且加上很多这5款产品的解说,详细分析等。在客户收到报价资料后,客户没有马上回复,而只是阅读了我的邮件。直到晚上下班,我还没有收到客户回复。但基于当时很着急,我还是直接给电话客户,问问是否有收到我的报价,感觉如何。客户听到我的来电,非常SURPRISE也很开心,但就说我们价格没有什么优势,比较贵。然后我强调了我们产品质量,希望她可以回复邮件。

    等待,往往是痛苦的,这个晚上,我总是时不时盯着手机,邮箱看。就在晚上11点多时,客户给我回复邮件了,说我们价格的问题。也强调她们只要好的质量。就她后面这句,我信心来了,因为只有注重质量的客户,那才是长久的客户。于是我马上回复客户再次强调我们质量方面的优势,然后问客户采购量,再争取个好价格给她。同时,我也推荐客户可以先拿样板测试。写完邮件,我又带着等待客户回复的心情睡觉去了。

    第二天早上,发现客户还没有回复。大概10点多的时候我再发了邮件过去,这次客户回复了,要求我们送样板,订单量最少试单一个20尺柜。我马上答应并安排下去。样板5个工作日做好,(在落实样板之前最好摸清楚客户采购量是否达到你们公司的MOQ,避免非目标客户导致公司损失样板)这几天我利用和客户确定样板的事情,和客户保持这联系,很快样板做好,由于和越南比较近,2天样板就到客户手上了。

    等客户拿到样板之后,我不时给邮件电话客户,希望客户尽快给一些对样板的反馈。(在客户收到样板后,最好不要直接催下单啊,这样很让人反感,改为问客户对我们样板的意见,反馈信息更好)终于收到样板后两天,客户给我信息说样板质量很不错,当时我实在是感谢工厂的各位同事配合。然后客户要求我给些优惠。

    又纠缠回价格上,但客户人很客气,没有一下子就来砍价的样子,而是希望我们给些优惠尽快合作,为了尽快促成这个订单,我们决定给予0.05USD让步优惠。但要求客户马上下单。果然,就在我们沟通的第二个星期末,客户确认了这个订单。

    这个客户是我跟进公司新产品的第一个客户,从海量资料到下单,周期共两个星期,对于现在很多销售开发客户,从海量资料不抱希望的心态,我觉得倒不如珍惜每一个机会,就算更差的资料,也许因为你的珍惜会得到一个来之不易的客户。有时就算去国外拜访或者参展,也许也会有连一个小客都找不到的时候。所以,大家善用所有客户资源,对我来说,都是有好处的。

  • 1 楼#

    沧海飞尘

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    下班前坐个沙发,学习分享

  • 2 楼#

    Highlight

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    不错不错,有启发。谢楼主分享。

  • 3 楼#

    Anna——阿庚

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    楼主好耐心,N个赞

  • 4 楼#

    cn1511629040

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    点赞,相信奇迹才会创造奇迹!

  • 5 楼#

    pspillow

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    谢谢分享,向你学习!

  • 6 楼#

    逍遥斋隐士

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  • 7 楼#

    cn1042452461

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    什么是海量资料。

  • 8 楼#

    Shirleylian

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    楼主,我想请教下对那些只回你阅读回执的客户要怎么应付?
    开发信内容怎么写好?
    那个外贸连的资料,还有链接吗?
    谢谢分享

  • 9 楼#

    april 舞台灯

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    谢谢楼主分享。。。。。

  • 10 楼#

    xpic

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    海量资料里都是些什么内容呢

  • 11 楼#

    小女人-女汉子

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    从海量资料中找客户,不但需要时间还需要耐心吧。

  • 12 楼#

    橘生淮南

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    好厉害,楼主真是蛮拼的,客户下单也是必然的啊。

  • 13 楼#

    林带鱼

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    同为新人,惭愧

  • 14 楼#

    Baymax。

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    干得漂亮~

  • 15 楼#

    cn****880

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    不错。。。

  • 16 楼#

    cn1512100433

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    海量资料哪里找啊

  • 17 楼#

    cn220006542

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    一直都关注LZ,觉得LZ很厉害

  • 18 楼#

    GJ.Ann

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    cn1510339447:楼主,我想请教下对那些只回你阅读回执的客户要怎么应付?
    开发信内容怎么写好?
    那个外贸连的资料,还有链接吗?
    谢谢分享
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    同问

  • 19 楼#

    活跃的小精灵

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    楼主都真能干呀,成单速度那叫一个快!


  • 名人堂

    冬天是一年里面的收获季节,而这个季节我们做销售的很多都开始在作最后冲刺了。你还在忙么?年底客户赶圣诞,新年的订单已经全部进行中,而且慢慢的接近尾声了。

    APEC会议刚结束,给我们带来了很多希望,也感受到了我们祖国日益强大,外交友好的关系。让我们做外贸的,越来越有信心。

    很多朋友,同事和我说起开拓客户是越来越难的,有时好不容易找到一些不错的品牌或者公司,但往往又被卡在关键人那里。或者在网上能找回来的都是些海量信息,要从海量信息里面开发出一两个客户出来,真是难上加难……

    但是我们却坚持海量信息是可以开发到客户的。不管是我,或者是我的同事,都有过这样子的经历。那是我在百度上搜索到的一份信息(或者大家可以直接在外贸连微信上下载),里面有接近八千多个横跨我们行业的联系信息,我下载后按照自己的习惯先进行分类,然后全部都逐一发送,每天用不同的标题来发,一个星期完成,也同时收到了一些没什么用的自动回复,或者是退信。然后第二周再重新发。如此类推。做这个工作耗时比较大,但对于新人来说,未免是一个挺不错的开发客户办法。

    第二周,我继续对这堆资料发开发信,第二轮之后,发现有3个回复了,两个是印度,一个是越南的,很快我都给他们推荐了相关的产品,而且附上CATALOG。为了方便客户,一般如果客户对我们产品感兴趣,我们不要只把产品目录发给客户,应该同时也夹带上一些在客户国家比较好卖的产品过去。果然,很快,就得到客户回复。尤其是越南客户,她看完产品目录之后就选了有5款让我们报价。对于客户的及时回复,当时,我也是非常及时地把资料给到客户,而且加上很多这5款产品的解说,详细分析等。在客户收到报价资料后,客户没有马上回复,而只是阅读了我的邮件。直到晚上下班,我还没有收到客户回复。但基于当时很着急,我还是直接给电话客户,问问是否有收到我的报价,感觉如何。客户听到我的来电,非常SURPRISE也很开心,但就说我们价格没有什么优势,比较贵。然后我强调了我们产品质量,希望她可以回复邮件。

    等待,往往是痛苦的,这个晚上,我总是时不时盯着手机,邮箱看。就在晚上11点多时,客户给我回复邮件了,说我们价格的问题。也强调她们只要好的质量。就她后面这句,我信心来了,因为只有注重质量的客户,那才是长久的客户。于是我马上回复客户再次强调我们质量方面的优势,然后问客户采购量,再争取个好价格给她。同时,我也推荐客户可以先拿样板测试。写完邮件,我又带着等待客户回复的心情睡觉去了。

    第二天早上,发现客户还没有回复。大概10点多的时候我再发了邮件过去,这次客户回复了,要求我们送样板,订单量最少试单一个20尺柜。我马上答应并安排下去。样板5个工作日做好,(在落实样板之前最好摸清楚客户采购量是否达到你们公司的MOQ,避免非目标客户导致公司损失样板)这几天我利用和客户确定样板的事情,和客户保持这联系,很快样板做好,由于和越南比较近,2天样板就到客户手上了。

    等客户拿到样板之后,我不时给邮件电话客户,希望客户尽快给一些对样板的反馈。(在客户收到样板后,最好不要直接催下单啊,这样很让人反感,改为问客户对我们样板的意见,反馈信息更好)终于收到样板后两天,客户给我信息说样板质量很不错,当时我实在是感谢工厂的各位同事配合。然后客户要求我给些优惠。

    又纠缠回价格上,但客户人很客气,没有一下子就来砍价的样子,而是希望我们给些优惠尽快合作,为了尽快促成这个订单,我们决定给予0.05USD让步优惠。但要求客户马上下单。果然,就在我们沟通的第二个星期末,客户确认了这个订单。

    这个客户是我跟进公司新产品的第一个客户,从海量资料到下单,周期共两个星期,对于现在很多销售开发客户,从海量资料不抱希望的心态,我觉得倒不如珍惜每一个机会,就算更差的资料,也许因为你的珍惜会得到一个来之不易的客户。有时就算去国外拜访或者参展,也许也会有连一个小客都找不到的时候。所以,大家善用所有客户资源,对我来说,都是有好处的。



  • 下班前坐个沙发,学习分享



  • 不错不错,有启发。谢楼主分享。



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  • 谢谢分享,向你学习!






  • 什么是海量资料。



  • 楼主,我想请教下对那些只回你阅读回执的客户要怎么应付?
    开发信内容怎么写好?
    那个外贸连的资料,还有链接吗?
    谢谢分享



  • 谢谢楼主分享。。。。。



  • 海量资料里都是些什么内容呢



  • 从海量资料中找客户,不但需要时间还需要耐心吧。



  • 好厉害,楼主真是蛮拼的,客户下单也是必然的啊。



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  • 干得漂亮~



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  • 海量资料哪里找啊



  • 一直都关注LZ,觉得LZ很厉害



  • cn1510339447:楼主,我想请教下对那些只回你阅读回执的客户要怎么应付?
    开发信内容怎么写好?
    那个外贸连的资料,还有链接吗?
    谢谢分享
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    同问



  • 楼主都真能干呀,成单速度那叫一个快!


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